Zawartość

• Problem nr 1: Czy można odzyskać pliki z uszkodzonego przez wodę Galaxy S6, przenosząc układ NAND na działającą płytę główną?
• Problem 2: Uszkodzony przez wodę Galaxy S6 Edge nie uruchamia się normalnie
• Problem # 3: Galaxy S6 ładuje tryb pobierania dopiero po upuszczeniu go do wiadra z wodą
• Problem # 4: Przycisk cofania Galaxy S6 nie działa poprawnie po uszkodzeniu telefonu przez wodę
• Dołącz do nas

Woda i elektronika oczywiście nie dobrze się mieszają. Jeśli szukasz porady, co zrobić z nasączonym wodą # GalaxyS6 lub # GalaxyS6Edge, czytaj dalej, a ten post może okazać się pomocny.

Problem nr 1: Czy można odzyskać pliki z uszkodzonego przez wodę Galaxy S6, przenosząc układ NAND na działającą płytę główną?

Hej teraz. Żona mojej dobrej przyjaciółki zamoczyła Samsunga Galaxy S6 i po dniach w suchej torbie rytualnej nie włącza się. Mój przyjaciel próbował naładować baterię i nadal nic.

Normalnie powiedzielibyśmy, podepnij to do wyuczonej lekcji, ale w tym przypadku są tam ostatnie zdjęcia i wideo z jej matką, zanim niedawno odeszła, więc warto zainwestować w odzyskanie danych.

Próbowaliśmy skontaktować się z kilkoma witrynami internetowymi, które twierdzą, że radzą sobie z trudnym odzyskiwaniem, ale nikt nie będzie ich dotykał, jeśli się nie uruchomi. Samsung po prostu zwróci remont, jeśli zostanie wysłany, więc szukamy porady.

https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Uważam, że jest mało prawdopodobne, aby sam chip NAND flash uległ uszkodzeniu, ale znajduje się blisko gniazda karty SIM, więc jest to większe ryzyko niż inne komponenty, chociaż skłaniałbym się w kierunku problemu z obwodem zasilania nad chipem pamięci.

Pomyślałem, że powinniśmy znaleźć firmę, która mogłaby usunąć chip NAND i albo umieścić go na innej płycie głównej, albo użyć urządzenia We / Wy danych, aby uzyskać dostęp do pamięci. Kiedyś robiliśmy tego typu rzeczy w pracy z ołowianymi komponentami pamięci, ale przez lata outsourcowaliśmy wiele możliwości produkcyjnych, więc mogę nawet spróbować. Nie mogę jednak znaleźć firmy, która wydaje się oferować tę usługę w razie potrzeby.

Mam nadzieję, że możesz zasugerować firmę, a może coś, co przeoczę.

Odkryłem, że prawdopodobnie chip KLUBG4G1BD-E0B1 jest tym, który musimy zbadać, chociaż nie otworzyłem telefonu. Nie udało mi się znaleźć arkusza danych ani dokumentacji pomocniczej, mimo że wydaje się, że Samsung sprzedaje chip poza swoją firmą do użytku w aplikacji mobilnej.

Znalazłem ten dokument https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Jeśli interpretuję to poprawnie, prawdopodobnie nie mogę po prostu przenieść NAND na inną płytę główną S6 (coś, co moglibyśmy zrobić, gdybym znalazł tani uszkodzony telefon, który przynajmniej by się włączył). Wydaje mi się, że NAND jest prawdopodobnie zaszyfrowana i chroniona hasłem używanym przez procesor podczas rozruchu do odblokowania i odszyfrowania. Mam rację? czy też źle interpretuję to, co czytam?

Czy uważasz, że jest możliwe, że hasło, jeśli istnieje, może zostać wyodrębnione z oprogramowania układowego? Artykuł od Samsunga został napisany przez Jisoo Kim i inżyniera firmy Samsung w Korei z tego, co mogę znaleźć (może nawet mieć profil na LinkedIn. Ale nie udało mi się znaleźć dla niego adresu e-mail, aby omówić z nim potencjalne problemy .

Więc co o tym myślisz?

Czy można przenieść NAND do nowego telefonu (z tego co wiem, hasło jest wspólne dla wszystkich s6 i nie jest zablokowane dla konkretnego procesora / płyty głównej)?

Czy jest coś jeszcze, co możemy spróbować, aby zwiększyć moc?

