Zawartość

• Problem 1: Galaxy S6 nie zainstaluje aktualizacji Androida przez Smart Switch
• Problem 2: Co możesz zrobić, jeśli płyta główna Galaxy S6 jest zwarta, nie chce się włączyć
• Problem 3: Galaxy S6 przegrzewa się i losowo wyłącza

Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów z GalaxyS6 zawiera odpowiedzi na niektóre pytania dotyczące braku możliwości aktualizacji i ponownego włączenia urządzenia. Udzielamy również odpowiedzi na temat tego, co zrobić z S6, który przestał działać poprawnie z powodu przegrzania i przypadkowego ponownego uruchomienia. Mamy nadzieję, że wszystkie nasze sugestie będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Galaxy S6 nie zainstaluje aktualizacji Androida przez Smart Switch

Cześć, naprawdę potrzebuję twojej pomocy. Po uruchomieniu telefonu pojawia się komunikat: podczas aktualizacji oprogramowania urządzenia wystąpił błąd. Skorzystaj z funkcji przywracania awaryjnego w oprogramowaniu inteligentnego przełącznika PC. Próbowałem Kies i inteligentnego przełącznika, ale to nie działało. Nigdzie nie pojawił się numer seryjny. Następnie wypróbowałem przycisk głośności, domu i zasilania. Kiedy to robię, ostrzega, że ​​niestandardowy system operacyjny może powodować krytyczne problemy w telefonie i zainstalowanych aplikacjach. Jeśli pobierasz niestandardowy system operacyjny, naciśnij klawisz zwiększania głośności. W przeciwnym razie naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby anulować. Jeśli naciśnę, wrócę 2 do pierwszej wiadomości. Kiedy naciskam w górę Mówi się, że tryb Odin Nazwa produktu sm-g920f. Obecny binarny oficjalny Samsung. Oficjalny status systemu. Blokada ponownej aktywacji. Bezpieczne pobieranie jest włączone i jest zaznaczone na niebiesko. Gwarancja Knox nieważna 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 To wszystko się kończy i może się zdarzyć coś więcej. - Juhanna83

Rozwiązanie: Cześć Juhanna83. Poniżej znajdują się możliwe powody, dla których Twój S6 nie może zainstalować aktualizacji Androida:

• telefon nie jest podłączony do swojej oryginalnej sieci.
• za mało miejsca do przechowywania
• telefon działa pod kontrolą niestandardowego systemu operacyjnego, który uniemożliwia instalację aktualizacji oprogramowania
• aktualizacja zablokowana przez nieznany błąd oprogramowania

Telefon marki operatora może instalować aktualizacje tylko w sieci domowej

Jest to często najczęstszy powód, dla którego użytkownicy napotykają frustrującą sytuację, w której nie mogą zainstalować aktualizacji Androida. Jeśli nie masz międzynarodowej wersji Galaxy S6, co oznacza, że ​​nie jest ona przeznaczona dla żadnego konkretnego operatora, nie ma możliwości zainstalowania aktualizacji bezprzewodowej, gdy nie jesteś w sieci swojego operatora. Na przykład, jeśli masz S6 marki T-Mobile i używasz go w sieci AT&T, w ogóle nie będziesz w stanie otrzymywać powiadomień o aktualizacjach OTA. Dzieje się tak, ponieważ oprogramowanie układowe AT&T (to własna zmodyfikowana wersja Androida) będzie działać tylko na urządzeniach AT&T. Tak jak nie możesz ręcznie zainstalować oprogramowania sprzętowego AT&T na telefonie T-Mobile, aktualizacje OTA z AT&T również nie będą działać w systemie T-Mobile.

Upewnij się również, że Twój telefon ma dobrą opinię i jest rozpoznawany przez operatora. Urządzenia umieszczone na czarnej liście lub oznaczone flagą mogą nie otrzymywać aktualizacji, nawet jeśli są obecnie połączone z siecią domową. Jeśli wcześniej mogłeś otrzymywać aktualizacje bezprzewodowe dla tego telefonu w tej samej sieci, musisz porozmawiać ze swoim operatorem, aby upewnić się, że na Twoim koncie nie ma problemu, który może odgrywać rolę w braku aktualizacji w Twoim urządzenie. Byłaby to również okazja, aby zapytać przewoźnika, czy może ci pomóc.

Upewnij się, że Twój telefon ma wystarczającą ilość miejsca

Chociaż urządzenie docelowe, które chce zainstalować aktualizację bez wystarczającej ilości miejsca w pamięci wewnętrznej, wyświetli komunikat o błędzie informujący o tym użytkownika, możliwe jest, że ta sama sytuacja może się zdarzyć. Upewnij się, że w pamięci wewnętrznej telefonu jest co najmniej 1 GB wolnego miejsca, aby umożliwić aktualizację Androida.

Czy na Twoim telefonie działa nieoficjalne oprogramowanie?

Niektóre programy root lub niestandardowe oprogramowanie układowe mogą uniemożliwiać aktualizację systemu z oficjalnych źródeł, takich jak Smart Switch. Jeśli wcześniej zrootowałeś urządzenie lub jeśli działa ono na oprogramowaniu firmy innej niż Samsung, nie oczekuj, że otrzyma aktualizacje przez sieć lub Smart Switch. Aby korzystać z nowego systemu Android, musisz ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe.

