Zawartość
- Problem nr 1: Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po bezprzewodowym ładowaniu w nocy
- Problem # 2: Błąd „Odzyskiwanie Galaxy S6 nie wymusza seandroidu” po zrootowaniu
- Problem # 3: Galaxy S5 mówi „usuń urządzenie” i zainstaluj aplikację podczas ładowania
- Problem # 4: Problem z ekranem Galaxy S5 po upuszczeniu i zamoczeniu
- Problem # 5: Galaxy S6 nie zainstaluje aktualizacji systemu
- Problem # 6: Galaxy S6 ciągle się zawiesza i restartuje
- Dołącz do nas
Problem nr 1: Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po bezprzewodowym ładowaniu w nocy
Od kilku miesięcy mam Galaxy S6 Edge, a wczoraj wieczorem ładowałem go na bezprzewodowej ładowarce Samsunga. Dziś rano, gdy się obudziłem, telefon nie reaguje, dioda LED miga jak wtedy, gdy otrzymuję powiadomienia, ale ekran się nie włącza, dioda LED nie świeci się na czerwono po podłączeniu go do ładowarki i teraz jestem wariujesz. Gdybyś mógł mi pomóc, byłoby wspaniale. - Jonathan
Rozwiązanie: Cześć Jonathan. Jeśli Twój S6 Edge nie uruchamia się już normalnie, spróbuj sprawdzić, czy nadal możesz go uruchomić w innych trybach. Aby to zrobić, możesz spróbować uruchomić komputer w trybie pobierania (Odin) lub w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz zrobić żadnego z tych dwóch, następną najlepszą rzeczą jest zadzwonić do Samsunga i naprawić lub wymienić telefon.
Problem # 2: Błąd „Odzyskiwanie Galaxy S6 nie wymusza seandroidu” po zrootowaniu
Próbowałem zrootować SM-G925F. Udało się, ale byłem w bootloopie z logo S6 i „odzyskiwanie nie wymusza seandroidów”. Próbowałem flashować wiele różnych ROM-ów, wszystkie zawiodły. Wreszcie wypróbowałem G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar i nie udało mi się to na hidden.img.Zmieniłem nazwę na „.tar” i sflashowałem go tak, jak widziałem na forum, ale teraz utknąłem w innym bootloopie z logo S6 i Androidem na niebieskim tle z napisem Galaxy nad nim. Nie mogę przejść do trybu odzyskiwania. Jestem z Francji (bouygues). Naprawdę nie wiem, co teraz zrobić …– Oceane
Rozwiązanie: Cześć Oceane. Omówiliśmy ten problem ten post. Sprawdź to i postępuj zgodnie z naszymi sugestiami.
Problem # 3: Galaxy S5 mówi „usuń urządzenie” i zainstaluj aplikację podczas ładowania
Cześć. Mój telefon to Samsung Galaxy S6. Kupiłem go jako używany telefon. Nie był dostarczany z oryginalną ładowarką. Działało naprawdę dobrze i szybko. Nadal działa szybko, ale wystąpił problem. Kiedy podłączam ładowarkę do telefonu, pojawia się komunikat o usunięciu urządzenia i zainstalowaniu aplikacji (polecenie głosowe). Ekran robi się czarny, a wszystkie przyciski przestają działać nawet po dotknięciu. Nie można nawet włączyć urządzenia. Kiedy naciskam przycisk zasilania, na ekranie pojawia się mały krzyżyk, a to nawet nie działa. Nawet ładowarka nie działa. Po chwili po podłączeniu ładowarki ekran się włącza i zaczyna działać. Czy jest jakiś sposób, w jaki możesz mi pomóc rozwiązać ten problem? Będę naprawdę wdzięczny, jeśli to zrobisz. Dzięki.
Pozdrowienia. - Masud
Rozwiązanie: Cześć Masud. Zresetuj do ustawień fabrycznych, abyśmy wiedzieli, czy to błąd oprogramowania układowego. Oto kroki, aby to zrobić:
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Przed przywróceniem ustawień fabrycznych utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych (zdjęć, filmów, kontaktów).
