Zawartość

• Problem 1: Mokry ekran krawędzi Galaxy S6 ma przebarwienia ekranu, uruchamia się ponownie losowo
• Problem 2: Galaxy S6 nie wyświetla zdjęć zrobionych przez aplikację aparatu
• Problem 3: Galaxy S6 nie może zalogować się do aplikacji
• Problem 4: Uszkodzony przez wodę Galaxy S6 włącza się i wyłącza, ładuje się nieregularnie
• Problem 5: Galaxy S6 edge plus port ładowania nie działa, nie ładuje się
• Problem 6: Ekran Galaxy S6 nie włącza się, pozostaje czarny
• Problem 7: Wiadomości AOL i Gmail pojawiają się w skrzynce odbiorczej Galaxy S6
• Problem 8: Galaxy S6 edge + nie zainstaluje aktualizacji
• Problem 9: Szybkie ładowanie Galaxy S6 nie działa, nie ładuje się, gdy telefon jest włączony
• Problem 10: Galaxy S6 edge nie ładuje się, losowo włącza się i wyłącza
• Problem 11: Planer Galaxy S6 S nie zmieni godzin spotkań podczas przechodzenia do innej strefy czasowej
• Problem 12: Galaxy S6 ma czarny ekran, nie włącza się
• Problem 13: Galaxy S6 nie ładuje się za pomocą standardowej ładowarki

# GalaxyS6, wydany ponad 2 lata temu, może być uważany za „stary” w dzisiejszym świecie nasyconym smartfonami, ale miliony nadal aktywnie z niego korzystają. To powiedziawszy, każdego tygodnia otrzymujemy setki zgłoszonych problemów dotyczących tego urządzenia. Ten artykuł zawiera odpowiedzi na niektóre często zgłaszane problemy dotyczące tego telefonu. Mamy nadzieję, że ten materiał okaże się pomocny.

Problem 1: Mokry ekran krawędzi Galaxy S6 ma przebarwienia ekranu, uruchamia się ponownie losowo

Mam krawędź Samsung Galaxy S6. Około 9 miesięcy temu wpadł do wody. Po kilku dniach pozostawienia go w ryżu włączył się ponownie, chociaż mój ekran jest nieco jaśniejszy niż kiedyś. W ciągu ostatniego miesiąca, jeśli coś na moim ekranie jest niebieskie lub żółte, ekran mojego telefonu miga w niekontrolowany sposób, a następnie uruchamia go ponownie. Czy ten problem w ogóle można naprawić? - Suebrannan

Rozwiązanie: Cześć Suebrannan. Jeśli przez naprawialność masz na myśli możliwość naprawy za pomocą oprogramowania, przykro nam, że Cię rozczarowaliśmy. Sprzęt uszkodzony przez wodę nigdy nie może zostać naprawiony za pomocą magii oprogramowania. W tej chwili najlepszym rozwiązaniem jest zlecenie profesjonaliście sprawdzenia sprzętu, aby można było ocenić stopień uszkodzenia. Jeśli masz szczęście i problem występuje tylko w zespole ekranu, wymiana może rozwiązać problem na stałe. Jeśli uszkodzenie rozprzestrzeniło się na płytę główną i dotyczy wielu komponentów, naprawa lub wymiana części nie powinny być dobrym rozwiązaniem. Telefon z uszkodzoną przez wodę płytą główną może w końcu spowodować więcej problemów, zwłaszcza jeśli gdzieś już zaczęła się korozja. W takim przypadku sugerujemy po prostu wymianę telefonu.

Należy pamiętać, że naprawa uszkodzonego przez wodę urządzenia elektronicznego jest trudna i często kończy się tylko większymi problemami. Jeśli to możliwe, pozwól Samsungowi zająć się naprawą za Ciebie.

Problem 2: Galaxy S6 nie wyświetla zdjęć zrobionych przez aplikację aparatu

Cześć. Po nocnej aktualizacji mojego Samsunga S6, kiedy teraz korzystam z szybkiego łącza w aplikacji aparatu, aby przejść do moich ostatnich zdjęć, wszystkie obrazy są przeciągane, a nie tylko te zrobione moim aparatem. Niedawno otrzymałem obrazy WhatsApp i wszystko, co ostatnio pobrano. To bardzo irytujące - czy w ogóle można wrócić do zwykłego oglądania rolki aparatu? Dzięki. - Nicky

Rozwiązanie: Cześć Nicky. Upewnij się, że próbujesz zresetować ustawienia zarówno aplikacji aparatu, jak i aplikacji Galeria. Jeśli resetowanie w ogóle nie pomoże, rozważ usunięcie ich pamięci podręcznej. Opcja usuwania pamięci podręcznej wyczyści niezapisane zdjęcia, więc przed wykonaniem poniższych czynności wykonaj ich kopię zapasową:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane przyciski aplikacji. Kliknij Wyczyść dane. Upewnij się, że wykonałeś te czynności zarówno w aplikacji aparatu, jak i aplikacji Galeria.

