Zawartość

• Rozwiązania dla błędu „DQA ciągle się zatrzymuje”

Błąd „DQA ciągle się zatrzymuje” pojawia się w nowszych flagowych modelach Galaxy od zeszłego roku i chociaż Samsung wypuścił już łatkę, aby go naprawić, najwyraźniej nie jest tak skuteczna w ten czy inny sposób. Nawet miesiące po wydaniu łatki wiemy, że wielu użytkowników # GalaxyS8 i # GalaxyS9 doświadcza tego błędu.

Device Quality Agent to aplikacja, która monitoruje, w jaki sposób urządzenie wykorzystuje Wi-Fi do wykonywania zadań. Chcielibyśmy wierzyć, że błąd „DQA ciągle się zatrzymuje” jest błędem systemu operacyjnego, ale aby uwzględnić wszystkie możliwe przyczyny, takie jak aplikacje, sugerujemy również rozwiązanie problemu z aplikacjami. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny w naprawieniu tego błędu raz na zawsze.

Rozwiązania dla błędu „DQA ciągle się zatrzymuje”

Odśwież partycję pamięci podręcznej

Niektórzy użytkownicy mogli potwierdzić, że błąd „DQA ciągle się zatrzymuje” został naprawiony po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, więc powinno to być pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić. Chociaż nie wiemy, jak skuteczne było to rozwiązanie w przypadku pozostałych urządzeń z Androidem, których dotyczy problem, nadal zalecamy zrobienie tego w pierwszej kolejności. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest zalecaną procedurą konserwacyjną, więc jest to rozwiązanie korzystne dla wszystkich. Nawet jeśli nie napotkasz problemów, powinieneś przynajmniej odświeżyć partycję pamięci podręcznej, aby pamięć podręczna systemu używana przez Androida zminimalizowała ryzyko wystąpienia błędów.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej na S9:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zainstaluj aktualizacje Androida

Najlepiej byłoby, gdyby instalacja aktualizacji była najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemu, ponieważ firma Samsung już wcześniej wydała poprawkę dla tego błędu. Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie przyniosło żadnego efektu, sprawdź, czy nie ma oczekujących aktualizacji Androida lub operatora, aby to naprawić.

Domyślnie Galaxy S9 jest ustawiony na automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji. Jeśli wcześniej zmieniłeś te ustawienia domyślne, przejdź do sekcji Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania sprawdzić.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Chociaż uważamy, że „DQA ciągle się zatrzymuje” jest spowodowane błędem Androida, istnieje szansa, że ​​aplikacja go wyzwoli. Aby zminimalizować wszelkie błędy pochodzące z Twoich aplikacji, upewnij się, że są one również aktualne. Po prostu otwórz aplikację Sklep Play, przejdź do jej menu, dotknij ustawień i upewnij się, że jest ustawiona na automatyczne instalowanie aktualizacji. Jeśli nie chcesz, aby Sklep Play automatycznie pobierał aktualizacje aplikacji, pamiętaj, aby regularnie je sprawdzać.

Jeśli zdarza się, że pobierasz aplikacje ze źródeł zewnętrznych (poza Sklepem Play), upewnij się, że wszystkie Twoje aplikacje również otrzymują aktualizacje od ich programistów. Czasami nowe wersje Androida mogą powodować niezgodność niektórych aplikacji, co może następnie przekładać się na problemy. Niektóre mogą być nieistotne, ale kilka może stać się denerwujące. Aby zminimalizować rozwój tej sytuacji, pamiętaj o ciągłym aktualizowaniu aplikacji.

Zrestartować ustawienia sieci

Zresetowanie ustawień sieciowych może czasami być skutecznym sposobem rozwiązania problemów z siecią, więc jeśli problem nadal Cię frustruje, zrób to.

Resetowanie ustawień sieciowych w S9 jest łatwe. Oto jak to robisz:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Resetowanie ustawień

Ta opcja rozwiązania jest podobna do przywracania ustawień fabrycznych, bez kłopotów z usuwaniem danych użytkownika, aplikacji i nie tylko. Jeśli błąd „DQA ciągle się zatrzymuje” nadal występuje w tym momencie, powinieneś zrobić to rozwiązanie, aby sprawdzić, czy możesz w ten sposób naprawić błąd oprogramowania. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych sugestii nic nie zadziała, czas wyczyścić urządzenie. Przed wyczyszczeniem S9 upewnij się, że cofnąłeś niezastąpione pliki, aby uniknąć ich utraty. Aby przywrócić ustawienia fabryczne S9:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
4. Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij przycisk Wstecz, aby przejść do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
8. Kliknij Resetuj urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
10. Stuknij Kontynuuj.
11. Kliknij Usuń wszystko.