Diablo 3 to gra typu dungeon crawler typu hack and slash, która została wydana po raz pierwszy w 2012 roku na PC. Ta gra ustanowiła rekord najszybciej sprzedającej się gry na komputery PC, sprzedając się w ponad 3,5 miliona egzemplarzy w ciągu pierwszych 24 godzin od jej wydania. Chociaż jest to solidna gra, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z kodem błędu 1016 w Diablo 3.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z komputerem lub urządzeniem z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z kodem błędu 1016 w Diablo 3
Przed wykonaniem zalecanych kroków rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu sugeruję, aby najpierw spróbować ponownie uruchomić komputer. Spowoduje to odświeżenie systemu operacyjnego, a także usunięcie uszkodzonych danych tymczasowych i jest dość skuteczne w naprawianiu większości problemów związanych z oprogramowaniem.
Kod błędu 1016 to problem związany z połączeniem, w którym gra zostaje odłączona od sieci. Spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
Zwolnij i odnów adres IP
Jednym z najczęstszych powodów pojawiania się tego kodu błędu jest problem z adresem IP komputera. Jeśli to jest przyczyną problemu, wykonaj następujące czynności.
- Zamknij Diablo 3
- Wyszukaj „Wiersz polecenia”, wpisując go w menu Start. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wpis, który pojawi się jako wynik wyszukiwania, i wybierz opcję „Uruchom jako administrator”.
- Wpisz: ipconfig / flushdns naciśnij Enter
- Wpisz: ipconfig / release naciśnij enter
- Wpisz: ipconfig / release6 naciśnij enter
- Wpisz: ipconfig / renew naciśnij enter
- Otwórz Diablo 3
Sprawdź, czy problem z kodem błędu 1016 w Diablo 3 nadal występuje.
Wyłącz IPV6
IPV6 to nowy protokół internetowy, który choć jest korzystny w użyciu, jest niezgodny ze starszymi grami. Jeśli to jest przyczyną problemu, spróbuj go wyłączyć.
- Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „ncpa.cpl” na pasku i stuknij OK, aby otworzyć element ustawień połączenia internetowego w Panelu sterowania.
- Kliknij dwukrotnie aktywną kartę sieciową.
- kliknij Właściwości i znajdź na liście wpis Protokół internetowy w wersji 6. Wyłącz pole wyboru obok tego wpisu i kliknij OK.
- Zrestartuj swój komputer.
Sprawdź, czy problem z kodem błędu 1016 w Diablo 3 nadal występuje.
Spróbuj uruchomić Diablo 3 w trybie zgodności
Jeśli uruchamiasz grę w systemie Windows 10, spróbuj uruchomić ją w trybie zgodności z systemem Windows 7. Ta gra została wydana dla środowiska Windows 7 i uruchomienie jej w tym trybie może rozwiązać problem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do gry na Pulpicie i wybierz Właściwości z menu.
- Przejdź do zakładki Zgodność w oknie Właściwości i zaznacz pole obok opcji „Uruchom ten program w trybie zgodności z”.
- Wybierz z menu Windows 7.
- W sekcji Ustawienia w tym samym oknie zaznacz pole obok opcji „Uruchom ten program jako plik.
- Zastosuj zmiany, a następnie uruchom ponownie grę.
Sprawdź, czy problem z kodem błędu 1016 w Diablo 3 nadal występuje.
Dodaj grę do listy wyjątków programu antywirusowego
Istnieje możliwość, że program antywirusowy zainstalowany na komputerze blokuje dostęp do gry w Internecie. Jeśli to jest przyczyną problemu, dodaj plik wykonywalny gry do listy wyjątków.
Windows Defender
- Kliknij przycisk Windows i na pasku wyszukiwania wpisz „Windows Defender”.
- Otwórz aplikację o nazwie „Windows Defender Security Center”.
- Wybierz opcję „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami”.
- Przejdź do Ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami. System Windows może wyświetlić monit o zezwolenie administratorowi na dostęp do tej funkcji. Jeśli tak, naciśnij Tak.
