Zawartość

• Problem 1: Galaxy S7 Edge samoczynnie uruchamia się ponownie, nie działa
• Problem 2: Bateria Galaxy S7 Edge przestała działać, przegrzewała się, działała wolno, nie włącza się z powodu złej baterii
• Problem 3: Galaxy S7 nie ładuje się do trybu normalnego, utknął na ekranie Odin

Cześć chłopaki! Witamy w kolejnym artykule na temat krawędzi # GalaxyS7 i # GalaxyS7. Ten obejmuje trzy problemy związane z rozruchem i / lub zasilaniem tego urządzenia.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Galaxy S7 Edge samoczynnie uruchamia się ponownie, nie działa

Witam. Mam nadzieję, że wrócisz do mnie tak szybko, jak to możliwe. Pozwól, że wyjaśnię problem.

Używam Galaxy S7 Edge. Byłem w locie, więc mój telefon był wyłączony na jakiś czas, a kiedy go włączyłem, zaczyna się nagrzewać i restartować w kółko, jak co minutę lub krócej lub za każdym razem, gdy próbowałem go użyć. Na początku nie byłem tak zaniepokojony, ponieważ kilka razy wcześniej doświadczyłem tej samej sytuacji, więc kiedy dotarłem do hotelu, wyłączyłem go i włączyłem do ładowarki. Ale kiedy próbowałem go włączyć po pełnym naładowaniu, zamiast wrócić do normalnego, jak wcześniej, pozostaje taki sam, jeśli nie gorszy.

Obecnie jestem sama w szpitalu w obcym kraju, w którym nigdy wcześniej nie byłem. Jestem tak sfrustrowany, że nie mogę nawet rozmawiać z rodziną lub przyjaciółmi, ponieważ wszystkie moje połączenia były przez Whatsapp, Viber, Imo itp., Które były w moim telefonie. Obecnie używam laptopa, którego żywotność wynosi 10–20 minut lub mniej. Nie mogę nawet naładować laptopa, ponieważ nie przyniosłem adaptera pasującego do gniazd. Proszę, proszę, bardzo byłbym wdzięczny, gdybyś mógł mi pomóc tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję Ci.

P.S. Próbowałem włączyć tryb awaryjny, jak opisałeś, ale to nie zadziałało. Teraz uruchamia się ponownie, mniej więcej co 10 sekund. - Beza

Rozwiązanie: Cześć Beza. Po pierwsze, nie zamierzamy wykorzystywać naszych odpowiedzi w sytuacjach awaryjnych, więc mam nadzieję, że ten post dotrze do Ciebie na czas. Thedroidguy codziennie otrzymuje setki próśb o pomoc, więc możemy nie być w stanie opublikować postów, które zawierają ważne czasowo sprawy, takie jak Twoja.

Po drugie, problem taki jak twój wymaga czasu, aby zidentyfikować pierwotną przyczynę. Losowo restartujący się telefon może wynikać z wielu możliwych przyczyn, z których każdą należy sprawdzić. Mówienie nam o objawach tylko tak bardzo pomaga nam zidentyfikować prawdziwy problem. Potrzebujemy czegoś więcej niż tylko symptomów, aby wskazać, gdzie leży problem. Rozumiemy, że nasza metoda korespondencji jest jednokierunkowa, więc nie mamy luksusu odpowiadania na inne istotne pytania i pełną historię urządzenia.

Ponieważ wspomniałeś, że Twój telefon działał wcześniej, chociaż udało mu się normalnie uruchomić kopię zapasową, istnieje duża szansa, że ​​masz zły sprzęt. Myślimy tutaj o możliwej nieprawidłowej pracy baterii, co niestety może wymagać wysłania telefonu do sklepu w celu naprawy. Zwykle, jeśli problem jest spowodowany przez wadliwą baterię, telefon nie może pozostawać włączony przez kilka minut. Aby sprawdzić, czy tak jest, sugerujemy ponowne uruchomienie go w innych trybach - trybie odzyskiwania lub trybie pobierania / Odin.

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Każdy z tych trybów działa na kodzie innym niż system operacyjny Android, więc jeśli problem dotyczy oprogramowania (usterka Androida), telefon powinien pozostać włączony. Jeśli jednak urządzenie nadal samo się restartuje lub w ogóle nie uruchamia się pomyślnie w żadnym z tych trybów, jest to wyraźny znak, że masz możliwy problem ze sprzętem. Jak wspomniano, może to być problem z baterią lub inny zły element na płycie głównej. Nieprawidłowo działający układ scalony zarządzania energią często wykazuje podobne objawy, więc jeśli to jest przyczyna, najprawdopodobniej skończy się to kosztowną wymianą płyty głównej lub wymianą całego telefonu.

Jeśli telefon staje się stabilny po uruchomieniu w trybie odzyskiwania, ale powraca do tego samego problematycznego stanu po ponownym uruchomieniu go w trybie normalnym, rozważ wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Problem jest najprawdopodobniej spowodowany usterką nieznanego systemu operacyjnego lub źle zakodowaną aplikacją. Wyczyszczenie telefonu i przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania powinno rozwiązać problem.

