Zawartość

• Problem 1: Bezprzewodowa szybka ładowarka Galaxy S8 nie ładuje baterii do 100%
• Problem 2: Galaxy S8 nie będzie działać z zestawem samochodowym Bluetooth Toyota Corolla z 2012 roku
• Problem 3: Galaxy S8 nie może odczytać zaszyfrowanej karty SD
• Problem 4: Galaxy S8 ciągle otrzymuje kopię wiadomości SMS w aplikacji Facebook Messenger
• Problem 5: Aplikacja Galaxy S8 Phone bez opcji kopiowania i wklejania, aplikacja Telefon blokuje zarówno połączenia, jak i wiadomości
• Problem 6: Galaxy S8 plus nie łączy się z domowym Wi-Fi
• Problem 7: Galaxy S8 wyświetla puste mapy Google podczas korzystania z aplikacji
• Problem 8: Snapchat na Galaxy S8 nie działa poprawnie
• Problem 9: Galaxy S8 otrzymuje opóźniony SMS
• Problem 10: Aplikacja Direct TV w Galaxy S8 ciągle się zawiesza
• Problem 11: Galaxy S8 nie pozostanie w trybie cichym lub wibracyjnym

Witaj społeczności Androida! Witamy w naszym nowym artykule # GalaxyS8 i # GalaxyS8 +. Otrzymujemy coraz więcej problemów związanych z S8, więc mamy nadzieję, że ten post będzie pomocny dla wielu użytkowników S8 w nadchodzących tygodniach.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Bezprzewodowa szybka ładowarka Galaxy S8 nie ładuje baterii do 100%

Cześć. Niedawno kupiłem szybką ładowarkę bezprzewodową (EPPG950) do mojego S8, który kupiłem w zeszłym miesiącu. z jakiegoś nieznanego powodu mój telefon nie ładował się do 100 i zatrzymuje się na 84, nawet gdybym zostawił telefon do ładowania przez noc. jednak mój telefon będzie w pełni naładowany, gdy użyję dostarczonej ładowarki kablowej. Aby wykluczyć jakiekolwiek problemy z ładowarką bezprzewodową, użyłem mojego S7 na ładowarce bezprzewodowej i ładowałem do 100 bez problemu. Czy jest jakaś usterka oprogramowania, która uniemożliwiałaby pełne naładowanie mojego telefonu za pomocą ładowarki bezprzewodowej, gdy urządzenie jest włączone? Próbowałem naładować telefon i ładował się do 100%. czy jest sposób na obejście tego? - Louie

Rozwiązanie: Cześć Louie. Jak długo czekałeś na bezprzewodowe ładowanie przy włączonym telefonie? Należy pamiętać, że ładowanie bezprzewodowe trwa dłużej, aby w pełni naładować baterię w porównaniu do ładowania przez USB. Czasami pełne naładowanie baterii może również zająć dużo czasu, gdy telefon jest włączony, zwłaszcza jeśli w tle działa wiele aplikacji. Jeśli bezprzewodowa ładowarka nie działa, ładując całkowicie baterię do 100%, niezależnie od tego, jak długo czekałeś, należy ją wymienić. Po raz pierwszy słyszymy o takim problemie, więc nie ma znanego rozwiązania.

Problem 2: Galaxy S8 nie będzie działać z zestawem samochodowym Bluetooth Toyota Corolla z 2012 roku

Cześć. Mam Samsunga Galaxy S8 na dzień matki iz jakiegoś powodu nie mogę połączyć go z moją Toyotą Corollą z 2012 roku. Kiedyś miałem S5, który łączył się doskonale. Odbierze dźwięk samochodowy, ale podczas próby podłączenia S8 mówi, że telefon nie jest kompatybilny. czy robię coś źle? - Natalie

Rozwiązanie: Cześć Natalie. Nie jest to problem z telefonem. Wiele razy problemy z niekompatybilnością między nowymi telefonami a zestawami samochodowymi są spowodowane przestarzałym zestawem Bluetooth. Innymi słowy, Twój S8 jest po prostu zbyt zaawansowany dla starego systemu Bluetooth w Twoim samochodzie. Skontaktuj się z producentem samochodu lub producentem zestawu samochodowego i poproś o pomoc.

