Zawartość

• Problem nr 1: Dlaczego nie wszystkie Galaxy S7 otrzymują teraz aktualizacje Androida Oreo?
• Problem 2: Galaxy S7 Edge zawiesza się losowo po zainstalowaniu Androida Oreo

Jak wielu z was mogło już wiedzieć, urządzenia # GalaxyS7 otrzymują teraz aktualizacje Androida Oreo, a przejście nie było idealne, jak można się spodziewać. Niektórzy właściciele krawędzi Galaxy S7 zgłosili problemy, takie jak ten, który omawiamy w tym poście. Dzisiejszy przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów postara się znaleźć rozwiązania, jeśli okaże się, że S7 ma problemy z wydajnością lub zawiesza się losowo.

Problem nr 1: Dlaczego nie wszystkie Galaxy S7 otrzymują teraz aktualizacje Androida Oreo?

Mój mąż i ja mamy Galaxy AT&T S7s, zakupione w tym samym czasie. Często instaluje aktualizacje systemu, a mój nigdy nie wydaje (nie aktualizacje aplikacji, ale rzeczywiste systemy operacyjne). Teraz używa Androida 8.0, a ja nadal 7.0. Próbowałem ręcznie sprawdzić aktualizacje w ustawieniach, ale okazało się, że ich nie ma. Co daje? - Sjrottier

Rozwiązanie: Cześć Sjrottier. Jeśli oba urządzenia są identyczne, co oznacza, że ​​są przeznaczone dla tego samego operatora, to prawdopodobnie jest tylko kwestią czasu, zanim Twój S7 otrzyma Androida Oreo (Android 8.0). Jeśli oba urządzenia, nawet jeśli są to Galaxy S7, są zbudowane dla różnych operatorów, Twój S7 może otrzymać aktualizację systemu lub nie. Na przykład, jeśli Galaxy S7 twojego męża to model AT&T, a twój to T-Mobile, ten drugi w ogóle nie otrzyma aktualizacji systemu. Jeśli AT&T dostarczyło twoje dwa Galaxy S7, wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na aktualizację. Serwery, które wysyłają aktualizacje, mają ograniczenia dotyczące liczby urządzeń, które mogą otrzymywać aktualizacje każdego dnia, więc nic nie możesz zrobić.

Niektóre urządzenia, nawet te opatrzone marką operatora, mogą czasami otrzymywać aktualizacje Samsung. Aby sprawdzić, czy w tej chwili jest dostępna aktualizacja Twojego urządzenia firmy Samsung, możesz spróbować użyć Smart Switch. Możesz śledzić ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak zainstalować Smart Switch na swoim komputerze.

Po zainstalowaniu Smart Switch na komputerze wszystko, co musisz zrobić, to podłączyć S7 do tego komputera kablem USB i sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja. Przed podłączeniem S7 upewnij się, że aplikacja Smart Switch jest otwarta na komputerze.

Problem 2: Galaxy S7 Edge zawiesza się losowo po zainstalowaniu Androida Oreo

Samsung S7 Edge niedawno otrzymał Oreo. Generalnie działa bardzo szybko, ale ostatnie kilka dni zamykało się po około dniu. Ponowne uruchomienie przywraca normalne działanie, ale po około dniu lub czasami wcześniej muszę to zrobić ponownie. Czasami ponowne uruchomienie może być trudne. Czy mogę przywrócić go do Nougat? Czuję, że Oreo może powodować problem. - Ian Slater

Rozwiązanie: Cześć Ian. Nie ma oficjalnego sposobu przywrócenia Androida do poprzedniej wersji. Jeśli naprawdę chcesz to zrobić, musisz sflashować standardowe oprogramowanie układowe Android Nougat na urządzenie. Flashowanie jest odpowiednikiem instalacji systemu operacyjnego w systemie Android w systemie Windows. Ta procedura wiąże się z ryzykiem i nie jest zalecana dla przeciętnych użytkowników Androida, ponieważ może potencjalnie spowodować uszkodzenie oprogramowania. Jeśli chcesz podjąć ryzyko, możesz skorzystać z Google, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Jak dotąd Android Oreo działa dobrze na naszych krawędziach Galaxy S7 i S7, więc mówimy, że ogólnie jest dobry pod względem wydajności. Nie uważamy, że słaba wydajność jest bezpośrednim skutkiem Oreo. Wręcz przeciwnie, Oreo może nie mieć z tym nic wspólnego. Spróbuj wykonać nasze sugestie poniżej i zobacz, czy możesz ponownie ulepszyć S7.

