Zawartość

• Problem nr 1: Jak rozwiązać problem szybkiego rozładowania baterii w Galaxy S8
• Problem nr 2: Galaxy S8 wyłącza się po odłączeniu od ładowarki, nie pozostaje włączony, ładuje się nierówno

Chociaż nie jest już uważany za najpotężniejsze urządzenie Samsung Galaxy S, # GalaxyS8 nadal jest niesamowicie potężnym telefonem. Ale podobnie jak inne najlepsze modele telefonów dostępne obecnie na rynku, niektóre urządzenia ostatecznie ulegną przedwczesnym problemom z baterią. Dzisiejsze rozwiązywanie problemów poda dwa przypadki, w których ten problem może wystąpić. Jak zwykle podajemy również instrukcje ich naprawiania, więc mamy nadzieję, że ten post okaże się przydatny.

Problem nr 1: Jak rozwiązać problem szybkiego rozładowania baterii w Galaxy S8

W ostatni czwartek, 4 maja 2018 roku, zauważyłem, że bateria w moim S8 Galaxy była niezwykle niska (tj. 13% i spadała o 16:00), kiedy w tej chwili bez problemu osiągnąłby + 50%. Sprawdziłem zwykłych winowajców (aplikacje, które mogą być uruchomione itp.) I nie zainstalowałem nowych aplikacji. Â Ostatnia aktualizacja systemu miała miejsce 20 marca 2018 r. Tak więc 3 dni później ... ten ciężki i szybki drenaż bez żadnych innych zmian w zachowaniu użytkownika jest niewytłumaczalny. Chyba że… jest zakodowana w aktualizacji [grrr!], Aby zmusić użytkowników do rozważenia wymiany doskonale dobrych telefonów. Sprawdziłem wszystkie zalecane kroki. Â Rozwiązanie nr 1: Wyczyść pamięć podręczną systemu S8 (gotowe dzisiaj, 7 maja) Rozwiązanie nr 2: Zmniejsz jasność ekranu (bez zmian - domyślnie zawsze była niska) Rozwiązanie nr 3: Odinstaluj aplikacje, które stale działają w tle (obecnie tylko FB Messenger ; służył do oglądania aplikacji, ale teraz nie jest nawet wyświetlany jako opcja) Rozwiązanie nr 4: Zmień rozdzielczość ekranu (FHD 1920 × 1080; i domyślnie w trybie oszczędzania energii) Rozwiązanie nr 5: Wyłącz nieużywane usługi sieciowe (bez zmian) Rozwiązanie # 6: Nie używaj Always On Display (nie jest używane; zaznaczone także „Tapety i motywy”, ale teraz muszę zgodzić się na warunki „motywów”? Sheesh) Rozwiązanie # 7: Pozbądź się asystentów ( nigdy nie używany - nigdy nie aktywowany, więc bez zmian) Rozwiązanie nr 8: Przestań używać telefonu! (Nie bawię się ... służy do nawigacji w Mapach Google i odbierania połączeń - zwykłe, Co to jest aplikacja i Komunikator FB) Rozwiązanie nr 9: Użyj trybu oszczędzania energii (zawsze!) Rozwiązanie nr 10: Wyłącz ekran (tak… kiedy nie jest używany ... zawsze) Rozwiązanie # 11: Przywróć ustawienia fabryczne S8 (nie wydaje się, że to rozwiązanie jest związane z przyczyną ... tylko wiele dodatkowych problemów). - Zmaltar

Rozwiązanie: Cześć Zmaltar. W wielu przypadkach problem szybkiej utraty baterii jest spowodowany bardziej nawykami użytkowania niż problemami technicznymi. Jeśli ostatnio nie zainstalowałeś nowej aplikacji, która może potencjalnie spowodować przedwczesne rozładowanie baterii, lub jeśli wykonałeś wszystkie kroki, które sugerujemy, jak inteligentnie korzystać z telefonu, możesz założyć, że prawdopodobnie za tym kryje się błąd oprogramowania to. Chcemy podkreślić tutaj słowo „prawdopodobnie”, ponieważ nie ma ostatecznego sposobu sprawdzenia, czy tak jest. W najlepszym przypadku poznamy to dopiero po rozwiązaniu problemu.

Jeśli uważasz, że natychmiastowe przywrócenie ustawień fabrycznych jest w tej chwili zbyt drastyczne, możesz wypróbować dwa inne możliwe rozwiązania - kalibrację baterii i Androida oraz Resetuj wszystkie ustawienia. Jeśli po wykonaniu obu czynności nic nie działa, zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych.

