Zawartość

• Problem 1: Galaxy S6 Edge nie włącza się, wyświetla białe ciągłe światło LED
• Problem 2: krawędź Galaxy S6 wyłącza się po odłączeniu od ładowarki
• Problem 3: Galaxy S6 wyświetla problem z czarnym ekranem po naładowaniu
• Problem 4: Galaxy S6 opóźnia się i uruchamia się ponownie losowo podczas korzystania z nowego przezroczystego etui firmy Spigen

Witam i witamy w naszym nowym odcinku rozwiązywania problemów # GalaxyS6 na ten dzień. Ten post obejmuje kilka pytań związanych z zasilaniem i rozruchem. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania okażą się pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Galaxy S6 Edge nie włącza się, wyświetla białe ciągłe światło LED

Mam krawędź Samsung Galaxy S6. Podłączyłem go do ładowarki przez całą noc, obudziłem się następnego ranka, zobaczyłem, że ikona baterii jest pełna i zielona. Kiedy poszedłem go włączyć, cały ekran stał się czarny i od tego czasu nie mogę go ponownie uruchomić. Wypróbowałem wszystkie rozwiązania problemów, ale nadal nic. Jedyne, co się wydarzyło, to solidne białe światło LED. Teraz już nawet tego nie zrobi. - Asher

Rozwiązanie: Cześć Asher. Białe światło LED może, ale nie musi, wskazywać, co się dzieje. W urządzeniach Samsung są tylko trzy generowane przez system diody LED: niebieskie, czerwone i zielone. Poniżej znajduje się znaczenie każdego koloru:

Niebieska dioda LED

• Pulsowanie: urządzenie włącza się lub wyłącza.
• Miga: istnieje nieprzeczytane powiadomienie (nieodebrane połączenie, wiadomość itp.) Lub podczas nagrywania głosu.

Czerwona dioda LED

• Świecący: podłączony do ładowarki i ładujący.
• Miga: podłączony do ładowarki, ale nie ładuje lub gdy bateria jest słaba.

Zielona dioda LED

• Świecący: podłączony do ładowarki i w pełni naładowany.
• Miga: w pełni naładowany.

To, że Twój telefon wyświetla ciągłą białą diodę LED, może oznaczać, że aplikacja innej firmy może powodować problem z uruchomieniem.

Rozważ uruchomienie urządzenia w trybie odzyskiwania, aby zobaczyć, czy możesz przywrócić ustawienia fabryczne. Oto jak:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Upewnij się, że telefon jest wyłączony. Wskaźniki włączonego S6 obejmują światło LED, dźwięk i wibracje. Jeśli nie widzisz żadnego z tych w telefonie, musi być wyłączony. Pamiętaj, że nie będzie można uruchomić systemu odzyskiwania, jeśli telefon jest rzeczywiście włączony. Jeśli w tej chwili telefon wydaje się być włączony i nie możesz go wyłączyć, poczekaj, aż bateria całkowicie się rozładuje.
3. Naciśnij i przytrzymaj Dom i Zwiększ głośność , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij Moc ale nadal trzymaj Dom i Zwiększ głośność Klucze.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Możesz albo wyczyść partycję pamięci podręcznej lub zrób przywrócenie ustawień fabrycznych w tym trybie.

Jeśli telefon nie reaguje lub w ogóle nie uruchamia się w trybie odzyskiwania, spróbuj go naładować za pomocą innej znanej działającej ładowarki. Jeśli to też nie ma znaczenia, napraw lub wymień telefon.

Problem 2: krawędź Galaxy S6 wyłącza się po odłączeniu od ładowarki

Cześć. mam krawędź Samsung Galaxy S6. mam ten telefon od prawie dwóch lat i nigdy nie miałem problemu. nie zawsze mam dostęp do Wi-Fi, więc nie zawsze bardzo często aktualizuję oprogramowanie. Moje oprogramowanie nie jest obecnie aktualizowane z powodu awarii. Za każdym razem, gdy próbuję, nigdy nie było to problemem. mój telefon do tej pory działał dobrze.

Mój telefon działa obecnie tylko po podłączeniu do portu ładowania. Jeśli wyjmę ładowarkę, wyłączy się, a jeśli włączę telefon, zawiesza się na ekranie z logo Samsunga. Czasami pojawia się na ekranie głównym, ale wyłącza się po kilku minutach. Jak rozwiązać ten problem? Proszę??? - Amber Irvine

Rozwiązanie: Cześć Amber. Spróbuj sprawdzić, czy to tylko kwestia problemu z baterią, która wymaga ponownej kalibracji. Czasami Android może stracić orientację w rzeczywistym poziomie naładowania baterii, więc możesz temu pomóc, ponownie kalibrując system wykrywania baterii. Oto jak:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
3. Poczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana w 100%.
4. Odczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Używaj telefonu, aż bateria osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon do 100%, odczekaj godzinę przed ponownym odłączeniem.
7. Akumulator powinien teraz zostać ponownie skalibrowany. Obserwuj, jak działa telefon.

Jeśli masz szczęście i kalibracja baterii jest rozwiązaniem, telefon powinien wrócić do swojego działania.

