Zawartość
- Problem nr 1: Problem z aplikacją klawiatury Samsung po aktualizacji Galaxy S6
- Problem nr 2: Problem z oprogramowaniem układowym w Three Mobile Galaxy S6
- Problem nr 3: nie można znaleźć opcji wiadomości grupowych w Galaxy S6
- Problem # 4: Schowek na Galaxy S6
- Problem # 5: Błąd wysyłania wiadomości tekstowej przez AT&T Galaxy S6
- Problem # 6: Problem z opóźnieniem tekstu w Galaxy S6 podczas tworzenia i wysyłania wiadomości SMS
- Dołącz do nas
Problem nr 1: Problem z aplikacją klawiatury Samsung po aktualizacji Galaxy S6
Klawiatura Samsung nie będzie już umieszczać automatycznych odstępów podczas pisania, wybierz odpowiednie słowo sugerowane u góry klawiatury. Zauważyłem, że rozpoczęło się to dwie aktualizacje oprogramowania temu. Miałem kilka innych aplikacji na klawiaturę, które wypróbowałem / wypróbowałem na długo przed tym, zanim zaczęło to sprawiać mi problemy. Boję się odinstalować aplikację Samsunga na klawiaturę, bo to konieczność.
Czasami automatyczne sugestie wypychają to, co właśnie wpisałem, dla czegoś, co według mnie powinienem, po naciśnięciu spacji. Kiedy cofam się, aby wyczyścić i naciskać klawisz spacji, wszystko powtórzy się ponownie, często z kilkoma słowami bez spacji. - Cheryl
Rozwiązanie: Cześć Cheryl. Problem może znajdować się w pamięci podręcznej aplikacji klawiatury Samsung. Pamiętaj, aby usunąć dane i pamięć podręczną aplikacji, aby wróciła do normalnego stanu. Po prostu wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do ustawień.
- Przejdź do aplikacji.
- Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Poszukaj aplikacji klawiatury Samsung i dotknij jej.
- Tam zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.
Problem nr 2: Problem z oprogramowaniem układowym w Three Mobile Galaxy S6
Korzystając z 4G, wiadomości tekstowe czasami nie są wysyłane z kolejnym komunikatem o błędzie do niektórych kontaktów, ale nie do wszystkich. Telefon z systemem 5.1.1 i jest zupełnie nowy. sprawdziłem kartę SIM w innym telefonie i wszystko jest w porządku. rozmawiałem z moim operatorem telefonii komórkowej, trzema komórkami i tymczasowym rozwiązaniem jest wybranie opcji 3G dla sieci, wcdma / gsm. to naprawiło to na razie. Jako środek ostrożności zainstalowałem również aplikację do obsługi wiadomości „messenger” innej firmy i wiadomości będą teraz wysyłane w porządku, ale oczywiście z punktu widzenia szybkości telefon jest teraz ustawiony na 3G.
Trzy telefony komórkowe twierdzą, że jest to błąd w systemie Android 5.1.1 i oprogramowaniu telefonu Samsung, który prawdopodobnie zostanie naprawiony, gdy Samsung wypuści Marshmallow 6.0 na S6. Ale na dzień dzisiejszy nie pojawi się to w S6 Edge do stycznia, więc wygląda na to, że będę musiał to znosić przez około 6 tygodni, co nie jest zbyt dobre, ponieważ Marshmallow jest obecnie niedostępny. - Dave
Rozwiązanie: Cześć dave. Jeśli Twój operator przyznał, że problem leży po stronie systemu operacyjnego, oznacza to również, że jest to jego wina. Oprogramowanie układowe lub system operacyjny działający na telefonach dostarczonych przez operatora jest przez nich dostosowywany, aby mogli dodawać lub usuwać żądane funkcje. Nie widzimy powodu, dla którego mieliby obwiniać Samsunga za błąd pochodzący z ich własnego oprogramowania. Jeśli w tej chwili nie mogą rozwiązać problemu, wątpimy, że aktualizacja do wersji Marshmallow to zrobi. Zwykle urządzenia Samsung otrzymują aktualizacje bezprzewodowo po wydaniu głównej wersji Androida, więc tak naprawdę nie pozostaje nic, co możesz teraz zrobić, poza czekaniem.
Problem nr 3: nie można znaleźć opcji wiadomości grupowych w Galaxy S6
Podczas odbierania tekstów grupowych teksty pokazują tylko numer autora, a nie inne numery należące do grupy. Testowałem z innymi telefonami i inne numery pojawiają się w tekstach niezależnie od tego, z którego pochodzi wiadomość.
Moje urządzenie to SAMSUNG GALAXY S6 z systemem Android 5.0.2. Otrzymałem instrukcje, aby włączyć rozmowę grupową lub wiadomości grupowe w ustawieniach, ale ta opcja się nie pojawia. Instrukcje, które otrzymałem są poniżej, ale jak powiedziałem, nie pojawiły się one w ustawieniach. Czy jest różnica między wersjami Androida, która spowodowałaby inne menu lub ustawienie w innym miejscu?