Aktualizacja zablokowana przez nieznany błąd oprogramowania

Jeśli na Twoim telefonie działa oficjalny operator lub oprogramowanie firmy Samsung, coś musi blokować instalację aktualizacji. Aby wyeliminować nieznane problemy z oprogramowaniem, rozważ wyczyszczenie telefonu przed przystąpieniem do kolejnej instalacji. Oto jak:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
4. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
5. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz opcję, Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Ponownie naciśnij przycisk Vol Down, aż pojawi się opcja Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona, ​​a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
8. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 2: Co możesz zrobić, jeśli płyta główna Galaxy S6 jest zwarta, nie chce się włączyć

Cześć: Mam S6 SM920I. Działało dobrze, aż pewnego ranka włączył się alarm i próbowałem go wyciszyć (telefon był podłączony na noc i nadal był podłączony za pomocą ładowarki Samsung). Telefon doznał szoku i od tego czasu przestał działać. Próbowałem przytrzymać moc i głośność przez 15 sekund. Nic. Pozostawiłem telefon nietknięty przez prawie miesiąc, mając nadzieję, że bateria się rozładuje i będę mógł naładować telefon i włączy się. Nie ma szczęścia. W końcu zdecydowałem się otworzyć telefon zgodnie z instrukcjami z ifixit. Odłącz złącze akumulatora na minutę i podłącz je ponownie. Wciąż dziki nie ma mocy. Sprawdź baterię za pomocą multimetru. Czyta 4,1 V. Tak więc bateria jest w pełni naładowana. Podłącz ładowarkę USB i nie ma śladu życia. Są tam 3 główne komponenty. Bateria, płyta główna i port ładowania USB. Jakoś nie sądzę, że problem dotyczy portu USB, bateria jest pełna. Więc to musiała być zła płyta główna. Co myślisz? DziękiGary Runner

Rozwiązanie: Cześć Gary. Jeśli zostałeś zepchnięty podczas ładowania telefonu, oznacza to, że gdzieś na płycie głównej musi być zwarcie. Więc tak, najprawdopodobniej jest to problem z płytą główną. Jeśli możesz, rozważ wymianę płyty na nową. W tej chwili zakup działającej płyty do S6 będzie cię kosztował ponad sto dolców, więc nadal jest o wiele tańszy niż zakup nowego S7 lub S8.

Problem 3: Galaxy S6 przegrzewa się i losowo wyłącza

Witam, jestem Ranjeeth z Indii. Przeczytałem wszystkie powyższe komentarze i napotkałem pierwszy problem. Kupiłem Samsung Galaxy S6 edge od awok.com (Dubaj), który jest odnowionym telefonem. Problem zaczął się po 7 miesiącach używania. Najpierw zaczęło się od przegrzania i wyczerpania baterii. Jak tylko zdałem sobie sprawę z przegrzania i wyczerpania spowodowanego graniem w Piraci z Karaibów (gra) i zostawiłem go do ostygnięcia i grałem ponownie po 4 godzinach po ostygnięciu. Zaczął się przegrzewać i teraz całkowicie się wyłączał. Podczas korzystania z odtwarzacza muzycznego na głośnikach Samsunga zaczął wydawać głośny dźwięk, który jest całkowicie niezsynchronizowany. Kilkakrotnie zrestartowałem komputer i pokazałem, że Samsung troszczy się tutaj, ale nie ma odpowiedzi, ponieważ Samsung Care, Indie również nie podejmują się naprawy i od tego czasu przestały kupować telefony Samsung. Mówią tylko, że istnieje problem ze sprzętem, który można rozwiązać (naprawić) tylko w kraju, w którym kupiłem telefon komórkowy. Czy możecie pomóc w rozwiązaniu problemu? - Ranjeethkasala341

Rozwiązanie: Cześć Ranjeethkasala341. Czy próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne na swoim urządzeniu? Jeśli nie, wykonaj powyższe kroki. Przywrócenie ustawień fabrycznych pomoże Ci dowiedzieć się, czy problem jest spowodowany przez złe oprogramowanie, czy nie. Upewnij się, że telefon działał przez 24 godziny bez aplikacji innych firm. Jeśli po wykonaniu tej czynności telefon działa normalnie (bez przegrzewania, przypadkowych wyłączeń, braku synchronizacji dźwięku), rozpocznij czyszczenie systemu, instalując tylko niezbędne aplikacje. Złe aplikacje innych firm również mogą powodować problemy.

Jeśli nie możesz żyć bez swoich gier, spróbuj ograniczyć czas grania, aby zapobiec przegrzaniu i przypadkowemu wyłączeniu urządzenia.

Jeśli problem nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że masz pod ręką zły sprzęt. Zacznij od wymiany baterii. Jeśli nie możesz tego zrobić samodzielnie (nie zalecamy tego), pozwól komuś zrobić to za Ciebie. Jeśli nowa bateria niczego nie zmieni, to masz problem z płytą główną. Jak wspomniano powyżej, wymiana płyty głównej może być kosztowną propozycją, chociaż nadal jest to lepsza opcja dla Ciebie, jeśli nie planujesz w najbliższym czasie zaktualizować S6.

Nasz blog nie obsługuje problemów ze sprzętem, więc jeśli planujesz samodzielnie wymienić baterię lub płytę główną, zalecamy odwiedzenie innych źródeł, takich jak YouTube, w celu uzyskania samouczków wideo lub przewodników. Pamiętaj, że niezależnie od tego, czy wykonasz naprawę samodzielnie, czy też pozwolisz innym zrobić to za Ciebie, nadal będziesz musiał w to zainwestować. Jeśli wykonasz naprawę, musisz upewnić się, że znajdziesz dobry element zamienny, a także zdobędziesz odpowiednie narzędzia do pracy. Samodzielna naprawa może zaoszczędzić trochę pieniędzy, ale jedną z wad jest fakt, że może to spowodować więcej problemów niż naprawianie tych, które masz teraz. Sugerujemy, abyś był ostrożny, jeśli planujesz to zrobić.