Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy S8 Plus z rozbitym ekranem i problemem z zasilaniem
• Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie ładuje się lub nie włącza
• Problem # 3: Dlaczego ekran połączeń i aplikacja Kontakty na Galaxy S8 wracają do trybu portretowego, gdy są używane
• Problem # 4: Jak naprawić ekran Galaxy S8, który miga i nie wykrywa dotknięć

Witam i witamy w naszym najnowszym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów tego dnia. Codziennie otrzymujemy wiele próśb o pomoc dla # GalaxyS8, a poniżej znajduje się kilka z nich. W tym artykule skupimy się na udzieleniu wskazówek, jeśli napotkasz problemy z nieprawidłowym włączaniem S8 lub co zrobić, gdy ekran jest pęknięty i nie działa poprawnie. W większości przypadków prostą odpowiedzią jest wysłanie urządzenia do Samsunga, ale mogą być pewne wyjątki.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy S8 Plus z rozbitym ekranem i problemem z zasilaniem

Zasadniczo upuściłem telefon (bez etui) na chodnik. Mój telefon to Samsung Galaxy S8 Plus, więc ma ten elegancki ekran. Lewa strona była pęknięta. Przeważnie w lewym górnym rogu. Wygląda na to, że z tych pęknięć na ekranie rozciągnęła się poziomo zielona linia. Linia wielokrotnie zmieniała rozmiar i kolor. Wydaje się również, że jest jakiś problem z włączeniem telefonu. Kiedy ostatni raz wyłączyłem telefon, naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania oraz korzystanie z systemu odcisku palca zajęło mi 10 minut. Jednak wszystko, co mogłem uzyskać, to bardzo ciemny normalny ekran. (Był włączony, ale prawie nie było koloru). W końcu włączyłem go normalnie, ale teraz jest coś z klawiaturą, które powodowało, że słowo było wielokrotnie wpisywane. Wysyłam to z telefonu. Czy to oznacza, że ​​przerażający jest prawdą? Czy muszę kupić nowy telefon, czy można to naprawić?

Rozwiązanie: Podczas gdy niektórzy szczęśliwcy mogą chodzić bez problemów po przypadkowym upuszczeniu telefonów, twój jest zdecydowanie uszkodzony. Wstrząs, który nastąpił po tym przypadkowym upadku, musiał uszkodzić nie tylko zespół ekranu, ale także niektóre części płyty głównej, co teraz powoduje problem z zasilaniem. Jeśli nie chcesz teraz inwestować w nowy telefon, powinieneś przynajmniej przyjrzeć się profesjonaliście, aby zrobić dokładne badanie. Możesz wtedy uzyskać jego opinię, czy warto to naprawić. Należy pamiętać, że sama wymiana zespołu ekranu będzie już kosztować około 200 USD. Jeśli płyta główna jest uszkodzona, powinno to prawdopodobnie dodać kolejne 200 USD lub więcej, czyniąc naprawę niepraktyczną. I tak jak w przypadku każdej innej naprawy elektronicznej, nie ma gwarancji, że telefon będzie później działał normalnie. Jeśli chcesz wykorzystać tę szansę, dopóki nie będziesz mógł wymienić urządzenia na nowe, to Twoja decyzja.

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 nie ładuje się lub nie włącza

Cześć! To właściwie telefon mojej siostry. Zupełnie o tym zapomniała, kupując nowy telefon i właśnie go widzieliśmy. Próbowaliśmy go naładować, dioda LED nie włącza się. Próbowałem przełączać kable, adaptery i gniazda, ale nadal się nie ładuje. Ponadto ponowne uruchomienie nie zadziała. Nie wiemy też, jaka jest obecnie wersja systemu operacyjnego w telefonie. Mam nadzieję, że możesz pomóc. Z góry dziękuję ?