- Przejdź do ekranu głównego
- Przejdź do wiadomości
- Dotknij WIĘCEJ W GÓRNEJ PRAWEJ STRONIE EKRANU
- WYBIERZ Ustawienia
- WYBIERZ WIĘCEJ USTAWIEŃ
- WYBIERZ WIADOMOŚCI MULTIMEDIALNE
- WŁĄCZ ROZMowę W GRUPIE
— David
Rozwiązanie: Cześć David. Funkcje i opcje czasami różnią się na tym samym typie urządzenia, w jakim modyfikują je operatorzy. Jesteśmy jednak prawie pewni, że opcje wiadomości grupowych nie zmieniły się zbytnio, więc powinno nadal być dostępne w ustawieniach aplikacji Wiadomości. Upewnij się, że sprawdzasz ustawienia aplikacji do przesyłania wiadomości giełdowych, a nie ustawień innych firm.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć tej opcji, zadzwoń do zespołu pomocy technicznej swojego operatora, aby przeprowadził Cię przez kolejne kroki.
Problem # 4: Schowek na Galaxy S6
Wygląda na to, że mam problem z wysyłaniem SMS-ów i tak daleko od mojego kontaktu jest tylko jedna osoba. Stało się to po zaktualizowaniu telefonu. Wydaje się, że podczas otwierania wiadomości tekstowej tej osoby występuje opóźnienie, a kiedy skończyłem, klikam przycisk wysyłania i ma opóźnienie, zanim nawet zobaczę, że wysyła, a kiedy wysyłanie również stanowi problem. próbowałem zapisać moje wiadomości tekstowe od tej osoby. Informuje o zapisaniu w schowku, ale jak znaleźć schowek w telefonie? Potrzebuję zapisania tych wiadomości tekstowych. Dzięki. - Nellie
Rozwiązanie: Cześć Nellie. Informacje w schowku są tymczasowo zapisywane w pamięci podręcznej telefonu i są nadpisywane po próbie skopiowania innych informacji. Jeśli nie skopiowałeś teraz nowych informacji, wirtualny schowek musi nadal zawierać informacje, których szukasz. Spróbuj otworzyć nową wiadomość tekstową, naciśnij i przytrzymaj puste miejsce na wiadomość, a następnie wybierz „wklej”, aby wyświetlić informacje.
Problem # 5: Błąd wysyłania wiadomości tekstowej przez AT&T Galaxy S6
Czasami, gdy próbuję wysłać komuś wiadomość tekstową (za pomocą wiadomości AT&T), nie wyśle. Będzie się obracać, mówiąc, że próbuje wysłać przez wiele godzin, zanim otrzymam powiadomienie, że nie wyśle. Muszę przyciąć tekst do 3 wierszy każdy, zanim zostanie wysłany. Jednak innym razem mogę bez problemu wysyłać długie wiadomości. Próbowałem wrócić do wysyłania SMS-ów z aplikacji, którą miał telefon, gdy go kupiłem (zupełnie nowa) i nadal to robi. - Jessica
Rozwiązanie: Cześć Jessica. Spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, których używasz, aby zobaczyć różnicę (kroki opisane powyżej). Jeśli nic się nie zmieni, wyczyść pamięć podręczną systemu telefonu, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
- Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Spróbuj skontaktować się z operatorem i poproś go o bezpośrednią pomoc, jeśli problem nie ustąpi. Problem może być związany z siecią, więc w zasadzie nic nie możesz zrobić, aby go naprawić.
Problem # 6: Problem z opóźnieniem tekstu w Galaxy S6 podczas tworzenia i wysyłania wiadomości SMS
Mam duże problemy z SMS-ami. Otwiera się bardzo wolno, zwykle ma opóźnienia podczas pisania i próby wysłania wiadomości do tego stopnia, że wysłałem 2 lub 3 puste wiadomości, ponieważ wielokrotnie próbowałem je wysyłać.
Poza tym właśnie otrzymałem nowy telefon po tym, jak mój pierwszy telefon był uszkodzony, ale ten telefon (który mam od tygodnia) wyczerpuje baterię tak szybko, że ładuję się co 24 godziny i tak naprawdę używam go tylko do może 20 minut rozmów. - Erica
Rozwiązanie: Cześć Erica. Upewnij się, że wypróbujesz wszystkie rozwiązania podane w tym poście. Pamiętaj, że długie wątki wiadomości i zbyt wiele wiadomości mogą powodować poważne problemy z opóźnieniem, gdy aplikacja do obsługi wiadomości próbuje wykonać swoje zadanie. Spróbuj usunąć stare lub długie wątki wiadomości, aby zwolnić miejsce w pamięci aplikacji. Możesz także rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby przywrócić domyślny stan urządzenia. Oto jak to zrobić:
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Twój drugi problem może, ale nie musi, zostać rozwiązany przez przywrócenie ustawień fabrycznych, więc warto to zrobić pomimo kłopotów. Spróbuj najpierw utworzyć kopię zapasową swoich danych osobowych, zanim przejdziesz dalej.
Zakładając, że nie ma problemu ze sprzętem (np. Wadliwa bateria lub złe komponenty), problem z wyczerpywaniem się energii można naprawić, dostosowując niektóre ustawienia telefonu, wyłączając niepotrzebne funkcje, a nawet odinstalowując aplikacje innych firm.
Spróbuj sprawdzić wskaźnik stanu zużycia baterii, aby zobaczyć, które aplikacje pochłaniają znaczną część energii telefonu.
To przewodnik pierwotnie napisane dla Galaxy S4 i S5 może dać ci wyobrażenie, jakie ustawienia i funkcje w telefonie należy zmodyfikować, aby oszczędzać energię.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.