Zawartość
Od czasu do czasu aplikacje mogą przestać działać tak, jak powinny. W tym artykule # dotyczącym rozwiązywania problemów z GalaxyS9 rozwiązujemy problem z aplikacją LinkedIn, która nagle z jakiegoś powodu przestała się aktualizować. Mamy nadzieję, że ten przewodnik okaże się pomocny.
Dzisiejszy problem: aplikacja Galaxy S9 LinkedIn nie aktualizuje swojego kanału aktualności
Mam Samsung Galaxy S9. Miałem to 3 dni i pomyślnie przesłałem dane z mojego S6 do S9. Aplikacja LinkedIn działa dobrze od tego przeniesienia do dzisiejszego ranka. Wcześniej mogłem zobaczyć mój kanał informacyjny LinkeIn na S9 i ten kanał wiadomości aktualizowany po dodaniu nowego postu. Jednak dzisiaj mogę zobaczyć tylko 2 reklamy i nic więcej. Zmieniłem ustawienia prywatności i reklam, ale to nie ma żadnego znaczenia. Kiedy loguję się do LinkedIn przy użyciu laptopa, mój kanał wiadomości jest w porządku, więc to tylko telefon (S9) powoduje problem. Nie mogę odinstalować, ponieważ pozwala mi to tylko wyłączyć. Kiedy ją wyłączyłem, a następnie włączyłem - nic się nie zmieniło. Proszę pomóż. - Kim Tulley-Martin
Rozwiązanie: Cześć Kim. Twoja aplikacja LinkedIn, podobnie jak inne podobne aplikacje społecznościowe, wymaga stałego połączenia z Internetem, aby otrzymywać najnowsze aktualizacje lub kanały informacyjne. Oprócz oczywistej potrzeby stabilnego połączenia internetowego, istnieją również inne rzeczy, które muszą być obecne, aby działało poprawnie. Aby rozwiązać problem, zapoznaj się z naszymi sugerowanymi rozwiązaniami poniżej.
Sprawdź, czy telefon ma połączenie z Internetem
Jak wspomniano powyżej, aplikacje takie jak LinkedIn wymagają prawie stałego połączenia, aby wyświetlać najnowsze wiadomości, kanały i nie tylko. Upewnij się, że połączenie internetowe telefonu nie zostało zatrzymane. Wielu użytkowników wolałoby rozwiązywać bardziej zaawansowane problemy bez sprawdzania oczywistych przyczyn. Jeśli połączenie internetowe na S9 zawsze działało, pomiń to i przejdź od razu do następnego kroku rozwiązywania problemów.
Sprawdź, czy usługa LinkedIn jest uruchomiona
Niektóre aplikacje społecznościowe są zwykle połączone z niezależnym zestawem serwerów z ich wersji internetowej, więc upewnij się, że sprawdzasz, jak LinkedIn działa na innym urządzeniu mobilnym. Jest możliwe, że usługa aplikacji na Androida na LinkedIn nie działa, a jej internetowy odpowiednik nie jest zagrożony. Aby to sprawdzić, zainstaluj aplikację LinkedIn na innym urządzeniu, zaloguj się do niej i sprawdź, czy działa. Jeśli działa na innym urządzeniu, ale nie na S9, powinieneś kontynuować rozwiązywanie problemów z telefonem.
Przełącz się na Wi-Fi lub komórkową transmisję danych
Aby sprawdzić, czy obecne połączenie sieciowe ma błąd, który wpływa na aplikację, spróbuj przełączyć się na inny typ sieci. Na przykład, gdy wystąpi ten problem, korzystasz z mobilnej transmisji danych na swoim urządzeniu, rozważ połączenie ze znaną działającą siecią Wi-Fi i zobacz, jak działa aplikacja LinkedIn. Zrób odwrotnie, jeśli problem pojawił się po raz pierwszy, gdy korzystasz z sieci Wi-Fi.