Jeśli jednak problem nadal występuje po ponownej kalibracji baterii, następnym logicznym krokiem jest wyczyszczenie telefonu. Odbywa się to poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Ten drastyczny krok rozwiązywania problemów ma na celu przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do znanych domyślnych ustawień roboczych. Oto jak:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli telefon nadal wykazuje ten sam problem po wykonaniu resetu i gdy nie ma zainstalowanych aplikacji, może to oznaczać problem z baterią, układem scalonym zarządzania energią lub ogólnie z płytą główną. Aby to sprawdzić, należy przekazać telefon do sprawdzenia sprzętu przez firmę Samsung lub niezależnego technika.

Problem 3: Galaxy S6 wyświetla problem z czarnym ekranem po naładowaniu

Dzisiejszego ranka przez kilka godzin ładowałem telefon za pomocą ładowarki mojego partnera. Pokazało, że jest pełny, ale kiedy poszedłem go włączyć, nic się nie stało. Zielone światło, kiedy go zdjąłem i od tego czasu jest czarny ekran. Próbowałem zrestartować komputer, ale nic się nie dzieje. Martwię się, że stracę zdjęcia i filmy. Czy karta pamięci mogła zostać zniszczona przy użyciu ładowarki? - Rena

Rozwiązanie: Cześć Rena. Twój telefon ma wbudowany mechanizm zapobiegający przeładowaniu, więc nie sądzimy, że to jest powód, dla którego w ogóle się nie włącza. Jeśli wcześniej telefon działał normalnie i przed wystąpieniem problemu nie zrobiłeś nic innego, możliwe przyczyny mogą być dowolne.

Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, spróbuj normalnie uruchomić ponownie. Telefon mógł przestać reagować lub zawiesić się. Aby wykonać miękki reset, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk.
2. Kran Uruchom ponownie.
3. Kran Uruchom ponownie ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli nie możesz go włączyć, rozważ wykonanie miękkiego resetu. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc i Ściszanie przyciski przez 12 sekund.
2. Użyj Ściszanie przycisk, aby przewinąć do Wyłączać opcja.
3. wciśnij Dom aby wybrać.

Jeśli masz pewność, że telefon nadal się włącza (ponieważ nadal wibruje, wydaje dźwięk lub świeci się dioda LED), możesz go ponownie włączyć, uruchamiając tryb odzyskiwania i wykonując kolejne kroki, takie jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub przywrócenie ustawień fabrycznych (spowoduje usunięcie plików).

Pamiętaj, że jeśli nie możesz włączyć telefonu, Twoje pliki są równie dobre. Jeśli nasze sugestie z tego artykułu w ogóle nie zadziałają, najprawdopodobniej trafisz do centrum serwisowego.

Aby zapobiec utracie plików w przyszłości, należy regularnie tworzyć kopie zapasowe. Smartfony i urządzenia pamięci masowej mogą w każdej chwili ulec awarii. Możesz winić tylko siebie, jeśli ponownie stracisz swoje dane w przyszłości.

Problem 4: Galaxy S6 opóźnia się i uruchamia się ponownie losowo podczas korzystania z nowego przezroczystego etui firmy Spigen

Cześć. Mam dziwny problem. Zastanawiam się, czy natkniesz się na to.

Niedawno zmieniłem etui na telefon z oryginalnego etui Samsung Clear View Case na etui firmy Spigen. Zauważyłem to w moim nowym etui - mój telefon opóźnia się PODCZAS ładowania. Kiedy mówię o lagach, reakcja jest bardzo zła, moja aktywność dotykowa nie zawsze jest rejestrowana. Ostatnio nawet losowo uruchamia mój telefon. Jak to się mogło stać? Czy w moim telefonie jest wyciek zasilania, a gumowa / szklana obudowa powoduje jakiś problem z przepływem mocy? Na wypadek, gdyby było to ważne, używam teraz: https://www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc. Próbuję teraz innego przypadku, aby sprawdzić, czy nadal mam ten sam problem. - Rafferty Uy

Rozwiązanie: Cześć Rafferty. Nie znamy tego przypadku i po raz pierwszy otrzymujemy zgłoszenie, że może on powodować problemy z zasilaniem. Naprawdę łatwo jest się dowiedzieć, czy Twoje podejrzenie jest słuszne. Wystarczy go zdjąć i obserwować, jak ładuje się i działa S6. Jeśli problemy z zasilaniem nie wystąpią, oznacza to, że przyczyną musi być przegrzanie urządzenia lub baterii. Aby zapobiec uszkodzeniu innych komponentów sprzętowych, S6 może się wyłączyć, jeśli temperatura wewnętrzna osiągnie określony poziom. Przegrzanie tego typu zwykle nie występuje w połączeniu z niską wydajnością lub problemami z opóźnieniem, więc jeśli telefon nadal wykazuje oba objawy (przegrzanie / losowe ponowne uruchomienie i opóźnienie), nawet jeśli obudowa nie jest używana, muszą istnieć inne przyczyny problemów, takie jak usterka systemu operacyjnego lub awaria sprzętu.