Zawartość
- Problem nr 1: Galaxy S6 przestaje się ładować | S6 nie ładuje się za pomocą kabla ani bezprzewodowej podkładki do ładowania
- Problem nr 2: Aplikacje Facebook i SnapChat na Galaxy S6 nie działają, gdy dane mobilne są włączone
- Problem 3: Galaxy S6 nie ładuje się
- Problem # 4: Galaxy S6 nie włącza się
- Problem # 5: Błąd „niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP” Galaxy S6
- Problem # 6: Dane mobilne Cricket Galaxy S6 nie działają
- Dołącz do nas
Problem nr 1: Galaxy S6 przestaje się ładować | S6 nie ładuje się za pomocą kabla ani bezprzewodowej podkładki do ładowania
Przepraszam, chciałem podać wszystkie informacje, ale mój telefon to właściwie przycisk do papieru.
Nie ładuje się, nie ładuje się za pomocą ŻADNEJ ładowarki ani nawet mojej ładowarki bezprzewodowej. Nie mogę go włączyć, ponieważ jest całkowicie martwy, nie zdając sobie sprawy, że się nie ładuje (zawsze zabijam baterię przed ładowaniem).
Kiedy to się stało po raz pierwszy, mój telefon szalał, mówiąc, że ładuje się, gdy nie miałem w pobliżu ładowarki i zacząłem podkręcać i wyłączać. Potem stracił całą usługę, gdy wrócił. Nie byłem już połączony z moim dostawcą usług. Zrobili przez nich reset i moja usługa wróciła. Ale mój telefon nadal się nie ładuje. HAAALLPP! - Stephanie
Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Jesteśmy tutaj, aby dostarczać rozwiązania głównie dla problemów związanych z oprogramowaniem. Oznacza to, że możemy pomóc tylko wtedy, gdy telefon nadal uruchamia się normalnie. To oczywiście nie dzieje się teraz na twoim urządzeniu. Jeśli nie możesz go ponownie włączyć, niewiele możemy zrobić, aby pomóc. Problem jest najprawdopodobniej spowodowany awarią sprzętową, taką jak uszkodzony akumulator, zły port ładowania, zepsuty element wewnętrzny, aby wymienić tylko kilka. Aby móc zidentyfikować problem, należy przeprowadzić pełną diagnostykę, a można to zrobić tylko poprzez dokładną fizyczną kontrolę.Oczywiście nie możemy tego dla Ciebie zrobić, więc musisz zanieść telefon albo do firmy Samsung, albo do renomowanego sklepu innej firmy.
Jednak nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz sprawdzić, czy telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania, aby móc całkowicie wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Wykonaj poniższe czynności:
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
Gdy jesteś w trybie odzyskiwania, możesz użyć przełącznika głośności, aby podświetlić opcję, do której chcesz przejść. W tym ćwiczeniu chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Problem nr 2: Aplikacje Facebook i SnapChat na Galaxy S6 nie działają, gdy dane mobilne są włączone
Kiedy wyłączam Wi-Fi i próbuję połączyć się z komórkową transmisją danych, wyświetla komunikat, że jest połączony. Mam nawet 4G + i pełny zasięg. Mogę wysyłać wiadomości tylko na WhatsApp, ale mój Facebook i SnapChat niczego nie ładują ani nie wysyłają. To tak, jakbym nie otrzymywał wystarczającej ilości danych, gdy jest wyświetlany komunikat 4G + i wszystkie paski są pełne.
Próbowałem ponownie uruchomić, włączyć i wyłączyć mobilną transmisję danych, ale nic nie pomaga. Skontaktowałem się również z moim dostawcą, ale nie mogli mi też pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Zastanawiam się, czy jest to związane ze sprzętem lub oprogramowaniem. po prostu wiem, że to gówno.
