Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić problem z czarnym ekranem Galaxy J7: ekran powoli robi się czarny
• Problem 2: Galaxy J7 ciągle się zawiesza i nie włącza się
• Problem # 3: Zdjęcia Galaxy J7 na karcie SD są uszkodzone

Dla tych z Was, którzy szukają odpowiedzi, jak rozwiązać niektóre typowe problemy z # GalaxyJ7, ten post może pomóc. Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów z J7 dotyczy trzech typowych problemów. Koniecznie sprawdź je wszystkie.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z czarnym ekranem Galaxy J7: ekran powoli robi się czarny

Mój model Samsunga J7 2016 ma czarny ekran. Początkowo był zaciemniony tylko na pasku powiadomień, ale teraz powoli zajmuje cały ekran. Chociaż wszystkie przyciski i dotyk działają idealnie, ale nie widzę ekranu. Ponowne uruchomienie również nie jest pomocne. Próbowałem nacisnąć przycisk zwiększania głośności + home + przycisk zasilania i zwolnił przycisk zasilania po uruchomieniu, ale nie mogłem wykonać żadnego innego zadania, ponieważ nie widziałem niczego na ekranie. Powiedz mi, czy mam go zabrać do sklepu, czy będę mógł to naprawić w domu.

Rozwiązanie: Ekrany Samsung Galaxy są zwykle twarde i prawie zawsze niezawodne. Nie psują się po prostu podczas normalnego użytkowania. Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, ale jeśli ekran zaczął zachowywać się w ten sposób po przypadkowym upuszczeniu urządzenia lub po zamoczeniu, nie możesz wiele zrobić na swoim poziomie. W każdym z tych przypadków należy przynajmniej dokonać naprawy lub wymiany ekranu.

Jeśli Twoje urządzenie nigdy nie zostało fizycznie uszkodzone, istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu może być błąd oprogramowania lub systemu operacyjnego. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz spróbować uruchomić urządzenie w innym trybie. Jeśli ekran działa normalnie w którymkolwiek z tych trybów, problem musi być związany z oprogramowaniem, co oznacza, że ​​możesz go naprawić. Jeśli jednak ekran pozostaje czarny, oznacza to, że masz problem ze sprzętem. W takim przypadku musisz wysłać telefon do naprawy lub wymiany.

Dla porównania, oto kroki, jak ponownie uruchomić urządzenie w alternatywnych trybach rozruchu:

Jak uruchomić Galaxy J7 w trybie odzyskiwania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jak uruchomić Galaxy J7 w trybie Downlod

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. O tym, że jesteś w trybie pobierania, dowiesz się, gdy zobaczysz ekran z napisem „Pobieranie…”.

Możliwość uruchomienia telefonu w dowolnym z tych trybów nie oznacza, że ​​problem zostanie rozwiązany od razu. Oznacza to tylko, że masz duże szanse na samodzielne rozwiązanie problemu i brak konieczności wysyłania urządzenia do naprawy. Na przykład, jeśli ekran działa normalnie w trybie odzyskiwania, możesz rozwiązać problem, wykonując reset główny.

Jeśli telefon uruchamia się tylko w trybie pobierania, a ekran działa normalnie w tym trybie rozruchu, możesz rozwiązać problem, flashując standardowe oprogramowanie układowe. Poszukaj więcej informacji na temat tej procedury, jeśli chcesz to zrobić.

Problem 2: Galaxy J7 ciągle się zawiesza i nie włącza się

Cześć. Mam Samsunga J7. Po Androidzie 8 mój telefon zaczyna się zawieszać. po wizycie w biurze Samsunga rozwiązali problemy na moim telefonie i działało lepiej. ale 2 dni temu mój telefon był cały martwy, nic na to nie działa, próbowałem całego manewru, aby ponownie uruchomić, ale nie udało mi się włączyć telefonu. Zostawiam więc telefon na noc i rano sam się włącza. Po 3 dniach mój telefon znowu się zepsuł, tym razem sam się nie włączył. Jeszcze jakieś rozwiązanie?

