Zawartość

• Jak rozwiązać problem z Galaxy A8 + 2018, którego komputer nie rozpoznaje

W tym kontekście rozwiązano istotny problem dotyczący Samsunga Galaxy A8 Plus 2018, w którym urządzenie nie jest rozpoznawane przez komputer, nawet jeśli jest bezpiecznie podłączone. Czytaj dalej i dowiedz się, jakie opcje wypróbować, jeśli również Ty napotkasz ten sam problem, gdy próbujesz zarządzać danymi ze smartfona za pomocą komputera.

Komputery odgrywają istotną rolę, jeśli chodzi o zarządzanie danymi na urządzeniach mobilnych, czy to iOS, czy Android. Jest to możliwe dzięki narzędziom do zarządzania plikami iOS i Android. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać kompatybilne oprogramowanie do zarządzania danymi na swój komputer, a następnie podłączyć smartfon do portu komputera za pomocą kabla USB lub kabla do transmisji danych. Ale są chwile, kiedy prosty proces staje się jeszcze bardziej skomplikowany do tego stopnia, że ​​nie jest zakończony. Dzieje się tak, gdy występują problemy z synchronizacją.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązać problem z Galaxy A8 + 2018, którego komputer nie rozpoznaje

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z obydwoma urządzeniami, odłącz wszelkie inne akcesoria zewnętrzne podłączone do komputera przez USB. Czasami może to powodować konflikt i w jakiś sposób zepsuć połączenie między telefonem a komputerem. Wyjmij także każdą kartę SD włożoną do dowolnego urządzenia, aby zapobiec powodowaniu konfliktów. Co ważniejsze, podczas podłączania telefonu do komputera używaj tylko oryginalnego / OEM kabla danych lub kabla USB. Inne kable firm innych niż Samsung mogą nie być zgodne, więc nie będą działać zgodnie z przeznaczeniem.

Jeśli wszystkie te zalecenia są spełnione, ale komputer nadal nie może wykryć smartfona Samsung Galaxy A8 + 2018, przejdź dalej i rozwiąż problemy z oprogramowaniem na obu urządzeniach.

Pierwsza metoda: uruchom ponownie telefon (miękki reset), a następnie połącz się ponownie z komputerem.

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia może pomóc rozwiązać drobne problemy z oprogramowaniem w telefonie, które mogły uniemożliwić mu dostęp do komputera lub na odwrót. Istnieją dwa sposoby wykonania miękkiego resetowania telefonu Samsung A8 + 2018.

Pierwsza to zwykła procedura ponownego uruchamiania, która jest wykonywana za pomocą następujących kroków:

1. wciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund lub do wyłączenia telefonu.
2. Następnie po 30 sekundach naciśnij Przycisk zasilania ponownie, aby ponownie włączyć telefon.

Drugą metodą jest miękki reset przy użyciu klawiszy sprzętowych, nazywany również wymuszonym ponownym uruchomieniem. Działa tak samo, jak poprzednia metoda miękkiego resetowania, ale jest przeprowadzana w nieco inny sposób.

• Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu Samsung A8 +, naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania i Przycisk zmniejszania głośności jednocześnie przez około 10 sekund lub do ponownego uruchomienia urządzenia.

Obie te metody ponownego uruchamiania skutecznie rozwiązują przypadkowe błędy oprogramowania, które mogły spowodować chwilowe problemy z synchronizacją.

Druga metoda: włącz tryb awaryjny w telefonie, a następnie połącz się ponownie z komputerem.

Uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym spowoduje pominięcie wszystkich aplikacji i usług innych firm, dzięki czemu łatwiej będzie ustalić, czy to one są winowajcami. Oto, co powinieneś teraz spróbować:

1. Wyłącz lub wyłącz telefon, naciskając i przytrzymując Moc przez kilka sekund lub naciśnij raz przycisk zasilania i wybierz opcję Wyłącz.
2. Poczekaj kilka sekund, aż telefon całkowicie się wyłączy.
3. Następnie włącz ponownie telefon, naciskając Moc przycisk.
4. Gdy zobaczysz logo Samsunga, naciśnij i przytrzymaj Ściszanie przycisk, aż zobaczysz Tryb bezpieczeństwa znaczek w lewym rogu ekranu telefonu.

W trybie awaryjnym podłącz telefon do komputera przez USB i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli Twój komputer jest w stanie wykryć telefon w trybie awaryjnym, musisz dowiedzieć się, która z pobranych aplikacji jest wyzwalaczem. Należy go usunąć lub tymczasowo wyłączyć, aby można było przeprowadzić synchronizację w dowolnym momencie bez problemów.

Trzecia metoda: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji.

