Losowe ponowne uruchamianie rzadko zdarza się na urządzeniach z wyższej półki, zwłaszcza na nowych. Niemniej jednak może się to zdarzyć i faktycznie zdarzyło się już w przypadku niektórych smartfonów o dużej mocy, w tym Huawei P10. Zwykle objaw jest przypisywany problemom z pamięcią, takim jak kurczenie się pamięci. Jednak w przypadku nowych urządzeń przyczyną są zwykle błędne aplikacje i uszkodzenie danych. Losowe ponowne uruchomienie Huawei P10 prawdopodobnie nastąpi po wyzwoleniu przez te ostatnie czynniki. W takim przypadku użytkownicy końcowi byliby w stanie rozwiązać problem w domu. Jeśli trafiłeś na tę stronę, szukając wskazówek, jak poradzić sobie z tym samym problemem na smartfonie Huawei P10, możesz skorzystać z poniższych rozwiązań. Są to potencjalne rozwiązania łatwe do wykonania.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: zakończ wszystkie aplikacje działające w tle.

Aplikacje działające w tle to aplikacje, które niedawno były otwierane, ale nie zostały zamknięte. Z technicznego punktu widzenia te aplikacje są w trybie gotowości i nadal działają. Chociaż utrzymywanie aplikacji działających w tle może przynieść korzyści w zakresie wielozadaniowości lub ponownego ładowania tych samych aplikacji, istnieją czynniki, które mogą spowodować ich awarię. Kiedy tak się dzieje, istnieje tendencja, że ​​wpływa to na ogólne funkcje systemowe telefonu. W ten sposób zaczęłyby się pojawiać problemy z wydajnością. Wśród objawów przeziębienia mogą znajdować się losowe ponowne uruchomienia. Aby to usunąć, zaleca się zakończenie wszystkich aplikacji działających w tle. Oto jak zakończyć lub zamknąć aplikacje działające w tle na telefonie Huawei P10:

1. Stuknij w Ostatnie aplikacje na ekranie głównym.
2. Stuknij w Aktywne aplikacje Ikona.
3. Kran Koniec obok aplikacji, aby zamknąć poszczególne aplikacje.
4. Jeśli zobaczysz wiele aplikacji działających w tle, możesz zakończyć je wszystkie naraz, dotykając ikony Skończ wszystko przycisk.
5. Kran ok aby potwierdzić działanie.

Spróbuj normalnie korzystać z urządzenia, bez uruchomionych aplikacji w tle. Jeśli nadal samoczynnie uruchamia się ponownie, kontynuuj rozwiązywanie problemów i wypróbuj następne rozwiązanie.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie / wymuś ponowne uruchomienie Huawei P10.

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia skutecznie eliminuje przypadkowe błędy oprogramowania i drobne usterki. Naprawia również błędne aplikacje i zrzuca uszkodzoną pamięć podręczną i tymczasowe dane, które mogły powodować niepożądane objawy na urządzeniu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby miękko zresetować Huawei P10:

1. wciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje menu.
2. Wybierz Wyłącz opcję, a następnie stuknij ok.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania do ponownego uruchomienia urządzenia.

Alternatywnie możesz przeprowadzić wymuszone ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zmniejszania głośności i Przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie.

Wymuszenie ponownego uruchomienia to alternatywna metoda ponownego uruchomienia zawieszonego urządzenia. To symulowana procedura wyjmowania baterii w przypadku urządzeń z niewymiennymi bateriami. Działa tak samo, jak zwykły restart, ale odbywa się za pomocą fizycznych przycisków. Zarówno miękki reset, jak i wymuszone ponowne uruchomienie nie spowodują utraty danych, o ile zostanie wykonane prawidłowo.

Trzecie rozwiązanie: uruchamiaj w trybie awaryjnym i diagnozuj aplikacje.

W trybie awaryjnym można uruchamiać tylko aplikacje standardowe lub wstępnie zainstalowane, ponieważ aplikacje innych firm są pomijane. Pozwala to łatwo określić, czy problem został wywołany przez aplikację innej firmy, czy nie. Aby włączyć tryb bezpieczny na swoim Huawei P10, po prostu wykonaj następujące kroki:

1. wciśnij Przycisk zasilania wyłączyć urządzenie.
2. Po kilku sekundach naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania aby go ponownie włączyć.
3. Kiedy zobaczysz Animacja Huawei ekran, szybko naciśnij Przycisk zmniejszania głośności aż do ekranu blokady.

Powinieneś wtedy zobaczyć Tryb bezpieczeństwa etykieta w lewym dolnym rogu ekranu. Korzystaj z telefonu w normalny sposób w trybie awaryjnym i sprawdź, czy sam się zrestartuje. Jeśli problem nie występuje podczas uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym, prawdopodobnie powoduje go aplikacja innej firmy. Aby rozwiązać problem, usuń lub odinstaluj aplikację, którą podejrzewasz, że powoduje ten objaw. Może być konieczne odinstalowanie poszczególnych aplikacji, zaczynając od ostatnio pobranej lub zanim urządzenie zaczęło doświadczać losowych ponownych uruchomień.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje i oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji.

