Zawartość

• Problem 1: Funkcja pisania głosowego Google w Galaxy S7 nie działa poprawnie
• Problem 2: Sygnał Wi-Fi Galaxy S7 jest słaby tylko w niektórych częściach domu
• Problem 3: Aplikacja YouTube Galaxy S7 edge ciągle się zawiesza

Dzisiejszy artykuł # Rozwiązywanie problemów z GalaxyS7 dotyczy dwóch problemów związanych z aplikacjami i Wi-Fi. Jak zwykle, wszystkie wymienione tutaj przypadki pochodzą z korespondencji niektórych członków naszej społeczności. Mamy nadzieję, że ten materiał okaże się przydatny.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Funkcja pisania głosowego Google w Galaxy S7 nie działa poprawnie

Cześć. Używam mowy do tekstu w kilku aplikacjach, w tym w Google, e-mailu i wiadomościach. Co jakiś czas przestaje działać z usługą Cannot Reach Google at the Moment (zwykle Google) lub Server not Available. Google jest dostępny, jeśli wpiszę moje pytanie. Przeczytałem i wypróbowałem wszystkie rozwiązania opublikowane w sieci oprócz miękkiego lub twardego ponownego uruchomienia. Częstotliwość jest nieokreślona, ​​czasami będzie działać przez około 3 dni, a potem wyłączać, czasami tylko przez 1 dzień. Tymczasowym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie telefonu, który zawsze działa, ale chciałbym mieć bardziej trwałe rozwiązanie. Wszystkie moje aplikacje są aktualne. Ze względu na zmienną częstotliwość podejrzewam, że może to być aktualizacja w tle, która wpływa na funkcję zamiany tekstu na tekst. W tym celu włączyłem powiadomienia o aktualizacjach w nadziei, że mogę dostrzec wzór, ale na razie bez szczęścia, ale to wciąż wczesne dni. Jestem całkiem logiczny, ale nie jestem czarodziejem telefonicznym, nie rozumiem łatwo subtelności, więc proszę o odpowiedź prawdziwym angielskim !! Moje odpowiedzi mogą być oddalone o kilka dni, ponieważ częstotliwość problemu nie jest ustalona, ​​ale nadal będę go monitorować i odpowiem, gdy tylko będę miał cokolwiek. Dzięki. - Kolęda

Rozwiązanie: Cześć Carol. Jeśli używasz funkcji pisania głosowego Google do konwersji mowy na tekst i masz z nią problemy, przyczyną może być dowolna z następujących przyczyn:

1. w pobliżu panuje znaczny hałas
2. mikrofon telefonu może być uszkodzony lub nie jest w stanie odebrać głosu
3. masz zawodne lub wolne połączenie internetowe
4. nie wymawiasz słów wyraźnie

Poprawka nr 1: Zminimalizuj hałas w tle

Pamiętaj, że funkcja Google Voice Typing jest w zasadzie funkcją komputera. Nie filtruje dodatkowego szumu z otoczenia. Chociaż Google twierdzi, że działa dobrze nawet na hałaśliwym tle, nadal może mieć problemy z wykrywaniem i rozpoznawaniem Twojego głosu. Aby zwiększyć szanse na poprawne działanie tej funkcji, staraj się jej używać tylko wtedy, gdy znajdujesz się w dość lub niezbyt hałaśliwym otoczeniu.

Poprawka nr 2: Sprawdź, czy mikrofon działa poprawnie

Aby sprawdzić, czy mikrofon telefonu wyraźnie odbiera Twój głos, spróbuj nagrywać siebie przez 10 sekund i posłuchać. Jeśli Twój głos brzmi jak robot, jest zniekształcony lub jeśli w tle jest zbyt wiele zakłóceń, może to być przyczyną niepowodzenia funkcji Google Voice Typing.

Aby nagrać swój głos, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do ekranu głównego i dotknij Aplikacje.
2. Poszukaj aplikacji Voice Recorder. Jeśli nie możesz go znaleźć, poszukaj folderu Samsung i otwórz stamtąd Rejestrator głosu.
3. Naciśnij czerwony przycisk na dole.
4. Nagraj krótki fragment, w którym mówisz, jakbyś używał funkcji pisania głosowego Google.
5. Po 30 sekundach naciśnij przycisk Stop i zapisz plik.
6. Następnie odsłuchaj nagrany plik.