- Przeszukaj okno z napisem „Dodaj lub usuń wykluczenia”. Kliknij go, a zostaniesz przeniesiony do menu, w którym możesz dodać wykluczenia. Będziesz musiał wykluczyć cały folder Steam, który znajduje się w katalogu, w którym go pobrałeś.
- Kliknij opcję „Wyklucz folder” i przejdź do katalogu Diablo 3. Po dotarciu na miejsce wybierz folder i zapisz zmiany.
Bitdefender
- Otwórz Bitdefender i przejdź do okna ochrony, klikając ikonę tarczy pokazaną poniżej na obrazku.
- Kliknij link, który mówi Wyświetl moduły.
- Kliknij ikonę Ustawienia, którą możesz zobaczyć w prawym górnym rogu programu antywirusowego.
- Przejdź do zakładki Wykluczenia znajdującej się w oknie.
- Kliknij „Lista plików i folderów wykluczonych ze skanowania”.
- Kliknij przycisk DODAJ. Przejdź do katalogu Diablo 3 i wybierz folder, aby wykluczyć go z procesu skanowania. Przed dodaniem wyjątku należy również wybrać opcję Obie
- Kliknij Dodaj i zapisz zmiany.
- Możesz także dodać plik wykonywalny Diablo 3 do listy wyjątków, klikając „Lista procesów wykluczonych ze skanowania”. Kiedy pojawi się okno, możesz przejść do Diablo3.exe, który znajduje się w twoim głównym katalogu Diablo 3. Wybierz oba i zapisz zmiany.
Avast Antivirus
- Otwórz interfejs Avast.
- Kliknij Ustawienia w lewym dolnym rogu ekranu.
- W Ustawieniach przejdź do Ogólne i przewiń w dół opcje, aż znajdziesz Wykluczenia.
- Rozwiń sekcję, a zobaczysz okno dialogowe, w którym możesz dodać globalne wyjątki. Przejdź do katalogu Diablo 3, korzystając z opcji Przeglądaj.
- Po wybraniu folderu Diablo 3 kliknij przycisk DODAJ znajdujący się w lewym dolnym rogu ekranu. Naciśnij OK, a teraz zostanie dodany do globalnych wyjątków programu antywirusowego Avast.
McAfee Antivirus
- Otwórz program McAfee Antivirus, klikając jego ikonę znajdującą się na pasku narzędzi w prawym dolnym rogu systemu Windows.
- Kliknij Zarządzaj zabezpieczeniami.
- Wybierz opcję Zaplanuj i uruchom skanowanie znajdującą się w polu Ochrona przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym.
- Wybierz opcję Zaplanuj skanowanie z listy poniżej. Otworzy się nowe okno, a stamtąd zobaczysz przycisk Dodaj obecny pod zakładką Wykluczone pliki i foldery. Wybierz katalog Diablo 3 po kliknięciu Dodaj w eksploratorze plików.
- Po dotarciu na miejsce wybierz folder i zapisz zmiany.
Kaspersky AV
- Otwórz Kaspersky AV za pomocą ikony znajdującej się na pasku zadań w prawym dolnym rogu ekranu.
- Przejdź do menu Ustawienia.
- Wybierz zakładkę Dodatkowe i wybierz zakładkę Zagrożenia i wykluczenia z listy podanych opcji.
- Kliknij opcję Konfiguruj wykluczenia na środku ekranu.
- Wybierz opcję Dodaj obecny w prawym dolnym rogu ekranu.
- Teraz przejdź do katalogu Diablo 3 za pomocą przycisku Przeglądaj. Po dotarciu na miejsce wybierz folder i zapisz zmiany.
Sprawdź, czy problem z kodem błędu 1016 w Diablo 3 nadal występuje.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Diablo 3
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj odinstalować, a następnie ponownie zainstalować grę. Aby odinstalować grę, przejdź do aplikacji Blizzard Battle.net, wybierz ikonę gry, którą chcesz odinstalować, a następnie wybierz opcję Odinstaluj grę. Uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie zainstaluj grę, wybierając opcję Zainstaluj z odpowiedniej zakładki gry w aplikacji Blizzard Battle.net.
Sprawdź, czy problem z kodem błędu 1016 w Diablo 3 nadal występuje.