Aktualizacje oprogramowania mogą być również potencjalną poprawką, zwłaszcza jeśli główną przyczyną problemu jest błąd systemowy w telefonie. Aktualizacje zwykle zawierają poprawki naprawiające istniejące problemy z urządzeniami spowodowane przez błędy systemowe i usterki aplikacji. Jeśli chcesz spróbować szczęścia w aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

1. Otworzyć Aplikacje ekran, przesuwając palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Przewiń i wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Dotknij opcji, aby Pobierz aktualizacje ręcznie.
5. Poczekaj, aż telefon wyszuka dostępne aktualizacje.
6. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji.

Uruchom ponownie telefon po aktualizacji, a następnie podłącz go ponownie do komputera, aby sprawdzić, czy został wykryty.

Czwarta metoda: zresetuj telefon do ustawień fabrycznych (opcjonalnie).

Chociaż może to nie być wykonalna opcja, biorąc pod uwagę, że spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych z telefonu, pełny reset systemu może być jedynym sposobem rozwiązania problemu, zwłaszcza jeśli wyzwalaczem jest złożony błąd w systemie telefonicznym. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj wcześniej kopię zapasową swoich danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Oto jak to zrobić:

1. Otworzyć Aplikacje ekran.
2. Kran Ustawienia.
3. Iść do Chmura i konta.
4. Dotknij opcji, aby Kopia zapasowa i przywracanie.
5. Włącz lub wyłącz opcje Przywracać i Utwórz kopię zapasową moich danych jak wolisz.
6. Wróć do Ustawienia menu.
7. Kran Zarządzanie ogólne.
8. Kran Resetowanie.
9. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
10. Kran Zresetować urządzenie.
11. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN lub hasło.
12. Kran Kontyntynuj.
13. Następnie wybierz Usuń wszystko potwierdzać.

Piąta metoda: uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie podłącz telefon.

Podobnie jak w przypadku smartfonów, drobne problemy z oprogramowaniem na komputerze można również rozwiązać przez ponowne uruchomienie. Jest to również najprostsze rozwiązanie, które można wypróbować, gdy określony program na komputerze nie działa poprawnie, tak jak robią to nieuczciwe aplikacje na telefonie. Proces ponownego uruchamiania może się różnić w zależności od systemu operacyjnego.

1. Na komputerze z systemem Windows odbywa się to zasadniczo za pośrednictwem Początek menu Uruchom ponownie.
2. Na komputerach Mac zwykle odbywa się to za pośrednictwem Klucz Apple a następnie wybierz plik Uruchom ponownie opcja.

Istnieją również inne sposoby, takie jak używanie kombinacji klawiszy w zależności od wersji systemu operacyjnego.

Więc niezależnie od platformy, na której działa Twój komputer, po prostu uruchom go ponownie, aby wyczyścić i odświeżyć system z drobnych usterek, które mogły spowodować problemy z synchronizacją obu urządzeń.

Szósta metoda: wyłącz programy zabezpieczające, takie jak zapora sieciowa i antywirus.

Jak wspomniano wcześniej, programy zabezpieczające na komputerze mogą również blokować dostęp telefonu do systemu komputerowego, zwłaszcza w przypadku dostrzeżenia zagrożeń bezpieczeństwa. W chwili, gdy telefon zostanie podłączony do portu USB komputera za pomocą kabla USB, system komputera odczyta dane jako urządzenie zewnętrzne, takie jak karty SD, klawiatury, mysz i inne akcesoria. A jeśli programy zabezpieczające uruchomione na komputerze wykryją telefon jako potencjalne zagrożenie, dostęp zostanie zablokowany. Często powodowałoby to wyświetlenie komunikatu ostrzegawczego lub monitu o błędzie informującego o tym, co się dzieje, a jednocześnie wymagającego podjęcia pewnych działań.

Siódme rozwiązanie: Sprawdź i upewnij się, że są zainstalowane wszystkie wymagane sterowniki.

Niektóre komputery, zwłaszcza komputery z systemem Windows, wymagają najpierw zainstalowania określonych sterowników, aby umożliwić odczytanie urządzenia za każdym razem, gdy jest ono podłączone do portu komputera za pomocą kabla USB / do transmisji danych. Te informacje są zwykle dostępne w oficjalnej witrynie producenta komputera lub w witrynie pomocy technicznej firmy Samsung.

Inne opcje

Skontaktuj się z producentem lub swoim komputerem i poproś o dalszą pomoc w konfiguracji ustawień komputera w sposób umożliwiający pełny dostęp do smartfona Samsung Galaxy A8 + 2018. Będą także w stanie pomóc Ci pobrać i zainstalować wymagane sterowniki lub odpowiednio zmodyfikować ustawienia komputera.

Jeśli podejrzewasz, że winę ponosi Twoja zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe, możesz poprosić o dalszą pomoc twórcę oprogramowania zabezpieczającego i odpowiednio zarządzać ustawieniami programu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.