Problem 2: Bateria Galaxy S7 Edge przestała działać, przegrzewała się, działała wolno, nie włącza się z powodu złej baterii

Cześć. Mam tego Samsunga Galaxy S7 edge. Wydawało się, że działa dobrze, aż kilka tygodni wcześniej, kiedy nagle zamarzł i nagrzał się jak diabli, po czym uruchomił się ponownie z włączonymi wszystkimi diodami LED. Po ponownym uruchomieniu wydawało się, że działa dobrze, aż dzień lub mniej później, robi to ponownie. Czasami zawieszał się po nagrzaniu jak diabli, więc wykonuję miękki restart, a potem wydawało się, że działa dobrze. Dzisiaj zrobił to ponownie i po miękkim ponownym uruchomieniu rozgrzał się i wyłączył i od tego czasu jest zimną cegłą - nie ładuje się, nie robi nic, nie reaguje po podłączeniu do ładowarki lub naciśnięciu przycisków. Po prostu nie żyje. Wsparcie. - Ahmadgujjar176

Rozwiązanie: Cześć Ahmadgujjar176. Wszystkie objawy, które pojawiły się przed całkowitym rozładowaniem telefonu, są zgodne z awarią sprzętu, najprawdopodobniej rozładowaną baterią. Jedną z oznak wskazujących na trwający problem z baterią jest przegrzanie, nawet gdy telefon jest w normalnym stanie. Wraz z innymi objawami, takimi jak powolne działanie i niepowodzenie uruchamiania, istnieje duża szansa, że ​​bateria telefonu uległa przedwczesnej śmierci. Niestety oznacza to, że profesjonalista będzie musiał otworzyć telefon i wymienić tę część. Oczywiście możesz to zrobić sam, ale pamiętaj, że praca wymaga podstawowej wiedzy z zakresu elektroniki i pewnych narzędzi. Jeśli chcesz samodzielnie wymienić baterię, spróbuj poszukać w Google poradników, które na to pozwolą.

Problem 3: Galaxy S7 nie ładuje się do trybu normalnego, utknął na ekranie Odin

Mam więc Galaxy S7. Kilka miesięcy temu działało dobrze. udało mi się wyciągnąć z tego wszystkie moje zdjęcia i inne rzeczy, a co nie. Potem leżał na mojej szafce nocnej przez kilka miesięcy, więc bateria całkowicie się wyczerpała. Po podłączeniu go na chwilę i ponownym naładowaniu wciąż utknąłem na tym ekranie, który mówi, że ekran niestandardowy Galaxy S7. ma blokadę, która jest w pozycji odblokowanej i jest to czarno-biały ekran.

nigdy nie zrootowałem telefonu ani nie zmieniłem żadnych głównych plików, więc nie jestem pewien, jak to może działać. A kiedy bateria całkowicie się wyczerpie, otrzymuję ten ekran.

Próbowałem uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, wyczyścić pamięć podręczną i przywrócić dane fabryczne. jednak resetowanie danych tak naprawdę się nie kończy. Będzie tak działać przez około 30 sekund, a następnie wróci do tego niestandardowego ekranu Galaxy S7. dziękuję za wszelkie wsparcie, jakie możesz mi udzielić w rozwiązaniu tego problemu. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Wygląda na to, że Twój telefon ma uszkodzony program ładujący, który jest osobnym kodem działającym niezależnie od systemu operacyjnego. W rzeczywistości działa przed załadowaniem systemu operacyjnego Android i jest to proces niezbędny do zapewnienia, że ​​Android nie napotka żadnych problemów podczas uruchamiania. W twojej sytuacji, bootloader może być uszkodzony. Nie mamy historii Twojego urządzenia, więc nie możemy Ci powiedzieć, dlaczego tak się dzieje. Aby jednak rozwiązać problem, możesz spróbować ponownie załadować bootloader do stanu magazynowego. Poniżej znajdują się ogólne kroki dotyczące flashowania programu ładującego dowolnego telefonu Samsung Galaxy. Dokładne kroki mogą się nieznacznie różnić w przypadku Twojego modelu telefonu, więc zapoznaj się z innymi przewodnikami.

1. Poszukaj odpowiedniego oprogramowania układowego dla swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinno to być dokładnie to samo oprogramowanie układowe, które działało wcześniej na twoim urządzeniu. Zakładamy, że podajesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, istnieje szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może już wiesz, używanie niewłaściwego oprogramowania układowego może powodować komplikacje, więc powodzenia.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś prawidłowe oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania układowego powinien zawierać kilka plików, takich jak AP_, BL_, CSC_ itp.
3. Poszukaj pliku, który zaczyna się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku programu ładującego skopiuj go na pulpit komputera lub do innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj pozostałą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że używasz pliku bootloadera, który zidentyfikowałeś wcześniej.
6. Teraz upewnij się, że status „Dodano urządzenie” i jego „pole ID: COM” zmieniły kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to zainicjowanie flashowania programu ładującego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Nie zapominaj, że flashowanie to ryzykowna modyfikacja oprogramowania. Niewykonanie właściwych kroków może skomplikować sprawę, aw najgorszym przypadku spowodować trwałe uszkodzenie oprogramowania. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że wiesz, co robisz. Jeśli nie masz pewności co do umiejętności i wiedzy dotyczącej rozwiązywania problemów z Androidem, pozwól bardziej doświadczonemu użytkownikowi lub profesjonaliście wykonać pracę za Ciebie.

Alternatywnie możesz pozwolić firmie Samsung rozwiązać problem. Po prostu przynieś urządzenie do ich sklepu i zobacz, czy ktoś może pomóc Ci flashować oprogramowanie.