Zawartość

• Problem nr 1: Jak zidentyfikować złą aplikację, jeśli Galaxy J3 losowo uruchamia się ponownie
• Problem nr 2: Galaxy J3 ciągle wyświetla błąd Google po usunięciu konta Google
• Problem # 3: Odblokowane dane mobilne Galaxy J3 nie działają
• Problem # 4: Jak naprawić Galaxy J3, jeśli Wi-Fi i Bluetooth nie działają

Witajcie właściciele # GalaxyJ3! Witamy w dzisiejszym artykule o rozwiązywaniu problemów z J3. W tym artykule skupiamy się na rozwiązaniu niektórych typowych problemów z siecią na tym urządzeniu. Jeśli masz problemy z połączeniem, wysyłaniem / odbieraniem SMS-ów, ten post może pomóc.

Problem nr 1: Jak zidentyfikować złą aplikację, jeśli Galaxy J3 losowo uruchamia się ponownie

Wyłącza się nieregularnie - w trybie awaryjnym działa dobrze - tylko dodane aplikacje to bankowość kapitałowa, lokalny kanał telewizyjny z pogodą i poczta Yahoo - czy to prawdopodobnie jeden z nich powoduje zamknięcie i czy na podstawie własnego doświadczenia można stwierdzić najbardziej prawdopodobne użycie aplikacji te aplikacje każdego dnia, a mój mąż ma s7 aktywny z tymi i wieloma innymi aplikacjami i nie ma problemów z zamykaniem - po prostu j3 nie obsługuje niektórych aplikacji.

Rozwiązanie: Nie wszystkie aplikacje są kompatybilne ze wszystkimi urządzeniami z Androidem. Niektóre aplikacje mogą nie obsługiwać określonego modelu z powodu ograniczeń sprzętowych, podczas gdy inne mogą być związane z pewnym oprogramowaniem lub względami bezpieczeństwa. To od programisty zależy, co zrobi z jego produktami i czy obsługują one określony model telefonu. Ponieważ już zidentyfikowałeś przyczynę problemu z losowym wyłączaniem, kontynuuj, określając, która aplikacja go powoduje. Oto jak to zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli twój J3 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4. Wykonuj ten cykl, aż zidentyfikujesz przyczynę.

Problem nr 2: Galaxy J3 ciągle wyświetla błąd Google po usunięciu konta Google

Cześć. Kiedy wchodzę do mojej aplikacji do zdjęć, ciągle otrzymuję wiadomość od Google z informacją, że przegapiłeś, zaktualizuj swoje zdjęcia Google. Usunąłem swoje konto Google kilka tygodni temu i wciąż jestem nękany tym wyskakującym okienkiem Google. Usunąłem pamięć podręczną, wyłączyłem wszystkie aplikacje Google, ale nadal pojawia się ten komunikat, zrestartowałem telefon, ale nadal otrzymuję ten komunikat dziękuję na dole tej listy, umieściłem wersję Androida 9, ale nie jestem pewien. mam galaktykę J3.

Rozwiązanie: Jeśli usunąłeś swoje konto Google z serwerów Google, ale nie w telefonie, może to być powód. Twój J3 prawdopodobnie nadal próbuje nawiązać połączenie z komputerami Google, aby sprawdzić poprawność konta Google nadal znajdującego się w telefonie. Upewnij się, że usunąłeś swoje konto Google z urządzenia i zastąp je nowym.

Aby usunąć konto Google:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Chmura i konta.
3. Kliknij Konta.
4. Wybierz swoje konto Google.
5. Stuknij przycisk Usuń konto.

Jeśli konto Google zostało już usunięte, ale błąd nadal występuje, zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych. Oto jak:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem # 3: Odblokowane dane mobilne Galaxy J3 nie działają

Używam odblokowanego telefonu Samsung J3 (dawniej Virgin US) w Bouygues Telecom. Funkcja dzwonienia działa dobrze, ale nie ma dostępu do internetu. Cała witryna pomocy mówi: Aplikacje - Ustawienia - Sieci komórkowe - Nazwy punktów dostępu, aby zresetować APN. Jedynym problemem jest to, że w sekcji „Sieci komórkowe” mój telefon daje mi trzy opcje: tryb sieci, roaming danych i operatorzy sieci, ale nie ma nazw punktów dostępu. Więc nawet gdybym chciał spróbować zresetować APN za pomocą ustawień Bouygues, nie mogę uzyskać dostępu do tej funkcji. Jakieś pomysły na to, co mogę zrobić, aby połączyć się z Internetem? Dzięki.