Jeśli problem nie zostanie w ogóle rozwiązany, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że Android ewoluuje, a producenci tacy jak Samsung mogą czasami usuwać lub dodawać funkcje w niektórych aplikacjach. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieni, oznacza to, że nie ma żadnego błędu. Wszystko, co teraz widzisz, powinno wyglądać tak, jak chcą programiści.

Problem 3: Galaxy S6 nie może zalogować się do aplikacji

Nie mogę korzystać z niektórych aplikacji na moim S6 Edge po tym, jak mój wnuk zwrócił mi go po graniu w gry. Podczas otwierania aplikacji wyświetlana jest klawiatura. Zakładam, że podał hasło, o którym nie ma pojęcia, ja też nie. Poszedłem do sklepu T-Mobile, aby uzyskać pomoc, i powiedziano mu, że jedynym rozwiązaniem jest zresetowanie telefonu i utrata wszystkich moich danych. Potrzebuję pomocy! - Jimmylip

Rozwiązanie: Cześć Jimmylip. Z jakimi aplikacjami masz problemy? Jeśli te aplikacje są częścią płatnej usługi, takiej jak usługa banku, sugerujemy skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej firmy. Nie ma zespołu wsparcia innej firmy, takiego jak my, który mógłby Ci w tym pomóc. To samo dotyczy sytuacji, gdy masz problemy z ponownym zalogowaniem się do jakiejkolwiek innej aplikacji, takiej jak aplikacja sieci społecznościowej. Musisz albo zresetować hasło za pośrednictwem aplikacji, albo skontaktować się z samym twórcą aplikacji.

Następnym razem podaj jak najwięcej informacji. Na przykład podanie nam nazw aplikacji, z którymi masz problemy, powinno pomóc nam zapewnić bardziej szczegółową pomoc.

Problem 4: Uszkodzony przez wodę Galaxy S6 włącza się i wyłącza, ładuje się nieregularnie

Samsung S6 został uszkodzony przez wodę. działał przez krótką chwilę po wyschnięciu. jednak wtedy zasięg i 4G wyłączyły się i nie można było uzyskać sygnału. jednak wifi nadal działa.

Przekierowałem połączenia na inny numer i włożyłem kartę SIM z powrotem do uszkodzonego telefonu i wrócił sygnał i 4G. Akumulator się rozładował i odciął, więc znowu przestał działać.Później bateria rozładowała się całkowicie na kilka godzin, a potem naładowałem ją w 100% bez włączania i sygnał znowu się włączył. Następnie bateria znowu się rozładowała i problem powrócił. Wydaje się, że działa tylko wtedy, gdy połączenia są przekierowywane i zatrzyma się, jeśli bateria wyczerpie się, ale jeśli telefon zostanie wyłączony przed rozładowaniem baterii, wróci dobrze. Czy jest coś, co mogę zrobić? - Catherina

Rozwiązanie: Cześć Catherina. Galaxy S6, S6 edge i S6 edge + nie mają ochrony przed wodą, tak jak S7 i S8. Zanurzenie go w wodzie nawet na sekundę może wpuścić wilgoć lub wystarczającą ilość wody do wnętrza płyty głównej. Czasami prawidłowe wysuszenie telefonu przez wyłączenie go, wyjęcie baterii i demontaż płyty głównej może działać bez powodowania żadnych problemów. Jednak w większości przypadków uszkodzona przez wodę elektronika powoduje zarówno krótkoterminowe, jak i długoterminowe problemy, w zależności od uszkodzonego elementu / elementów. Ponieważ Twój telefon wyraźnie wykazuje problemy zaraz po zamoczeniu, chcesz poznać zakres uszkodzeń, aby uzyskać poradę, czy należy go naprawić, czy po prostu wymienić. I nie, sztuczki oprogramowania są tutaj wykluczone. Nie można nic zrobić, aby uszkodzić wodę, zmieniając niektóre ustawienia lub poprawiając niektóre kody. Najmniej może się tu zdarzyć naprawa, a najgorsze może skończyć się telefonem zastępczym, ponieważ płyta główna jest popsuta. Porozmawiaj z firmą Samsung lub zaufanym technikiem, aby można było sprawdzić sprzęt.

