Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić problem z czarnym ekranem Galaxy S8 Plus: ekran się nie włącza
• Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy S8 Plus, który się nie ładuje: ekran pozostaje czarny podczas ładowania

Witajcie fani Androida! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy innego częstego problemu znalezionego w # GalaxyS8Plus - nie ładuje się, a ekran się nie włącza. Jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników, którzy napotkali ten problem, wykonaj poniższe sugestie.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z czarnym ekranem Galaxy S8 Plus: ekran się nie włącza

Cześć. U mnie ekran Samsunga Galaxy S8 Plus zgasł całkowicie. Wypróbowałem wszystkie kroki rozwiązywania problemów - nic. Kupiłem nowy ekran LCD, a technik go zainstalował i ten sam problem. Spróbowałem zapytać technika, co o tym myśli. Nie był pomocny. miał nadzieję, że możesz mi pomóc. Włożyłem już dużo pieniędzy. Jedyną rzeczą jest to, że pewnego dnia wracałem z pracy do domu i był to gorący dzień z telefonem na kolanach. Spojrzałem na telefon i zobaczyłem, że urządzenie jest gorące, więc zdjąłem etui i ostudziłem. Około półtora tygodnia później mój ekran stał się czarny. Poza tym bardzo dbałem o telefon.

Rozwiązanie: Smartfony są bardzo wyrafinowane, więc ich rozwiązywanie może być trudne. Aby ekran działał, potrzeba wielu komponentów i wielu procesów oprogramowania w tle. Zakładając, że technik, który wymienił dla Ciebie ekran, zrobił to poprawnie, ale telefon nadal ma ten sam problem, to znak, że może być głębszy problem. Nie mamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć, gdzie leży problem. Może występować problem z płytą główną, którego technik nie może zidentyfikować. Procesor wideo lub chip w telefonie może być uszkodzony lub może występować problem związany z zasilaniem, który uniemożliwia ponowne włączenie ekranu. Powinieneś pozwolić firmie Samsung zająć się naprawą, aby przeszkolony technik mógł doradzić, czy nadal można zapisać telefon, czy nie. Ponieważ naprawa Samsunga nie wchodzi w grę w tej chwili, jedyne, co możesz zrobić, to uzyskać drugą opinię. Spróbuj zanieść urządzenie do innego renomowanego, niezależnego serwisu i sprawdź, czy mogą pomóc. W przypadku takiego problemu technik musi przeprowadzić dokładną diagnostykę sprzętu. Nie możemy tego dla Ciebie zrobić, więc oczywiście nie możemy Ci wiele powiedzieć.

Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy S8 Plus, który się nie ładuje: ekran pozostaje czarny podczas ładowania

Czytałem artykuł na ten temat, zauważyłem, że telefon ma 8%, więc odłożyłem go, aby uzyskać ładowarkę, ale zapomniałem o tym, dopóki nie usłyszałem, że telefon jest odłączony od słuchawki Bluetooth. Podłączyłem go do ładowarki i na ekranie pokazało się tylko kółko z piorunem (bez procenta) a potem zniknęło. Światło na górze nie zapaliło się, a potem nawet kółko już się nie pokazało.Podłączyłem go do innej ładowarki, ale nic. Kiedy ponownie podłączyłem go do oryginalnej ładowarki, na ekranie kilka razy zamigotała niebieska linia. Nie ładuje się ani nie włącza. Trzymałem się w OtterBox i nigdy nie narażałem się na wilgoć.

Rozwiązanie: Jest kilka potencjalnych rozwiązań, które możesz wypróbować w tym przypadku. Wygląda na to, że telefon nie jest całkowicie martwy, więc istnieje spora szansa, że ​​nadal będziesz w stanie samodzielnie ożywić urządzenie.

Wypróbuj inną oryginalną ładowarkę do telefonu Samsung Galaxy S9

Rozumiemy, że próbowałeś już naładować urządzenie inną, ale nie wskazałeś, czy jest to oryginalna ładowarka S9, czy nie. Ponieważ mamy do czynienia z problemem z zasilaniem, konieczne jest używanie wyłącznie akcesoriów zatwierdzonych przez firmę Samsung. Niektóre kable ładujące innych firm mogą być niekompatybilne lub problematyczne. Pamiętaj, aby używać tylko oficjalnych. Jeśli nie możesz go łatwo znaleźć, spróbuj pożyczyć go od znajomego lub odwiedź lokalny sklep Samsung.