Problem 3: Galaxy S8 nie może odczytać zaszyfrowanej karty SD

Cześć. Niedawno kupiłem S8 od HK. Miałem S7 z zaszyfrowaną kartą pamięci na pokładzie. niestety, kiedy przeniosłem swoją kartę pamięci do S8, nie odczytał zawartości mojej karty pamięci. Niestety, już przywróciłem mój S7 do domyślnych ustawień fabrycznych i wyczyściłem go. Obawiam się, że S7 nie może rozpoznać karty pamięci, która była wcześniej zaszyfrowana przez to samo urządzenie. Chciałbym wiedzieć, czy nie mogę odzyskać plików zapisanych na karcie pamięci za pomocą mojego S8. Skopiowałem pliki z mojej karty pamięci i ponownie sformatowałem kartę pamięci, jednak pliku, który skopiowałem z karty pamięci, nie można wyświetlić. Dziękuję Ci. - Louie

Rozwiązanie: Cześć Louie. Jedynym urządzeniem, które może odczytać zaszyfrowane urządzenie magazynujące, takie jak karta SD, jest urządzenie, które w pierwszej kolejności zaszyfrowało tę kartę SD. Posiadanie drugiego urządzenia, które mogłoby odczytać zaszyfrowaną kartę SD, zniweczyłoby cel szyfrowania.

Problem 4: Galaxy S8 ciągle otrzymuje kopię wiadomości SMS w aplikacji Facebook Messenger

Za każdym razem, gdy otrzymuję wiadomość tekstową za pośrednictwem zainstalowanej fabrycznie aplikacji Message +, otrzymuję zduplikowaną wiadomość w aplikacji Facebook Messenger, nawet jeśli nie jesteśmy przyjaciółmi na Facebooku. Nie mogę dowiedzieć się w ustawieniach telefonu lub aplikacji, jak powstrzymać Messengera przed kopiowaniem moich przychodzących SMS-ów! Proszę pomóż! - Russell

Rozwiązanie: Cześć Russell. Musisz włączyć ustawienie Facebook Messenger, które umożliwia obu aplikacjom odbieranie wiadomości SMS. Aby rozwiązać problem, musisz wyłączyć ustawienie w programie Facebook Messenger. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Facebook Messenger.
2. Dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.
3. Kliknij SMS.
4. Przesuń suwak w lewo, aby uzyskać SMS w Messengerze.
5. Kran WYŁĄCZ SMS-y gdy pojawi się monit.
6. Wybierz żądaną aplikację do obsługi wiadomości (Message +).

Problem 5: Aplikacja Galaxy S8 Phone bez opcji kopiowania i wklejania, aplikacja Telefon blokuje zarówno połączenia, jak i wiadomości

Cześć. Właśnie zaktualizowałem Galaxy S6 do S8 i co mnie denerwuje: 1) Czy istnieje sposób na skopiowanie numeru ze strony internetowej i wklejenie go na ekranie wybierania numeru? Kiedy kopiuję treść i wracam do aplikacji do wybierania numerów, przytrzymuję ekran, ale nie pojawia się wyskakujące okienko do wklejenia 2) Czy istnieje sposób na ODDZIELNE blokowanie numerów, ale nie tekstów? S6 pozwalał na tego typu personalizację ... Chciałbym móc odbierać SMS-y, ale nie połączenia z niektórych numerów. - Daniel

Rozwiązanie: Cześć Daniel.

1. Nie, natywna aplikacja do wybierania numerów (o nazwie Telefon) nie ma funkcji kopiowania i wklejania, więc nie można wkleić do niej numeru.
2. Jedynym sposobem na zablokowanie kontaktu w aplikacji Telefon jest przejście do tej aplikacji Ustawienia> Blokuj numery. Niestety ta opcja blokuje zarówno połączenia głosowe, jak i wiadomości z tego numeru. Spróbuj skorzystać z innych aplikacji do wybierania numerów ze Sklepu Google Play, aby sprawdzić, czy znajdziesz taką, która zapewnia to, czego szukasz.

Problem 6: Galaxy S8 plus nie łączy się z domowym Wi-Fi

HI Android Guys. Niedawno kupiłem Samsung Galaxy S8 plus w Arabii Saudyjskiej i po przyniesieniu go do domu połączyłem się z Wi-Fi., Połączenie Wi-Fi jest podłączone na 20 do 30 sekund i automatycznie się rozłącza. ale kiedy pokażę ten sam problem w miejscu zakupu, połączenie WiFi jest tam stabilne. Proszę doradź. - Chan

Rozwiązanie: Cześć Khan. Jeśli nowy S8 może poprawnie połączyć się z inną siecią Wi-Fi, problem leży w domowej sieci Wi-Fi. Poinformuj administratora Wi-Fi o problemie, aby problem został rozwiązany. W Twoim Wi-Fi mogą istnieć pewne ustawienia, które ograniczają lub ograniczają czas, na jaki urządzenie może się z nim połączyć. Istnieje długa lista możliwych przyczyn tego problemu, więc jeśli nie możesz go naprawić, sprawdzając ustawienia routera, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych (jeśli router pochodzi od niego) lub producentem routera.

