Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić Google Pixel 2 XL, który się nie włącza
• Problem nr 2: Google Pixel 2 ma wiele usterek i ciągle blokuje się na ekranie z logo Google

Witajcie użytkownicy Google Pixel! Dzisiejszy artykuł o rozwiązywaniu problemów dotyczy dwóch typowych problemów dotyczących # GooglePixel2 i # GooglePixel2XL. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Problem nr 1: Jak naprawić Google Pixel 2 XL, który się nie włącza

Cześć, mam Google Pixel 2 XL od kilku miesięcy i nie miałem żadnych problemów z tym urządzeniem. Około miesiąc temu lekko pękł ekran telefonu na górze urządzenia, jednak nie udało mi się to naprawić, ponieważ nie powodowało to żadnych problemów, a urządzenie do tej pory działało idealnie. Obudziłem się dziś rano i telefon zaczął się zawieszać podczas uruchamiania aplikacji, zakładania kłódek i innych ogólnych zastosowań. Bateria była łatwo naładowana w ponad 50%, ale telefon się zepsuł i wyłączył. Próbowałem różnych metod ponownego włączenia telefonu, ale jak dotąd nic nie działało. telefon nawet nie wykazuje żadnych oznak działania, ponieważ nie mówi, że się ładuje, ani nie daje mi migotania, że ​​jestem żywy.

Rozwiązanie: Oto możliwe przyczyny problemu:

• kabel ładujący i / lub akcesoria są uszkodzone
• port ładowania jest uszkodzony
• ekran jest uszkodzony
• awaria akumulatora
• ogólna awaria sprzętu

Sprawdź akcesoria do ładowania

Powinien to być pierwszy krok rozwiązywania problemów, który musisz sprawdzić. Twój Pixel 2 może się nie włączać, ponieważ bateria nie jest naładowana z powodu wadliwego kabla do ładowania lub adaptera. Jeśli masz inny zestaw akcesoriów do ładowania, spróbuj naładować Pixela 2 za pomocą tego i zobacz, co się stanie. Jeśli masz inne urządzenie Pixel, spróbuj je naładować za pomocą obecnego kabla i adaptera. Tak czy inaczej, powinno pomóc ci określić, czy problem dotyczy tych akcesoriów.

Ładuj przez co najmniej godzinę

Gdy stwierdzisz, że nie ma problemu z ładowaniem akcesoriów, pamiętaj, aby pozostawić telefon do ładowania na co najmniej godzinę. Powinno to pomóc upewnić się, że bateria jest wystarczająco naładowana, zanim spróbujesz ponownie włączyć telefon.

Sprawdź port ładowania

Port ładowania to jedna z najczęściej uszkadzanych części każdego smartfona. Może się tak zdarzyć, jeśli użytkownik nie jest szczególnie ostrożny za każdym razem, gdy wkłada lub odłącza kabel ładujący. Włożenie niewłaściwego kabla może fizycznie uszkodzić maleńkie złącza wewnątrz, wyginając je lub całkowicie je niszcząc. Aby zobaczyć oczywiste uszkodzenia fizyczne, spróbuj użyć narzędzia powiększającego, aby zobaczyć wnętrze. Jeśli nie możesz tego zrobić, po prostu to zostaw. I tak nic nie możesz zrobić, aby naprawić uszkodzony port ładowania. Celem tej sugestii jest pomoc w zidentyfikowaniu źródła problemu, co może być pomocne, jeśli zdecydujesz się zlecić profesjonalnej naprawę telefonu.

Co zrobić, jeśli telefon jest włączony, ale ekran jest czarny

Jeśli Pixel 2 nadal wydaje dźwięk, wibruje lub pokazuje inne oznaki, że się włącza, problem musi dotyczyć tylko ekranu. Niestety w tym przypadku najprawdopodobniej nadal będziesz musiał wymienić ekran. Pozwól Google wykonać naprawę za Ciebie, aby upewnić się, że wszystko jest obsługiwane prawidłowo.

Jeśli wystąpi problem z jedną z aplikacji innych firm, uniemożliwiający prawidłowe działanie ekranu, możesz spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się po prawej stronie), aż pojawi się monit o wyłączenie, a następnie zwolnij.
2. Kliknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się komunikat „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”, a następnie zwolnij.
3. Stuknij OK, aby potwierdzić.
4. Uwaga Proces ponownego uruchamiania może zająć do 45 sekund.
5. Uwaga Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego pojawi się „Tryb awaryjny”.

Jeśli Pixel 2 uruchomi się w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, oznacza to, że masz problem z aplikacją. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Pixel 2 XL nadal sprawia problemy, powtarzaj kroki 1-4, aż znajdziesz aplikację.

Uruchom w trybie odzyskiwania

Alternatywnie możesz także spróbować sprawdzić, czy Twój telefon może teraz uruchomić się w trybie odzyskiwania. W przeciwieństwie do trybu awaryjnego wykonanie tego kroku rozwiązywania problemów ma na celu sprawdzenie, czy występuje jakiś problem z systemem operacyjnym Android. Tryb odzyskiwania to inne środowisko oprogramowania, które nie jest zależne od Androida. Jeśli Twój telefon może uruchomić się w trybie odzyskiwania, ale nie w trybie normalnym, możesz założyć, że masz problem z oprogramowaniem.

