Zawartość

• Dzisiejszy problem: jak naprawić Galaxy Note5, gdy ekran jest czarny i się nie włącza

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) nie jest najnowszym i najszybszym smartfonem Samsunga, ale miliony z nich są nadal w aktywnym obiegu. To powiedziawszy, jest wielu użytkowników Note5, którzy nadal go używają, chociaż niektórzy z nich mogą teraz, co zrozumiałe, zacząć doświadczać problemów. Jednym z typowych problemów z Note5 i tym, którym zajmiemy się dzisiaj, jest problem braku zasilania (nie włącza się). Jeśli zdarzy ci się mieć Note5 w tej samej sytuacji, ten post powinien pomóc ci oświecić, co musisz zrobić.

Dzisiejszy problem: jak naprawić Galaxy Note5, gdy ekran jest czarny i się nie włącza

Cześć! Więc teraz mam problemy z włączeniem telefonu. To Samsung Galaxy Note 5 i nie zostawiłem go na mojej ładowarce zeszłej nocy, więc teraz jest całkowicie wyczerpany. Próbowałem go ładować przez kilka godzin (obecnie 8 godzin), aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, ale tak się nie stało. Próbowałem też ładowania bezprzewodowego. Kiedy przykładam ucho do głośnika, słyszę brzęczące dźwięki, więc nie jestem pewien, czy to dobrze, czy nie, ale pomyślałem, że lepiej będzie o tym wspomnieć. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania, przycisk ekranu głównego i przycisk zwiększania głośności, a także przycisk zasilania z przyciskiem zmniejszania głośności, ale nic się nie dzieje. Nie ma diody LED wskazującej, że ładuje się, ale ponownie brzęczenie wskazuje, że przewody działają. Widzę też światło z mojego bezprzewodowego urządzenia ładującego, więc wiem, że kable to nie problem. Na razie nie pamiętam, jakiej wersji Androida używam, ponieważ rzadko kiedy martwię się o aktualizację mojego telefonu (ponieważ zwykle aktualizuje się on automatycznie bez mojej zgody). Każda pomoc byłaby świetna! - Jan

Rozwiązanie: Cześć John. Istnieje wiele możliwych powodów, dla których Twój Note5 nie wydaje się w tej chwili uruchamiać lub włączać. Omówmy każdy z nich, aby dać Ci wyobrażenie o przyczynie problemu.

Akumulator mógł być całkowicie rozładowany

W wielu przypadkach głównym powodem, dla którego telefony mogą się nie włączać, jest rozładowana bateria. Chodzi o to, że nie uważamy, że to właśnie powoduje teraz Twój własny problem. Jeśli przyczyną jest po prostu rozładowana bateria, nie powinno Cię tu z nami być. Jest szansa, że ​​jest to poważniejszy problem niż zwykły problem z ładowaniem. Dlatego.

Baterie litowe, takie jak te w telefonie, zwykle nie wyczerpują się całkowicie. Nawet jeśli wskaźnik baterii Twojego telefonu pokazuje, że poziom naładowania baterii wynosi 0%, pozostała niewielka ilość energii, która zapewnia, że ​​jego obwody są zasilane i gotowe do nowego ładowania. Innymi słowy, bateria nie powinna być całkowicie rozładowana. Jeśli w niefortunnej sytuacji zostanie rozładowana, bateria stanie się bezużyteczna. W ogóle się nie ładuje, niezależnie od tego, jak długo pozostawisz go podłączonego. W przypadku smartfonów z niewymiennym akumulatorem, takich jak Note5, jest to wyrok śmierci, ponieważ teraz będzie wymagał wyszkolonego technika, aby wyjąć rozładowaną baterię i wymień go na nowy.

Skąd więc wiesz, że bateria jest całkowicie rozładowana? Nie ma bezpośredniego sposobu, aby to wiedzieć, chyba że bateria zostanie fizycznie wyjęta z telefonu i przetestowana przez technika. Oczywistym znakiem, który zauważysz na swoim telefonie, jest jednak fakt, że w ogóle się nie włącza, niezależnie od tego, jak długo będziesz go ładować.