Problem 5: Galaxy S6 edge plus port ładowania nie działa, nie ładuje się

Cześć. Mam Samsung S6 edge plus i mój siostrzeniec złamał obszar ładowania w telefonie, do którego podłączasz ładowarkę. Ale telefon nadal ładuje się na podstawce ładującej, ale telefon gaśnie i pokazuje szarą baterię z białą śrubą i to po prostu miga. Zaczyna się ładować, ale po prostu pozostaje na poziomie 0%. Czasami przechodzi do jednego i wraca od razu do 0.

Wyszedłem wczoraj z domu i wróciłem, a telefon nie działał, nawet gdy zostawiłem go na ładowarce. Potrzebuję pomocy szybko i źle. - Brushes2blushes

Rozwiązanie: Cześć Brushes2blushes. Spróbuj sprawdzić, czy ponowna kalibracja baterii spowoduje prawidłowe ładowanie telefonu. Wiemy, że to długa szansa, ponieważ powiedziałeś, że port ładowania jest uszkodzony, ale to jedyne rozwiązanie do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które możesz wykonać razem z przywróceniem ustawień fabrycznych. Jeśli to nie zadziała, wyślij telefon do naprawy lub wymiany.

Aby ponownie skalibrować baterię, wykonaj następujące czynności:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
4. Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom naładowania w 100%.
7. Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
8. Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Problem 6: Ekran Galaxy S6 nie włącza się, pozostaje czarny

Mam Samsung Galaxy S6. Ma 2 lata i niedawno dostałem nowy S8 plus. Zatrzymałem S6, aby moje dzieci mogły grać w gry. Kiedy poszedłem umieścić s6 na ładowarce, odmówił ładowania. Ekran jest czarny i nie zapala się. Wypróbowałem wszystkie przedstawione przez Ciebie rozwiązania problemów i wydaje się, że nic nie działa. Nie obchodzi mnie, czy cały telefon został wyczyszczony, ponieważ nie używam go już osobiście. Czy jest sposób, aby wszystko wymazać i zacząć od nowa? Czy istnieje możliwość, że bateria telefonu jest właśnie całkowicie wyczerpana? - Brandy

Rozwiązanie: Cześć Randy. Czy istnieje możliwość, że telefon został narażony na działanie wody lub uderzenia fizyczne? Każdy z nich może uszkodzić sprzęt, co z kolei może pojawić się jako sytuacja, w której się teraz znajdujesz. W takim przypadku najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest pozwolenie profesjonaliście na sprawdzenie sprzętu.

Jeśli jednak telefon nigdy wcześniej nie został upuszczony ani zamoczony, możesz być w stanie rozwiązać problem po swojej stronie. Jeśli telefon nadal pokazuje oznaki, że włącza się jak dioda LED podczas ładowania, wysyła powiadomienia dźwiękowe podczas odbierania przychodzących wiadomości SMS, wibruje po ponownym uruchomieniu lub dzwoni, gdy dzwonisz, to jest szansa na rozwiązanie problemu. Spróbuj sprawdzić, czy możesz ponownie uruchomić telefon w trybie alternatywnym, aby móc kontynuować rozwiązywanie problemów. Oto kroki:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli telefon jest całkowicie martwy i nie reaguje podczas wykonywania różnych kombinacji przycisków sprzętowych, napraw go lub wymień.

Problem 7: Wiadomości AOL i Gmail pojawiają się w skrzynce odbiorczej Galaxy S6

Mam Samsung Galaxy S6. SM-G920F. Mam konto w AOL i Google, Gmail. Zapytanie dotyczy mojego e-maila. Kiedy otrzymuję wiadomość e-mail, tj. Na moim koncie Aol, ten sam adres e-mail pojawia się w moim Gmailu. Podobnie e-mail wysłany na mój Gmail, e-mail pojawia się na moim koncie AOL. W rzeczywistości ten sam adres e-mail pojawia się na obu moich kontach. To samo dzieje się na moim Apple iPad. - David

Rozwiązanie: Cześć David. Uważamy, że e-maile wysyłane na jedno konto nie są kopiowane na inne. Są jednak dwa scenariusze, dla których może ci się to tak wydawać.

Po pierwsze, nadawca wspomnianych wiadomości może celowo wysyłać kopie tych samych wiadomości na oba konta. Oznacza to, że zarówno Twoja AOL, jak i Gmail otrzymują dokładnie te same wiadomości, ponieważ tak chce nadawca. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj zalogować się na każde konto w przeglądarce komputera lub telefonu. Jeśli te same wiadomości pojawiają się w skrzynkach odbiorczych zarówno AOL, jak i Gmaila, to naprawdę nie ma z tym problemu. Jeśli nie chcesz otrzymywać kopii wiadomości e-mail na oba konta, musisz po prostu powiedzieć nadawcy, aby wysłał wiadomość e-mail na jedno z nich.