Rozwiązanie: W tej kwestii możesz zrobić tylko tyle. Jeśli urządzenie Galaxy nie włącza się, musi to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:

• akcesoria do ładowania (kabel lub adapter) nie działają
• bateria jest uszkodzona
• port ładowania nie działa
• błąd oprogramowania uniemożliwia uruchomienie telefonu
• występuje nieznana awaria sprzętu

Ponieważ wypróbowałeś już kroki rozwiązywania problemów, które użytkownik może wykonać w tym przypadku, powoduje to awarię sprzętu. To musi być powód, dla którego twoja siostra do tej pory nie korzystała z telefonu. Zalecamy zabranie telefonu do lokalnego sklepu Samsung lub niezależnego centrum serwisowego, aby mogli sprawdzić, co jest z nim nie tak. Nie ma sztuczki programowej, którą można zrobić, aby włączyć martwy telefon, więc przestań marnować czas i pozwól profesjonaliście zająć się sprawą.

Problem # 3: Dlaczego ekran połączeń i aplikacja Kontakty na Galaxy S8 wracają do trybu portretowego, gdy są używane

Dlaczego ekran mojego połączenia i ekran kontaktów nie działają w trybie poziomym? pozostaje w trybie portretowym. Wszystko inne działa w trybie portretowym, co powinno obejmować ekran ustawień kontaktu i połączeń. oboje pracują w poziomie, więc dlaczego połączenie na ekranie kontaktów nie jest przełączane na poziomo. Mam włączoną funkcję automatycznego obracania, ale po prostu nie włącza się ona na tych dwóch ekranach, których używam najczęściej podczas tworzenia pomysłów? To zupełnie nowy Galaxy S8 Plus.

Rozwiązanie: To NIE jest błąd. Niektóre aplikacje wracają do domyślnego trybu pionowego po użyciu. Jest to zgodne z projektem, więc jedynym wyjaśnieniem, jakie możemy Ci dać, jest to, że inżynierowie Samsunga musieli to zrobić celowo. Ekran kontaktów i połączeń telefonicznych powraca do trybu pionowego za każdym razem, gdy ich używasz. Dotyczy to również obu aplikacji na innych urządzeniach Samsung Galaxy. Jeśli chcesz poinformować firmę Samsung, że to domyślne zachowanie jest dla Ciebie irytujące, spróbuj skontaktować się z nim i przekazać mu swoją opinię.

Problem # 4: Jak naprawić ekran Galaxy S8, który miga i nie wykrywa dotknięć

Od tygodnia telefon nie zawsze reaguje na dotyk ekranu. Dzisiejszej nocy, po wykonaniu telefonu, ekran oszalał i migały inne ekrany, których nigdy wcześniej nie widziałem. Nie reagował na dotyk ekranu i nie mogłem go wyłączyć. Po prostu migał na różnych ekranach. W końcu zatrzymał się na wystarczająco długo, aby go wyłączyć. Moc spadła do 16% i teraz się ładuje. Czy mój telefon jest klinicznie martwy? Mój telefon to Samsung Galaxy S8.

Rozwiązanie: Płyta główna telefonu jest prawdopodobnie w porządku, ale zespół ekranu może być uszkodzony. Nie mamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć, co się naprawdę dzieje. Konkretne objawy, o których wspominasz, mogą wynikać z ogólnej awarii sprzętu lub być oznaką awarii poszczególnych części. Na przykład, twój telefon nie rejestruje dotknięć ekranu może wskazywać, że digitizer jest uszkodzony, a migający ekran może być oznaką złego LCD lub monitora. Lub oba mogą wskazywać na awarię płyty głównej. Te problemy zwykle nie są powodowane przez problemy związane z oprogramowaniem, ale próba przywrócenia wszystkich informacji o oprogramowaniu do wartości domyślnych nie zaszkodzi. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli nie możesz przywrócić ustawień fabrycznych urządzenia lub jeśli nie wyjdzie z niego nic pozytywnego, chcesz kontynuować naprawę. Sugerujemy, aby najpierw zabrać telefon do lokalnego centrum serwisowego Samsung lub zadzwonić do niego i umówić się na spotkanie.