Zawartość

• Jak rozwiązać problem z telefonem Nokia 6.1 Plus, który ciągle rozłącza się z Wi-Fi?

Smartfony często doświadczają przypadkowych spadków Wi-Fi, gdy występuje trwający problem z siecią, taki jak przestoje serwerów i przerwy w sieci. Takie problemy są nieuniknione, biorąc pod uwagę, że ich przyczyna nie leży po Twojej stronie, ale po stronie operatora sieci. Niemniej jednak istnieją również problemy z siecią, które są bezpośrednio lub pośrednio spowodowane błędami oprogramowania samego telefonu.

To są te, które można naprawić za pomocą niektórych obejść. Rozwiązania, które wyznaczyłem w tym kontekście, są używane do rozwiązywania problemu z siecią w smartfonie Nokia 6.1 Plus, zwłaszcza gdy urządzenie ciągle rozłącza się z siecią Wi-Fi. Mam nadzieję, że okaże się to pomocne.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązać problem z telefonem Nokia 6.1 Plus, który ciągle rozłącza się z Wi-Fi?

Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych metod spróbuj pomyśleć, kiedy zaczął się problem. Na przykład, czy Twój telefon Nokia zaczął doświadczać przypadkowych rozłączeń sieci Wi-Fi po zainstalowaniu aplikacji, wdrożeniu aktualizacji lub zmianie niektórych ustawień? Ułatwi to ustalenie przyczyny, a także uzyskanie szybkich rozwiązań. Jeśli jednak nie jest to możliwe, możesz śmiało spróbować zastosować każde z podanych rozwiązań. Możesz zacząć, gdy tylko masz wszystko gotowe do rozwiązywania problemów z urządzeniem.

Pierwsze rozwiązanie: wyłącz i włącz ponownie router / modem bezprzewodowy, a następnie zresetuj telefon.

Problemy z siecią w telefonie można również przypisać problemom z oprogramowaniem układowym sprzętu sieciowego (używanego routera bezprzewodowego lub modemu). Oznacza to, że musisz również coś zrobić, aby to usunąć. Najprostszym, ale bardzo skutecznym rozwiązaniem tego problemu byłby cykl zasilania sprzętu sieciowego. To tak, jakby wykonać miękki reset w smartfonach. Jeśli możesz uzyskać dostęp do źródła internetowego (routera bezprzewodowego lub modemu), spróbuj najpierw go włączyć i wyłączyć. Oto jak:

1. Zlokalizuj, a następnie naciśnij Przycisk zasilania na routerze / modemie bezprzewodowym, aby go wyłączyć.
2. Gdy jest wyłączony, odłącz zasilacz sieciowy od źródła zasilania na około 30 sekund do 1 minuty.
3. Po upływie czasu podłącz ponownie zasilacz sieciowy, a następnie naciśnij przycisk Przycisk zasilania włączyć.
4. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne na routerze bezprzewodowym / modemie staną się stabilne. Upewnij się, że wskaźnik sygnału pokazuje co najmniej 2 stabilne słupki sygnału.

Oprogramowanie układowe routera / modemu bezprzewodowego zostało odświeżone. Następnie uruchom ponownie / miękko zresetuj telefon, aby odświeżyć jego pamięć i system operacyjny. Na początek tak wykonuje się miękki reset na urządzeniu Nokia 6.1 Plus:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij, gdy pojawi się menu.
2. Wybierz Wyłącz opcja. Twój telefon się wyłączy.
3. Po 30 sekundach naciśnij Przycisk zasilania aby ponownie włączyć telefon.

Drobne błędy oprogramowania, które spowodowały odłączenie telefonu od sieci Wi-Fi, należy następnie usunąć w trakcie procesu. Nie ma to wpływu na żadne zapisane dane w telefonie.

Drugie rozwiązanie: wyłącz Wi-Fi, a następnie włącz je ponownie.

Innym prostym sposobem radzenia sobie z drobnymi problemami z Wi-Fi na telefonie jest wyłączenie i ponowne włączenie tej funkcji. Istnieje kilka czynników, które mogą powodować problemy z funkcjami bezprzewodowymi telefonu, a tym samym powodować niestabilne połączenie między telefonem a siecią Wi-Fi. Aby to wyjaśnić, wypróbuj to proste obejście:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran Wi-Fi.
3. Stuknij w Przełącznik Wi-Fi aby ją wyłączyć na kilka sekund, a następnie stuknij, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Gdy połączenie Wi-Fi jest aktywne, na pasku stanu u góry ekranu będzie widoczna ikona Wi-Fi. Oznacza to, że Twój telefon jest już podłączony do Internetu Wi-Fi.

Alternatywnie możesz włączyć tryb samolotowy na kilka sekund, a następnie wyłączyć go ponownie. Ta stara sztuczka już zdziałała cuda dla wielu właścicieli smartfonów, którzy mieli do czynienia z różnego rodzaju błędami i usterkami łączności bezprzewodowej.

• Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Więcej-> Tryb samolotowy, a następnie przełącz przełącznik, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję.

