Zawartość

• Problem 1: Galaxy S8 Plus utknął w pętli rozruchowej, Android nie chce się uruchomić
• Problem 2: Galaxy S8 zawiesza się podczas instalowania aktualizacji

Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów próbuje rozwiązać niektóre problemy # GalaxyS8, w szczególności następujące:

• problem z zablokowaną pętlą rozruchową
• Problem z uruchamianiem systemu Android
• problem z zawieszaniem się podczas aktualizacji

Chociaż każdy z nich może wydawać się oddzielny od siebie, rozwiązania dla każdego są zasadniczo takie same. Aby wiedzieć, czym one są, przeczytaj cały artykuł.

Problem 1: Galaxy S8 Plus utknął w pętli rozruchowej, Android nie chce się uruchomić

Niedawno kupiłem Samsung Galaxy S8 Plus 2 tygodnie temu. Ostatniej nocy przeszedł do automatycznej aktualizacji. kiedy wstałem dziś rano, nie mogę włączyć telefonu. Nie mogłem przełączyć się z ekranu Samsunga galaxy 8+, dopóki nie przytrzymałem przycisku wyłączania i zmniejszania głośności przez 10 sekund. Teraz telefon się włączy, przejdzie do mojego ekranu głównego, a na dole wyświetli się automatyczna aktualizacja, data i godzina, ale w ciągu 10 sekund wyłączy się i rozpocznie sekwencję od nowa. Próbowałem włączyć telefon w trybie awaryjnym i nadal przechodzi on do ekranu głównego, ale potem automatycznie wyłącza się w ciągu 10 sekund i proces zaczyna się od nowa. Wsparcie! Dzięki. - Djriegert

Rozwiązanie: Cześć Djriegert. Znamy pewne problemy polegające na tym, że urządzenie Samsung wchodzi w niekończący się cykl rozruchowy lub pętlę rozruchową po niekompletnej lub nawet pełnej instalacji aktualizacji. W wielu przypadkach jest to spowodowane tym, że nowo zainstalowane oprogramowanie układowe jest problematyczne, ale w niektórych przypadkach jest to również spowodowane błędnym działaniem oprogramowania do odzyskiwania lub programu ładującego. Rzecz w tym, że nie ma bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, co dokładnie się dzieje. Jeśli jesteś pewien, że jedyną inną rzeczą, jaką zrobiłeś, była instalacja aktualizacji, jedna z poniższych sugestii powinna pomóc Ci to naprawić.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

To powinna być pierwsza rzecz, którą musisz zrobić. Czasami aktualizacje mogą powodować uszkodzenie pamięci podręcznej systemu, co może wpływać na wydajność urządzenia. Czasami urządzenie może w ogóle się nie uruchamiać. Aby sprawdzić, czy masz problem z pamięcią podręczną, wyczyść partycję pamięci podręcznej, wykonując poniższe czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset główny

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej urządzenia nic się nie zmieni, następnym logicznym krokiem będzie ponowne uruchomienie do trybu odzyskiwania i wyczyszczenie telefonu. Przywracanie ustawień fabrycznych przez przywracanie jest zasadniczo takie samo jak przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą Ustawień, więc utracisz niezapisane dane, jeśli nie wykonałeś ich kopii zapasowej przed zainstalowaniem aktualizacji (dlatego ważne jest, aby utworzyć kopie zapasowe przed zainstalowaniem aktualizacji).

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8 Plus:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Bootloader magazynowy Reflash

Chociaż większość problemów występujących po aktualizacji jest naprawiana przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub reset główny, istnieje kilka przypadków, w których dostęp do odzyskiwania nie jest nawet możliwy. Oznacza to, że w ogóle nie będziesz w stanie wykonać dwóch wymienionych opcji rozwiązań. W takim przypadku jedynym rozwiązaniem może być ponowne przesłanie bootloadera do stanu magazynowego. Powinno to rozwiązać wszelkie problemy związane z bootloaderem.

Flashowanie bootloadera jest zasadniczo podobne do flashowania oprogramowania, więc musisz być bardzo ostrożny, robiąc to. Poniżej przedstawiamy ogólne kroki dotyczące flashowania urządzenia Samsung, ale dokładne kroki mogą się nieznacznie różnić w przypadku konkretnego modelu telefonu. Pamiętaj, aby zapoznać się z innymi przewodnikami dotyczącymi flashowania programu ładującego w telefonie, aby zapobiec poważniejszym problemom z oprogramowaniem.

1. Poszukaj odpowiedniego oprogramowania układowego dla swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinno to być dokładnie to samo oprogramowanie układowe, które działało wcześniej na twoim urządzeniu. Zakładamy, że podajesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, istnieje szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może już wiesz, używanie niewłaściwego oprogramowania układowego może powodować komplikacje, więc powodzenia.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś prawidłowe oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania układowego powinien zawierać kilka plików, takich jak AP_, BL_, CSC_ itp.
3. Poszukaj pliku, który zaczyna się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku programu ładującego skopiuj go na pulpit komputera lub do innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj pozostałą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że używasz pliku bootloadera, który zidentyfikowałeś wcześniej.
6. Teraz upewnij się, że status „Dodano urządzenie” i jego „pole ID: COM” zmieniły kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to zainicjowanie flashowania programu ładującego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Pamiętaj, że flashowanie urządzenia może trwale spowodować problem z oprogramowaniem. Robisz to na własne ryzyko.

Ponadto, jeśli flashowanie programu ładującego nie pomoże, spróbuj również zaktualizować oprogramowanie układowe urządzenia.

Problem 2: Galaxy S8 zawiesza się podczas instalowania aktualizacji

Cześć. Samsung Galaxy S8 dostałem w sierpniu zeszłego roku. zostaję w Indiach. W zeszłym miesiącu, kiedy pojechałem do Pragi, docierając na lotnisko, włączyłem telefon i powieszono go z logo. Wypróbowałem wszystkie sposoby dostępne w Internecie, aby włączyć telefon komórkowy, ale nie zadziałały. po jakimś czasie telefon wyłączył się automatycznie i utrzymywałem go w stanie ładowania; znowu działało dobrze. Potem zauważyłem, że mój telefon się zawiesza za każdym razem, gdy aktualizuję oprogramowanie. Stało się to 6 razy. czy jest jakieś rozwiązanie dla mojego telefonu, czy muszę wziąć nowy telefon? - Deepthi

Rozwiązanie: Cześć Deepthi. Istnieje wiele możliwych powodów, dla których S8 zawiesza się podczas aktualizacji. Te możliwe przyczyny obejmują:

• urządzenie nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca
• aktualizacja jest niekompatybilna z twoim urządzeniem (często występuje, gdy użytkownik omyłkowo zaktualizuje niestandardową pamięć ROM)
• masz zainstalowaną złą aplikację innej firmy, która uniemożliwia aktualizację systemu
• pamięć podręczna systemu jest uszkodzona

Aby sprawdzić, czy któryś z tych elementów powoduje problem, sugerujemy wyczyszczenie urządzenia, wykonując reset główny. Spowoduje to wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, zwolni więcej niż wystarczającą ilość miejsca na urządzenie pamięci masowej, aby otrzymać pakiet instalatora, usunie wszystkie aplikacje innych firm lub, miejmy nadzieję, wyeliminuje nieznany błąd oprogramowania, który uniemożliwia instalację aktualizacji. Aby wykonać reset główny, wykonaj powyższe kroki, aby wykonać reset główny.