Twoje urządzenia monitorujące stan zdrowia Fitbit Flex 2 działają w bardzo prosty sposób i mają bardzo prosty system, który doskonale współpracowałby z innymi urządzeniami, które można z nim prawidłowo sparować. Jednak zdarza się, że mogą wystąpić problemy z synchronizacją; synchronizacja nie powiedzie się lub dane przesyłane między urządzeniem śledzącym a telefonem są niedokładne.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Fitbit Flex 2, który nie był już synchronizowany. Jeśli więc jesteś jednym z użytkowników tego narzędzia do śledzenia i masz obecnie podobne problemy, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Fitbit Flex 2, ponieważ naprawiliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz i klikając Prześlij.
Wracając do rozwiązywania problemów, oto rzeczy, które musisz zrobić, jeśli Fitbit Flex 2 nie zsynchronizuje się prawidłowo…
Najpierw uruchom ponownie Flex 2, ponieważ system może wymagać odświeżenia. Tak jest często w przypadku większości problemów zgłaszanych przez użytkowników. W rzeczywistości większość przypadków zgłoszonych online została naprawiona przez prosty restart. Oto jak zrestartować Flex 2:
- Podłącz kabel ładujący do portu USB w komputerze lub do ładowarki ściennej USB z certyfikatem UL.
- Zdejmij kamyk z opaski i wciśnij go w przegrodę na kablu ładującym. Kołki kabla ładującego muszą być wyrównane z odpowiednimi kołkami z tyłu kamyka, aby bezpiecznie zablokować się na miejscu. Dowiesz się, że połączenie jest bezpieczne, gdy kamyk wibruje, a kontrolki migają.
- Znajdź przycisk na kablu ładującym pod komorą trackera.
- Naciśnij go trzy razy w ciągu pięciu sekund. Tracker wibruje po każdym naciśnięciu przycisku. Kilka sekund po trzecim naciśnięciu wszystkie kontrolki będą migać jednocześnie. Oznacza to, że kamyk został ponownie uruchomiony. Jeśli przegapisz błysk światła, ale zauważysz, że kamyk wznowił ładowanie, jest to również potwierdzenie, że ponowne uruchomienie się powiodło.
- Usuń kamyk z kabla ładującego i włóż go z powrotem do opaski.
Odśwież połączenie między telefonem a trackerem. Aby to zrobić, najpierw uruchom ponownie telefon, a gdy stanie się aktywny, wyłącz i włącz ponownie Bluetooth w urządzeniu Flex 2. Przejdź do opcji Ustawienia> Bluetooth i wyłącz i włącz Bluetooth. Poczekaj minutę lub dwie, aby urządzenie ponownie się połączyło, a następnie spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje, czy nie.
Wymuś zamknięcie aplikacji Fitbit i otwórz ją ponownie. Po upewnieniu się, że połączenie między urządzeniami jest stabilne, a problem nadal występuje, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest odświeżenie aplikacji w telefonie. Dlatego wymuś zamknięcie aplikacji Fitbit na smartfonie, a następnie otwórz ją ponownie. Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj aplikację Fitbit, a następnie zainstaluj ją ponownie. To powinno rozwiązać problem. Jeśli nie, zadzwoń do pomocy technicznej lub przynieś swój tracker z powrotem do sklepu lub sklepu.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