Zła ładowarka

Innym powodem, dla którego Note5 nie włącza się już teraz, może być problem z ładowarką. Nie będziemy się jednak długo rozwodzić nad tym czynnikiem, ponieważ już próbowałeś naładować telefon bezprzewodowo bez żadnej różnicy. Oznacza to, że przyczyną problemu nie jest zły kabel do ładowania lub ładowarka, ponieważ telefon nie ładuje się również bezprzewodowo.

Ekran nie działa

Jeśli Note5 pokazuje migające lub stałe światło LED, może to oznaczać, że możesz mieć problem z ekranem. Innymi słowy, telefon tak naprawdę nie jest martwy, chociaż ekran jest. Jeśli telefon został upuszczony lub zamoczył, zanim się nie włączył, istnieje prawdopodobieństwo, że ekran został uszkodzony. Niestety w tej sytuacji nadal musisz wysłać telefon, jeśli chcesz trwale rozwiązać problem.

Uruchom w alternatywnych trybach

Innym możliwym powodem, dla którego Twój Note5 wydaje się teraz martwy, może być nieznany błąd Androida. Może istnieć aplikacja uniemożliwiająca jej uruchomienie lub zakłócająca jej funkcje. Możliwe jest również, że z jakiegoś powodu system operacyjny został uszkodzony, przez co telefon stracił zdolność uruchamiania.

Ta sugestia może działać tylko wtedy, gdy już ustaliłeś, że telefon nie jest całkowicie martwy. Jeśli nie ma żadnego światła LED, nie wydaje żadnych powiadomień dźwiękowych (żadnego dźwięku) lub nie wibruje, nie trać czasu na wykonywanie żadnej kombinacji przycisków sprzętowych.

Jak ponownie uruchomić Note5 w trybie awaryjnym

Aby sprawdzić, czy zła aplikacja blokuje uruchomienie telefonu, możesz spróbować uruchomić go ponownie w trybie awaryjnym. Jeśli Twój telefon uruchamia się ponownie w trybie awaryjnym, ale w ogóle nie uruchamia się w trybie normalnym, masz problem z aplikacją innej firmy. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz Note5. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, aż się wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz w ogóle uruchomić go w trybie awaryjnym. Po wyłączeniu telefonu ładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
2. Przy wyłączonym Note5 naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jak uruchomić Note5 w trybie odzyskiwania

Tryb odzyskiwania umożliwia wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia. Ponownie chcemy podkreślić, że aby to zadziałało, należy wyłączyć telefon. Jeśli nie możesz sprawdzić, czy telefon jest wyłączony.

1. Wyłącz Note5. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, aż się wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz go w ogóle uruchomić w tym trybie. Po wyłączeniu telefonu ładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.

Jak uruchomić Note5 w trybie pobierania

Tryb pobierania lub tryb Odin umożliwia flashowanie oprogramowania układowego. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów Twoim celem nie jest flashowanie telefonu, ale sprawdzenie, czy można go ponownie włączyć.

1. Wyłącz Note5. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, aż się wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz go w ogóle uruchomić w tym trybie. Po wyłączeniu telefonu ładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Dowiesz się, czy udało Ci się uruchomić urządzenie w trybie pobierania, ponieważ na ekranie pojawi się komunikat „Pobieranie…”.

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Pamiętaj, że głównym celem tej sugestii jest sprawdzenie, czy system operacyjny telefonu nie zawiera błędów. Jeśli pozostanie wyłączony lub w ogóle się nie włączy, przestań marnować czas na robienie któregokolwiek z nich. Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że w Twoim urządzeniu i tak występuje błąd oprogramowania. Najskuteczniejszym sposobem trwałego rozwiązania problemu jest umożliwienie technikowi firmy Samsung fizycznego sprawdzenia urządzenia. Oznacza to wysłanie urządzenia, jeśli którekolwiek z powyższych rozwiązań nie zadziała.