Przez jakiś czas próbowałem połączyć się z kimś innym, jego hotspotem, a po rozłączeniu miałem około 20 minut danych komórkowych i nagle zniknął. po prostu wiem, że to naprawdę denerwujące i chcę to naprawić. - Chantal
Rozwiązanie: Cześć Chantal. Czasami aplikacje mogą zawieść bez powodu, przynajmniej z punktu widzenia przeciętnego użytkownika. Może to wynikać z wielu powodów, więc nie ma dokładnego sposobu rozwiązania tego problemu. Najpierw musisz wyodrębnić prawdziwą przyczynę. Jeśli ten problem występuje tylko w aplikacjach Facebook i SnapChat, wykonaj następujące czynności:
Zaktualizuj aplikacje. Aktualizacje od programistów mogą zawierać poprawki oprogramowania dla zidentyfikowanych problemów, dlatego zawsze warto zadbać o to, by aplikacje były stale aktualizowane. Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizujesz Facebooka i SnapChat, teraz jest właściwy moment, aby to zrobić.
Wymuś zatrzymanie aplikacji. Android ma automatycznie zarządzać aplikacjami, a wymuszanie zatrzymania na ogół nie jest potrzebne. Jednak nie wszystkie aplikacje działają normalnie i aby całkowicie wyłączyć jedną, konieczne jest wymuszone zatrzymanie. Ta procedura działa dobrze w przypadku podobnych potencjalnych rozwiązań, takich jak czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Przejdź do ustawień.
- Przejdź do aplikacji.
- Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Wybierz nazwę nieuczciwej aplikacji.
- Stamtąd zobaczysz przyciski Force Stop, Clear Cache i Clear Data.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli zarówno Facebook, jak i SnapChat są wstępnie zainstalowanymi aplikacjami, ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym może być skutecznym sposobem sprawdzenia, czy aplikacja innej firmy powoduje ten problem. Tryb awaryjny przyda się, ponieważ tymczasowo wyłączy wszystkie aplikacje innych firm, pozostawiając wstępnie zainstalowane i uruchomione podstawowe usługi. Gdy telefon uruchomi się w trybie awaryjnym, jego wydajność znacznie się poprawi, awarie aplikacji znikną i możesz wykonać wszelkie procedury rozwiązywania problemów, które musisz wykonać, aby odzyskać najwyższą wydajność telefonu. Oto jak wykonać ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
- Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
- Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
- Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.
Przywróć ustawienia domyślne telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli wydaje się, że nic się nie zmienia, przywróć ustawienia fabryczne.
W przypadku poważnych problemów związanych z oprogramowaniem układowym przywrócenie ustawień fabrycznych jest często ostatecznym rozwiązaniem. Dzieje się tak, ponieważ przywróci telefon do ustawień fabrycznych, usuwając wszystkie pliki, dane, ustawienia, aplikacje, dane osobowe, konta itp. Krótko mówiąc, jeśli są rzeczy, których nie chcesz stracić podczas tego procesu, musisz wrócić je przed przywróceniem ustawień fabrycznych.
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
- W sekcji „Osobiste” znajdź i kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
- Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
- Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
- W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
- Stuknij Kontynuuj.
- Kliknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.
- Nie można odzyskać wszystkich danych usuniętych po resecie.
Problem 3: Galaxy S6 nie ładuje się
Naładowałem telefon (używając oryginalnej, szybkiej ładowarki), gdy poziom naładowania baterii wynosi 5% (grałem w grę, nie zauważyłem, że bateria jest prawie pusta). Po kilku minutach sprawdzam ponownie i ładuje się z 10% baterii. Gdy ponownie to sprawdziłem, telefon jest wyłączony i nie jest w ogóle ładowany. Próbowałem podłączyć go do komputera, pojawia się ikona ładowania wewnątrz baterii, co oznacza, że bateria jest całkowicie wyczerpana, a następnie po chwili pokazuje 0%, a następnie przechodzi do 1% w bardzo wolnym tempie. Następnie ponownie zmienia 0% i ponownie wyświetla ikonę ładowania. Próbowałem użyć ładowarki bezprzewodowej i stało się to samo. Odłączam go i ponownie używam ładowarki bezprzewodowej i po prostu pojawia się ikona ładowania, wcale się nie ładuję. - Mayumi
Rozwiązanie: Cześć Mayumi. Wygląda na to, że masz podobny problem do Stephanie (patrz Problem nr 1). Najpierw sprawdź, czy możesz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli telefon nadal nie reaguje, możesz założyć, że występuje problem sprzętowy. Jeśli Twój telefon nadal jest objęty gwarancją dotyczącą naprawy lub wymiany, pamiętaj o ich używaniu w celu rozwiązania problemu.