Poprawka nr 3: Upewnij się, że masz szybkie połączenie internetowe

Funkcja pisania głosowego Google działa najlepiej, gdy masz stabilne połączenie internetowe. Pamiętaj, że ta funkcja nie zależy wyłącznie od telefonu. Po przeczytaniu konsultuje się ze zdalnym serwerem w Google w celu transkrypcji wypowiedzianych słów, zanim ostatecznie pokaże je na ekranie. Jeśli masz niestabilne połączenie komórkowe, urządzenie może utracić połączenie z Google, co spowoduje serwer niedostępny błąd.

Poprawka nr 4: Mów wyraźnie

Zbyt szybkie mówienie może zmylić pisanie głosowe Google. Połącz to z wolnym połączeniem internetowym i masz całkowicie zrujnowane doświadczenie. Podczas dyktowania staraj się mówić w normalnym tempie, tak jak zwykle robią to dziennikarze.

Poprawka nr 5: Zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida

W tej chwili nie wiemy o żadnych problemach z funkcją pisania głosowego Google, ale pamiętaj, aby zawsze instalować aktualizacje aplikacji i Androida, aby zminimalizować problemy. Jeśli masz szczęście i ten problem jest w rzeczywistości znanym problemem z wieloma urządzeniami, Google może wydać poprawkę w następnej aktualizacji.

Problem 2: Sygnał Wi-Fi Galaxy S7 jest słaby tylko w niektórych częściach domu

Mój Samsung S7 miał problemy z Internetem w moim domu od pierwszego dnia, kiedy go dostałem. Telefon ma około 8 miesięcy. Dostawcą mojego telefonu jest Tesco mobile, a łącze szerokopasmowe jest dostarczane przez Sky. Kiedy jestem w salonie, w którym znajduje się router szerokopasmowy, lub gdy jestem w sypialni znajdującej się bezpośrednio nad salonem, internet w moim telefonie nie działa poprawnie lub wcale. Będę musiał kilkakrotnie wyłączać i ponownie włączać połączenie Wi-Fi tylko po to, aby załadować stronę internetową lub będę musiał włączyć dane w telefonie.

Co dziwne, w drugiej połowie domu, gdzie są 2 sypialnie, łazienka i kuchnia, mój internet wydaje się działać dobrze, czasami będę musiał wyłączyć i ponownie włączyć Wi-Fi w telefonie, aby uzyskać stabilne połączenie. Dom mojej mamy i taty ma dokładnie tego samego dostawcę usług szerokopasmowych co ja, ale nie mam żadnych problemów z internetem w telefonie.

Również kiedy pojechaliśmy na wakacje do Robin Hood’s Bay, również tam nie miałem problemów z Wi-Fi w moim telefonie. Przez dwa lata miałem dokładnie ten sam problem z moim ostatnim telefonem, którym był Samsung Galaxy Core Prime. Nikt inny w moim domu nie ma problemów z łączem szerokopasmowym w swoich telefonach lub tabletach. To tylko mój telefon ma ten problem. Występuje tylko w dwóch pokojach. Co ja robię? - Joe

Rozwiązanie: Cześć Joe. Jeśli Twój telefon nie ma żadnego problemu z siecią Wi-Fi nigdzie indziej poza tymi dwoma miejscami, o których wspomniałeś, prawdopodobnie najwyższy czas zacząć sprawdzać możliwe źródła zakłóceń sygnału. W zwykłym domu typowe przyczyny osłabienia lub zakłócenia sygnału Wi-Fi mogą być następujące:

