Zawartość
Rozwiązywanie problemów z Realme X2 Pro, który nie wysyła MMS-ów
W tym poście przyjrzymy się wszystkim możliwościom, a następnie wykluczymy je jedna po drugiej, dopóki nie będziemy mogli rozwiązać tego problemu. Mając to na uwadze, oto, co musisz zrobić, aby naprawić Realme X2 Pro, który nie wysyła MMS-ów…
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie telefonu
Jeśli po raz pierwszy napotkasz ten problem, możliwe, że jest to spowodowane drobną usterką w systemie. Takie problemy pojawiają się od czasu do czasu i chociaż mogą wydawać się poważnym problemem, w rzeczywistości są dość łatwe do naprawienia. W rzeczywistości wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia może wystarczyć, aby telefon znów działał idealnie. Oto, jak wykonać wymuszone ponowne uruchomienie…
- Naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania, a następnie przytrzymaj je przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy nadal nie wysyła MMS-ów, ponieważ tak jest, a następnie przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który nie może wysyłać SMS-ów ani wiadomości tekstowych
Drugie rozwiązanie: Odśwież połączenie z wieżą
W przypadku takich usług połączenie jest najważniejsze. Jednak są chwile, kiedy połączenia z jakiegoś powodu zawodzą, a kiedy tak się stanie, pojawią się takie problemy. Ale nie martw się, problemy tego rodzaju są często dość łatwe do naprawienia. Oto, co musisz zrobić, aby wykluczyć taką możliwość…
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Przesuń palcem w dół po panelu powiadomień, aby opuścić panel Szybkie ustawienia.
- Teraz dotknij ikony samolotu, aby włączyć tryb samolotowy. Spowoduje to wyłączenie całej komunikacji bezprzewodowej w telefonie.
- Po kilku sekundach dotknij ikony ponownie, aby ją wyłączyć.
Po wykonaniu tej czynności spróbuj napisać wiadomość tekstową, dołącz do niej zdjęcie i wyślij je na swój numer, aby sprawdzić, czy się uda. Jeśli Realme X2 Pro nadal nie wysyła MMS-ów, wypróbuj następne rozwiązanie.
Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia systemowe telefonu
Teraz, aby zachować dokładność i wykluczyć możliwość, że jest to spowodowane niespójnymi ustawieniami telefonu, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest zresetowanie wszystkich ustawień na urządzeniu. Spowoduje to przywrócenie X2 Pro do domyślnych ustawień fabrycznych bez usuwania plików i danych. Oto jak to się robi:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę, aby wyciągnąć szufladę aplikacji.
- Znajdź, a następnie dotknij Ustawienia. (Możesz także przesunąć palcem od góry ekranu, aby pociągnąć w dół Centrum powiadomień, a następnie stuknąć ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu).
- Znajdź i stuknij opcję Dodatkowe ustawienia.
- Przewiń do samego końca i dotknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
- Dotknij opcji Przywróć ustawienia fabryczne.
- Teraz dotknij Resetuj tylko ustawienia systemu.
- Wprowadź blokadę bezpieczeństwa, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Dotknij opcji Resetuj tylko ustawienia systemu.
- Dotknij opcji Resetuj tylko ustawienia systemu, aby potwierdzić.
- Pojawi się małe okienko z napisem „Przywracanie…”
- Po zakończeniu resetowania zobaczysz komunikat „Przywrócono ustawienia systemu”.
Po zresetowaniu ustawień spróbuj wysłać MMS na własny numer i sprawdź, czy przez ten czas przejdzie. Jeśli Twój telefon nadal nie wysyła MMS-ów, wypróbuj następny.
Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli Realme X2 Pro się nie ładuje | napraw problem z ładowaniem
Czwarte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne Realme X2 Pro
W tym momencie konieczne będzie zresetowanie. Dopóki ten problem nie jest spowodowany problemem związanym z kontem lub siecią, powinieneś być w stanie go naprawić przez reset. Ale wcześniej utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj poniższe czynności, aby zresetować X2 Pro…
- Najpierw włącz Realme X2 Pro.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
- Wybierz język angielski, naciskając klawisz zasilania lub po prostu dotykając samej opcji.
- Wpisz Wipe Data, aby zainicjować resetowanie.
- Wpisz kod weryfikacyjny wyświetlony na ekranie.
- Teraz masz dwie opcje: Wyczyść dane, ale zachowaj SMS-y, Kontakty i zdjęcia lub Sformatuj tę partycję danych, co spowoduje usunięcie wszystkiego.
- Kliknij wybraną opcję. (W tym samouczku wybierzmy Formatuj dane).
- Stuknij OK, aby kontynuować.
- Poczekaj, aż czyszczenie partycji danych zostanie zakończone.
- Gdy pojawi się komunikat, że się udało, kliknij OK.
- Telefon uruchomi się ponownie, więc poczekaj, aż się zrestartuje.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie skonfigurować telefon.
Po zresetowaniu telefon nadal nie wyśle MMS-a, a następnie zadzwoń do usługodawcy, ponieważ w tej chwili możliwe, że problem dotyczy Twojego konta, kredytów lub sieci. Twój dostawca będzie w stanie udzielić odpowiedzi na Twoje pytania i rozwiązać ten problem.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów był w stanie pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli uznasz ten post za pomocny, udostępnij go innym użytkownikom.
Przeczytaj także: Przewodnik resetowania Realme X2 Pro: Jak wykonywać różne resetowania w telefonie
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
