Zawartość
- Problem nr 1: Jak naprawić problemy z SMS-ami Galaxy Note5: nie wysyła wiadomości
- Problem # 2: Brak opcji sieci komórkowych w Galaxy Note5 w Ustawieniach
- Problem 3: Jak naprawić problem braku sygnału w Galaxy Note5: nie wykrywa żadnej sieci
- Problem # 4: Jak naprawić sporadyczny problem z połączeniem danych w Galaxy Note5
Witajcie fani Androida! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów z GalaxyNote5 zawiera odpowiedzi na niektóre typowe problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych i łącznością. Jak zwykle, przypadki wymienione poniżej pochodzą z raportów przesłanych nam przez niektórych z Państwa. Głównym problemem, który chcielibyśmy rozwiązać w tym poście, jest to, że jeden użytkownik nie może wysyłać wiadomości tekstowych. Jeśli masz podobną sytuację, zapoznaj się z naszymi sugestiami poniżej.
Problem nr 1: Jak naprawić problemy z SMS-ami Galaxy Note5: nie wysyła wiadomości
Cześć. Właśnie zarejestrowałem się w Consumer Cellular (AT&T) na moim telefonie Samsung Galaxy Note5. Po skonfigurowaniu APN z obsługą CC nie mogę wysyłać wiadomości żadnego typu. Błąd: „Wiadomość nie powiodła się. Czy chcesz spróbować ponownie? ” Ponownie skontaktował się z pomocą techniczną i zweryfikował ustawienie APN, przeszedł przez resetowanie zasilania, z Wi-Fi i bez niego itp., A oni zrezygnowali. Oto moje ustawienia. Nazwa: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, wypróbowano również http://mmsc.mobile.att.net Serwer proxy wiadomości multimedialnych: proxy.mobile.att.net Port wiadomości multimedialnych: 80 MCC: 310 MNC: 410 Typ APN: domyślny, mms, agps, supl, fota Protokół APN: IPv4 Protokół roamingu APN: IPv4 Włącz / wyłącz APN: włączono APN (z zaznaczonym polem ib) Wszystkie inne pola były „Nie ustawiono”
Rozwiązanie: Posiadanie prawidłowego APN nie musi oznaczać, że SMS-y będą działać. Inne kwestie, takie jak udostępnianie kont, numer centrum wiadomości lub inne informacje specyficzne dla operatora, również muszą być poprawne, aby urządzenie mogło wysyłać i odbierać.
Aby sprawdzić, czy Twój telefon ma prawidłowy numer centrum wiadomości, uzyskaj prawidłowy numer od przedstawiciela operatora i porównaj go z posiadanym lub edytuj bieżący. Oto kroki, jak sprawdzić sieć wielokanałową:
- Otwórz aplikację Samsung Messages.
- Stuknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Więcej ustawień.
- Kliknij Wiadomości tekstowe.
- Wybierz Centrum wiadomości.
- Porównaj lub edytuj numer centrum wiadomości.
Jeśli zmiana sieci wielokanałowej nie rozwiąże problemu, kontynuuj współpracę z operatorem sieci, aby ustalić, gdzie leży problem.
Problem # 2: Brak opcji sieci komórkowych w Galaxy Note5 w Ustawieniach
Kupiłem Samsunga Galaxy Note5 6 w sierpniu 2017 roku. Od tamtej pory używam Wi-Fi do łączenia się z Internetem. Niedawno zdecydowałem się zainwestować w Data Plan w oczekiwaniu na to, że będę poza zasięgiem WiFi w pracy. Pobrałem aplikację mobilną Sugar, włożyłem kartę SIM i założyłem konto. Muszę teraz przejść do ustawień-> aplikacje -> i wybrać „sieci komórkowe”, aby skonfigurować i rozpocząć korzystanie z planu taryfowego. Z jednym wyjątkiem: „sieci komórkowe” nie występują w tym telefonie. Przywracam ustawienia fabryczne na wypadek, gdyby „sieci komórkowe” nadal nie były dostępne. Czy „sieci komórkowe” mogły zmienić się na coś innego? Jeśli tak, co, gdzie to jest i jak mogę skonfigurować mój pakiet danych, aby uzyskać dostęp do Internetu, SMS-y i dzwonić w lokalizacjach bez Wi-Fi? Nie wiem, która wersja Androida jest zainstalowana na telefonie. Dzięki.
Rozwiązanie: Opcja sieci komórkowych powinna być poniżej Ustawienia> Połączenia. Jeśli nie masz opcji Połączenia w Ustawieniach, oprogramowanie telefonu musi być zmodyfikowane lub nieoficjalne. Pamiętaj, aby porozmawiać z operatorem sieci, aby mógł dalej pomagać w sprawdzaniu możliwych scenariuszy niezgodności. Pamiętaj, że nie wszystkie, nawet jeśli sieć jest odblokowana, mogą działać z dowolną siecią. Jeśli sprzęt Twojego telefonu nie jest zgodny z pasmami częstotliwości Twojej sieci, nie masz szczęścia. Spróbuj poszukać informacji w Google, aby sprawdzić, jakie są specyfikacje Twojego telefonu, używając odpowiedniego modelu telefonu.