Problem 7: Galaxy S8 wyświetla puste mapy Google podczas korzystania z aplikacji

Mam S8 plus. Mapy Google działają dobrze, ale kiedy otwieram aplikację taką jak booking.com lub podobną, kiedy patrzysz na widok mapy w aplikacji, jest ona pusta. Możesz użyć widoku terenu, ale widok mapy nic nie pokazuje. Wydaje się, że wygląda to tak samo w przypadku każdej aplikacji, która zawiera mapę. - Kenneth

Rozwiązanie: Cześć Kenneth. Jeśli problem występuje w wielu aplikacjach w telefonie, przyczyna może leżeć w samej aplikacji Mapy Google. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji, których to dotyczy, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną dla aplikacji.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, przywróć ustawienia fabryczne. Oto jak:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Możesz użyć Smart Switch do tego zadania.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 8: Snapchat na Galaxy S8 nie działa poprawnie

Cześć. Mam Samsung S8. Jeśli zrobię pstryknięcie, a ktoś wyśle ​​czat przez to zdjęcie, otrzymam tylko czarny tekst. ale jeśli go otworzę, trafi do ujęcia w mojej historii, ale nie pokaże komentarza tej osoby.

Ponadto, jeśli chodzi o filtry, po prostu się ładuje, ale nie śledzi twarzy, więc ... żadnych filtrów. - Winnipaurah

Rozwiązanie: Cześć Winnipaurah. Odpowiedzi na Twoje pytania są specyficzne dla aplikacji, co oznacza, że ​​najlepiej udzieli ich sam programista. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji oraz przywrócenie ustawień fabrycznych ich nie rozwiązuje, skontaktuj się z programistą, aby uzyskać pomoc.

Problem 9: Galaxy S8 otrzymuje opóźniony SMS

Zupełnie nowy Samsung Galaxy S8 nie odbiera poprawnie wiadomości z iPhone'a. Wiadomości mogą być opóźnione o kilka godzin. Otrzymam kilka wiadomości naraz, z których wszystkie oprócz jednej zostały wysłane wcześniej. W niektórych przypadkach to samo dzieje się z wiadomościami, które wysyłam - użytkownik otrzyma ich grupę kilka godzin później. - Will M

Rozwiązanie: Cześć Will M. Wydaje nam się, że nie jest to problem z telefonem, ale możesz najpierw spróbować zresetować telefon do ustawień fabrycznych, aby później porównać działanie wiadomości SMS. Jeśli nic się nie zmieni, skontaktuj się z operatorem i pozwól mu rozwiązać i rozwiązać problem za Ciebie. Problem taki jak ten może być spowodowany usterką sieci (w Twojej sieci lub drugiej stronie), więc rozwiązanie jest poza tobą.

Problem 10: Aplikacja Direct TV w Galaxy S8 ciągle się zawiesza

Aplikacja DIRECTV na Samsung Galaxy S8 Ciągle zawiesza się. Telefon mówi, że spowalnia system z błędami. - Scott

Rozwiązanie: Cześć Scott. Wyczyść najpierw pamięć podręczną i dane aplikacji. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z programistą aplikacji i poproś o bezpośrednią pomoc.

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną dla aplikacji.

Problem 11: Galaxy S8 nie pozostanie w trybie cichym lub wibracyjnym

Zupełnie nowy Galaxy S8 i tryb dźwiękowy nie będą pozostawać w trybie cichym ani tylko wibrować. Zmieni się z powrotem w tryb dźwiękowy w ciągu kilku minut po ponownej zmianie. Wyłączyłem już wszystkie powiadomienia w aplikacjach i to nie pomogło. Nie wolno mi mieć włączonego dźwięku w pracy i dlatego nie mogę go przenosić do budynku. Bardzo irytujący problem dla nowego telefonu, którego nie mogę nosić. - Pion

Rozwiązanie: Cześć Bob. Jeśli chcesz wyłączyć wszystkie dźwięki naraz, możesz spróbować wykonać następujące czynności:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do Ustawienia> ikona Ustawienia ułatwień dostępu.
3. Kran Przesłuchanie.
4. Kran Wycisz wszystkie dźwięki Kolory aby włączyć lub wyłączyć suwak.

Uwaga: Te instrukcje dotyczą tylko trybu standardowego. Jeśli jesteś w trybie łatwym, oto kroki, jak najpierw przełączyć się do trybu standardowego:

1. Z poziomu ekranu głównego przejdź: ikona aplikacji> ikona ustawień> ikona trybu ułatwień.
2. Kran Tryb standardowy następnie stuknij ZASTOSOWAĆ (znajduje się w prawym górnym rogu).

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.