Czy znasz jakieś firmy, które oferują tę usługę?

Czy byłbyś zainteresowany kontaktem z Panem Kimem z firmy Samsung? Możesz mieć więcej szczęścia niż ja.

W tym momencie po prostu zalecam, aby trzymali telefon schowany, dopóki nie znajdę niedrogiego zepsutego s6 na eBayu, więc mogę eksperymentować z ruchomymi komponentami, może płyta główna jest nadal dobra. Nie wiem.

Dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie tego i za wszelkie wysiłki włożone w znalezienie mi rozwiązania. - TimeZoner

Rozwiązanie: Cześć TimeZoner. Rozumiemy, jak ważne jest odzyskanie zapisanych danych z telefonu żony znajomego, ale rozwiązanie tego problemu jest w rzeczywistości trudną sprawą, jeśli nie niemożliwą, biorąc pod uwagę fakt, że telefon już się nie włącza.

Nie znamy żadnej witryny internetowej, która oferuje usługi zdalne do odzyskiwania plików z niedziałającego smartfona, więc wybranie tej trasy jest zdecydowanie wykluczone.

Wyłowienie chipa NAND z płyty głównej (zakładając, że nie jest uszkodzony) i przeniesienie go do działającego systemu S6 może być realną opcją. Chipy Samsung NAND są zwykle chronione kryptograficznie (hasłem) na pewnym poziomie, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do danych użytkownika, więc umieszczenie telefonu z uszkodzonego telefonu na innej płycie głównej może nie działać, chyba że masz pod ręką klucz podczas próby uwierzytelnienia.

Proces uzyskiwania dostępu do danych chipa NAND jest zastrzeżony, więc oczywiście nie jest łatwo dostępny online. Nie znamy żadnej firmy, która oferuje usługi, których szukasz, więc uważamy, że naprawdę nie masz szczęścia w tym względzie. iFixit oferuje rozwiązywanie problemów sprzętowych i diagnostykę dla prawie wszystkich urządzeń Samsung. Możesz skontaktować się z nimi, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje dotyczące sprzętu. To strona może być pomocna.

Problem 2: Uszkodzony przez wodę Galaxy S6 Edge nie uruchamia się normalnie

Droid Guy, mam nowego Samsunga S6 Edge, który wpadł do wody na 1 sekundę. W pewnym sensie włącza się tylko wtedy, gdy jest podłączony. Rodzaj oznacza, że ​​szary symbol baterii z błyskawicą zapala się, a następnie zmienia się na zieloną baterię i napełnia się i mówi 100%. Kiedy naciskam przycisk zasilania, najpierw przełącza się między 4 różnymi ekranami, białą literą na czarnym tle Ekran Samsung Galaxy Edge (z systemem Android), kolorowy Samsung, żółty ekran „Sprint” do żółtego ekranu „Sprint Spark” .

Jeśli naciśnę przyciski zasilania i zmniejszania głośności, telefon przejdzie na szarą baterię z błyskawicą, a następnie na zieloną baterię wypełniającą do 100%. Ekran wyłączy się i przejdzie do zmieniającego się zielonego światła w lewym górnym rogu telefonu.

Jeśli przytrzymam przycisk zmniejszania głośności, zasilania i domuprzycisk w przedniej dolnej części ekranu spowoduje wyświetlenie niebieskiego ekranu z ostrzeżeniem - niestandardowy system operacyjny może powodować krytyczne problemy w telefonie i instalacji aplikacji… na dole ekranu znajduje się trójkąt z „!” w tym.

To wszystko, co zrobi telefon. Nic nie da, gdy telefon nie jest podłączony.

Nie jestem pewien, jakie opcje mam z tym telefonem. Dziękuję Ci. - Mateusz

Rozwiązanie: Cześć Matthew. Wygląda na to, że Twój telefon nie uruchamia się już normalnie. Ekran, który widać po jednoczesnym naciśnięciu przycisków zmniejszania głośności, zasilania i ekranu głównego, nazywa się ekranem trybu pobierania. W tym środowisku możesz flashować lub instalować nowe oprogramowanie układowe lub system operacyjny w telefonie, zwykle za pomocą ODIN.