Problem 3: Jak naprawić problem braku sygnału w Galaxy Note5: nie wykrywa żadnej sieci
Cześć. Niedawno kupiłem odnowionego Samsunga Galaxy Note5 klasy A. Został odblokowany i włożyłem do niego moją kartę SIM Three. Początkowo otrzymałem sygnał i otrzymałem wiadomość od trzech osób z informacją, że prześlą mi ustawienia połączeń i je zaakceptują. Zanim to otrzymałem, sieć przestała działać i nie wróciła. Telefon działa na Wi-Fi, ale nie ma sygnału i nie mogę korzystać z moich danych. Trzech sprawdziło imei i jest zdecydowanie odblokowane i niezablokowane. Wysłali nową kartę SIM, ale to też nie działa. Kazali mi zresetować sieć, ręcznie dodać sieć, zresetować ustawienia fabryczne, ale nadal nic. Ostatnia osoba, z którą rozmawiałem, przesłała mi ustawienia połączeń, ale oczywiście to nie zadziałało, ponieważ nie mam sygnału do odbierania wiadomości. Telefon zdecydowanie rozpoznaje moją kartę SIM, ponieważ wyskakuje, gdy wyjmuję kartę. Masz jakiś pomysł, co może to powodować?
Rozwiązanie: Nie możemy z całą pewnością powiedzieć, co się tam stało, ale możliwe, że telefon zgubił sieciowy klucz odblokowujący. To jedyny powód, jaki możemy wymyślić w tej sytuacji. Większość urządzeń Samsung jest przeznaczona dla określonych operatorów, a każdy operator blokuje swoje urządzenie, aby można go było używać tylko w swojej sieci. Odblokowanie sieci to specjalny kod, który modyfikuje oprogramowanie telefonu, aby umożliwić mu działanie bez tego ograniczenia. Obecnie wiele telefonów GSM jest oferowanych przez operatorów jako odblokowane fabrycznie, co oznacza, że można ich używać w dowolnej sieci od momentu opuszczenia fabryki. Nadal musisz spełnić określone warunki, aby urządzenie mogło działać. Jeśli odnowiony Note5 był fabrycznie odblokowany i był w dobrej kondycji z poprzednim nośnikiem (niezablokowany, na czarnej liście, brak pozostałego salda), powinien zostać odblokowany.
Jeśli urządzenie nie zostało pierwotnie odblokowane, gdy opuszczało fabrykę, poprzedni użytkownik musi się upewnić, że zostało odblokowane jako pierwsze, aby mógł być używany przez następnego użytkownika w innej sieci.
Nie ma jednolitego sposobu odblokowywania telefonów. Aby sprawdzić, czy telefon jest obecnie odblokowany, porozmawiaj ze sklepem, w którym go sprzedałeś.
Problem # 4: Jak naprawić sporadyczny problem z połączeniem danych w Galaxy Note5
Cześć! Mam swojego Samsunga Galaxy Note5 od dwóch lat i nigdy nie miałem żadnych problemów z danymi. Przez pierwszy rok byłem w brytyjskiej sieci O2, a przez drugi w sieci Vodaphone. Nigdy nie miałem żadnych problemów. Około miesiąc temu przełączyłem się z Vodafone na O2 i zacząłem mieć przerywane mobilne połączenie danych. Jestem na karcie SIM Pay as you go. Co dziwne, w domu przez 90% czasu nie mam sygnału, ale w pracy oddalonej o około 40 mil nie mam problemu z sygnałem danych. Zrobiłem wszystko, łącznie z pełnym przywróceniem ustawień fabrycznych. Mam doskonały zasięg 4G w domu. Osobiście uważam, że problem jest związany z ruchem ulicznym. Mieszkam w ruchliwej dzielnicy miejskiej, ale pracuję w małym mieście. Zauważyłem również, że czasami dostaję sygnał w domu poza godzinami szczytu. Proszę, czy możesz pomóc! Pozdrowienia.
Rozwiązanie: Posiadanie doskonałych pasków sygnału lub siły nie gwarantuje dobrej jakości usług. Może występować problem z usługami sieciowymi w Twojej lokalizacji domowej. Sugerujemy, abyś porozmawiał z operatorem sieci o problemie, aby mógł doradzić, co zrobić. Ten rodzaj problemu wymaga pomocy Twojego przewoźnika, więc nie wahaj się poprosić go o pomoc. Z pewnością nie jest to problem z urządzeniem, więc niewiele możesz zrobić na swoim poziomie.
