Problemy z łącznością sieciową na urządzeniach mobilnych są zwykle wywoływane przez błędy oprogramowania, takie jak błędy aktualizacji, a nie uszkodzenie sprzętu. Ale możesz zrzucić winę na uszkodzenie sprzętu, jeśli wystąpiły poprzednie przypadki upuszczenia lub narażenia urządzenia na działanie cieczy. Problemy sieciowe związane z oprogramowaniem są przedstawiane za pomocą różnych symptomów, takich jak brak dostępu do Internetu, niedostępność sieci, wolne przeglądanie, przerwy w sieci lub przerywana łączność sieciowa, by wymienić tylko kilka. W tym poście jest mowa o przerywanej łączności sieciowej lub przerwach w sieci na telefonie Samsung Galaxy Note 8. Zapraszam do wyróżnionych rozwiązań, jeśli potrzebujesz więcej danych wejściowych w rozwiązywaniu podobnego problemu na tym samym urządzeniu.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbowałeś znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie router / modem bezprzewodowy.

Proces ten jest również określany jako „cykl zasilania” modemu lub routera bezprzewodowego. Źródłem połączenia internetowego w domu jest router bezprzewodowy lub modem (w zależności od konfiguracji sieci). Router lub modem odbiera sygnał Wi-Fi z wieży bazowej, a następnie przekazuje sygnał do wszystkich urządzeń podłączonych do sieci. Jeśli coś pójdzie nie tak z modemem lub routerem, spodziewaj się problemów z łącznością na twoim urządzeniu. Jednym z objawów, które możesz napotkać, są spadki Wi-Fi lub przerywane połączenie Wi-Fi.

W większości przypadków problem można rozwiązać przez ponowne uruchomienie lub włączenie i wyłączenie modemu lub routera bezprzewodowego. Dlatego powinieneś rozważyć to jako jedno z pierwszych potencjalnych rozwiązań do wypróbowania. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz modem / router bezprzewodowy, naciskając Przycisk zasilania aż zgasną wszystkie światła.
2. Gdy jest wyłączony, odłącz zasilacz A / C od źródła zasilania i pozostaw go w ten sposób na około 30 sekund.
3. Po upływie czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania, a następnie naciśnij przycisk Przycisk zasilania włączyć go ponownie.
4. Poczekaj, aż wszystkie światła będą stabilne. Jeśli widzisz czerwone światło na diodach LED modemu / routera, poczekaj, aż zmieni kolor na zielony lub niebieski. Czerwone światło zwykle oznacza problem ze sprzętem sieciowym, taki jak błąd oprogramowania układowego, który należy najpierw rozwiązać, aby internet Wi-Fi działał poprawnie.

Jeśli wszystko wygląda dobrze, a sprzęt sieciowy został pomyślnie uruchomiony ponownie, spróbuj ponownie podłączyć Note 8 do Internetu i sprawdź, czy połączenie jest już stabilne. W przeciwnym razie przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: wykonaj miękki reset telefonu Samsung Note 8.

Ponowne uruchomienie modemu może nie wystarczyć, zwłaszcza jeśli system telefoniczny również nie działa. To powiedziawszy, ponowne uruchomienie Note 8 może nadal być konieczne, aby przywrócić sprawne działanie systemów sieciowych. Więc oto, co powinieneś wtedy zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc i Przyciski zmniejszania głośności jednocześnie przez maksymalnie 45 sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy urządzenie włącza się i wyłącza lub uruchamia ponownie.

Alternatywnie możesz wykonać zwykłe ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania dopóki Wyłącz pojawi się monit.
2. Dotknij opcji, aby Uruchom ponownie.
3. Następnie stuknij Uruchom ponownie ponownie, aby potwierdzić.
4. Daj telefonowi około 90 sekund na zakończenie miękkiego resetu.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu przetestuj połączenie internetowe.

Trzecie rozwiązanie: wyłącz i włącz Wi-Fi.

Wyłączanie i włączanie Wi-Fi to kolejny sposób na odświeżenie funkcji Wi-Fi w telefonie. Podobnie jak ponowne uruchomienie urządzenia, usuwa drobne usterki, takie jak przypadkowe awarie sieci, które powodują niestabilność sieci Wi-Fi. To proste obejście pomogło wielu osobom, więc nie zaszkodzi, jeśli Ty też spróbujesz. Oto jak wyłączyć lub włączyć Wi-Fi w Note 8:

1. Otworzyć Aplikacje zasobnik, przesuwając palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Znajomości.
4. Kran Wi-Fi.
5. Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby na chwilę wyłączyć Wi-Fi.
6. Po około 30 sekundach ponownie stuknij przełącznik Wi-Fi, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć również system telefoniczny.