Kalibracja baterii i Androida

Czasami Android może stracić orientację w rzeczywistym poziomie naładowania baterii, co może ostatecznie doprowadzić do postrzeganego problemu z szybkim rozładowaniem baterii. Może się to zdarzyć od czasu do czasu, ale nie jest to jedyna przyczyna problemu, który próbujesz teraz naprawić. Jest tak wiele innych czynników, które mogą bezpośrednio lub pośrednio prowadzić do problemu z szybkim rozładowaniem baterii, więc ponowna kalibracja baterii i systemu operacyjnego to tylko jeden ze sposobów rozwiązania jednego aspektu. Zaleca się wykonywanie tej procedury przynajmniej raz w miesiącu. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, wykonaj następujące kroki:

1. Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
2. Naładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
3. Po upływie czasu odłącz urządzenie.
4. Uruchom ponownie S8.
5. Użyj swojego telefonu aż ponownie całkowicie wyczerpie się moc.
6. Powtórz kroki 1-5.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Resetując wszystkie ustawienia oprogramowania, w zasadzie przywracasz ustawienia fabryczne bez konieczności kasowania danych osobistych i aplikacji. Po wykonaniu tego typu resetowania wszystkie ustawienia z wyjątkiem ustawień zabezpieczeń, języka i konta zostaną przywrócone do wartości domyślnych. Jeśli w oprogramowaniu występuje błąd, który powoduje szybsze rozładowywanie baterii, ta procedura może go naprawić. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Kliknij Resetuj ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.
6. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Przeczytaj: bateria Galaxy S8 wyczerpuje się szybciej po aktualizacji [przewodnik rozwiązywania problemów]

Problem nr 2: Galaxy S8 wyłącza się po odłączeniu od ładowarki, nie pozostaje włączony, ładuje się nierówno

Więc jakieś kilka godzin temu mój telefon nagle wyłączył się w mojej dłoni. Próbowałem go włączyć, ale nie włączył się, chyba że długo naciskałem przycisk zasilania. Po wyłączeniu miał około 50% baterii, a kiedy go włączyłem, bateria była 31%. To samo działo się około 5-6 razy i za każdym razem, gdy włączałem telefon, bateria była wyższa niż wcześniej. Po 6 próbach przestał się włączać. Podłączyłem go do laptopa i ładuję. Jeśli go odłączę, wyłączył się. Teraz podczas ładowania pokazuje akumulator w następujący sposób: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Teraz, gdy tylko go odłączam, wyłącza się. Jaki powinien być możliwy problem i jak mogę mu pomóc? - Ruhi Kaushal

Rozwiązanie: Cześć Ruhi. Nie znamy historii Twojego urządzenia, aby dokładnie określić przyczynę problemu, ale istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną może być kiepska bateria. Opis twojego problemu jest zgodny z nieprawidłowo działającą baterią. Istnieje wiele powodów, dla których może się to zdarzyć, ale ogólnie można je podzielić na dwie - oprogramowanie i sprzęt.

Aby dowiedzieć się, czy masz problem z oprogramowaniem, zalecamy wykonanie kalibracji baterii i systemu operacyjnego, jak opisano powyżej. Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Czasami mogą wystąpić błędy, jeśli pamięć podręczna systemu jest nieaktualna lub uszkodzona. Aby upewnić się, że tak jest w tym przypadku, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej i zobaczyć, co się stanie. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
9. Sprawdź problem.

Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji

Niezgodne lub źle zakodowane aplikacje mogą również oznaczać problemy dla niektórych pechowych urządzeń. Jeśli masz wiele zainstalowanych aplikacji i zwykle nie przejmujesz się sprawdzaniem, czy pochodzą one od renomowanych wydawców, sugerujemy uruchomienie S8 w trybie awaryjnym. Dopóki instalujesz aplikacje innych firm, nigdy nie możesz całkowicie wyeliminować możliwości spowodowania błędu przez aplikację. Aby sprawdzić, czy dodałeś aplikację, która powoduje ten problem, musisz uruchomić S8 w trybie awaryjnym. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Sprawdź problem.

Wyczyść telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Bardziej drastycznym rozwiązaniem, które możesz wypróbować w tym przypadku, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Oprogramowanie sprzętowe Flash do S8

Jeśli Twój S8 zaczął zachowywać się nieprawidłowo po zainstalowaniu najnowszej dostępnej aktualizacji Androida i jest to jedyna inna rzecz, która mogła spowodować problem, możesz spróbować obniżyć wersję Androida przez flashowanie. Uwaga: pamiętaj, że flashowanie może poważnie spowodować poważne problemy z oprogramowaniem, jeśli nie zostanie wykonane prawidłowo. To możliwe rozwiązanie jest zalecane tylko dla zaawansowanych użytkowników Androida. Jeśli nie słyszałeś o terminologii lub nie masz pewności, że możesz to zrobić, nie przejmuj się tym wcale.

Flashowanie oprogramowania sprzętowego na problematyczne urządzenie po aktualizacji jest często skutecznym wyborem dla doświadczonych użytkowników Androida. To naprawdę nie jest fizyka jądrowa i jeśli podążasz za dobrym przewodnikiem, powinieneś być dobry. Jeśli chcesz spróbować, odwiedź strony internetowe, takie jak forum XDA-Developers i wyszukaj wątki, które pokażą Ci, jak to zrobić.

Przed flashowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową swoich danych osobowych i zanotuj wersję oprogramowania telefonu w obszarze Ustawienia> Informacje o telefonie> Informacje o oprogramowaniu. Migające prowadnice mogą się nieznacznie różnić w niektórych modelach, więc należy bardzo ostrożnie wybierać odpowiednią instrukcję dla konkretnego modelu telefonu.

Skontaktuj się z firmą Samsung

Najbezpieczniejszą alternatywą, jaką możesz zrobić, jest poinformowanie firmy Samsung o swoim problemie, dostarczając telefon do centrum serwisowego. Musisz to zrobić, jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych S8. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że bateria telefonu jest problematyczna i może być konieczna wymiana, aby ją naprawić.