Przełącz tryb samolotowy
Czasami problemy związane z siecią można rozwiązać, wykonując prosty krok włączania i wyłączania trybu samolotowego. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, zrób to. Po prostu przewiń ekran od góry w dół, poszukaj ikony trybu samolotowego i dotknij jej. Po kilku chwilach dotknij tej samej ikony, aby ją wyłączyć.
Upewnij się, że synchronizacja jest włączona
Twój Galaxy S9 nie będzie mógł aktualizować aplikacji o nową zawartość, jeśli wyłączysz funkcję synchronizacji. Aby upewnić się, że jest włączona, przewiń ekran od góry, tak jak przy przełączaniu trybu samolotowego. następnie znajdź Synchronizację i upewnij się, że jest włączona. Następnie uruchom ponownie telefon i zobacz, jak działa aplikacja LinkedIn.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji LinkedIn
Kolejnym dobrym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji LinkedIn. Zwykle czyszczenie pamięci podręcznej odbywa się jako pierwsze, ale jeśli ta opcja nie jest dostępna, podobnie jak przycisk Odinstaluj, możesz kontynuować, usuwając dane. Oto jak:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź używaną aplikację na klawiaturę. Może to być klawiatura Samsung lub nazwa używanej przez Ciebie aplikacji klawiatury innej firmy.
- Po znalezieniu aplikacji klawiatury otwórz ją.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie S8.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli problem nie ustąpi po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji do obsługi klawiatury i wiadomości, powtórz kroki 1-7 i naciśnij przycisk Wyczyść dane.
Zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida
Niektóre aplikacje mogą wpływać na inne aplikacje, jeśli są niekompatybilne lub mają nieaktualne wersje. Aby zminimalizować ryzyko, że inne aplikacje powodują problem, upewnij się, że zarówno system Android, jak i aplikacje są aktualne.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Kliknij ikonę menu w lewym górnym rogu.
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Pozwól aplikacji Sklep Play sprawdzić dostępność aktualizacji.
- Dotknij przycisku AKTUALIZUJ WSZYSTKO.
- Poczekaj, aż wszystko zostanie zaktualizowane.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji Androida:
- Kliknij aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
- Kliknij Pobierz aktualizacje ręcznie.
Zresetuj preferencje aplikacji
Aplikacje nie działają same. W większości przypadków wymagają one innych aplikacji i usług do działania, więc jeśli niezbędna aplikacja lub usługa została wyłączona lub odinstalowana, może nie działać poprawnie. Aby mieć pewność, że wszystkie domyślne aplikacje są dostępne dla Twojej aplikacji LinkedIn, zresetuj wszystkie preferencje aplikacji. Ta opcja rozwiązania będzie miała następujące skutki:
- ponownie włącza wcześniej wyłączone aplikacje i usługi
- resetuje domyślne aplikacje dla działań
- wyłącza ograniczenia danych w tle dla aplikacji
- przywróć uprawnienia aplikacji do ich wartości domyślnych
- odblokuj powiadomienia aplikacji
Aby zresetować preferencje aplikacji na S9:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
- Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.
Zresetuj wszystkie ustawienia
Idealnie byłoby, gdyby problem został już rozwiązany, ale jeśli Twoja aplikacja LinkeIn nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, nadszedł czas, aby zresetować ustawienia aplikacji. Ma to efekt podobny do przywrócenia ustawień fabrycznych, chociaż nie do końca. Zresetowanie wszystkich ustawień działa jak przywrócenie ustawień fabrycznych, ale nie spowoduje usunięcia danych osobistych, zabezpieczeń, języka ani ustawień konta.
Aby zresetować wszystkie ustawienia w S9:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.
Skontaktuj się z programistą aplikacji
Jeśli problem nie zniknie w tym momencie, skontaktuj się z programistą aplikacji. Może występować problem z kodowaniem lub niezgodność z wersją aplikacji na Twoim S9. Niestety, w tej chwili nie możesz wiele zrobić. Musisz pozwolić programistom aplikacji rozwiązać problem za Ciebie. Wszystko, co musisz zrobić, to zgłosić błąd. Możesz to zrobić, przechodząc do menu Ustawienia aplikacji LinkedIn.