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie RecoveryMode. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania. Jeśli telefon się nie ładuje i telefon nie reaguje przez jakiś czas, pomiń tę sugestię. Nie ma sensu wykonywać pozostałych kroków poniżej, jeśli telefon jest całkowicie martwy (brak zasilania i nie ładuje się).
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności i poczekaj kilka sekund. Jeśli w tym momencie nic nie działa (nie uruchamia się w trybie bootloadera), telefon nie działa. Powtórz kroki 1 i 2 jeszcze raz. Jeśli nadal nic, nie trać czasu i wysiłku na pozostałe kroki poniżej.
3. Jeśli telefon reaguje i uruchamia się w trybie bootloadera, to dobry znak.
4. Tutaj użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przejść w dół listy i podświetl Tryb odzyskiwania
5. Użyj przycisku zasilania, który przeniesie Cię do trybu odzyskiwania
6. Zobaczysz tutaj zepsute logo Androida i aby je przekazać, postępuj zgodnie z pozostałymi wytycznymi
7. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij raz przycisk zwiększania głośności, aby uruchomić przywracanie zapasów
8. To sprzętowe przyciski uruchamiania w trybie odzyskiwania (w Google Pixel 2 i Pixel 2 XL)

W trybie bootloadera możesz zainstalować niestandardowe ROMy lub oprogramowanie sprzętowe lub zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Nie zapomnij nacisnąć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia.

Naprawic

Jeśli w tym momencie nic nie działa, możesz założyć, że masz problem ze sprzętem. Może to być zła bateria, zespół ekranu lub płyta główna. Skontaktuj się z lokalnym warsztatem telefonicznym, aby uzyskać jego opinię.

Problem nr 2: Google Pixel 2 ma wiele usterek i ciągle blokuje się na ekranie z logo Google

Od półtora miesiąca mam następujące problemy:

-Głośność zmniejsza się automatycznie, aż do wyciszenia - dzieje się to ze wszystkimi aplikacjami: spotify, youtube, itp ... -Telefon bardzo się nagrzewa podczas ładowania -Telefon nie odbiera połączeń telefonicznych -Mikrofon i aparat działają sporadycznie - musiałbym ponownie uruchomić telefon 2-3 razy po prostu zadzwonić! - Telefon sporadycznie stawał się bardzo glitchy - po 2-3 minutach od pojawienia się usterki uruchamiał się ponownie i utknął na ekranie ładowania z wyświetlanym logo Google. Musiałbym przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund, aby wykonać zimny restart, a potem będzie dobrze przez godzinę. Powyższe problemy sprawiają, że ten telefon w zasadzie jest bezużyteczny. Kupiłem ten telefon w kwietniu 2017 roku, minął zaledwie rok…. co się dzieje??? Po raz pierwszy kupuję produkt Google i muszę powiedzieć, że jestem bardzo rozczarowany.

Rozwiązanie: Przyznane, że Twój Pixel 2 nie jest zrootowany, nie ma flashowania nieoficjalnego oprogramowania układowego lub fizycznie uszkodzony, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno rozwiązać problemy. Wspomniane usterki mogą być spowodowane złą aplikacją lub błędem systemu operacyjnego.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Pixela 2, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową swoich plików.
2. Jeśli urządzenie jest włączone, wyłącz je. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymując przycisk zmniejszania głośności, naciśnij i przytrzymaj
4. Przycisk zasilania, aż telefon się włączy. Zobaczysz słowo „Start” ze strzałką wokół niego.
5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetlisz opcję „Recovery mode”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić tryb przywracania. Zobaczysz obraz robota Androida z wykrzyknikiem (możesz też zobaczyć „Brak polecenia”).
7. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.Trzymając wciśnięty przycisk zasilania, naciśnij raz przycisk zwiększania głośności. Następnie zwolnij przycisk zasilania.
8. Jeśli opcja „Wipe data / factory reset” nie jest podświetlona, ​​naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż się pojawi. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
9. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż podświetlisz „Tak” (lub „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”). Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
10. Po zakończeniu resetowania naciśnij przycisk zasilania i wybierz „Uruchom ponownie system teraz”.

Teraz, gdy Twój Pixel 2 został zresetowany, pozwól mu działać przez kilka godzin po ponownym skonfigurowaniu. Pamiętaj, aby w tym czasie nie instalować żadnej aplikacji, aby wiedzieć, czy występuje różnica, gdy dane użytkownika nie są dodawane do systemu.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, to jest czas, w którym chcesz zainstalować swoje aplikacje. Ponieważ nadal istnieje możliwość, że winę ponosi jedna z Twoich aplikacji, pamiętaj o dodawaniu aplikacji pojedynczo. To dobry sposób, aby dowiedzieć się, czy jedna z Twoich aplikacji jest niekompatybilna lub powoduje zakłócenia w systemie Android.

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jeśli te same problemy wystąpią po przywróceniu ustawień fabrycznych (i gdy nie ma jeszcze zainstalowanych aplikacji), musisz wysłać telefon, aby można było sprawdzić i naprawić jego sprzęt.