Zawartość

• Problem nr 1: Ostrzeżenie aplikacji Galaxy S6 Power Sharing ciągle się pojawia
• Problem nr 2: Galaxy S6 ma kilka problemów po wystawieniu na działanie zimna
• Problem # 3: Nie można odblokować Telus Galaxy S6 Edge
• Problem # 4: Problem z klawiaturą Galaxy S6
• Problem # 5: Galaxy S6 Edge przegrzewa się i nie uruchamia się poprawnie
• Problem # 6: Galaxy S6 ciągle wyświetla wyskakujące okienko, które przyciemnia ekran
• Problem # 7: Losowy restart Galaxy S6 i problem z połączeniami
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Ostrzeżenie aplikacji Galaxy S6 Power Sharing ciągle się pojawia

Ostatnio dostaję te wyskakujące okienka z ostrzeżeniem o podłączeniu kabla do dzielenia zasilania. Mówi się, że podłączyłem kabel do udostępniania zasilania, gdy w telefonie wyraźnie nie ma kabla i wyczerpuje baterię jak szalony. Nie ładuje się, a próbowałem już kilka razy przełączyć go w tryb awaryjny i postępować zgodnie z instrukcjami na Twojej stronie.

Nawet w trybie awaryjnym wyświetla wyskakujące okienko i nadal wyczerpuje baterię. Poszedłem do sklepu z aplikacjami, a wszystkie Samsung Galaxy S6 są dostarczane z zainstalowaną aplikacją do udostępniania energii bez przycisku odinstalowania. Również dwukrotnie bezbłędnie zresetowałem urządzenie do ustawień fabrycznych, za każdym razem nie rozwiązałem problemu. Każda pomoc byłaby miła, dzięki. - Krzywka

Rozwiązanie: Cześć Cam. Jeśli uruchomienie w trybie awaryjnym i przywrócenie ustawień fabrycznych nie doprowadziły Cię do niczego, spróbuj wyłączyć samą aplikację Power Sharing. Oto jak:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Poszukaj aplikacji Power Sharing i dotknij jej.
• Na stronie informacji o aplikacji poszukaj przycisku Wyłącz / Odinstaluj aktualizację.

Problem nr 2: Galaxy S6 ma kilka problemów po wystawieniu na działanie zimna

Niedawno mój telefon był wystawiony na działanie zimna przez około 2 godziny. Kiedy wszedłem do środka i zacząłem korzystać z telefonu, od razu zacząłem otrzymywać powiadomienia o „dzieleniu się energią” z informacją, że kabel jest właśnie podłączony. Otrzymywałem to powiadomienie kilka razy na minutę i nigdy nie zdarzyło mi się to przed zimnem.

Zaczynając w tym samym czasie, doświadczyłem dużego opóźnienia w pisaniu, przeglądaniu, przesyłaniu strumieniowym i wszystkim innym.

Ma problemy z ładowaniem, ale w końcu rozpoznaje kabel, ale nie wykonuje już szybkiego ładowania. Nadal używam tej samej standardowej ładowarki, którą mam z urządzeniem. Kiedyś szybko ładował się bez problemu.

Wszystko to wydarzyło się jednocześnie bez wcześniejszego problemu od około 3 miesięcy, kiedy mam telefon. - Oliver

Rozwiązanie: Cześć Oliver. Podobnie jak ekspozycja na ciepło, pozostawienie dowolnego urządzenia elektronicznego w zimne dni może spowodować różnego rodzaju problemy. Akumulator może zostać szczególnie mocno uderzony, jeśli zostanie pozostawiony w zimnym otoczeniu przez dłuższy czas, podobnie jak inne elementy. Port microUSB w telefonie mógł zgromadzić wystarczającą ilość wilgoci, która mogła spowodować zwarcie innego złącza.

Chociaż wystawienie na działanie niskiej temperatury nie może bezpośrednio spowodować problemu z oprogramowaniem, wynikająca z tego awaria sprzętu może zepsuć system operacyjny, jeśli spowoduje szereg błędów. Na przykład, jeśli port microUSB nie działa już prawidłowo z powodu zwarcia w jakimś miejscu, może to faktycznie wpłynąć na system operacyjny, ponieważ będzie nadal otrzymywać błędy sprzętowe, których może nie być w stanie obsłużyć. Błędy mogą się powtarzać, przytłaczając system operacyjny i tworząc gdzieś wąskie gardło. To powtarzające się przetwarzanie błędów odbywa się w tle i może wymagać dużej ilości zasobów dla procesora. To z kolei może spowodować wyczerpanie baterii, a także spowolnienie problemów z wydajnością. Uważamy, że tak właśnie dzieje się teraz z Twoim telefonem.