Wyczyść port ładowania

Sprawdzenie portu ładowania to kolejne ważne rozwiązanie, które możesz rozwiązać w tej sytuacji. Czasami do wnętrza portu mogą dostać się kłaczki, brud lub ciała obce i uniemożliwić dobry kontakt kabla podczas ładowania. Pamiętaj, aby sprawdzić port ładowania i wyczyścić go, jeśli to konieczne. Użyj powietrza w puszce, aby usunąć brud lub wszelkie przedmioty z wnętrza. Staraj się niczego nie przyklejać, aby uniknąć uszkodzenia systemu.

Użyj ładowarki bezprzewodowej

Twój Galaxy S8 Plus obsługuje połączenia bezprzewodowe, więc korzystanie z tej funkcji w celu rozwiązywania problemów ma sens. Jeśli problem ma coś wspólnego z portem ładowania, telefon powinien nadal ładować się bezprzewodowo bez żadnych problemów. Powinno to być dobre tymczasowe obejście, a jednocześnie nadal zastanawiać się nad najlepszym sposobem działania.

Upewnij się, że używasz oficjalnej ładowarki bezprzewodowej dla tego modelu telefonu. Niektóre ładowarki bezprzewodowe innych firm mogą mieć inne specyfikacje, więc mogą w ogóle nie ładować prawidłowo urządzenia.

Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Tryb bezpieczny to środowisko oprogramowania używane przez techników do sprawdzania możliwych problemów z aplikacjami innych firm. Powinieneś go wypróbować tylko wtedy, gdy telefon może się włączyć z powrotem lub jeśli widać oznaki, że nie jest całkowicie martwy. Na przykład, jeśli urządzenie nadal wydaje dźwięki, wibruje po ponownym uruchomieniu, wyświetla diodę LED podczas ładowania lub wskazuje na ekranie, że nadal się ładuje, istnieje szansa, że ​​uda Ci się uruchomić je w trybie awaryjnym.

Tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm. Jeśli Twój S8 Plus uruchamia się w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, oznacza to, że masz problem z aplikacją innej firmy.

Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S9 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Uruchom w innych trybach

Przez inne tryby rozumiemy tryb odzyskiwania i tryb pobierania. Każdy z nich działa niezależnie od Androida. Jeśli twój S8 uruchamia się dobrze na którymkolwiek z nich, oznacza to możliwy problem z systemem operacyjnym Android. Ale podobnie jak w procedurze trybu awaryjnego, powinieneś próbować uruchomić telefon w innych trybach tylko wtedy, gdy jest całkowicie martwy. Jeśli w ogóle się nie włącza lub nie ładuje, nie trać czasu na żadną z tych procedur.

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie odzyskiwania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie pobierania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. O tym, że jesteś w trybie pobierania, dowiesz się, gdy zobaczysz ekran z napisem „Pobieranie…”.

Jeśli telefon uruchamia się tylko w trybie odzyskiwania, możesz rozwiązać problem poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych lub wyczyszczenie ustawień fabrycznych.

Tryb pobierania to miejsce, w którym flashujesz lub ręcznie instalujesz zapasowy lub niestandardowy ROM. Flashowanie może być innym sposobem rozwiązania problemu z oprogramowaniem oprócz przywrócenia ustawień fabrycznych. Flashowanie jest jednak bardziej ryzykowne i zalecane tylko dla zaawansowanych użytkowników. Może potencjalnie zepsuć telefon i spowodować więcej problemów. Pamiętaj, aby poszukać informacji na ten temat, jeśli chcesz spróbować.

Uzyskaj pomoc techniczną Samsung

Jeśli do tego momentu nic nie zadziała, najlepszą opcją jest odesłanie telefonu. Najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest coś głębszego. Może to być problem z płytą logiczną lub uszkodzoną baterią. Musisz pozwolić wykwalifikowanemu technikowi zbadać urządzenie, aby uzyskać właściwą poradę. Jeśli telefon jest nadal objęty gwarancją, istnieje szansa, że ​​Samsung naprawi go bezpłatnie. Jednak w większości przypadków naprawa, szczególnie ta, która obejmuje wymianę części, jest wykonywana przez użytkownika.