Jedną z pierwszych rzeczy, które użytkownicy smartfonów robią po posiadaniu nowego urządzenia, jest korzystanie z Wi-Fi w celu połączenia się z Internetem. Zazwyczaj po początkowej konfiguracji wszystko powinno działać dobrze. Istnieją jednak czynniki, które mogą prowadzić do wczesnych problemów. W rezultacie funkcje łączności Wi-Fi nie będą działać zgodnie z przeznaczeniem i pojawią się niepożądane objawy. W tym poście poruszono jeden z typowych problemów z siecią, które mają wpływ na nowy smartfon HTC U12 / U12 +. Jeśli posiadasz ten nowy smartfon HTC iz jakichś powodów ciągle odłączał się on od sieci Wi-Fi, przygotowałem dla Ciebie kilka prostych rozwiązań, które możesz wypróbować. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc w razie potrzeby.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: wyłącz i włącz Wi-Fi, a następnie uruchom ponownie telefon.

Prosta sztuczka, która czyni cuda dla wielu ludzi, którzy poradzili sobie z drobnymi błędami Wi-Fi i innymi problemami z łącznością sieciową, polega na wyłączeniu i ponownym włączeniu Wi-Fi. W jakiś sposób uruchamia się ponownie i odświeża połączenia bezprzewodowe w telefonie. A oto jak to się robi:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Stuknij w Sieci patka.
3. Następnie dotknij Przełącznik Wi-Fi aby wyłączyć tę funkcję, a następnie włączyć ją ponownie.

Po wyłączeniu i włączeniu Wi-Fi uruchom ponownie telefon (miękki reset), aby zrzucić pliki pamięci podręcznej i uszkodzone dane z pamięci wewnętrznej. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania i Przycisk zmniejszania głośności jednocześnie przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski po wyłączeniu telefonu.

Jeśli po wykonaniu tej sztuczki telefon nadal rozłącza się z siecią Wi-Fi, musisz wypróbować inne opcje.

Drugie rozwiązanie: Zakończ / zamknij wszystkie aplikacje działające w tle.

Aplikacje działające w tle, które uległy awarii lub uległy uszkodzeniu, mogą wpływać na niektóre funkcje telefonu. Kiedy tak się dzieje, wywoływane są niekorzystne objawy. Aby upewnić się, że to nie jest to, co powoduje częste rozłączanie się urządzenia z Wi-Fi, wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle na telefonie HTC U12 / U12 +, wykonując następujące czynności:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Stuknij w Generał patka.
3. Kran Aplikacje.
4. Dotknij, aby Wszystko aby wyświetlić listę wszystkich aplikacji.
5. Stuknij, aby wybrać aplikację z listy.
6. Kran Wymuszone zatrzymanie.
7. Następnie stuknij ok potwierdzać.

Wykonaj te same czynności, aby wyczyścić pozostałe aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie telefon, aby zrzucić pamięć podręczną. Spróbuj tego i zobacz, czy to ustabilizuje połączenie Wi-Fi. Jeśli nie, rozważ następną opcję.

Trzecie rozwiązanie: zapomnij o sieciach Wi-Fi w telefonie.

Możliwe też, że urządzenie nie może nawiązać bezpiecznego połączenia z siecią bezprzewodową tylko dlatego, że sama sieć jest uszkodzona. W takim przypadku problem prawdopodobnie zostanie rozwiązany przez zapomnienie lub usunięcie uszkodzonej sieci z pamięci urządzenia. Po usunięciu sieci możesz ponownie uruchomić połączenia sieciowe, ponownie konfigurując sieć bezprzewodową, a następnie łącząc się z Wi-Fi, tak jak za pierwszym razem, gdy telefon robi to po wstępnej konfiguracji. Oto jak:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Stuknij w Sieci patka.
3. Stuknij w Przełącznik Wi-Fi w razie potrzeby włączyć Wi-Fi.
4. Kran Wi-Fi kontynuować.
5. Następnie dotknij i przytrzymaj Sieć Wi-Fi chcesz usunąć.
6. Kran Zapomnij o sieci aby potwierdzić usunięcie sieci Wi-Fi.

Następnie uruchom ponownie telefon, a następnie zeskanuj i ponownie połącz się z Wi-Fi, wykonując następujące czynności:

1. Nawigować do Ustawienia-> Sieci patka.
2. Następnie dotknij Przełącznik Wi-Fi aby włączyć Wi-Fi.
3. Kran Wi-Fi następnie wybierz swoją sieć Wi-Fi z listy.
4. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło sieciowe, aby kontynuować.
5. Następnie stuknij Połączyć.

Zezwól urządzeniu na łączenie się z siecią bezprzewodową tak, jakby to było pierwsze. Następnie sprawdź, czy teraz działa zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli nadal się rozłącza, może być konieczne przywrócenie ustawień.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim HTC U12 / U12 +.