Spróbuj sprawdzić telefon przez firmę Samsung, aby zdecydować, czy naprawić telefon, czy po prostu wymienić go za Ciebie.

Problem # 3: Nie można odblokować Telus Galaxy S6 Edge

Cześć. Cześć. Jestem z Mauritiusa. Mam Samsung Galaxy S6 Edge zablokowany w Telus (Kanada). IMEI: 358758060172153. Rzecz w tym, że sami Telus podał już kod odblokowujący czyli „28684249”.

Wstawiam to, ale w ogóle nie działa. Skontaktowałem się z kilkoma firmami odblokowującymi, aby zapłacić im za to, ale powiedzieli, że będzie to ten sam kod odblokowujący „28684249”, który podadzą.

Za każdym razem, gdy próbowałem, wyświetlał się komunikat „Nie zarejestrowano w sieci”… co to jest?

Kiedy wykonuję podane czynności, nadal nie mam dostępu do tych opcji, proszę o pomoc.

Nadal nie mam dostępu do tych opcji po naciśnięciu * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Sterowanie telefonem> [6] BLOKADA SIECI

po naciśnięciu * # 197328640 #, mam te ...

Mam te 7 opcji:

[1] Podstawowe informacje,

[2] Informacje AS,

[3] Informacje Nas…

Zrobiłem to również, „Key Input Q, a następnie Key Input 0000” nadal nie działa, aby uzyskać 8 opcji.

Proszę pomóż… - Fawaz

Rozwiązanie: Cześć Fawaz. W zależności od tego, czy telefon korzysta z CDMA, czy GSM, odblokowanie telefonu może wymagać specjalistycznego oprogramowania i zestawu instrukcji, których nie możemy zapewnić. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest skontaktowanie się z firmą Telus w celu uzyskania bezpośredniego wsparcia w zakresie oprogramowania, którego chcesz użyć, lub sposobu uzyskania dostępu do opcji, do których nie możesz teraz przejść. Jeśli Twój telefon korzysta z sieci CDMA w Telus, musisz podłączyć telefon do komputera za pomocą kabla, aby można było dostosować niektóre informacje o sieci.

W przypadku odblokowania GSM proces jest prostszy. Musisz tylko uzyskać kod odblokowujący od firmy Telus lub firmy zewnętrznej i wprowadzić wspomniany kod, gdy telefon o to poprosi.

Teraz proces odblokowania ogranicza się tylko do umożliwienia telefonowi połączenia się z określoną siecią. Musisz także upewnić się, że sprzęt Twojego telefonu jest zgodny z operatorem sieci bezprzewodowej, z którego korzystasz na Mauritiusie. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności, skontaktuj się z lokalnym operatorem sieci bezprzewodowej.

Problem # 4: Problem z klawiaturą Galaxy S6

Kiedyś korzystałem z klawiatury Swift, a teraz używam klawiatury Google, ale oba mają ten sam problem z brakiem odpowiedzi. Klawiatura pozostanie zablokowana na ekranie (nie zniknie / zminimalizuje) po naciśnięciu klawisza „wstecz”. Jedynym sposobem, w jaki mogłem go usunąć, było ponowne uruchomienie telefonu.

Funkcjonalność telefonu nie została przerwana, tj. Nadal mogę otwierać aplikacje lub naciskać przycisk ekranowy menu, używać klawisza „Wstecz”, aby wyjść z aplikacji, wyłączać / włączać ekran telefonu, ale klawiatura nie znika.

Czy słyszałeś już o tym problemie z funkcją klawiatury? Nie zdarza się to cały czas i nie piszę szybko, więc to nie jest przyczyna. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Ten problem może dotyczyć wspomnianych aplikacji lub nie. Spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji Klawiatura Swift lub Klawiatura Google. Oto jak:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Poszukaj odpowiedniej aplikacji i dotknij jej.
• Na stronie informacji o aplikacji dotknij przycisków Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie pomoże, usuń pamięć podręczną systemu, wykonując poniższe czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem # 5: Galaxy S6 Edge przegrzewa się i nie uruchamia się poprawnie

Podczas próby naładowania mojego Samsunga Galaxy S6 Edge pojawia się ikona wskazująca, że ​​moc wynosi 0%, a przewód i ładowarka muszą być podłączone do ściany. Jednak nadal pojawia się podczas próby naładowania. Ponowne naciśnięcie przycisku zasilania w celu ponownego uruchomienia nie włącza się w ogóle. Czy może to wpłynąć na przewód, ładowarkę lub sam telefon komórkowy?