Czyszczenie partycji pamięci podręcznej

To powinno być pierwsze potencjalne rozwiązanie, które musisz wypróbować. Niektóre urządzenia mogą znaleźć pamięć podręczną systemu, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, uszkodzoną po aktualizacji. Może to później prowadzić do problemów z wydajnością. Aby upewnić się, że Twój telefon ma dobrą pamięć podręczną systemu, wykonaj poniższe czynności:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
10. Uruchom telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Gdy instalujesz aktualizację systemu, nie musi to oznaczać, że Twoje aplikacje również są aktualizowane automatycznie. Domyślnie Twój telefon powinien automatycznie instalować aktualizacje aplikacji, ale jeśli zmieniłeś to zachowanie przed zainstalowaniem nowej wersji Androida, aplikacje mogą być mniej lub nie kompatybilne z systemem operacyjnym na urządzeniu.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji, możesz użyć aplikacji Sklep Play. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Kliknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu.
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Stuknij przycisk UPDATE ALL, jeśli masz wiele aktualizacji.

Jeśli masz aplikacje ze źródeł zewnętrznych (nie ze Sklepu Play), upewnij się, że są one zgodne z wersją Androida na Twoim S7. Jeśli nie wiesz, jak to sprawdzić, spróbuj skontaktować się z programistą, aby uzyskać więcej informacji o swoim urządzeniu.

Odciążona pamięć wewnętrzna

Jednym z najłatwiejszych sposobów zminimalizowania problemów z wydajnością na urządzeniu z Androidem jest zapewnienie, aby system operacyjny mógł przez cały czas pracować z dużą ilością miejsca. Jeśli pamięć wewnętrzna S7 jest zawsze zatłoczona, niektóre procesy mogą spowolnić, ponieważ system spróbuje najpierw znaleźć sposób na udostępnienie miejsca. Na przykład niektóre aplikacje mogą wymagać dużych pamięci podręcznych, aby działać. Jeśli aplikacja może utworzyć pamięć podręczną w momencie, gdy tego potrzebuje, może ulec awarii, nakazać użytkownikowi wyczyszczenie miejsca lub pozwolić Androidowi usunąć inną pamięć podręczną. Każdy z tych sposobów jest nieefektywnym sposobem wykonywania zadań, więc lepiej mieć zamiast tego dostępną przestrzeń przez cały czas. W idealnym przypadku przez cały czas powinno być co najmniej 1 GB wolnego miejsca.

Możesz też od czasu do czasu ręcznie wyczyścić pamięć podręczną, aby zwolnić miejsce. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Konserwacja urządzenia.
3. Kliknij Pamięć.
4. Dotknij przycisku CZYŚĆ TERAZ.

Innym sposobem upewnienia się, że pamięć wewnętrzna telefonu jest ogólnie wolna od rzeczy, jest przeniesienie plików niesystemowych, takich jak zdjęcia, filmy i niektóre aplikacje, na kartę SD, jeśli ją masz. W ten sposób będziesz mieć więcej niż wystarczająco miejsca, aby umożliwić działanie Androida.

Upewnij się, że masz szybkie połączenie internetowe podczas korzystania z aplikacji

Jeśli regularnie korzystasz z aplikacji, które do działania wymagają połączenia internetowego, takich jak aplikacje e-mail, aplikacje społecznościowe, komunikatory lub czaty, urządzenie może wykazywać poważne problemy z wydajnością, gdy masz wolne połączenie internetowe. Jeśli połączenie Wi-Fi lub mobilne połączenie danych jest zawodne, ciągle spada lub jest po prostu wolne, aplikacje korzystające z tego połączenia mogą spowolnić działanie efektu domina dla innych procesów i aplikacji. W godzinach nadliczbowych to ciągłe spowolnienie w aspekcie sieciowym systemu może negatywnie wpłynąć na całość korzystania z Androida. To może być wystarczający powód, dla którego S7 wydaje się blokować lub działać bardzo wolno.

Spróbuj połączyć się z szybką siecią Wi-Fi i zobacz, czy to zmieni sposób działania S7.

Zresetuj preferencje aplikacji

Aplikacje nie działają w izolacji, a większość z nich korzysta z innych aplikacji i usług do wykonywania zadań. Jeśli niektóre z tych podstawowych aplikacji i usług są wyłączone, usunięte lub powodują problemy, niektóre aplikacje mogą również nie działać poprawnie. Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia takiej sytuacji, możesz zresetować wszystkie preferencje aplikacji. Spowoduje to włączenie obecnie wyłączonych aplikacji domyślnych, a także wykonanie innych powiązanych czynności.

Aby zresetować preferencje aplikacji na S7:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie S7 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Innym możliwym rozwiązaniem w tym przypadku jest zresetowanie wszystkich ustawień na Twoim urządzeniu. W ten sposób skutecznie przywracasz wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, eliminując w ten sposób możliwość złej błędnej konfiguracji będącej przyczyną problemu.

Oto kroki, aby zresetować ustawienia urządzenia:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Na koniec możesz przywrócić ustawienia fabryczne, jeśli wszystkie nasze sugestie powyżej nie zadziałają. Opierając się na naszym własnym doświadczeniu z Androidem Oreo w naszych własnych Galaxy S7 i S7 edge, jest to w zasadzie stabilna wersja. O ile nie występują inne czynniki zewnętrzne lub awaria sprzętu powodująca przypadkowe blokowanie S7, powinno pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S7:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.