Zawartość

• Problem: Galaxy A3 (2017) ma błąd braku usługi i nie rejestruje się w sieci

Rozwiązywanie problemów z błędem braku usługi na żadnym urządzeniu nie jest proste. Dzisiejszy post pokaże, jak naprawić błąd braku usługi w Galaxy A3 (2017).

Problem: Galaxy A3 (2017) ma błąd braku usługi i nie rejestruje się w sieci

Cześć chłopaki! bardzo się cieszę, że znalazłem Twoją witrynę, jest naprawdę przydatna. Kupiłem używany A3 2017. wszystko idzie dobrze, dopóki nie dotarłem do domu i od razu dostaję: „Brak usługi” wybrana sieć (Orange) niedostępna. Wybrałem operatora sieci ręcznie. Robiąc to, dostałem „rejestrację w Orange”, ale nadal… nie dostaję sygnału. Myślę, że to mój własny dom, który nie ma sygnału, ale nie mam tego problemu z iPhonem 6 i Motorolą Moto G. Tylko z Galaxy A3 (na tej samej karcie SIM). Czy jest coś jeszcze, co mogę zrobić? A może po prostu ten telefon nie otrzyma wystarczającego sygnału w moim domu? Wielkie dzięki za tę wspaniałą stronę!

Rozwiązanie: Istnieje długa lista kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby określić przyczynę tego problemu. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wymuszony restart

Niektóre proste problemy z siecią można rozwiązać, ponownie uruchamiając system. Upewnij się, że uruchomisz ponownie Galaxy A3, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Sugerujemy zasymulowanie efektów odłączenia baterii, aby wykonać to zadanie, naciskając i przytrzymując klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund. To zmusi urządzenie do ponownego uruchomienia, tak jakby bateria została tymczasowo odłączona.

Zrestartować ustawienia sieci

Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie pomoże, następnym krokiem rozwiązywania problemu, który możesz zrobić, jest odświeżenie ustawień sieciowych urządzenia. Czasami przestarzała lub nieprawidłowa konfiguracja sieci może powodować konflikty, które mogą uniemożliwić prawidłowe działanie systemu. Aby zachować domyślną konfigurację sieci na urządzeniu, wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Następujące zmiany nastąpią po wykonaniu resetowania ustawień sieciowych.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Ten krok rozwiązywania problemów nie spowoduje usunięcia żadnych danych użytkownika, więc możesz to zrobić bezpiecznie.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Niektóre aplikacje mogą kolidować z Androidem i powodować problemy. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje ten problem, uruchom telefon w trybie awaryjnym.

Aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

W trybie awaryjnym wszystkie pobrane aplikacje zostaną zawieszone. Oznacza to, że jeśli Galaxy A3 (2017) wykryje twoją sieć i zarejestruje się w niej, za problemem stoi aplikacja. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli twój A3 ma ten sam problem, powtórz kroki 1-4.

Sprawdź kartę SIM

Ten problem może być również spowodowany złą kartą SIM. Czy na pewno bieżąca karta działa? Jeśli tak, spróbuj znaleźć inną kompatybilną kartę SIM i włóż ją do A3. Jeśli wystąpi ten sam problem, musi istnieć problem z telefonem. Kontynuuj rozwiązywanie problemów, wykonując poniższe czynności.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Inną możliwą przyczyną problemu może być nieaktualne ustawienie systemu. Aby zminimalizować ryzyko, że ustawienia systemowe będą blokować normalny proces rejestracji w sieci, należy zresetować wszystkie ustawienia do wartości domyślnych.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia.
3. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
6. Urządzenie uruchomi się ponownie, aby zresetować ustawienia.

Podobnie jak w przypadku poprzedniej sugestii resetowania powyżej, ta nie spowoduje usunięcia Twoich danych osobowych, więc nie musisz się martwić o utratę plików.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, następną najlepszą rzeczą do zrobienia jest całkowite wyczyszczenie telefonu, aby można było przywrócić jego środowisko oprogramowania do stanu fabrycznego. Spowoduje to usunięcie danych, więc pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne A3:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta> Kopia zapasowa i przywracanie.
4. Dotknij następujących suwaków, aby wybrać żądane ustawienie:
   • Utwórz kopię zapasową moich danych
   • Automatyczne przywracanie
5. Naciskaj klawisz Wstecz (prawy dolny róg), aż dojdziesz do głównego menu Ustawienia.
6. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
7. Przewiń do dołu ekranu, a następnie dotknij RESETUJ> USUŃ WSZYSTKO.
8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
9. Jeśli pojawi się monit o zweryfikowanie konta Samsung, wprowadź hasło, a następnie dotknij POTWIERDŹ.
10. Poczekaj, aż urządzenie się zresetuje.

Unroot / flashowanie oprogramowania sprzętowego

Jeśli Galaxy A3 (2017) działa na oprogramowaniu zrootowanym lub nieoficjalnym oprogramowaniu firmy Samsung, spróbuj go odinstalować (jeśli jest zrootowany) lub ponownie zaktualizować oprogramowanie standardowe (jeśli ma niestandardowe lub nieoficjalne oprogramowanie układowe). Jeśli o tym nie słyszałeś, poproś kogoś, kto zna Androida, aby pomógł Ci sprawdzić i wykonać którąkolwiek z nich.

Jeśli masz pewność, że oprogramowanie jest oficjalne i nie jest dostosowane, po prostu zignoruj ​​tę sugestię.

Odblokowanie sieci

Jest to jeden z najczęstszych powodów, dla których na używanych urządzeniach występuje błąd Brak usługi. Niektórzy użytkownicy mogą nie zawracać sobie głowy sprawdzaniem, czy kupowany przez nich telefon jest zgodny z siecią lub czy jest odblokowany. Jeśli nie jesteś pewien, porozmawiaj z osobą, która sprzedała Ci urządzenie i pozwól jej najpierw je odblokować. W przeciwnym razie lepiej tego nie kupować.

Urządzenia na czarnej liście

Telefony zgłoszone jako skradzione lub zgubione mogą zostać umieszczone na czarnej liście, aby zapobiec ich użyciu. Upewnij się, że sprzedawca zapewnia, że ​​Twój A3 nie został skradziony ani zgubiony. Po umieszczeniu telefonu na czarnej liście nie można tego cofnąć. Jeśli planujesz używać tego telefonu do usług sieciowych, lepiej go zwróć lub uzyskaj zwrot pieniędzy. W przeciwnym razie możesz go używać do celów offline.