Zawartość

• Problem 1: Galaxy S6 nie może zmienić dzwonków
• Problem 2: Głośnik Galaxy S6 wydaje dźwięk robota
• Problem 3: Galaxy S6 nie wyświetla powiadomień dźwiękowych podczas grania w grę
• Problem 4: Galaxy S6 nie wydaje dźwięku podczas odtwarzania multimediów

Witajcie użytkownicy Androida! Przedstawiamy kolejny post dotyczący rozwiązywania problemów # GalaxyS6, który obejmuje problemy z dźwiękiem zgłoszone do nas w ciągu ostatnich kilku dni. Mamy nadzieję, że ta lektura okaże się interesująca.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Galaxy S6 nie może zmienić dzwonków

Dzwonki się nie aktualizują. Samsung Galaxy S6.

Cześć, więc około tydzień lub dwa temu zmieniłem dźwięk powiadomienia kontaktu z domyślnego (pobranego z Zedge) na inny dźwięk powiadomienia, również z Zedge. Próbuję teraz to zmienić ponownie, jednak po wybraniu ustawienia powiadomienia od Zedge przenosi mnie z powrotem do mojej strony kontaktowej edycji, która nie odzwierciedla zmiany. Próbowałem z dzwonkiem i to samo. Usunąłem nawet drugi dźwięk i teraz znowu utknąłem w szczegółach. Więc przechodzę do moich ogólnych domyślnych dźwięków, aby to zmienić, ale ten sam problem. Nie mogę już zmieniać dzwonków tak samo, jak przez ostatnie 2 lata. Jedyne różnice, o których przychodzi mi do głowy, to fakt, że niedawno pobrałem aplikację o nazwie Waze (np. Mapy Google), a także „przycisk powrotu do domu za pomocą klawiszy programowalnych”, ponieważ w zeszły weekend mój telefon zamoczył się w pobliżu dna, ładowarki, gniazda audio i głośnika. W rezultacie mój przycisk Wstecz nie działa, a czasami mój przycisk ekranu głównego nie reaguje tak szybko. Stąd klucze dostępności. Ale to wszystko. - Sophia

Rozwiązanie: Cześć Sophia. Ponieważ Twój telefon nie jest ustawiony tak, jak większość urządzeń S6 ma ograniczenia, które ma teraz, przyczyną problemu może być wszystko. Nie znamy też pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć na pewno, co może być przyczyną problemu. To dobrze, że wspomniałeś, że do dostosowywania dzwonków i powiadomień dźwiękowych używasz aplikacji innej firmy (Zedge), ponieważ może to być kluczem do sukcesu.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy aplikacja Zedge napotkała błąd. Możesz to zrobić, czyszcząc pamięć podręczną i dane. Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień aplikacji do wartości domyślnych, co z kolei może rozwiązać problem. Oto jak to się robi:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam znajdź aplikację i dotknij jej.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane przyciski aplikacji.

Możesz też spróbować odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację Zedge i sprawdzić, czy to pomoże. Zrobienie tego przyniesie taki sam skutek, jak wyczyszczenie danych.

Wykonaj reset fabryczny

Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka systemu operacyjnego, musisz wyczyścić urządzenie, przywracając ustawienia fabryczne. Zmusi to telefon do przywrócenia wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych, potencjalnie eliminując błąd powodujący problem. Ponieważ istnieje możliwość, że inna aplikacja innej firmy może być głównym powodem tego problemu, pamiętaj, aby zainstalować Zedge dopiero po przywróceniu ustawień fabrycznych. Po przywróceniu ustawień fabrycznych i zainstalowaniu Zedge spróbuj ponownie dostosować powiadomienie dźwiękowe i zobacz, jak to działa.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S6, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Ponownie naciśnij przycisk Vol Down, aż pojawi się opcja Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona, ​​a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 2: Głośnik Galaxy S6 wydaje dźwięk robota

Cześć. Szukałem wszędzie, próbując znaleźć rozwiązanie tego problemu, ale wydaje mi się, że tylko ja mam ten problem. Kiedy słucham muzyki, filmów lub czegokolwiek innego, dźwięk w moim telefonie jest prawie jak dźwięk statyczny, głosy / muzyka zamieniają się prawie w dźwięki robota. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy używam głośnika / dźwięku telefonu. W przeciwnym razie działa doskonale na bluetooth / zestawie słuchawkowym itp.

