Zawartość

• Jak naprawić Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych | SMS nie działa

Jeśli masz problem z odebraniem SMS-ów na swoim urządzeniu Galaxy, jesteś we właściwym miejscu. W tym poście pokażemy, jak rozwiązać problem z brakiem odbierania wiadomości tekstowych w Galaxy M30.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych | SMS nie działa

Jeśli masz problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych, a telefon Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych, istnieje kilka możliwych przyczyn. Dowiedz się, jak rozwiązać problem, postępując zgodnie z naszymi rozwiązaniami poniżej.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 1: Upewnij się, że sieć działa

Problemy po stronie sieci mogą być rzadkie, ale nie są rzadkością. W tym przypadku ważne jest, aby upewnić się, że to nie jest przyczyna problemu. Spróbuj sprawdzić, czy urządzenie ma dobre paski sygnału. Jeśli nie ma sygnału lub jest słaby, może to być powód, dla którego Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Wiadomości tekstowe lub SMS nie będą działać, jeśli sieć komórkowa nie działa. Upewnij się, że urządzenie pokazuje, że jest sygnał, a jego moc jest dobra (co najmniej 3 kreski). Jeśli jest tylko 1 lub 2 paski, możliwe, że znajdujesz się na słabo zadaszonym obszarze. Jeśli znajdujesz się w słabo osłoniętym obszarze, spróbuj poruszać się po otwartym terenie, gdzie uzyskasz lepszy sygnał i zobacz, czy to pomoże.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 2: Usuń stare wiadomości

Jednym z typowych powodów niepowodzenia przychodzących SMS-ów jest pełna skrzynka odbiorcza. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca w swojej skrzynce odbiorczej, usuwając stare teksty. Jeśli regularnie otrzymujesz SMS-y z załącznikami, spróbuj się ich pozbyć i zobacz, czy to rozwiąże problem.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 3: Zamknij i uruchom ponownie aplikację Wiadomości

Jeśli Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych bez wyraźnego powodu, następnym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić, jest wymuszenie zamknięcia aplikacji do obsługi wiadomości. Pozwala to pozbyć się drobnych, tymczasowych błędów, które mogły się rozwinąć w czasie. Istnieją dwa sposoby zamknięcia dowolnej aplikacji na urządzeniu. Poniżej znajdują się sposoby wykonania każdego z nich.

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację Ustawienia. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 4: Zanotuj komunikaty o błędach

Czy istnieje komunikat o błędzie, który pojawia się, gdy wysyłanie wiadomości nie powiodło się? Zwróć uwagę na każdy błąd i przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google. Jeśli masz szczęście i błąd jest znany, być może istnieje rozwiązanie online, które możesz wypróbować. Pamiętaj, że niektóre błędy w SMS-ach mogą być specyficzne dla operatora, więc jeśli nie możesz znaleźć żadnej poprawki online, być może będziesz musiał się do nich odwołać.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 5: Sprawdź połączenia głosowe

Zwykle problemy z SMS-ami spowodowane problemami z siecią wpływają również na usługi, takie jak połączenia głosowe i dane komórkowe. Upewnij się, że sprawdzasz, czy możesz normalnie wykonywać i odbierać połączenia. Jeśli nie możesz, to kolejny wskaźnik problemu z siecią. Aby uzyskać informacje z pierwszej ręki, spróbuj zadzwonić do operatora sieci. Może występować trwająca przerwa w działaniu lub problem z ich infrastrukturą.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 6: Uruchom ponownie urządzenie

Innym rozwiązaniem, które możesz zrobić, jest odświeżenie systemu poprzez ponowne uruchomienie. Powinno to wyczyścić system i prawdopodobnie również pozbyć się błędu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie Galaxy M30 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy Galaxy M30 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 7: Wyczyść aplikację do obsługi wiadomości

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji powodującej problem to kolejny podstawowy krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tej sytuacji. Dowiedz się, jak to zrobić poniżej.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 8: Zresetuj aplikację do obsługi wiadomości

Jeśli Galaxy M30 nadal nie może odbierać wiadomości tekstowych, musisz wykonać poprzedni krok, aby wyczyścić dane aplikacji. Spowoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 9: Zresetuj ustawienia sieciowe

Czasami zła konfiguracja sieci na urządzeniu może powodować błędy w aplikacjach wymagających działania internetu. Spróbuj zresetować ustawienia sieciowe karty S5e, aby rozwiązać problem.

1. Na ekranie głównym dotknij Ikona aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
6. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Zresetowanie ustawień sieciowych w Galaxy M30 nie spowoduje utraty danych osobowych. Możesz to zrobić bezpiecznie, nie martwiąc się, że możesz stracić coś ważnego. Mamy nadzieję, że powyższe kroki pomogą rozwiązać każdy napotkany problem z siecią.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 10: Zresetuj preferencje aplikacji

W innych przypadkach aplikacje mogą nie działać poprawnie, jeśli brakuje domyślnej aplikacji lub jest ona wyłączona. Aplikacje domyślne to aplikacje systemowe dostarczane z Androidem lub oprogramowaniem operatora. Często są one niezbędne, aby umożliwić bezpieczną i poprawną pracę aplikacji innych firm. Jeśli przez pomyłkę wyłączyłeś jeden lub kilka z nich, może to spowodować problemy. Aby upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje działają normalnie, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka nr 11: Wyczyść pamięć podręczną systemu

Jeśli Twój Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych po zainstalowaniu aktualizacji systemu lub aplikacji, możliwe, że przyczyną problemu jest zła pamięć podręczna systemu. Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby odświeżyć pamięć podręczną systemu. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych, poprawka nr 11: obserwuj w trybie awaryjnym

Jeśli problem z SMS-ami wystąpił po zainstalowaniu nowej aplikacji, usuń tę aplikację z systemu i zobacz, co się stanie. Jeśli nie pamiętasz, która aplikacja powoduje problem, możesz zamiast tego uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli Galaxy M30 może odbierać wiadomości tekstowe w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy M30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych poprawka nr 12: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, powinieneś zastosować bardziej drastyczne rozwiązanie, polegające na wyczyszczeniu urządzenia z przywracaniem ustawień fabrycznych. Jeśli przyczyną problemu jest błąd oprogramowania, może pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj tylko, aby wykonać kopię zapasową swoich danych osobowych przed wykonaniem którejkolwiek z metod czyszczenia telefonu.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych karty S5e:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w Samsung Galaxy Tab S5e za pomocą menu ustawień

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Tab S5e. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Tab S5e za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych. Poprawka 13: Uzyskaj pomoc od operatora sieci

Jako użytkownik końcowy możesz zrobić tylko tyle. Jeśli Twój Galaxy M30 nie może odbierać wiadomości tekstowych po przywróceniu ustawień fabrycznych, poproś o pomoc swojego operatora.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.