Zawartość

• Jak rozwiązać problem z bardzo wolnym ładowaniem Xperia XZ Premium?

Problem z ładowaniem pojawia się wśród powszechnych problemów, z którymi borykają się właściciele smartfonów od czasu narodzin pierwszej platformy Android. I nadal ma to wpływ na różne urządzenia do chwili obecnej. Wiele przypadków problemów z ładowaniem jest związanych z problemami z oprogramowaniem, szczególnie z powodu błędnych aplikacji, błędnie skonfigurowanych ustawień, złośliwego oprogramowania i złych aktualizacji.

Najgorsze przypadki problemów z ładowaniem są przypisywane uszkodzeniom sprzętu, takim jak wadliwe ładowarki, uszkodzone porty ładowania, a nawet zła bateria w telefonie. Problemów związanych ze sprzętem z ładowaniem raczej nie da się rozwiązać w domu, dlatego konieczna byłaby pomoc technika. Ale te, które są przypisywane błędom oprogramowania, nadal można naprawić za pomocą pewnych obejść. Wyróżnione poniżej rozwiązania są szczególnie wykorzystywane do rozwiązania istotnego problemu w smartfonie Sony Xperia XZ Premium, w szczególności dotyczącego wolnego ładowania. Przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli nagle Twoje urządzenie Xperia XZ Premium ładuje się bardzo wolno.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązać problem z bardzo wolnym ładowaniem Xperia XZ Premium?

Przed wykonaniem jakiegokolwiek obejścia sprawdź sprzęt do ładowania. Prawdziwy problem może nie dotyczyć telefonu, ale raczej używanej ładowarki. Mimo to upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki do smartfona Xperia XZ Premium. Ładowarki firm innych niż Sony mogą nie być w stanie zapewnić takiej samej ilości energii, jakiej potrzebuje Twój telefon, aby naładować się na czas. Naładuj także telefon z odpowiedniego źródła, najlepiej z gniazdka elektrycznego. Moc wyjściowa z przenośnych banków energii lub portów USB, w tym z komputerów, jest znacznie mniejsza niż z gniazdek ściennych lub bezpośrednich źródeł zasilania, dlatego pełne naładowanie urządzenia zajmuje więcej czasu. Jeśli Twój telefon nadal ładuje się bardzo wolno, mimo spełnienia wszystkich wyżej wymienionych wymagań, w tym momencie możesz zacząć wykluczać problemy z oprogramowaniem za pomocą tych metod rozwiązywania problemów.

Pierwsze rozwiązanie: Zakończ wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie.

Aplikacje działające w tle są niezbędne do wykonywania wielu zadań między aplikacjami. Jednak utrzymywanie aplikacji działających w tle przez długi czas również zwiększa ryzyko ich awarii lub nieuczciwych praktyk. W takim przypadku wpłynie to na inne funkcje telefonu, w tym procedurę ładowania. To powiedziawszy, konieczne jest również okresowe czyszczenie aplikacji działających w tle. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj poniższe czynności, aby zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle na smartfonie Xperia XZ Premium:

1. wciśnij Ostatnie aplikacje przycisk (kwadratowy rysunek) na ekranie głównym.
2. Wybierz Aktywne aplikacje Ikona.
3. Wybierz Koniec obok wymaganej aplikacji.
4. Możesz też po prostu dotknąć Skończ wszystko , aby usunąć wszystkie uruchomione aplikacje jednocześnie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.

Wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie telefon po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle, aby zrzucić pamięć podręczną z pamięci wewnętrznej i odświeżyć system operacyjny urządzenia. Na początek oto, jak wykonuje się miękki reset smartfona Sony Xperia XZ Premium:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania na kilka sekund.
2. Zwolnij przycisk, gdy pojawią się opcje menu.
3. Kran Wyłącz a następnie stuknij ok. Twój telefon wyłączy się.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania ponownie, aż telefon uruchomi się ponownie.

Miękki reset może pomóc usunąć przypadkowe błędy, które mogły mieć wpływ na system ładowania telefonu.

Drugie rozwiązanie: sprawdź i zarządzaj zużyciem baterii w telefonie.

Twój telefon nie będzie w stanie zakończyć ładowania na czas, jeśli coś szybko rozładowuje telefon. Zwykle dzieje się tak, gdy którakolwiek z twoich aplikacji jest nieuczciwa i tak szybko wyczerpuje baterię. Aby to usunąć, wyświetl i sprawdź zużycie baterii i sprawdź, czy którakolwiek z Twoich aplikacji zużywa dużo energii, niż powinna. Oto jak:

1. Iść do Ustawienia.
2. Kran Aplikacje i powiadomienia.
3. Wybierz Informacje o aplikacji.
4. Przejdź do Sekcja baterii następnie wybierz aplikację, aby wyświetlić zużycie baterii.

Jeśli zauważysz aplikacje wykazujące niezwykłe zużycie energii, musisz nią zarządzać. Twoje urządzenie może nie być w stanie ładować się szybciej, ponieważ niektóre aplikacje szybko zużywają energię podczas ładowania. Wśród rzeczy, które możesz zrobić, aby zarządzać nieuczciwymi aplikacjami, obejmują wymuszone zatrzymanie, aktualizację lub odinstalowanie aplikacji.