Rozwiązanie: Jeśli telefon wydaje się teraz niedziałający, możesz zrobić kilka rzeczy, aby go naprawić. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wymuś ponowne uruchomienie

Czasami ta prosta procedura może naprawić błędy, które pojawiły się po długim działaniu systemu. Ręcznie wymuszając ponowne uruchomienie Galaxy J7, w zasadzie symulujesz wyciągnięcie baterii, co w starszych telefonach komórkowych z wymiennymi akumulatorami było skutecznym sposobem na odświeżenie systemu. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto kroki, które możesz wykonać:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Użyj innego zestawu kabla do ładowania i adaptera

Jeśli problem leży po stronie kabla ładującego lub adaptera, chcesz użyć innego, znanego zestawu roboczego. Jeśli nie masz zapasowego oryginalnego kabla USB i adaptera Samsung, spróbuj pożyczyć je z lokalnego sklepu Samsung. Możesz też pożyczyć jeden od znajomego. Pamiętaj, aby ładować telefon przez co najmniej 30 minut, zanim spróbujesz go ponownie włączyć.

Sprawdź port ładowania

Innym krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wypróbować, jest sprawdzenie stanu portu ładowania telefonu. Nie do Ciebie należy naprawianie widocznych uszkodzeń, które możesz znaleźć, ale raczej wskazanie, gdzie może być problem. Spróbuj użyć narzędzia powiększającego, aby zbadać port ładowania. Jeśli widoczne są jakiekolwiek oczywiste uszkodzenia, takie jak wygięty sworzeń, zleć naprawę.

Czasami kłaczki lub brud mogą blokować prawidłowy kontakt kabla ładującego. Pamiętaj, aby wyczyścić port za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Nie wkładaj niczego do portu, aby uniknąć uszkodzenia systemu.

Naprawic

Jeśli wykonanie wszystkich powyższych sugestii w ogóle nie rozwiąże problemu, najprawdopodobniej nie jesteś w stanie naprawić. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, można zrobić tylko tyle. Oczywiście nie można rozwiązać problemów z oprogramowaniem, gdy telefon się nie włącza. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać pomoc.

Problem # 3: Zdjęcia Galaxy J7 na karcie SD są uszkodzone

Cześć! więc mam kartę Micro SD w moim samsung J7. Kiedy robię zdjęcia i przechowuję je na karcie, niektóre zdjęcia są w porządku, ale niektóre wydają się być wyszarzone z dużym kółkiem! zaznacz, aby nie było ich widać, podczas gdy Inne są tam w rozmiarze miniatury podczas przeglądania albumu, ale po wybraniu obrazu, aby go otworzyć, otwiera się dobrze. ale po upływie 1 do 2 sekund obraz zostaje pokryty grubymi liniami o różnych kolorach, co powoduje utratę obrazu. Ponownie sformatowałem kartę, ponownie uruchomiłem telefon i bez większego powodzenia próbowałem wyczyścić pamięć podręczną.Svenmargie

Rozwiązanie: Jeśli po sformatowaniu karty SD nic się nie zmieniło, następną dobrą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem dotyczy telefonu. Postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami.

Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje do prawidłowego działania wymagają innych aplikacji lub usług. Jedną z aplikacji, które to robią, jest aplikacja Stock Gallery, której używasz do przeglądania zdjęć. Inne aplikacje do przeglądania zdjęć również wymagają innych aplikacji i usług domyślnych, aby działać normalnie. Aby upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje urządzenia są włączone, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Inną dobrą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest zresetowanie wszystkich ustawień telefonu. Ta procedura jest niezależna od poprzedniej, ponieważ obejmuje wszystkie ustawienia urządzenia z Androidem, a nie tylko aplikacje. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli obie powyższe sugestie w ogóle nie pomogą, rozważ przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania J7. Przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową plików.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Kup nową kartę SD

Trudną częścią rozwiązywania tego typu problemów jest brak metody sprawdzenia, na czym naprawdę polega problem. Jeśli na razie nic nie działa, oznacza to, że prawdopodobnie nie ma problemu z telefonem. Sugerujemy zakup nowej karty SD, aby uniknąć utraty lub uszkodzenia plików.