Rozwiązanie: Jeśli ten telefon został pierwotnie zbudowany dla Virgin Mobile, prawdopodobnie korzysta z technologii CDMA. Urządzenia CDMA mogą być odblokowane, aby umożliwić korzystanie z niektórych usług sieciowych w innych sieciach, ale dane mobilne mogą w ogóle nie działać. Nierzadko można usłyszeć, że urządzenia CDMA firm Sprint i Verizon nie mogą korzystać z komórkowego połączenia danych poza swoją pierwotną siecią. Spróbuj porozmawiać z agentem wsparcia technicznego Twojego operatora (Bouygues Telecom) i sprawdź, czy może potwierdzić nasze podejrzenia. Jeśli to prawda, nie masz szczęścia. Jeśli chcesz korzystać z komórkowej transmisji danych w swojej obecnej sieci, powinieneś zamiast tego otrzymać od niej kompatybilny telefon.

Problem # 4: Jak naprawić Galaxy J3, jeśli Wi-Fi i Bluetooth nie działają

Witam, mam Samsung Galaxy J3, w którym występują problemy z połączeniem. Nie mogę już włączyć Wi-Fi ani Bluetootha. Kiedy to robię, suwak pozostaje szary, a kiedy zamykam ustawienia i ponownie je otwieram, wraca do wyłączenia. Dzieje się tak zarówno w przypadku Bluetooth, jak i Wi-Fi, niezależnie od tego, jak długo mój telefon próbował się włączyć. Proszę pomóż! Na razie dane moich telefonów są nieograniczone, ale to może się zmienić, a po wyczerpaniu miesięcznych danych nie będę mieć dostępu do internetu. Jedna z aplikacji wymaganych na moim kursie chemii w college'u wymaga Bluetootha i jestem na wyczerpaniu, próbując to naprawić! Dziękuję Ci.

Rozwiązanie:Jest kilka rzeczy, które należy sprawdzić, aby zidentyfikować przyczynę problemu. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać.

Wymuś ponowne uruchomienie

Czasami ta prosta procedura może naprawić błędy, które pojawiły się po długim działaniu systemu. To prosta procedura, którą możesz wykonać w dowolnym momencie. Zasadniczo to, co chcesz osiągnąć, to zmusić system do odświeżenia się. Możesz to zrobić, wyjmując baterię na kilka sekund. Przed wyjęciem baterii zalecamy normalne wyłączenie telefonu. Po dziesięciu sekundach włóż baterię z powrotem i sprawdź, czy Wi-Fi i Bluetooth działają.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida

Aby zminimalizować błędy aplikacji i oprogramowania, warto regularnie sprawdzać dostępność aktualizacji. Jest to szczególnie ważne, jeśli zmienisz domyślne ustawienie w urządzeniu, aby automatycznie pobierać i instalować aktualizacje.

Jeśli masz aplikacje pochodzące spoza Sklepu Play, sprawdź u ich wydawców, czy są one zgodne z aktualną wersją Androida lub czy są aktualne.

Tryb bezpieczeństwa

Istnieje prawdopodobieństwo, że problem powoduje jedna z pobranych aplikacji. Aby to sprawdzić, spróbuj ponownie uruchomić J3 w trybie awaryjnym. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Sprawdź problem.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny blokuje uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli Wi-Fi i Bluetooth działają tylko w trybie awaryjnym, oznacza to, że winę ponosi jedna z Twoich aplikacji.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S9 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Zrestartować ustawienia sieci

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z siecią w systemie Android, wyczyszczenie ustawień sieciowych jest koniecznością. Ta procedura usunie wszystkie parowania Bluetooth, listy Wi-Fi i hasła, konfiguracje komórkowe i ustawienia VPN. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Ostatecznym krokiem do rozwiązania problemu jest oczywiście wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Jak sugeruje nazwa, przywróci to wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową plików.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.