Nie instaluj żadnych aplikacji innych firm po przywróceniu ustawień fabrycznych. Odczekaj co najmniej 24 godziny, aby móc obserwować zachowanie telefonu. Jeśli problem nie ustąpi w tym czasie, kup sobie nowe urządzenie.
Problem # 4: Problem z ekranem Galaxy S5 po upuszczeniu i zamoczeniu
Witam. Kupiłem Samsunga Galaxy S6 Edge w maju w USA i wtedy właśnie wracałem do Nigerii. Tak więc, nie kupowanie od autoryzowanych dealerów tutaj, w Nigerii, nie zapewniało żadnej gwarancji ani nie powiedziano mi o żadnej dostępnej gwarancji na Samsung Galaxy S6 Edge, w przeciwieństwie do mojego poprzedniego S4.
więc mój telefon wpadł do szafy, uderzając w ceramiczną podstawę i był do połowy w wodzie, ale mój refleks był w stanie go uratować w ułamku sekundy. Wyciągnąłem go i wyświetlał się normalnie przez 5 sekund, a następnie migotał i gaśnie. Nacisnąłem przycisk zasilania kilka razy, a nawet zrobiłem kilka opcji bezpiecznego trybu odzyskiwania, które znalazłem na twojej stronie. dzięki nieusuwalnej baterii i szczelnej obudowie. Jedyne, o czym przyszło mi do głowy, to energiczne potrząsanie nim, co zrobiłem i niewielka ilość wody wypłynęła z słuchawki. ekran nie pękł pomimo twardego upadku, ale wydaje mi się, że popełniłem błąd podłączając ładowarkę, ponieważ nie myślałem jasno i chciałem tylko zobaczyć, jak się włącza. włączył się, ale wyglądało na to, że bateria wyczerpała się tak samo, jak się ładowała. na ekranie ładowania również migotał, włączał się i wyłączał i zostawiłem go do następnego dnia, ponieważ stało się to w niedzielną noc.
Następnego ranka ponownie wcisnąłem przycisk zasilania i włączył się, ale zaczął migotać, ściemniać się, trochę rozjaśniać i zauważyłem kolorowe kropki rozrzucone po całym ekranie w tle, jakby to była galaktyka gwiazd. Zauważyłem ten wzór podczas ładowania poprzedniej nocy i niektóre z kolorowych kropek świeciły jak błyszcząca gwiazda. ale ponieważ telefon włączył się tego ranka, kiedy wszędzie były maleńkie kropki, ikony na wyświetlaczu wydawały się przezroczyste. odłożyłem to teraz.
chciałbym tylko wiedzieć, czy oznaczałoby to konieczność wymiany ekranu, czy można go naprawić po zdjęciu tylnej części i całkowitym wysuszeniu go wodą.
pomimo dużej różnorodności inżynierów zajmujących się telefonami, nie wiem, komu naprawdę zaufać, ponieważ nie jest to zwykły telefon, nad którym pracowali lub do którego są przyzwyczajeni. więc nawet gdyby wymagał niewielkich poprawek, kosztowałyby bardzo wysokie jak na wyrafinowany telefon.
nie mam w pobliżu sklepu Samsung, musiałbym podróżować do innego stanu na kilka godzin, zanim go zobaczę. proszę, daj mi swoją szczerą sugestię dotyczącą ekranu. Dzięki. - Mich
Rozwiązanie: Cześć Mich. Wyraźnie masz pod ręką problem ze sprzętem. Uważamy, że uszkodzenia spowodowane upadkiem i wodą nie ograniczają się tylko do obszaru ekranu. Konieczny jest pełny remont płyty głównej, aby sprawdzić, czy wszystkie komponenty działają normalnie. Chcielibyśmy Ci pomóc, ale nie możesz teraz zrobić nic, aby rozwiązać ten problem. Wizyta w Samsungu może Cię gdzieś zaprowadzić, ale naprawa na pewno nie będzie darmowa. Nawet wtedy nie ma gwarancji, że technicy Samsung mogą w pełni naprawić telefon. Najprawdopodobniej doradzą ci zakup innego telefonu.