Kupiłem to 6 miesięcy temu. Czy teraz może być uszkodzony? Przynieśli go do warsztatu naprawy telefonów komórkowych i włożyli nową baterię, ale to nadal nie ma znaczenia. Na ekranie pojawił się też komunikat, że telefon jest przegrzany. Czy uważasz, że teraz wymaga wymiany? Proszę doradź. Dziękuję za pomoc w tej sprawie. Z poważaniem. - Larry

Rozwiązanie: Cześć Larry. Jeśli próbowałeś użyć innej baterii (która mogła już unieważnić gwarancję wymiany) na S6 Edge bez żadnego pozytywnego wyniku, problem jest najprawdopodobniej związany z telefonem. Oznacza to, że niektóre inne elementy płyty głównej mogły zostać w tym czasie uszkodzone lub napotkały błędy. Jeśli nadal masz możliwość wymiany telefonu, teraz jest dobry moment, aby o to poprosić.

Problem # 6: Galaxy S6 ciągle wyświetla wyskakujące okienko, które przyciemnia ekran

Wszystko zaczęło się 2 dni temu i stawało się coraz gorsze.

1. W dowolnym momencie podczas użytkowania mój ekran stanie się czarny (wygląda jak reklama lub wyskakujące okienko) i ma mały znak x w prawym dolnym rogu, który przełączył się na lewą dolną stronę). Nie można go wyłączyć, muszę zablokować, a następnie odblokować ekran.
2. Podczas połączeń ekran będzie czarny, a połączenie nagle przełączy się na tryb głośnomówiący.
3. Telefon nie ładuje się na kablu tylko na moim touchpadzie, ale to nawet sporadycznie.
4. Telefon na ekranie blokady włączy się i pozostanie włączony.
5. Odinstalowałem Samsung Gear VR

Jest po prostu wadliwy i nie wiem, co robić. Wszelaka pomoc jest bardzo doceniana. - Russell

Rozwiązanie: Cześć Russell. Spróbuj wyczyścić telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Naprawi to ewentualną usterkę oprogramowania układowego lub złośliwe oprogramowanie, które mogło zostać wprowadzone do telefonu za pośrednictwem aplikacji innych firm lub przez kliknięcie zainfekowanych łączy w przeglądarce. Dla ułatwienia, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne w Galaxy S6:

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Ponownie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem # 7: Losowy restart Galaxy S6 i problem z połączeniami

Kiedy dzwonię TYLKO do mojego narzeczonego, słyszę sygnał dźwiękowy w moim Bluetooth. Dzieje się to tylko wtedy, gdy z nim rozmawiam. Nie słyszy hałasu. Zmieniłem słuchawki.

Brzmi jak stare telefony przewodowe. Kiedy wciskasz numer, usłyszysz ten sygnał. To jest ten hałas. Jest bardzo głośny i zdarza się przynajmniej raz dziennie. Nie wiem, co robić. Miejmy nadzieję, że znajdziesz wszystko, co może być przydatne. Z góry dziękuję za poświęcony czas.

Inny problem. Telefon lubi sam się restartować. Zdarzyło się to kilkakrotnie zarówno mojemu narzeczonemu, jak i mnie.

Dzięki. - Nadia

Rozwiązanie: Cześć Nadia. Jeśli dźwięk tonowy pojawia się tylko podczas dzwonienia na numer narzeczonego, problem może leżeć po jego stronie. Spróbuj użyć innego numeru lub innego telefonu i zadzwoń pod numer swojego narzeczonego, aby to potwierdzić.

W przypadku losowego ponownego uruchomienia na obu telefonach pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyizolowanie możliwych przyczyn. Losowe ponowne uruchamianie telefonu może wskazywać na problem z oprogramowaniem lub sprzętem. Aby sprawdzić, czy jest to problem z oprogramowaniem, rozważ uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym na kilka godzin lub cały dzień, aby ustalić, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy. Możesz także spróbować odinstalować aplikacje innych firm, dopóki problem nie zniknie. Pamiętaj, że nie ma chirurgicznego sposobu ustalenia dokładnej przyczyny. Możesz wypróbować wszystkie rozwiązania przedstawione w tym poście, aby sprawdzić, czy przyczyna losowego ponownego uruchomienia ma charakter oprogramowania.

Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu wszystkich wymienionych tutaj czynności, spróbuj użyć innej baterii. Czasami zła bateria objawia się przypadkowymi ponownymi uruchomieniami.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zleć sprawdzenie telefonu w lokalnym warsztacie lub firmie Samsung pod kątem możliwych błędów sprzętowych.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.