1. Głośniki bezprzewodowe. Wiele głośników bezprzewodowych korzysta z pasm 2,4 GHz lub 5 GHz. Te dwa pasma są również używane przez routery. Chociaż większość routerów jest wyposażona w sposób minimalizujący zakłócenia, nawet jeśli istnieją inne urządzenia wykorzystujące tę przepustowość, nadal powinieneś rozważyć sprawdzenie głośnika bezprzewodowego, jeśli zdarzy się, że masz go w jednym z tych dwóch miejsc.
2. Niektóre zewnętrzne monitory i ekrany. Z niektórych monitorów mogą wyciekać zakłócenia harmoniczne w paśmie 2,4 GHz, szczególnie w kanałach 11 i 14. Spróbuj wyłączyć monitory i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
3. Wadliwe kable. Kable łączące komponenty komputera, takie jak dyski twarde, mają specjalne ekranowanie, aby zminimalizować zakłócenia z przewodów. Jeśli masz dużo urządzeń elektronicznych w dotkniętych obszarach, spróbuj je pojedynczo wyłączać, aż zawęzisz możliwe źródło zakłóceń. Jeśli uważasz, że przyczyną jest słabo ekranowany kabel, po prostu wymień go na inny.
4. Niektóre telefony bezprzewodowe działające w paśmie 2,4 GHz lub 5 GHz. Niektóre telefony bezprzewodowe działające w paśmie 2,4 GHz lub 5 GHz mogą powodować zakłócenia sygnału podczas używania.
5. Pobliskie źródła zasilania. Niektóre routery mogą nie działać prawidłowo, gdy znajdują się w pobliżu źródeł zasilania, takich jak linia zasilająca. Spróbuj oddalić router od linii biegnącej w ścianie i zobacz, czy to pomoże.
6. Kuchenka mikrofalowa. Nie widzimy żadnego powodu, dla którego będziesz mieć kuchenkę mikrofalową w salonie lub sypialni, ale ze względu na rozwiązywanie problemów może ona również powodować zakłócenia sygnału.
7. Szkło i grube, wzmocnione ściany. Sygnał bezprzewodowy z routera może nie działać prawidłowo, jeśli wokół znajdują się szklane lub grube ściany. Na przykład górne piętro sypialni może być wykonane ze zbrojonego grubej stali, więc istnieje ryzyko, że sygnał Wi-Fi może nie być w stanie go przedostać.
8. Inne urządzenia bezprzewodowe. Podobnie jak niektóre wymienione powyżej gadżety, inne urządzenia elektroniczne wykorzystujące 2,4 GHz lub 5 GHz mogą potencjalnie prowadzić do problemów z sygnałem. Niektóre z powszechnych urządzeń elektronicznych, które możesz mieć, mogą obejmować kamery bezprzewodowe, nadajniki mikrofalowe w dowolnej formie, elektroniczne nianie, bezprzewodowe kamery CCTV, a nawet inne routery.

Jeśli problem z siecią Wi-Fi nie ustąpi nawet po sprawdzeniu wszystkich powyższych elementów, rozważ poproszenie dostawcy usług internetowych o pomoc, aby mógł wysłać specjalistę, który pomoże Ci go rozwiązać.

Problem 3: Aplikacja YouTube Galaxy S7 edge ciągle się zawiesza

Mam Samsung Galaxy S7 edge. Niedawno zauważyłem, że moja aplikacja YouTube się nie ładuje. Po ponownym uruchomieniu telefonu aplikacja działała przez pewien czas, ale ponownie przestała się otwierać. W szczególności otworzy się na ikonie YouTube i nie załaduje rzeczywistej aplikacji. Wyłączyłem aplikację, wyczyściłem pamięć podręczną, wyczyściłem partycję. Ten sam wynik, gdy aplikacja działałaby przez pewien czas po ponownym uruchomieniu telefonu, a następnie zamknięciu. To samo dzieje się z filmami Netflix, Hulu i Amazon. Zasadniczo każde urządzenie do przesyłania strumieniowego wideo w moim telefonie przestaje działać po pewnym czasie. Odinstalowałem każdą nową aplikację, którą pobrałem w ciągu ostatnich kilku tygodni. Wszystko jest aktualne w moim telefonie. Wszystkie inne aplikacje do przesyłania strumieniowego wideo działają doskonale na moim telefonie. Mogę przesyłać strumieniowo za pomocą aplikacji Watch ESPN i aplikacji Google Movies. Wyniki są takie same w sieciach Wi-Fi i komórkowych. Nie wiem, co dalej. Każda rada byłaby bardzo mile widziana. - Vivek Kumar

Rozwiązanie: Cześć Vivek. Biorąc pod uwagę, jak mało masz historii o swoim telefonie, w żaden sposób nie możemy Ci powiedzieć, co się dzieje. Uważamy jednak, że jest to błąd sieciowy lub źle zakodowana aplikacja innej firmy. Aby to sprawdzić, przywróć ustawienia fabryczne i obserwuj, jak działa telefon po każdej instalacji tylko aplikacji YouTube.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S7, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję Tak usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu sprawdź, jak działa aplikacja YouTube. Upewnij się, że w tym momencie nie instalujesz żadnej innej aplikacji ani nie zmieniasz żadnych ustawień sieciowych, takich jak dodawanie ustawień VPN. Jeśli aplikacja YouTube działa normalnie, zrób to samo dla pozostałych aplikacji, w których występuje problem. Jeśli problem całkowicie zniknie po ponownym zainstalowaniu pozostałych aplikacji, oznacza to, że wystąpił nieznany błąd oprogramowania, który spowodował problem.

Jeśli jednak problem powróci jakiś czas po ponownej instalacji aplikacji, przyczyną musi być jeden z nich.