Innym scenariuszem, który prawdopodobnie ma miejsce, jest używanie udostępnionej skrzynki odbiorczej w aplikacji e-mail. Na przykład, jeśli używasz aplikacji Gmail do pobierania wiadomości z wielu kont, możesz skorzystać z opcji Wszystkie skrzynki odbiorcze aby umożliwić Ci przeglądanie wszystkich wiadomości z wielu kont bez przełączania się z jednego konta na drugie. Spróbuj pobawić się aplikacją e-mail, której używasz, i sprawdź, czy ma podobną funkcję.

Problem 8: Galaxy S6 edge + nie zainstaluje aktualizacji

Cześć. Moja S6 Edge + nie będzie aktualizowana. Ciągle otrzymuję powiadomienie z informacją o harmonogramie aktualizacji, ale kiedy aktualizuję ją ręcznie, przygotowuje aktualizację i to jest w porządku. Ale kiedy faktycznie wyłącza telefon, aby go zaktualizować, po chwili zatrzymuje się, uruchamia się ponownie, a następnie pojawia się komunikat o błędzie informujący, że nie można go zaktualizować.

Ponadto wciąż otrzymuję komunikat „wykryto nieautoryzowane działania”, mimo że dwukrotnie resetowałem telefon i nawet nie wykonałem żadnych „czynności” poza ustawieniem telefonu i próbą jego aktualizacji. - Jerzy

Rozwiązanie: Cześć George. Nie znamy pełnej historii Twojego telefonu, ale zwykle aktualizacja bezprzewodowa nie zostanie przeprowadzona, jeśli system wykryje, że nie jest zgodny. Zrootowanie urządzenia lub uruchomienie nieoficjalnego oprogramowania układowego może czasami powodować ten problem. Czasami zainstalowanie aplikacji, która blokuje aktualizacje, może również prowadzić do takiej sytuacji. Aby sprawdzić, czy jest coś związanego z oprogramowaniem, które powoduje ten problem, przywróć ustawienia fabryczne i przywróć wszystko z powrotem do stanu (jeśli zrootowałeś i / lub korzystałeś z niestandardowego oprogramowania układowego). Po przywróceniu ustawień fabrycznych sprawdź, jak działa instalacja aktualizacji. Nie instaluj niczego przed próbą zaktualizowania telefonu.

Jeśli to nie zadziała, podłącz urządzenie do komputera i zaktualizuj je za pomocą Samsung Smart Switch.

Problem 9: Szybkie ładowanie Galaxy S6 nie działa, nie ładuje się, gdy telefon jest włączony

Cześć. Mam Galaxy S6 i mam go od około roku. Od soboty 24 maja mam problemy z ładowaniem telefonu. Byłem w sklepie O2 i członek powiedział mi, że może to być port ładowania, ponieważ jest luźny, i poradził mi, abym zobaczył, jak to jest za około miesiąc. Ładowanie trwa dłużej niż wcześniej i zastanawiałem się, co jeszcze mogę zrobić, skoro nie mogę się cofnąć. Telefon nie ładuje się podczas używania. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz. - Rob

Rozwiązanie: Cześć Rob. Większość przypadków niedziałających problemów z szybkim ładowaniem jest spowodowanych złym portem ładowania. Jeśli port ładowania urządzenia wydaje się poluzowany i uszkodzony, wymiana uszkodzonej części może przywrócić funkcję szybkiego ładowania. Taki problem można rozwiązać, zmieniając ustawienia lub modyfikując oprogramowanie.

Problem 10: Galaxy S6 edge nie ładuje się, losowo włącza się i wyłącza

Mam Samsung Galaxy S6 Edge i mój telefon się nie ładuje. Wypróbowałem 4 różne ładowarki i wyniki są nadal takie same. Czasami ładuje się po ponownym uruchomieniu. Gdy go zdejmę, ładowarka zacznie wibrować, informując mnie, że nadal się ładuje. Ekran zaczął się niedawno włączać i wyłączać, nawet gdy nie używam telefonu. - Carissa

Rozwiązanie: Cześć Carissa. Czy telefon doznał uszkodzeń fizycznych lub zamokł? Jeśli wystąpił którykolwiek z tych dwóch, przerwij to, co robisz. Nie będzie można tego naprawić za pomocą rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Zamiast tego przynieś go Samsunga lub do lokalnego sklepu, aby można było sprawdzić sprzęt.