Problem # 5: Galaxy S6 nie zainstaluje aktualizacji systemu
Robiłem aktualizację oprogramowania i wszystko zostało pobrane poprawnie. Następnie telefon powiedział, że musi się uruchomić, aby można było przeprowadzić instalację. Na początku instalacji wyświetla się komunikat o błędzie, ale nie wyświetla się żaden kod ani numer. Na ekranie pojawi się okno ze sformułowaniem.
„Nie udało się zaktualizować oprogramowania. Nie udało się zaktualizować oprogramowania układowego. Spróbuj ponownie, korzystając z oprogramowania komputerowego (Kies) lub odwiedź centrum serwisowe firmy Samsung ”.
Nie wiem, jak przeprowadzić instalację za pomocą oprogramowania na PC (Kies) - Co to jest Kies?
Uprzejmie proszę o pomoc, ponieważ obecnie jestem w Suazi i daleko od punktu sprzedaży lub usługodawcy Samsung. Dziękuję Ci. - Hermie
Rozwiązanie: Cześć Hermie. Otrzymywany komunikat o błędzie oznacza, że urządzenie odmawia zainstalowania otrzymanego pliku aktualizacji. Jeśli aktualizacja została dostarczona przez Twojego przewoźnika w Suazi, spróbuj zadzwonić do niego, aby uzyskać bezpośrednią pomoc.
Alternatywnie możesz postępować zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować telefon za pośrednictwem Kies. To jest oficjalne oprogramowanie firmy Samsung, za pomocą którego użytkownicy mogą synchronizować pliki na swoich telefonach i komputerach lub aktualizować smartfony. Jeśli chcesz spróbować zaktualizować przez Kies, upewnij się, że masz działający komputer z dostępem do Internetu. Gdy już się tym zajmiesz, odwiedź Kies firmy Samsung teren aby pobrać oprogramowanie.
Problem # 6: Galaxy S6 ciągle się zawiesza i restartuje
Mój telefon ciągle się zawiesza i restartuje. Kiedy poszedłem sprawdzić aktualizację systemu, okazało się, że system operacyjny został zmodyfikowany w nieautoryzowany sposób, a stan urządzenia jest wyświetlany jako „Niestandardowy”. Nie zrootowałem telefonu i aby potwierdzić swoje podejrzenia, używam aplikacji typu „Root check”. Przed ponownym uruchomieniem zwykle zawiesza się i na ekranie pojawiają się linie. jeśli oglądam film, emituje głośny sygnał dźwiękowy. Przywracam ustawienia fabryczne około 4 razy i nadal ma ten sam problem. Prawdopodobnie chcę dostać nowy telefon, ale nie wiem, czy ten sam problem zostanie przeniesiony na nowy telefon z powodu używania tego samego konta Samsung. Proszę pomóż. - Felipe
Rozwiązanie: Cześć Felipe. Problem nie jest specyficzny dla konta, więc zdobycie nowego smartfona i zalogowanie się na konto Google lub Samsung nie „przeniesie” go. Najbardziej prawdopodobną przyczyną obecnego problemu jest aplikacja innej firmy. Aby to sprawdzić, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwuj. W trybie awaryjnym żadne aplikacje innych firm nie będą działać. To dobre narzędzie do zweryfikowania naszych przeczuć. Oto kroki, aby uruchomić S6 w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
- Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
- Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
- Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.
Jeśli telefon działa dobrze w trybie awaryjnym, jest to sygnał, że należy rozpocząć odinstalowywanie aplikacji do czasu usunięcia przyczyny problemów.
Należy pamiętać, że zawieszanie się i ponowne uruchamianie może również oznaczać nieprawidłowe działanie sprzętu. Jeśli nic się nie zmienia, nawet gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, zacznij szukać opcji naprawy lub wymiany urządzenia.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.