Czy miałeś inne podobne problemy? Próbowałem zresetować telefon i nic nie działa. Mam nadzieję na odpowiedź, która może mi pomóc! - Jostein Jacobsen

Rozwiązanie: Cześć Jostein. Możliwe, że głośnik telefonu, który jest oddzielnym elementem wewnątrz, jest uszkodzony. Głośnik działa niezależnie od zestawu słuchawkowego, więc jeśli podczas korzystania z niego występują tylko zakłócenia, ale nie podczas korzystania z zestawu słuchawkowego, głośnik jest najprawdopodobniej problematyczny. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Telefon.
2. Wybierz "*#0*#” (bez cudzysłowów).
3. Kran Głośnik.
4. Posłuchaj dźwięku. Jeśli dźwięk nadal zawiera zakłócenia, oznacza to, że wystąpił problem z głośnikiem. Aby rozwiązać problem, musisz pozwolić Samsungowi lub profesjonaliście wymienić część.

Zepsutego głośnika nie można naprawić, poprawiając oprogramowanie. Musisz odesłać telefon, aby można go było prawidłowo naprawić.

Problem 3: Galaxy S6 nie wyświetla powiadomień dźwiękowych podczas grania w grę

Za każdym razem, gdy gram w jakąś grę, jakąkolwiek grę i otrzymuję powiadomienie, takie jak SMS, telefon, e-mail, a nawet jeśli otrzymam powiadomienie (tj. Moje badania lub uaktualnienie są zakończone) z innej gry, to ja stracić wszystkie dźwięki w grze. Obecnie gram i dźwięk nie zostanie włączony, dopóki nie zamknę zadania, w którym gram, i nie uruchomię ponownie tej gry. Kiedyś tego nie robił. Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana. Dziękuję za Twój czas. - Brian L.

Rozwiązanie: Cześć Brian. Aplikacja BadgeProvider, która umożliwia odbieranie powiadomień przez urządzenie, może być uszkodzona lub zawiera błędy. Pamiętaj, aby wyczyścić jego dane, aby rozwiązać problem. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam, poszukaj BadgeProvider aplikację i stuknij ją.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść dane przycisk aplikacji. Kran Wyczyść dane przycisk.

Jeśli po wyczyszczeniu danych aplikacji BadgeProvider problem nie zniknie, pamiętaj o wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych aplikacji gier, z którymi masz problem.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych.

Problem 4: Galaxy S6 nie wydaje dźwięku podczas odtwarzania multimediów

Nie słychać rozmówców, jeśli głośnik nie jest włączony. nie można używać mikrofonu z wyjątkiem rozmów i tylko w trybie głośnomówiącym. Głośność multimediów (YouTube, Facebook) nie działa, ale mój alarm nadal dzwoni. Próbowałem innych aplikacji alarmowych i żadna z nich nie działa. Media zapisane w urządzeniu również nie mają dźwięku podczas odtwarzania przez telefon. Wszystkie funkcje działają po podłączeniu do zestawu słuchawkowego Bluetooth lub samochodu. Rozwiązywanie problemów: reset do ustawień fabrycznych, wyczyszczenie pamięci podręcznej telefonu, problem nadal występował Przetestowano wiele aplikacji do obsługi multimediów i alarmów (nie mogę się obudzić, obudź mnie za darmo, preinstalowana aplikacja alarmowa; Google Play, YouTube, YouTube music, Facebook, Instagram, preinstalowana aplikacja do multimediów) Połączenie Bluetooth umożliwia działanie wszystkich funkcji za pośrednictwem urządzenia Bluetooth Słuchawki z mikrofonem i bez mikrofonu umożliwiają działanie wszystkich funkcji Głośniki NFC umożliwiają odtwarzanie muzyki * Brak widocznych uszkodzeń fizycznych / wodnych. * Głośniki i mikrofon są zasilane. - Dave

Rozwiązanie: Cześć dave. Twój przypadek może być podobny do powyższego Josteina, więc zalecamy wykonanie naszych sugestii dla niego / niej. Nie uważamy jednak, że jest to problem ze sprzętem, ponieważ twierdzisz, że głośnik nadal działa z alarmami. Problem jest najprawdopodobniej spowodowany błędem systemu operacyjnego lub źle zakodowaną aplikacją. Aby to sprawdzić, wykonaj kolejną rundę przywracania ustawień fabrycznych i sprawdź, czy głośnik działa dobrze, gdy nie ma zainstalowanych aplikacji innych firm. Jeśli tak, jest to wyraźne potwierdzenie, że aplikacja jest odpowiedzialna. Aby zidentyfikować sprawcę, musisz zainstalować aplikacje indywidualnie i obserwować głośnik po każdej instalacji.