Jeśli jednak telefon jest w idealnym stanie i nigdy nie został fizycznie uszkodzony, spróbuj ustalić punkt odniesienia, przywracając ustawienia fabryczne. Po zresetowaniu wszystkie ustawienia oprogramowania powinny zostać przywrócone do znanego, roboczego stanu. Jeśli przyczyną problemu jest usterka oprogramowania lub problematyczna aplikacja, telefon powinien działać normalnie po przywróceniu ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby obserwować, jak ładuje się natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji.

Problem 11: Planer Galaxy S6 S nie zmieni godzin spotkań podczas przechodzenia do innej strefy czasowej

Cześć. Mam problem z S Planner. Kiedy wprowadzę wydarzenie, powiedzmy, od 0930 do 1030, na stronie kalendarza S Planner zostanie wyświetlone jako od 1030 do 1130. Po odczytaniu niewłaściwego czasu przegapiłem kilka spotkań! Często podróżuję po Australii, gdzie niektóre stany mają czas letni (+ 1 godz.), A inne nie. Czy jest to problem z wykrywaniem przez telefon różnych lokalizacji, synchronizacją z programem Outlook, czasem letnim? Jak to naprawić? - Kenzk

Rozwiązanie: Cześć Kenzk. Twój telefon może być smartfonem, ale nie jest wystarczająco inteligentny, aby automatycznie wykryć, że właśnie wszedłeś do innej strefy czasowej. Musisz pomóc mu się dostosować, ustawiając prawidłową godzinę i datę w miejscu, w którym się znajdujesz, lub włączając Automatyczna data i godzina funkcja pod Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Data i godzina. Po włączeniu Automatyczna data i godzina ta opcja powinna automatycznie dostosowywać datę i godzinę w systemie na podstawie daty i godziny używanej przez sieć, z którą się łączysz. Jeśli to też nie zadziała, musisz ręcznie zmienić czas w spotkaniach Kalendarza.

Problem 12: Galaxy S6 ma czarny ekran, nie włącza się

Czarny ekran, niebieskie migające światło. Próbowałem wszystkich tych sposobów resetowania, ale nic nie działało !!! byli dzisiaj w magazynie carphone i pobrali nowe oprogramowanie. W tej chwili nie wiem, czy to działa. jeśli tak się nie stanie, powiedzieli, że mój telefon musi zostać wysłany do naprawy. Martwię się tylko o moje zdjęcia, które są na moim urządzeniu. Wiem, że ich stracę. Czy jest jakiś sposób, żebym mógł je najpierw przywrócić z tego miejsca? mam krawędź Samsung S6. Proszę, niech mi ktoś pomoże i szybko! - Nicola

Rozwiązanie: Cześć Nicola. Aby inne urządzenie, takie jak komputer lub inne urządzenie mobilne, miało dostęp do zawartości wewnętrznej pamięci telefonu, musisz udzielić mu pozwolenia. Zezwolenie na Androida można zrobić tylko poprzez dotknięcie opcji na ekranie, która już nie działa. Oznacza to, że nawet jeśli komputer wykryje i rozpozna Twoje urządzenie, nadal nie będzie w stanie go odblokować w celu skopiowania zdjęć. To, co chcesz tutaj zrobić, to dać wyraźną instrukcję sklepowi, który naprawi twój telefon, aby nie wycierał go podczas naprawy. Po prostu poproś ich o wymianę ekranu (jeśli na tym polega problem) i zobacz, czy możesz później przywrócić telefon do normalnego stanu.

Problem 13: Galaxy S6 nie ładuje się za pomocą standardowej ładowarki

Mój Samsung Galaxy S6 nie ładuje się za pomocą ładowarki, z którą był dostarczony. Około miesiąca temu dostała wodę do telefonu. Czasami mogę podłączyć go do ściany i zadziała, ale mogę podłączyć go do komputera i ładuje się tym samym kablem, ale nie ładuje się ze ściany. i wypróbowałem wiele wtyczek ściennych, a jedyna inna wtyczka, jak się wydaje, działa? Teraz jestem po prostu zdezorientowany. - Mastersmk1

Rozwiązanie: Cześć Mastersmk1. Przywróć ustawienia fabryczne i zobacz, co się tam stanie. Po przywróceniu wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych telefon powinien ponownie ładować się normalnie, JEŚLI główna przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem. Jeśli problem nie ustąpi natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć się, że winny jest zły sprzęt. Napraw go lub wymień.