Zawartość
Amazon Fire Stick to popularny odtwarzacz wideo do przesyłania strumieniowego, który ma kształt dysku USB i jest podłączany do portu HDMI telewizora. Jest to tani sposób na przekształcenie zwykłego telewizora w telewizor Smart TV, dając mu dostęp do różnych aplikacji, takich jak Netflix, YouTube i Hulu, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidne urządzenie, które jest dość łatwe w konfiguracji, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku możliwości uzyskania adresu IP przez Amazon Fire Stick.
Naprawianie Amazon Fire Stick nie może uzyskać problemu z adresem IP
Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów sugeruję wyłączenie telewizora i odłączenie go od źródła zasilania. Zrób to samo dla Fire Stick. Odczekaj kilka sekund przed ponownym włączeniem obu urządzeń. Ta czynność odświeży oba urządzenia i zwykle rozwiązuje drobne problemy.
Istnieje kilka czynników, które mogą powodować ten konkretny problem, od problemu z ustawieniem po problem z łącznością. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Zrestartuj Amazon Fire TV Stick
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest ponowne uruchomienie TV Stick.
- Odłącz Amazon Fire Stick od telewizora na około 30 sekund
- Podłącz go ponownie
- Poczekaj, aż się uruchomi
- Spróbuj ponownie podłączyć Amazon Fire Stick do sieci
Sprawdź, czy problem nie może uzyskać adresu IP nadal występuje.
Uruchom ponownie router
Istnieją sytuacje, w których problem może być spowodowany usterką w routerze lub brakiem połączenia routera z dostawcą usług internetowych. Możesz to naprawić, ponownie uruchamiając router.
- Odłącz router od źródła zasilania.
- Pozostaw je wyłączone na około 30 sekund.
- Włącz go ponownie i daj mu czas na uruchomienie.
- Ponownie podłącz Amazon Fire Stick do sieci.
Spróbuj sprawdzić, czy problem z adresem IP nadal występuje.
Zapomnij o sieci
Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu, jeśli jest on spowodowany problemem z ustawieniami Wi-Fi, jest zapomnienie o sieci bezprzewodowej, a następnie ponowne połączenie się z nią.
- Przejdź do menu Fire TV Stick
- Wybierz opcję Ustawienia
- Przejdź do sieci
- Wybierz sieć, z którą jest połączony, a następnie wybierz opcję Zapomnij
Uruchom ponownie Amazon Fire Stick, a następnie podłącz go ponownie do sieci.
- Użyj przycisków kierunkowych na pilocie, aby przejść na samą górę ekranu głównego, a następnie wybierz „Ustawienia”
- Wybierz Sieć, która jest drugą opcją w menu z ikoną trzech zakrzywionych linii, które przypominają sygnał Wi-Fi.
- Gdy zobaczysz nazwę swojej sieci domowej na liście pobliskich sieci, użyj przycisków kierunkowych na pilocie, aby podświetlić ją na żółto, a następnie naciśnij przycisk Wybierz na środku pilota, aby ją wybrać.
- Jeśli Twoja sieć ma hasło, użyj pilota, aby poruszać się po klawiaturze ekranowej i wpisz hasło do sieci Wi-Fi.
- Wybierz połącz.
Sprawdź, czy ten sam problem nadal występuje.
Dodaj identyfikator MAC ID karty Fire Stick do listy dozwolonych routerów
Jeśli opcja filtrowania adresów MAC jest włączona w routerze, upewnij się, że dodano identyfikator MAC karty Fire Stick do listy dozwolonych.
- Przejdź do menu Fire TV Stick
- Wybierz opcję Ustawienia
- Przejdź do O mnie
- Wybierz Sieć i poszukaj adresu MAC (Wi-Fi).
- Dodaj adres MAC do listy dozwolonych na routerze
- Zapisz zmianę
Sprawdź, czy Amazon Fire TV nie może uzyskać adresu IP, nadal występuje problem.
Masz problemy z komputerem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc.