Czwarte rozwiązanie: zapomnij lub usuń sieć Wi-Fi i skonfiguruj ją ponownie.

Jeśli problem jest spowodowany awarią lub uszkodzeniem sieci bezprzewodowej, konieczne byłoby zapomnienie lub usunięcie sieci bezprzewodowej. To tak, jakby pozwolić urządzeniu połączyć się z siecią bezprzewodową tak, jakby to było pierwsze. Oto jak to się robi:

1. Otworzyć Aplikacje zasobnik, przesuwając palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Znajomości.
4. Kran Wi-Fi. Upewnij się, że przełącznik Wi-Fi jest włączony.
5. Dotknij i przytrzymaj Sieć Wi-Fi chcesz usunąć lub zapomnieć.
6. Potwierdź czynność, dotykając opcji, aby Zapomnij o sieci.
7. Uruchom ponownie telefon, a następnie wróć do Ustawienia-> Połączenia-> Wi-Fi menu.
8. Stuknij, aby wybrać swoją sieć Wi-Fi z listy dostępnych sieci, z którymi chcesz się połączyć. Jeśli nie widzisz swojej sieci na liście, stuknij WIĘCEJ aby ponownie dodać swoją sieć Wi-Fi do używania i łączenia się.
9. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło sieciowe.
10. Następnie stuknij Połączyć.

Po pomyślnym połączeniu urządzenia spróbuj przeglądać Internet i sprawdź, czy połączenie jest już stabilne.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie Samsung Note 8.

Ustawienia sieci, które nie są odpowiednio skonfigurowane, mogą również powodować ten sam objaw, który występuje podczas korzystania z bezprzewodowego Internetu w telefonie. Aby rozwiązać problem, możesz zresetować ustawienia sieciowe w Note 8, wykonując następujące czynności:

1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Zarządzanie ogólne.
4. Przewiń i dotknij Resetowanie.
5. Wybierz opcję Zrestartować ustawienia sieci.
6. Kran Resetowanie ustawień następnie wprowadź swój KOŁEK lub hasło jeśli zostanie wyświetlony monit.
7. Kran Resetowanie aby potwierdzić reset.

Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych. Do tego czasu możesz ponownie skonfigurować sieć Wi-Fi i połączyć się z nią.

Inne opcje

• Zainstaluj najnowszą wersję Androida na swoim telefonie. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaktualizuj oprogramowanie Note 8 do najnowszej dostępnej wersji. Aktualizacja może być kluczem do rozwiązania problemu, jeśli wynika to z błędów powodujących błędy w systemie sieciowym telefonu.
• Przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli masz do czynienia ze złożonym problemem oprogramowania, którego nie można naprawić zwykłymi obejściami, możesz tym razem rozważyć wybór głównego resetu. Może to spowodować utratę danych, ale może być kluczem do naprawienia połączenia sieciowego telefonu. Nie zapomnij jednak wcześniej wykonać kopii zapasowej wszystkich ważnych danych i informacji osobistych. Zawsze, gdy wszystko jest gotowe, możesz przeprowadzić reset główny za pomocą menu ustawień Note 8 lub użyć Samsung Smart Switch na swoim komputerze.
• Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych. Przerwy w sieci lub przerywana łączność z siecią mogą być również spowodowane awarią. Jeśli problem wystąpi nagle bez zmiany jakichkolwiek ustawień urządzenia, może to oznaczać awarię sieci. Aby zweryfikować i potwierdzić, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych lub operatorem, aby mógł śledzić i sprawdzać system pod kątem wszelkich trwających awarii.
• Skontaktuj się z producentem routera lub modemu. Może to być opcja, jeśli podejrzewasz, że modem lub router jest uszkodzony, na przykład jeśli wszystkie urządzenia korzystające z tej samej sieci doświadczają tego samego przerywanego połączenia Wi-Fi. Jeśli widzisz jakikolwiek czerwony wskaźnik na modemie lub routerze, prawdopodobnie oznacza to problem ze sprzętem, jeśli nie twoja sieć jest główną przyczyną. Twój sprzęt sieciowy mógł zostać uszkodzony fizycznie lub przez zalanie, jeśli nie ma poważnych awarii oprogramowania układowego, dlatego nie działa.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.