Trzecie rozwiązanie: uruchamiaj w trybie awaryjnym i diagnozuj aplikacje.

Włączenie trybu awaryjnego automatycznie pomija aplikacje innych firm, co oznacza, że ​​mogą działać tylko aplikacje standardowe lub wstępnie zainstalowane usługi. Jest to idealny tryb do określenia, czy problem jest powodowany przez aplikacje innych firm, czy nie. Oto jak włączyć tryb bezpieczny w smartfonie Xperia XZ Premium:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania gdy telefon jest włączony.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcję, aż telefon zacznie się wyłączać.
3. Po kilku sekundach telefon powinien się uruchomić Tryb bezpieczeństwa.

Teraz spróbuj naładować telefon, gdy działa w trybie awaryjnym, i sprawdź, czy poprawiła się jego szybkość ładowania. Jeśli ładuje się szybciej w trybie awaryjnym, musisz usunąć niektóre złe aplikacje. Prawdopodobnie jest to ten, który pobrałeś i zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. W razie potrzeby spróbuj wyłączyć lub odinstalować poszczególne aplikacje, zaczynając od ostatniego pobrania. Jeśli Twój telefon nadal ładuje się bardzo wolno w trybie awaryjnym, prawdopodobnie wymaga serwisu lub naprawy oprogramowania.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje i oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Zdecydowanie zalecamy aktualizowanie aplikacji i oprogramowania urządzenia w celu ich optymalizacji. Aktualizacje oferują również poprawki naprawiające losowe problemy spowodowane błędami.Może to być potencjalne rozwiązanie, jeśli problem z ładowaniem, z którym masz do czynienia, wynika z przypadkowych błędów i złośliwego oprogramowania. Jeśli Twój telefon ma co najmniej 50 procent baterii, jest podłączony do Internetu (Wi-Fi) i ma więcej miejsca na dysku, możesz zainstalować dostępne aplikacje lub aktualizacje systemu.

Aby ręcznie zaktualizować aplikacje na urządzeniu Xperia XZ Premium, wykonaj następujące czynności:

1. Stuknij, aby otworzyć Aplikacje ekran.
2. Przewiń w prawo, a następnie stuknij Sklep Play.
3. Stuknij w Ikona menu (trzy pionowe linie) w lewym górnym rogu Google Play.
4. Iść do Moje aplikacje i gry.
5. Wybierz Aktualizacje aby wyświetlić listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
6. Aby zaktualizować poszczególne aplikacje, dotknij Aktualizacja przycisk obok nazwy aplikacji.
7. Aby zaktualizować wszystkie aplikacje naraz, dotknij Aktualizuj wszystko przycisk w prawym górnym rogu ekranu.

Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji OTA na telefonie Xperia XZ Premium, wykonaj następujące kroki:

1. Iść do Ustawienia.
2. Wybierz System.
3. Stuknij w Aktualizacja oprogramowania.
4. Jeśli dostępna jest aktualizacja systemu, dotknij KONTYNTYNUJ następnie stuknij ZAINSTALUJ TERAZ aby rozpocząć instalację pliku aktualizacji.

Uruchom ponownie telefon po aktualizacji aplikacji lub zainstalowaniu aktualizacji systemu, aby zastosować nowe zmiany i zapobiec niewłaściwemu działaniu aplikacji.

Piąte rozwiązanie: wykonaj reset fabryczny / reset główny.

Można to uznać za jedną z ostatnich opcji do wypróbowania, jeśli wszystko inne nie rozwiązało problemu. Pamiętaj, że cała zapisana zawartość zostanie usunięta w trakcie procesu. Mimo to wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych z wewnętrznej pamięci telefonu na zewnętrznym nośniku pamięci, takim jak karty SD, aby móc je później odzyskać. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby przywrócić dane fabryczne na telefonie Xperia XZ Premium za pomocą ustawień:

1. Nawigować do Ustawienia.
2. Kran System.
3. Przewiń i dotknij Resetowanie.
4. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych.
5. Następnie stuknij Zresetuj telefon kontynuować.
6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź wzór odblokowania ekranu, hasło lub kod PIN.
7. Następnie stuknij Wymazac wszystko aby potwierdzić reset.

Po zresetowaniu telefon powinien się zrestartować i załadować ustawienia domyślne lub fabryczne. Oznacza to, że musisz skonfigurować go jako nowy.

Inne opcje

Jeśli smartfon Xperia XZ Premium nadal ładuje się bardzo wolno lub nie ładuje się w pełni na czas po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod, oznacza to, że telefon wymaga naprawy. Mogło dojść do jakiegoś fizycznego lub płynnego uszkodzenia, a objawem jest powolne ładowanie. Aby przeprowadzić dalszą ocenę i / lub naprawę sprzętu, zanieś telefon do najbliższego mobilnego centrum serwisowego Sony. Aby uzyskać dalszą pomoc i inne zalecenia, zawsze możesz skontaktować się z operatorem urządzenia lub pomocą techniczną Sony. Jest to konieczne, jeśli problem z wolnym ładowaniem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji systemu i nie ustąpił.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.