Gdy tryb samolotowy jest włączony, funkcje łączności bezprzewodowej w telefonie są automatycznie wyłączane i będą włączone po wyłączeniu trybu samolotowego. To kolejny sposób na ponowne uruchomienie i odświeżenie funkcji bezprzewodowych telefonu.

Trzecie rozwiązanie: zapomnij o sieci Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie.

Gorzej jest w przypadku sieci Wi-Fi, która została całkowicie uszkodzona i nie działa. W takim przypadku jedynym sposobem na naprawienie tego problemu jest zapomnienie lub usunięcie uszkodzonej sieci Wi-Fi, a następnie ponowne skonfigurowanie jej w celu ponownego połączenia. Oto jak zapomnieć o zapisanej sieci Wi-Fi w telefonie Nokia 6.1 Plus:

1. Stuknij, aby otworzyć Ustawienia.
2. Kran Wi-Fi.
3. Stuknij w Sieć Wi-Fi przełącznik, aby go włączyć.
4. Przewiń w dół i dotknij Zarządzać opcja.
5. Wybierz Znane sieci.
6. Dotknij i przytrzymaj nazwę pliku Sieć Wi-Fi chcesz usunąć.
7. Kran Kasować potwierdzać.

Po zapomnieniu sieci Wi-Fi zrestartuj / zresetuj telefon, aby wyczyścić pamięć podręczną z pamięci wewnętrznej i odświeżyć system telefonu. Po uruchomieniu telefonu skonfiguruj sieć Wi-Fi, aby się z nią połączyć.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieci / APN w telefonie.

Problemy z łącznością sieciową w telefonie mogą również wynikać z nieprawidłowej lub nieprawidłowej konfiguracji sieci. Dzieje się tak często po zainstalowaniu aktualizacji, która automatycznie zastępuje ustawienia sieciowe na urządzeniu. Istnieje prawdopodobieństwo, że ostatnie zmiany ustawień spowodują konflikt lub błąd, a tym samym sprawią, że połączenie sieciowe będzie niestabilne.

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Przewiń w dół i dotknij Reset kopii zapasowej.
3. Kran Reset ustawień sieciowych opcja.

Potwierdź zresetowanie ustawień sieciowych, a następnie zaczekaj, aż telefon przywróci domyślną lub oryginalną konfigurację sieci.

Piąte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie telefonu (ręcznie).

Aktualizacja Android 8.1 Oreo jest już dostępna dla Nokia 6 (2018). Ale ponieważ Twój telefon nie ma stabilnego połączenia internetowego Wi-Fi, musisz ręcznie zainstalować aktualizację. Aby to zrobić, musisz załadować Oreo OTA ZIP na swój komputer za pomocą odzyskiwania zapasów. Zanim przejdziesz dalej, wykonaj kopię zapasową danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Upewnij się również, że Twój telefon ma co najmniej 50 procent baterii, aby uniknąć nagłego wyłączenia podczas procesu aktualizacji.

Gdy wszystko będzie gotowe, zainstaluj narzędzia Android SDK na swoim komputerze. Następnie wykonaj pozostałe czynności:

1. Pobierz Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA dla twojego modelu urządzenia na twoim komputerze.
2. Podłącz telefon do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB.
3. Skopiuj pobrany plik do katalogu głównego karty SD.
4. Odłącz telefon od komputera, a następnie wyłącz go.
5. Gdy telefon jest wyłączony, podłącz kabel do ładowania.
6. Następnie przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc przyciski jednocześnie, aż Odzyskiwanie zapasów pojawia się ekran.
7. wciśnij Przycisk głośności , aby przewinąć i zaznaczyć opcję Zastosuj aktualizację z karty SD.
8. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
9. Wybierz OTA ZIPplik z karty SD, a następnie wybierz ok potwierdzać. Rozpocznie się instalacja aktualizacji Nokia 6 Android 8.1 Oreo.
10. Po zakończeniu aktualizacji plik Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona. wciśnij Przycisk zasilania zrestartować telefon.

Przetestuj swoje urządzenie po naprawie oprogramowania i sprawdź, czy problem zniknął. W przeciwnym razie eskaluj problem, aby uzyskać dalszą pomoc.

Inne opcje

Przekaż problem swojemu dostawcy usług internetowych / operatorowi, aby mógł sprawdzić aktualny stan usług sieciowych w swoim systemie. W razie potrzeby przeprowadzą Cię przez konfigurację zaawansowanych opcji internetowych, aby ustabilizować połączenie sieciowe Wi-Fi. Możesz również poprosić ich o udostępnienie lub zresetowanie routera bezprzewodowego / modemu, aby usunąć wszelkie usterki oprogramowania sprzętowego sprzętu sieciowego, a także o odświeżenie połączenia internetowego.

Jeśli to nie pomoże, zanieś telefon do najbliższego centrum serwisowego firmy Nokia w celu oceny sprzętu. Problem z siecią, z którym masz do czynienia, można przypisać uszkodzeniu sprzętu w telefonie, który wymaga naprawy.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.