Spróbuj najpierw uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, naciskając jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zasilania i ekranu głównego, aby spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli możesz przejść do trybu odzyskiwania, pamiętaj, aby najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Jeśli to nie zadziała, przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon nadal nie ładuje się normalnie, uruchom go ponownie w trybie pobierania i sflashuj oprogramowanie sprzętowe. Zapoznaj się z tym postem, aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje: Jak odinstalować Samsung Galaxy S6 Edge, aby zapasy oprogramowania układowego.

Uwaga: Aby uniknąć problemów, wybierz odpowiednie oprogramowanie sprzętowe dla swojego telefonu.

Problem # 3: Galaxy S6 ładuje tryb pobierania dopiero po upuszczeniu go do wiadra z wodą

Jestem maksymalnie z Dominikany. Wczoraj nagrywałem moim Galaxy S6, kiedy wpadłem do wiadra z wodą. Wyjmij go i pozwól mu wyschnąć, kazano mi wejść do worka ryżu. Mój Galaxy S6 nie rozpoznał ID touch, potem ekran migotał, a przyciski pojemnościowe po 1 dniu były dobre, ale kiedy go ładowałem, powiedział mi, że bateria ma wysoką temperaturę i ładuje się. Po wyłączeniu telefonu pojawił się symbol termometru, a Galaxy S6 wibruje.

Potrzebuję twojej pomocy. Chcę wiedzieć, czy musisz zmienić port USB lub zepsuł mi się telefon komórkowy. Kiedy podłączam tryb pobierania działa dobrze przy zmianie oprogramowania, problem polega na tym, że nie ma obciążenia. - JC

Rozwiązanie: Cześć JC. Nie wiadomo, co się stanie z urządzeniem elektronicznym, jeśli płyn lub woda dostanie się do jego wnętrza. Zdecydowanie zaleca się również, aby nie włączać telefonu po uszkodzeniu przez wodę, chyba że masz absolutną pewność, że w środku nie ma pozostałej cieczy ani wilgoci. Ma to na celu zapobieżenie zwarciom innych elementów. Niestety, sprawdzenie wilgoci lub wody w środku jest zwykle niepraktyczne dla przeciętnego użytkownika S6.

Samodzielne otwarcie telefonu spowoduje oczywiście utratę gwarancji i nie gwarantuje 100% naprawy. To jest powód, dla którego zawsze zalecamy, abyś poszukał wiedzy wykwalifikowanych techników lub, jeszcze lepiej, firmy Samsung w celu rozwiązania problemu.

Zobacz też Co robić, gdy masz uszkodzony telefon z Androidem

Problem # 4: Przycisk cofania Galaxy S6 nie działa poprawnie po uszkodzeniu telefonu przez wodę

Kilka miesięcy temu upuściłem telefon do toalety. Włożyłem telefon do ryżu i kiedy go wyciągnąłem, wszystko działa dobrze, z wyjątkiem przycisku wstecznego, który wydaje mi się, że z powodu braku. Używam tej aplikacji o nazwie Wszystkie gesty, ponieważ mogę wyłączyć przycisk Wstecz i przesunąć palcem po ekranie w dowolnym miejscu, aby wrócić. Spojrzałem na wskaźnik i zobaczyłem czerwony znak x, więc wiem, że nastąpiło uszkodzenie przez wodę. Mam piętnaście lat, a za kilka miesięcy skończę 16 lat i chcę pokazać mamie, że potrafię być świetna w swoich rzeczach, więc nie musi ich wymieniać. Proszę pomóż mi. W ogóle nie chcę go zastępować, ponieważ mogę obniżyć wersję. — Kiara

Rozwiązanie: Cześć Kiara. Chcielibyśmy Ci pomóc, ale szczerze mówiąc niewiele można zrobić, aby samodzielnie rozwiązać ten problem. Podobnie jak nasza sugestia dla innych powyżej w tym poście, najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie jest serwisowanie telefonu w celu całkowitego usunięcia pozostałej wody w środku. Należy pamiętać, że wilgoć na płycie głównej w końcu spowoduje korozję niektórych elementów lub ich zwarcie. Może to spowodować więcej problemów w najbliższej przyszłości, jeśli nie zostanie to naprawione od razu.

Telefonowanie do firmy Samsung również nie pomoże, ponieważ uważają, że uszkodzenie przez wodę jest niewłaściwe, co oznacza, że ​​Twój telefon jest teraz poza standardową gwarancją. Możesz zaoszczędzić trochę pieniędzy na serwisowanie telefonu.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.