Zawartość

• Dlaczego Twój S9 może się zawieszać lub ulegać awarii

Czy Twój # GalaxyS9 zawiesza się lub zawiesza bez wyraźnego powodu? Dzisiejszy artykuł o rozwiązywaniu problemów daje pomysł, jak rozwiązać problem. Pamiętaj tylko, że telefon czasami chwilowo się zawiesza podczas otwierania aplikacji lub wykonywania niektórych zadań. Jeśli tym się martwisz, to tak naprawdę nie masz żadnego problemu. Twój S9 w końcu to przezwycięży, ponieważ buduje lepszą pamięć podręczną systemu. Jeśli jednak epizod zamrażania również się zawiesza, to znaczy telefon sam się wyłącza lub aplikacja zamyka się bez monitowania, możesz założyć, że S9 rzeczywiście zawiesza się lub ulega przypadkowej awarii. Aby rozwiązać ten problem, kontynuuj bez poniższych rozwiązań.

Dlaczego Twój S9 może się zawieszać lub ulegać awarii

Istnieje wiele powodów, dla których Twój S9 może zawieszać się lub ulegać awarii bez wyraźnego wzoru. Każde urządzenie z Androidem może spotkać ten sam los, ponieważ generalnie mają te same podstawowe zasady działania. Podczas naszych lat rozwiązywania problemów z urządzeniami z Androidem natknęliśmy się na 5 typowych przyczyn, którymi są:

• Kończy się pamięć RAM
• za mało miejsca do przechowywania
• uszkodzona pamięć podręczna systemu
• tata aplikacje innych firm
• nieznana usterka oprogramowania
• Awaria sprzętu

W tym krótkim artykule dotyczącym rozwiązywania problemów przedstawiamy możliwe rozwiązania. Są to głównie sposoby radzenia sobie z problemami z oprogramowaniem, ponieważ w większości przypadków przypadkowe awarie są powodowane bardziej przez złe oprogramowanie niż cokolwiek innego. Aby zacząć, oto rozwiązania, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie nr 1: Uruchom ponownie lub wykonaj miękki reset

Wiele problemów z Androidem, w tym losowe ponowne uruchamianie lub awarie, można naprawić, wykonując proste i łatwe rozwiązanie - uruchom ponownie. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy używasz urządzenia Samsung, czy innego niż Samsung. Gadżety elektroniczne, takie jak telefon, działają w systemie operacyjnym, w którym od czasu do czasu mogą pojawiać się błędy. Android to tak złożone środowisko programowe, że w dowolnym momencie istnieją miliony możliwych punktów awarii. Wydawcy oprogramowania, tacy jak Google, starają się przewidywać problemy, ale jest tak wiele rzeczy, które mogą pójść nie tak, że niemożliwe jest ich uwzględnienie przy wydawaniu wersji systemu operacyjnego. Niektóre błędy można naprawić przez użytkownika, a jednym z podstawowych sposobów ich rozwiązania jest ponowne uruchomienie telefonu. Aby to zrobić w S9, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie dotknij opcji ponownego uruchomienia.

Jeśli nie możesz normalnie ponownie uruchomić S9, ponieważ zawiesił się, możesz zrobić wirtualny odpowiednik wyciągnięcia baterii, wykonując następujące czynności:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
4. Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie.

Rozwiązanie nr 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli po ponownym uruchomieniu urządzenia nic pozytywnego nie wyjdzie, następną dobrą rzeczą jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Partycja pamięci podręcznej to miejsce, w którym urządzenie przechowuje zestaw tymczasowych plików i folderów, aby pomóc Androidowi szybko ładować aplikacje. Ta kolekcja plików tymczasowych, nazywana pamięcią podręczną systemu, może czasami ulec uszkodzeniu, co z kolei powoduje losowe problemy, w tym zawieszanie się i awarie. Najlepiej byłoby wyczyścić partycję pamięci podręcznej raz na kilka miesięcy, aby zminimalizować liczbę błędów. Jednak niewielu użytkowników Androida o tym wie. Wiemy, że obecnie jest za wcześnie w życiu każdego Galaxy S9, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ale ponieważ masz problem, równie dobrze możesz to zrobić, aby pokryć to możliwe źródło problemu. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej S9, wykonaj poniższe czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 3: Zwolnij miejsce na dysku

Wiemy, że S9 został wypuszczony dopiero kilka tygodni temu, ale jeśli udało Ci się już wykorzystać prawie całą jego pamięć, możesz rozważyć zwolnienie miejsca. Zawieszenia i awarie są czasami spowodowane niewystarczającą ilością pamięci. Android potrzebuje trochę miejsca, aby budować pamięci podręczne, a także wykonywać zadania. W idealnym przypadku zawsze powinieneś mieć co najmniej 1 GB wolnego miejsca, aby uniknąć problemów z wydajnością. Aby sprawdzić pozostałą ilość miejsca na urządzeniu, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Konserwacja urządzenia.
3. Kliknij Pamięć.
4. Zobacz dostępną przestrzeń. Jeśli karta SD jest włożona, w tej sekcji powinno być również widoczne jej wolne miejsce.

Jeśli masz setki zainstalowanych aplikacji na swoim S9, mogą one naprawdę zająć większość miejsca na dysku. To samo dotyczy wielu zdjęć lub filmów. Zalecamy przeniesienie plików, które nie są krytyczne dla systemu, takich jak zdjęcia i filmy, na inne urządzenie, aby zwolnić miejsce.

Rozwiązanie nr 4: Sprawdź, czy nie ma złych aplikacji innych firm

Jak wspomniano powyżej, jednym z powodów, dla których Twój S9 może nie działać poprawnie, jest aplikacja. Aplikacje mogą zakłócać działanie systemu Android i czasami mogą prowadzić do irytujących błędów lub problemów. Aby sprawdzić, czy problem dotyczy jednej z Twoich aplikacji, spróbuj ponownie uruchomić S9 w trybie awaryjnym. W tym trybie będą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Musisz wtedy pozwolić S9 działać przez jakiś czas i sprawdzić, czy jest różnica. Jeśli urządzenie działa normalnie i nie zawiesza się ani nie ulega awarii, możesz się założyć, że winna jest jedna z Twoich aplikacji.

Aby ponownie uruchomić S9 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
7. W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem.

Rozwiązanie nr 5: Zresetuj wszystkie ustawienia

Niektóre problemy z zawieszaniem się na urządzeniach Galaxy zostały naprawione poprzez zresetowanie wszystkich ustawień. Ta procedura jest łatwa do wykonania i nie jest tak drastyczna jak następne rozwiązanie. Zresetowanie wszystkich ustawień urządzenia nie spowoduje usunięcia danych osobowych, więc nie musisz się martwić, że coś stracisz. Spowoduje to tylko wyczyszczenie ustawień i dostosowań. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Nawiguj: Ustawienia ikona Ustawienia> Kopia zapasowa i resetowanie.
3. W sekcji Resetuj stuknij Resetuj ustawienia.
4. Przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
5. Jeśli zostanie wyświetlony, wprowadź aktualny kod PIN, hasło lub wzór.
6. Aby potwierdzić, przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.

Rozwiązanie nr 6: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli Twój S9 nadal sam się zawiesza lub zawiesza do tego momentu, nie masz innej alternatywy, jak wyczyścić go do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania i pozbycie się możliwego błędu systemu operacyjnego, który powoduje losową awarię S9.

Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych osobowych, więc pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowych zdjęć, filmów, dokumentów itp.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S9:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.