Problem # 4: Galaxy S6 nie włącza się
Moja bateria wyczerpała się dzisiaj bardzo szybko. Naładowałem go w pełni przez noc i sprawdziłem go tylko raz między godziną 10 a 15, ponieważ byłem na kursie. Po opuszczeniu kursu pojawił się komunikat o słabej baterii i pomyślałem, że to dziwne. Dwadzieścia minut później bateria całkowicie się wyczerpała. Kiedy wróciłem do domu, podłączyłem go i próbowałem wykonać kilka połączeń, ale nie mogłem się połączyć. Zresetowałem sieć komórkową i udało mi się nawiązać połączenie. Zostawiłem telefon naładowany i zająłem się swoimi sprawami. Kiedy wróciłem do telefonu około godziny później, nie mogłem go włączyć. Odłączyłem ładowarkę i ponownie spróbowałem ją włączyć, ale nic. Inną dziwną rzeczą jest to, że czerwona lampka ładowania pozostała włączona, mimo że nie jest ładowana i nie świeciła się od około 4 godzin.
Próbowałem trzymać razem przyciski domu i zasilania, ale bez odpowiedzi. Mój laptop również nie rozpoznaje tego po podłączeniu. - Lucy
Rozwiązanie: Cześć Lucy. Twój przypadek może być podobny do problemu nr 1 i nr 3… lub nie. Jak wspomniano, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu z zasilaniem w Galaxy S6 jest zawężenie możliwych przyczyn. Przyczyną, dla której Twój telefon nie uruchamia się normalnie, może być błędna aplikacja, usterka systemu operacyjnego lub zły sprzęt.
W przypadku telefonów Galaxy starszej generacji wyciągnięcie baterii i przetestowanie innej powinno być jedną z pierwszych konkretnych rzeczy, jakie może zrobić użytkownik. To oczywiście nie jest możliwe na twoim urządzeniu, więc zamiast tego wykonaj miękki reset. Możesz to zrobić, naciskając i przytrzymując przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez co najmniej 30 sekund. Takie postępowanie zmusi telefon do zresetowania systemu, tak jakby bateria została wyjęta, włożona z powrotem i ponownie uruchomione.
Jeśli telefon nie uruchamia się po miękkim resecie, możesz również spróbować uruchomić go ponownie za pomocą tryb bezpieczeństwa (kroki podane powyżej). Jeśli zainstalowałeś niezgodną aplikację, zanim zauważyłeś problem, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to przyczyna nieprawidłowego działania telefonu.
Jeśli telefon nadal się zawiesza, przywrócenie ustawień fabrycznych nie zaszkodzi.
Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że winę ponosi awaria sprzętu. Jak zasugerowaliśmy Stephanie i Mayumi, jedynym wyjściem z tego bałaganu może być naprawa lub wymiana.
Problem # 5: Błąd „niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP” Galaxy S6
Mam duży problem z moim Samsungiem Galaxy S6 po zrootowaniu z King Root. Mój telefon zrestartował się i pokazał mi ten błąd na czerwono, mówiąc „Kernel nie wymusza seadroid” i „niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP”, a ja już użyłem Odina, próbując flashować system operacyjny na moim telefonie. Po prostu ciągle kończy się niepowodzeniem i wyświetla ten komunikat o błędzie ””
Proszę pomóż. Mój numer modelu to SM-G920P, a mój telefon został zaktualizowany do wersji 5.1 io inne informacje, o które wystarczy zapytać. Proszę o kontakt mailowy. - Joshua
Rozwiązanie: Cześć Joshua. Po pierwsze, nie udzielamy pomocy przez e-mail, ponieważ chcielibyśmy, aby nasze porady były dostępne dla społeczności Androida.