Może być potrzebna poprawka, jeśli błędy i złośliwe oprogramowanie spowodowały wystąpienie tego objawu w telefonie. Aktualizacje oprogramowania są udostępniane okresowo w celu dodania nowych funkcji i ulepszeń zabezpieczeń do niektórych urządzeń. Jeśli jeszcze nie zaktualizowałeś swojego Huawei P10, sprawdź dostępność nowej aktualizacji oprogramowania, wykonując następujące czynności:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran System.
3. Przewiń i dotknij Aktualizacja systemu.
4. Dotknij przycisku, aby Sprawdź aktualizacje. Spowoduje to, że urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
5. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pełne informacje zostaną wyświetlone na następnym ekranie. Aby zainstalować nową wersję oprogramowania, dotknij Szybka aktualizacja przycisk.

Poczekaj, aż urządzenie zakończy pobieranie i instalowanie aktualizacji. Po całkowitym zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie telefon, aby zastosować nowe zmiany systemowe i uniemożliwić działanie aplikacji lub systemu telefonicznego.

Oprócz aktualizacji Androida konieczne jest również zainstalowanie oczekujących aktualizacji aplikacji. Błędne aplikacje mogą również spowodować przypadkowe ponowne uruchomienie telefonu. Dbanie o aktualność aplikacji zapobiega takiej sytuacji. Jeśli nie ustawisz urządzenia i aplikacji na automatyczne instalowanie aktualizacji, musisz ręcznie sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje dostępne dla Twoich aplikacji. Oto jak:

1. Otworzyć Sklep Play lub Google Play aplikacja.
2. Stuknij w Menu Ikona.
3. Nawigować do Moje aplikacje i gry.
4. Stuknij w Aktualizacja obok każdej aplikacji, aby zaktualizować poszczególne aplikacje.
5. Jeśli chcesz włączyć automatyczne aktualizacje aplikacji, kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu obok nazwy aplikacji, a następnie zaznacz pole wyboru obok Automatyczna aktualizacja.

Uruchom ponownie telefon, gdy tylko wszystkie aplikacje zakończą aktualizację. Dzięki temu wszystkie nowe zmiany zostaną prawidłowo zastosowane.

Piąte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej na swoim Huawei P10.

Winowajcami są również uszkodzona pamięć podręczna z folderów systemowych. Podobnie jak poszczególne aplikacje, telefon również przechowuje pamięć podręczną lub tymczasowe dane systemowe w folderach systemowych lub partycji pamięci podręcznej. Uszkodzenie któregokolwiek z tych danych wpłynie również na funkcje systemu. Aby temu zapobiec, zalecane jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich plików pamięci podręcznej z systemu telefonu, w tym tych, które zostały uszkodzone. Oto jak to się robi:

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania i Przycisk zwiększania głośności jednocześnie przez kilka sekund.
3. Kiedy zobaczysz Logo Huaweizwolnij oba przyciski. Nastąpi przekierowanie do menu EMUI lub Android Recovery z kilkoma opcjami do wyboru.
4. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności , aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partitio cachen z podanych opcji.
5. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
6. Poczekaj, aż urządzenie zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej, a po zakończeniu Teraz uruchom system ponownie opcja zostanie podświetlona.
7. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić i zrestartować telefon.

Powinieneś zauważyć, że Twój telefon ma lepszą i szybszą wydajność po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych z partycji pamięci podręcznej systemu. Losowe ponowne uruchamianie również powinno już zniknąć, chyba że powoduje to bardziej złożony błąd systemu lub uszkodzenie sprzętu.

Inne opcje

• Wyjmij kartę microSD z telefonu. Jeśli masz włożoną kartę SD, spróbuj ją wyjąć, a następnie zobacz, jak działa telefon z kartą SD. Wielu użytkowników smartfonów, którzy napotkali ten sam problem, później odkryło, że losowe ponowne uruchomienia są przypisywane złej karcie SD. Niektóre dane zapisane na karcie lub samej karcie SD mogły zostać uszkodzone i ostatecznie spowodowały zadziałanie systemu telefonicznego. Aby to wykluczyć, wyjmij kartę SD, a następnie ją wyjmij.
• Przywracanie danych fabrycznych / reset główny. Pełny reset systemu może potencjalnie rozwiązać problem, jeśli głównym wyzwalaczem są poważne błędy. Krytyczne błędy systemowe mogły spowodować samoczynną awarię i ponowne uruchomienie urządzenia.
• Serwis naprawczy. Zabierz urządzenie do centrum serwisowego i zleć diagnozę autoryzowanemu technikowi. Uszkodzenie sprzętu może być najgorszym możliwym wyzwalaczem losowych ponownych uruchomień wśród smartfonów. Jeśli to właśnie powoduje te same problemy w Twoim smartfonie Huawei P10, konieczna byłaby naprawa.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.