Poniższe czynności spowodują zresetowanie wszystkich połączeń danych w telefonie HTC U12 / U12 + do wartości domyślnych. Twoje sieci Wi-Fi, połączenia na uwięzi i urządzenia Bluetooth zostaną usunięte, a inne opcje sieciowe i stan połączeń urządzeń zostaną ustawione na pierwotne wartości. Wszelkie błędy sieciowe spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami sieci lub nieprawidłowymi opcjami zostaną również usunięte w trakcie procesu. Oto jak zresetować sieć na nowym urządzeniu HTC U12 / U12 +:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran Generał patka.
3. Kran Uruchom ponownie i zresetuj.
4. Wybierz Reset ustawień sieciowych z podanych opcji.
5. Następnie stuknij Resetowanie ustawień dwukrotnie, aby potwierdzić.

Jeśli zobaczysz komunikat Ustawienia sieci zostały zresetowane, który krótko miga, oznacza to, że resetowanie sieci zostało zakończone. W tym momencie uruchom ponownie urządzenie, aby odświeżyć system operacyjny i pamięć wewnętrzną. Następnie skonfiguruj i ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

Piąte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie i wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie HTC U12 / U12 +.

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania w telefonie może potencjalnie rozwiązać problemy z siecią powodowane przez błędy i złośliwe oprogramowanie. Oprócz nowych i ulepszonych funkcji, które przynosi aktualizacja, zawiera również kilka poprawek, które rozwiązują problemy spowodowane przez błędy na urządzeniach odbierających. Aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji dla telefonu HTC U12 / U12 + przez OTA, wykonaj następujące czynności:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran Generał patka.
3. Kran Centrum aktualizacji, a następnie stuknij Aktualizacja systemu.
4. Dotknij opcji, aby Sprawdź aktualizacje.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, przeczytaj i przejrzyj wymagania. Jeśli wszystkie wymagania są spełnione, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację oprogramowania w telefonie HTC U12 / U12 +. Po zaktualizowaniu oprogramowania urządzenia do najnowszej wersji wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie, wykonując następujące czynności:

1. Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
2. Naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
3. Włącz telefon, naciskając Moc aż telefon zawibruje, a następnie zwolnij Moc.
4. Kontynuuj trzymanie Ściszanie klucz.
5. Opublikować Ściszanie gdy pojawi się czarny ekran z czerwonymi i niebieskimi liniami tekstu.
6. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie, aż uruchom ponownie program ładujący jest podświetlona.
7. wciśnij Moc klucz.
8. Urządzenie wyświetli biały ekran z kolorowym tekstem.
9. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie, aż URUCHOM DO TRYBU ODZYSKIWANIA jest podświetlona.
10. wciśnij Moc klucz. Na ekranie będzie migać HTC, poczekaj na następny ekran.
11. naciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia Wyczyść partycję cache.
12. wciśnij Moc klucz.
13. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak na ekranie „Wyczyść pamięć podręczną?”.
14. wciśnij Moc klucz.
15. Po zakończeniu naciśnij Moc ponownie, aby wybrać Teraz uruchom system ponownie.

Jest to zalecane, aby zapobiec działaniu systemu po wprowadzeniu nowych zmian oprogramowania.

Inne opcje

• Reset główny / reset danych fabrycznych. Możesz skorzystać z resetu do ustawień fabrycznych lub resetu głównego, aby wykluczyć poważne błędy systemowe. Pomaga także w usuwaniu trudnych błędów i złośliwego oprogramowania, które mogły spowodować złożone problemy z siecią na urządzeniu. Jedynym minusem jest to, że w trakcie tego procesu stracisz również wszystkie najważniejsze dane i dane osobowe. Jeśli jednak chcesz kontynuować, zrób kopie zapasowe swoich plików w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie możesz wykonać reset główny za pomocą ustawień lub zresetować telefon HTC U12 / U12 + w trybie odzyskiwania systemu Android za pomocą kluczy sprzętowych.
• Uruchom ponownie sprzęt sieciowy. Jeśli wszystkie urządzenia mają ten sam problem, najprawdopodobniej uszkodzony jest sprzęt sieciowy. W takim przypadku pomocne może być włączenie i wyłączenie routera bezprzewodowego lub modemu. Wystarczy go wyłączyć, a następnie odłączyć od źródła zasilania na około 30 sekund do 1 minuty. Po upływie czasu podłącz go ponownie i włącz. Jeśli później problem będzie się powtarzał na wszystkich urządzeniach, skontaktuj się z producentem routera lub modemu, aby uzyskać dalszą pomoc. Sprzęt sieciowy może wymagać obsługi administracyjnej lub resetowania.
• Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych. Musisz skontaktować się z dostawcą usług internetowych lub operatorem, aby zgłosić problem w celu uzyskania dalszej pomocy i uzyskania innych opcji. Możesz również poprosić swojego operatora o przeprowadzenie testu sieci lub sprawdzić tablicę wyłączającą na ich końcu. Jedną z możliwych przyczyn, dla których w telefonie HTC U12 / U12 + lub innym smartfonie może występować przerywane połączenie sieciowe lub rozłączanie Wi-Fi, jest awaria. Więc upewnij się, że to nie jest to, co sprawia Ci takie kłopoty.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.