Po drugie, błąd „niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP” i towarzyszący mu komunikat wskazują, że urządzenie zablokowało się, aby nie można było zmodyfikować jego oprogramowania. Najwyraźniej jest to funkcja bezpieczeństwa stworzona przez firmę Samsung, aby zniechęcić do flashowania nieoficjalnego systemu operacyjnego na ich urządzeniu. Nawet typowe flashowanie pamięci ROM z powrotem do magazynu Odin nie zadziała, gdy urządzenie się zablokuje. W większości przypadków nawet uruchomienie w trybie odzyskiwania nie zadziała, uniemożliwiając użytkownikom wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub przywrócenie ustawień fabrycznych.
To, co możesz teraz zrobić, to zainstalować zapasową pamięć ROM w telefonie za pomocą Smart Switch. Prosimy odwiedzić firmę Samsung stronie internetowej aby najpierw pobrać i zainstalować oprogramowanie na komputerze. Jeśli nie możesz ponownie zainstalować nowej pamięci ROM w telefonie za pomocą funkcji Smart Switch, zadzwoń do firmy Samsung, aby sprawdzić, czy może zastąpić telefon za Ciebie.
Problem # 6: Dane mobilne Cricket Galaxy S6 nie działają
Mam Samsung S6 przeznaczony do użytku w sieci Verizon. Używam go w Cricket Wireless od kilku lat. Pozwoliłem mu na uaktualnienie mojej aplikacji Visual Voicemail i ta aktualizacja aplikacji nie została poprawnie zainstalowana.
Kiedy zadzwoniłem do Cricket Helpdesk, załatali w Verizon Helpdesk i powiedzieli mi, że muszę złapać kartę SIM od użytkownika Verizon, niech minie błąd, na który natknąłem się z wizualną pocztą głosową, a następnie włóż kartę SIM z powrotem a problem z wizualną pocztą głosową zostałby rozwiązany. Miał rację, rozwiązało to problem VV.
Ale chociaż miałem kartę SIM Verizon w telefonie, pobrał również aktualizację G920VVRU1AOE2. Kiedy miałem kartę SIM do gry w krykieta, pozwoliłem telefonowi wykonać tę aktualizację. Od tego czasu mobilna transmisja danych nie działa. Mogę odbierać telefony i standardowe wiadomości tekstowe. Nie mogę zrobić niczego, co wymaga mobilnej transmisji danych, na przykład MMS-a, e-maili czy cokolwiek innego.
Wi-Fi nadal działa.
Z góry dziękuję za pomoc. To jest bardzo cenione. - Antonio
Rozwiązanie: Cześć Antonio. Ustawienia APN telefonu mogły ulec zmianie po aktualizacji, więc upewnij się, że je najpierw sprawdziłeś. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Pociągnij w dół pasek powiadomień i przejdź do Ustawienia.
- Kliknij Dane mobilne.
- Kliknij Nazwy punktów dostępu.
- Stuknij i usuń dowolne ustawienie APN, które nie należy do Cricket ani starego APN Cricket.
- Stuknij w Nowy APN, aby utworzyć nowy APN dla Cricket.
Skorzystaj z poniższych informacji podczas tworzenia nowego APN:
Imię: Internet
APN: ndo
Proxy: niewymagane
Port: niewymagany
Nazwa użytkownika: niewymagane
Hasło: niewymagane
Serwer: niewymagane
MMSC: https://mmsc.Cricketwireless.net
Serwer proxy MMS: proxy.Cricketwireless.net
Port MMS: 80
MCC: 310
MNC: 150
Typ uwierzytelnienia: niewymagane
Jeśli komórkowa transmisja danych nadal nie działa, zadzwoń ponownie do swojego operatora komórkowego i poproś o podanie poprawnych ustawień APN dla Twojego telefonu.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.
