#Google #Pixel to flagowy smartfon z Androidem wydany w 2016 roku, zaprojektowany i zaktualizowany przez Google. To następca marki Nexus i jest produkowany przez HTC. Telefon oferuje solidną obsługę Google, a najlepsze jest to, że natychmiast otrzymuje najnowsze aktualizacje oprogramowania, gdy tylko zostaną wydane. Niektóre z najlepszych funkcji tego telefonu obejmują 5-calowy wyświetlacz AMOLED, procesor Snapdragon 821 z 4 GB pamięci RAM, główny aparat 12,3 MP i bateria 2770 mAh, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się przypadkowym wyłączaniem Google Pixel, nie włączając ponownie problemu i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Google Pixel lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Pixel losowo wyłącza się i nie włącza się ponownie

Problem: Drodzy pracownicy pomocy Google, mój „odnowiony” telefon mam już od nieco ponad dwóch tygodni i wiecie co? Robię zakupy w Walmarcie z dziećmi, moja komórka ma chyba 17% (moje przypuszczenie od ostatniego razu, gdy na nią patrzyłem) i po raz kolejny po prostu się wyłącza i nie chce wrócić. Telefon nie pokaże żadnych oznak ładowania po podłączeniu. Oczywiście jest to wadliwa funkcja telefonu Pixel i nie wiem, co mam teraz zrobić. Czy muszę po prostu co miesiąc odsyłać do Ciebie telefony w celu wymiany, czy też jest jakieś trwałe rozwiązanie tego problemu, które możemy zrobić? To już czwarty raz, gdy zdarzyło się to w przypadku telefonu Pixel i znowu telefon jest ogólnie w idealnym stanie, ponieważ bardzo dobrze dbam o swoje telefony. Z lekcji dowiedziałem się, że po wygaśnięciu mojej umowy już nigdy nie będę właścicielem telefonu Google Pixel. Proszę o odpowiedź jak najszybciej, ponieważ dzisiaj jest środa, a może uda mi się to wysłać do piątku, abym mógł ponownie odebrać telefon na początku przyszłego tygodnia. Dziękuję Ci.

Powiązany problem: Mam Pixel. Nagle się wyłączył i nie uruchomił się ponownie. Następnie próbowałem go uruchomić, ale utknął w pętli rozruchowej. Po chwili się włączył i pozostał. Zdecydowałem się na przywrócenie ustawień fabrycznych. po zakończeniu uruchomił się normalnie. Ale nagle wyłączył się bez wykrywalnego powodu. (Po ok. 5 minutach od otwarcia sklepu Google Play) Po tym zdarzyło się nic więcej niż jednorazowe uruchomienie (brak pętli rozruchowej: raz uruchomił się i nie powiodło się -> wyłączył się) W tej chwili nie mogę go uruchomić o wszystko. (Ekran nie miga, więc nie ma żadnej reakcji). Bateria nie powinna być problemem, ponieważ ładowała się przed i podczas przywracania ustawień fabrycznych. Czy jest na to jakieś rozwiązanie, skoro bardzo lubię zachować telefon, ponieważ oferuje on świetną wydajność?

Rozwiązanie: Najlepszym rozwiązaniem, które możesz teraz zrobić, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ładować telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej, a następnie spróbuj włączyć telefon. Jeśli telefon się nie ładuje lub nie włącza, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.

Jeśli problem będzie się powtarzał, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym.

Pixel się nie włącza

Problem:Witam, wczoraj mój telefon wyłączył się i nie chciał się ponownie włączyć. Używałem go i odstawiłem na około godzinę (był na baterii w 97%), a kiedy próbowałem go ponownie użyć, nie odpowiadał. Próbowałem wymusić ponowne uruchomienie i ładowanie. Powiedziano mi, żebym wyczerpywał baterię, aż zapali się czerwone światło, aby dać mi znać, że jest martwa, a następnie ładować ją przez około 30 minut. Zrobiłem to wszystko i nadal się nie włącza. Nie mogę wyjąć baterii, ponieważ piksel nie ma wymiennej baterii ani narzędzi, aby zajrzeć do środka. Daj mi znać, jeśli mogę coś zrobić. (Gwarancja nie ma zastosowania, ponieważ ten telefon ma ponad rok).

Powiązany problem: mój telefon właśnie naładował się w 100 procent i kiedy zacząłem go używać, zawiesił się na kilka sekund, a następnie wyłączył. Nie mogę go włączyć bez względu na wszystko, ekran nawet nie miga. Po prostu wibruje, gdy próbuję uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie. Gdy to zrobisz, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Ładuj telefon przez 20 minut za pomocą dostarczonego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
• Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, jeśli telefon się nie ładuje.
• Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 30 sekund.

Jeśli telefon się nie włącza, powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym.

Pixel ładuje się tylko wtedy, gdy telefon jest wyłączony

Problem:Piksel się nie ładuje… kiedy go włączam ładowanie, nic się nie dzieje, ale kiedy wyłączam telefon, zaczyna się ładować. A jak uruchomię go ponownie z włożonym kablem to też zacznie się ładować. ale pod warunkiem nic się nie dzieje, kiedy ładuję.

Rozwiązanie: Spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Jeśli problem nie ustąpi, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane wadliwym układem scalonym zasilania. Powinieneś jednak sprawdzić, czy ten problem jest spowodowany usterką oprogramowania, przywracając ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Pixel za pomocą adaptera micro USB

Problem: Mam wiele bloków ładowarek USB opartych na konwencji 5v / 2amp do ładowania, zarówno napięcia AC, jak i 12v. Większość z nich prowadzi do kabli ze złączami micro-USB, których używałem z telefonami starszej generacji. Podczas gdy normalnie ładuję Pixela dostarczoną ładowarką, chciałbym też mieć możliwość połączenia się z komputerem w celu przesyłania danych i ładowania z innych źródeł, np. Laptopa, akumulatorów przeznaczonych do ładowania telefonów oraz ładowania z Gniazdka 12v w samochodach. Czy dopuszczalne (bezpieczne dla Pixela) jest używanie adapterów Micro-USB na USB-C (kupiłem kilka), aby móc korzystać z całej mojej istniejącej infrastruktury z Pixelem? Przeczytałem kilka dyskusji i wygląda na to, że połowa ludzi twierdzi, że jest w porządku, a połowa, że ​​nie.

Rozwiązanie: Będziesz mógł bezpiecznie korzystać z adaptera micro USB, jednak ładowanie będzie wolniejsze, ponieważ będzie miał nasadkę 5 W.