Opóźnienia i awarie to typowe objawy zużycia urządzeń mobilnych. Ale są pewne czynniki, które mogą wywołać te same objawy wśród nowych urządzeń na wczesnym etapie. A nowy smartfon Samsung Galaxy A8 2018 nie jest wyjątkiem. Aby dać ci wskazówki, jak radzić sobie z tymi problemami na nowym smartfonie Samsung Galaxy A8 2018, przedstawiłem kilka prostych rozwiązań, do których możesz się odnieść. Przeczytaj dalej i rozwiąż problemy z wydajnością na nowym urządzeniu Samsung, stosując te obejścia.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia.

Opóźnienia i zawieszanie się mogą również pojawiać się wśród innych przypadkowych problemów, gdy system telefoniczny działa nieprawidłowo. Często przypadkowe błędy systemu lub usterki można naprawić przez proste ponowne uruchomienie lub wykonanie miękkiego resetu telefonu. Więc powinieneś najpierw spróbować tego. Oto jak ponownie uruchomić lub miękko zresetować smartfon Galaxy A8 2018:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje zasilania.
2. Wybierz Wyłącz następnie stuknij ok. Telefon wyłączy się.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania ponownie, aż telefon się uruchomi.

Alternatywnie możesz wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, jeśli ekran telefonu jest zamrożony lub nie reaguje na dotyk. Po prostu wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zmniejszania głośności najpierw i nie odpuszczaj.
2. Teraz naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania trzymając wciśnięty przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba przyciski wciśnięte razem przez 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia.

Obie te metody ponownego uruchamiania skutecznie usuwają drobne błędy oprogramowania bez wpływu na jakiekolwiek zapisane dane w telefonie.

Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane w systemie telefonicznym.

Uszkodzone dane tymczasowe lub pliki pamięci podręcznej mogą również powodować podobne problemy w telefonie. Jeśli problem występuje tylko w określonej aplikacji, wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych prawdopodobnie go naprawi. W przeciwnym razie konieczne jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej w telefonie. Oto, co należy zrobić dalej, aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej i dane tymczasowe z Galaxy A8 2018, w tym te, które powodują błędy systemowe:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Klawisz zwiększania głośności i Klawisz Home, następnie naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania.
3. Kiedy Logo Androida wyświetlacze, zwolnij wszystkie klawisze („Installing system update” wyświetli się przez około 30 - 60 sekund „Brak polecenia” przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności kilka razy, aby podkreślić "Wyczyść partycję cache".
5. naciśnij Przycisk zasilania wybrać.
6. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia "Tak" i naciśnij Przycisk zasilania potwierdzać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej "Teraz uruchom system ponownie" jest podświetlona.
8. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Pozwól, aby telefon zakończył uruchamianie, a następnie spróbuj go użyć, aby sprawdzić, czy już działa poprawnie. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów.

Trzecie rozwiązanie: uruchamiaj w trybie awaryjnym i diagnozuj aplikacje.

Aby wykluczyć błędne aplikacje innych firm z wyzwalaczy, włącz tryb awaryjny na smartfonie Galaxy A8 2018. Spowoduje to tymczasowe wyłączenie aplikacji i usług innych firm, umożliwiając dokładne diagnozowanie aplikacji. Po prostu wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania aż telefon zawibruje, a Logo firmy Samsung pojawi się, a następnie zwolnij Przycisk zasilania.
2. Dzięki Logo Samsung Galaxy nadal na ekranie, naciśnij Przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj Ściszanie przycisk, aż Tryb bezpieczeństwa pojawia się w lewym dolnym rogu ekranu głównego lub ekranu blokady. Możesz zwolnić Przycisk głośności do tego czasu.

Użyj swojego urządzenia tak jak zwykle w trybie awaryjnym, aby przetestować jego działanie. Jeśli nie opóźnia się ani nie zawiesza podczas pracy w trybie awaryjnym, oznacza to, że wyzwalaczem jest aplikacja innej firmy. Zastanów się, która aplikacja pobrana niedawno spowodowała nieprawidłowe działanie urządzenia. To prawdopodobnie ten, który pobrałeś przed wystąpieniem objawów. Możesz usunąć poszczególne aplikacje, zaczynając od ostatnio zainstalowanych, a następnie przetestować, jak działa telefon, usuwając każdą aplikację.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji Androida.

