Zawartość
Rozwiązywanie problemów z Realme X2 Pro, który nie łączy się z Wi-Fi
Podczas rozwiązywania problemów z urządzeniem, które nie łączy się z siecią Wi-Fi, należy wziąć pod uwagę kilka czynników, ale dopóki problem nie wystąpił z powodu uszkodzenia sprzętu, powinieneś być w stanie go naprawić, wykonując następujące procedury.
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Konieczne jest wykonanie Wymuszonego ponownego uruchomienia przed czymkolwiek innym, zwłaszcza jeśli problem rozpoczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny. Zawsze jest możliwe, że problem był wynikiem drobnej usterki oprogramowania układowego. Wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia spowoduje odświeżenie pamięci telefonu oraz ponowne załadowanie wszystkich aplikacji i usług. Więc jeśli problem jest rzeczywiście wynikiem dość drobnego problemu związanego z oprogramowaniem, powinieneś być w stanie ponownie połączyć Realme X2 Pro z siecią Wi-Fi. Oto jak wykonać wymuszone ponowne uruchomienie:
- Naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania, a następnie przytrzymaj je przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy nadal nie łączy się z Wi-Fi. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który nie może wysyłać SMS-ów ani wiadomości tekstowych
Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie urządzenia sieciowe
To, że telefon nie łączy się z siecią Wi-Fi, nie oznacza, że problem dotyczy Twojego urządzenia. W większości przypadków problem z routerem lub modemem. To znaczy, jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu pierwszego rozwiązania, co musisz zrobić dalej, to zrestartować urządzenia sieciowe.
- Odłącz modem lub router od gniazda ściennego lub po prostu odłącz przewód zasilający od jednostki głównej.
- Pozostaw go bez zasilania na minutę lub dwie.
- Następnie podłącz go z powrotem do gniazdka ściennego lub podłącz ponownie przewód.
- Poczekaj, aż urządzenie przejdzie w tryb online, a następnie pozwól, aby telefon ponownie się z nim połączył.
Jeśli po tym Realme X2 Pro nadal nie łączy się z Wi-Fi, wypróbuj następne rozwiązanie.
Trzecie rozwiązanie: sprawdź, czy Twoje drugie urządzenie również nie łączy się z Wi-Fi
Nawet po wyłączeniu i wyłączeniu zasilania urządzenia sieciowego nadal istnieje możliwość, że problem nie dotyczy telefonu. Jeśli więc masz inne smartfony lub urządzenia, które mogą łączyć się z Internetem, spróbuj je przetestować, aby sprawdzić, czy mogą łączyć się z tą samą siecią. Jeśli tak, a tylko Twój Realme X2 Pro nie może, możemy powiedzieć, że problem naprawdę dotyczy Twojego telefonu.
Jeśli jednak inne urządzenia również nie mogą połączyć się z tą samą siecią, należy zadzwonić do dostawcy usług internetowych, ponieważ mógł wystąpić problem z routerem.
Zakładając jednak, że tylko Twój X2 Pro nie połączy się z Wi-Fi, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który nie wysyła MMS-ów ani wiadomości obrazkowych
Czwarte rozwiązanie: zapomnij o bieżącym połączeniu Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie
Po wykonaniu pierwszych trzech rozwiązań, a Realme X2 Pro nadal nie łączy się z Wi-Fi, czas odświeżyć połączenie między telefonem a routerem. To, co musisz zrobić, to zapomnieć o bieżącym połączeniu i pozwolić na ponowne skanowanie i ponowne połączenie z tą samą siecią. Oto jak:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę, aby wyciągnąć szufladę aplikacji.
- Znajdź, a następnie dotknij Ustawienia. (Możesz także przesunąć palcem od góry ekranu, aby pociągnąć w dół Centrum powiadomień, a następnie stuknąć ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu).
- Dotknij Wi-Fi.
- Dotknij ikony Informacje (i) po prawej stronie sieci, do której jest podłączony telefon.
- Kliknij Usuń tę sieć.
- Dotknij opcji Usuń, aby potwierdzić, że chcesz usunąć bieżące połączenie.
- Teraz wyłącz Wi-Fi, przełączając jego przełącznik.
- Po kilku sekundach ponownie przełącz przełącznik, aby go włączyć.
- Dotknij sieci, z którą chcesz się połączyć.
- Podaj hasło.
- Kliknij Dołącz w prawym górnym rogu ekranu.
Najczęściej ta procedura rozwiązuje każdy problem z Wi-Fi, ale jeśli telefon nadal nie łączy się z Wi-Fi, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro z problemem migotania ekranu
Piąte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne Realme X2 Pro
W tym momencie konieczne będzie zresetowanie. Wyklucza to możliwość, że problem dotyczy tylko oprogramowania układowego. W rzeczywistości, jeśli ten problem wystąpił bez wyraźnej przyczyny, reset może go naprawić. Jednak przed zresetowaniem utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one wszystkie usunięte i później możesz nie być w stanie ich odzyskać. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń swoje konto Google, aby nie zostać zablokowanym. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Najpierw włącz Realme X2 Pro.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu wyświetlenia logo Realme.
- Wybierz język angielski, naciskając klawisz zasilania lub po prostu dotykając samej opcji.
- Wpisz Wipe Data, aby zainicjować resetowanie.
- Wpisz kod weryfikacyjny wyświetlony na ekranie.
- Teraz masz dwie opcje: Wyczyść dane, ale zachowaj SMS-y, Kontakty i zdjęcia lub Sformatuj tę partycję danych, co spowoduje usunięcie wszystkiego.
- Kliknij wybraną opcję. (W tym samouczku wybierzmy Formatuj dane).
- Stuknij OK, aby kontynuować.
- Poczekaj, aż czyszczenie partycji danych zostanie zakończone.
- Gdy pojawi się komunikat, że się udało, kliknij OK.
- Telefon uruchomi się ponownie, więc poczekaj, aż się zrestartuje.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie skonfigurować telefon.
Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, zanieś telefon do centrum serwisowego, aby technik mógł go sprawdzić. Najlepiej też zadzwonić do dostawcy usług internetowych i sprawdzić, czy wszystko w routerze lub modemie jest w porządku.
Przeczytaj także: Jak naprawić Realme X2 Pro, który utknął na czarnym ekranie śmierci
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Realme X2 Pro, który nie łączy się z Wi-Fi. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