Problemy z wydajnością na urządzeniach mobilnych, które są przypisywane złośliwemu oprogramowaniu i błędom oprogramowania, są zwykle rozwiązywane poprzez aktualizację. Aktualizacje oprogramowania zawierają poprawki poprawek lub ulepszenia bezpieczeństwa, aby pozbyć się wszelkich istniejących błędów. Dlatego też zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia. Aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji w telefonie Galaxy A8 2018, wykonaj następujące kroki:

1. Przesuń palcem od dołu do góry Dom ekran.
2. Kran Ustawienia.
3. Przewiń i wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Wybierz opcję Pobierz aktualizacje ręcznie.

Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem, aby zakończyć proces pobierania i instalacji aktualizacji. Do rozważenia należy również duża moc i miejsce na pamięć. Jeśli aktualizacja bezprzewodowa nie jest możliwa, możesz zamiast tego zaktualizować telefon na komputerze za pomocą programu Samsung Kies.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć telefon do ustawień fabrycznych / przywróć ustawienia fabryczne.

Ostatnim rozwiązaniem byłoby przywrócenie ustawień fabrycznych lub reset główny. Takie objawy zwykle utrzymują się, jeśli są przypisywane poważnym błędom, które spowodowały złożone błędy systemowe na urządzeniu. Pamiętaj jednak, że resetowanie usuwa wszystko z telefonu, w tym wszystkie aplikacje, dane i niestandardowe ustawienia telefonu. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj wcześniej kopię zapasową wszystkich najważniejszych danych. Następnie wykonaj te czynności, gdy wszystko będzie gotowe:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania wyłączyć telefon.
2. Gdy jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc jednocześnie przez kilka sekund.
3. Zwolnij oba przyciski, gdy Logo firmy Samsung pojawia się.
4. Dotknij ekranu, jeśli plik Android Robot obraz z Brak polecenia pokazuje się. Spowoduje to uruchomienie Odzyskiwanie systemu Android ekran.
5. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności w telefonie kilka razy, aby podświetlić "Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne" z podanych opcji.
6. Następnie naciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
7. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności ponownie, aby podświetlić / wybrać Tak usuń wszystkie dane użytkownika następnie naciśnij Przycisk zasilania raz, aby potwierdzić.
8. Plik Teraz uruchom system ponownie opcja zostanie podświetlona. W tym momencie po prostu naciśnij Przycisk zasilania aby uruchomić telefon w celu ponownego uruchomienia.

Jeśli to możliwe, możesz również przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą menu Ustawienia w smartfonie Galaxy A8 2018. Oto jak to się robi:

1. Otworzyć Menu aby uzyskać dostęp do aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
4. Kran Resetowanie.
5. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetowanie kontynuować.
7. Kran Usuń wszystko aby potwierdzić działanie.

Skonfiguruj urządzenie jako nowe po zakończeniu resetowania i wszystko powinno już działać dobrze i płynnie. W przeciwnym razie urządzenie wymaga serwisu.

Inne opcje

Wykonanie poprzednich metod zwykle wystarcza, aby przywrócić urządzenie do normalnej wydajności, jeśli przyczyną są problemy z oprogramowaniem. W przeciwnym razie konieczna byłaby usługa. Trwałe zamrażanie i objawy opóźnienia w smartfonie Galaxy A8 2018 są często spowodowane uszkodzeniem sprzętu, w takim przypadku urządzenie wymaga naprawy. Możesz zabrać swoje urządzenie do pobliskiego centrum serwisowego Samsung na swoim miejscu i zlecić dokładną diagnostykę autoryzowanemu technikowi. Jest to konieczne, jeśli zdarzyło Ci się upuścić telefon lub zamoczyć go przed wystąpieniem objawów.

Alternatywnie możesz skontaktować się z operatorem urządzenia lub pomocą techniczną Samsung, aby uzyskać dodatkową pomoc w przeprowadzaniu bardziej zaawansowanych procedur rozwiązywania problemów lub innych odpowiednich opcji.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.