Zawartość

• Problem nr 1: Problem z wiadomością tekstową Galaxy S6 i iPhone'a
• Problem nr 2: Przewidywanie tekstu na Galaxy S6 nie działa
• Problem # 3: Usunięte wiadomości Message Plus na Galaxy S6 wciąż wracają
• Dołącz do nas

Witamy w kolejnym poście, który zawiera odpowiedzi na niektóre pytania udostępnione przez naszych czytelników dotyczące wiadomości SMS i MMS na ich urządzeniach #Samsung # GalaxyS6 i # GalaxyS6Edge. Jak pokazano poniżej, problemy związane z tekstem i wiadomościami MMS mają wiele postaci, a niektóre z nich mogą, ale nie muszą być w naszym zasięgu, aby je naprawić.

Problem nr 1: Problem z wiadomością tekstową Galaxy S6 i iPhone'a

Cóż, dostałem ten telefon w kwietniu, ale był z Verizon. Wszystko działało dobrze, ale wydawałem dużo pieniędzy, więc w czerwcu przesiadłem się na T-Mobile. Wszystko działało dobrze, dopóki nie zauważyłem, że jedna osoba, do której wysyłam wiadomości, nie może już odbierać moich połączeń ani SMS-ów. Nie mogła wysłać mi żadnych SMS-ów ani zadzwonić. Gdyby to zrobiła, trafiłoby to prosto do poczty głosowej. Możemy komunikować się przez inne aplikacje, ale wolałbym tego nie robić. Sprawdziłem wszystko i nie jest zablokowana. Zresetowałem telefon i wszystko. Problem nadal występuje. Zadzwoniłem do T-Mobile i nie mogli rozwiązać problemu. Ma Verizon i iPhone'a. Nie wiem, czego jeszcze spróbować. Jakieś sugestie? - Korey

Rozwiązanie: Cześć Korey. Urządzenia iOS, w tym iPhone'y, korzystają z zamkniętego systemu przesyłania wiadomości iMessage, przeznaczonego do wysyłania i odbierania wyłącznie między urządzeniami Apple. Ten system nie korzysta ze zwykłego systemu SMS, który można znaleźć w większości telefonów. Jeśli wcześniej korzystałeś z urządzenia z systemem iOS, Twój znajomy może faktycznie wysyłać Ci wiadomości tekstowe, ale są one przechowywane na Twoim koncie iMessage. Pamiętaj, aby wyłączyć iMessage. Wsparcie Apple teren przedstawił opcje, jak to zrobić.

Jeśli po dezaktywacji iMessage nadal będziesz mieć ten sam problem, upewnij się, że wszystkie inne konta Apple, które posiadasz, również zostały wyrejestrowane. iMessage działa na wszystkich typach urządzeń Apple, w tym na Macbookach, iPadach itp., więc chcesz, aby wszystkie konta Apple zostały również usunięte z tych urządzeń.

Chociaż kroki dezaktywacji iMessage wydają się łatwe, są raporty od niektórych użytkowników, że nadal nie mogli odbierać wiadomości tekstowych po wykonaniu tej czynności. Jeśli tak się stanie, zadzwoń do Apple, aby umożliwić im trwałe wyłączenie Twojego numeru z systemu.

Problem nr 2: Przewidywanie tekstu na Galaxy S6 nie działa

Mój przewidywany tekst na klawiaturze Samsunga nagle przestał działać zeszłej nocy. Po raz kolejny próbowałem wszystkiego najlepszego z mojej wiedzy, aby czerpać przyjemność płynnego pisania na moich spersonalizowanych danych, ale moje niejasne próby mnie zniechęciły. Proszę pomóż mi. - Gurpreet

Rozwiązanie: Cześć Gurpreet. Upewnij się, że przewidywanie tekstu jest WŁĄCZONE. Możesz sprawdzić stan tej opcji, przechodząc pod Ustawienia> Język i wprowadzanie> Klawiatura Samsung> Przewidywanie tekstu.

Jeśli przewidywanie tekstu jest już włączone, ale wydaje się, że nadal nie działa, usuń pamięć podręczną i dane aplikacji klawiatury Samsung, wykonując następujące czynności:

• Iść do Ustawienia.
• Przystąpić do Aplikacje.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami lub Menedżer aplikacji.
• Stuknij w Wszystko patka.
• Poszukaj aplikacji Klawiatura Samsung i naciśnij Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane guziki.

Problem # 3: Usunięte wiadomości Message Plus na Galaxy S6 wciąż wracają

Otrzymuję losowo tekst, który usunąłem. Nie cała rozmowa, ale tylko jedna część rozmowy. Wyczyściłem pamięć podręczną aplikacji Message Plus, z której korzystałem. Korzystałem z aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych Samsung, ale najwyraźniej jeśli okno konwersacji jest otwarte, nie otrzymujesz powiadomienia o nowym tekście. To zupełnie inny problem, więc teraz używam aplikacji Message plus do wysyłania SMS-ów. Każda pomoc będzie mile widziana. - Denise

Rozwiązanie: Cześć Denise. Taki problem jest spowodowany błędem synchronizacji w Twojej sieci. Napotkaliśmy już jeden lub dwa problemy podobne do tego, ale nie mogliśmy znaleźć poprzedniego posta. Spróbuj sprawdzić ustawienia synchronizacji Messages Plus (jeśli są dostępne) w przeglądarce internetowej, przechodząc do tego teren.

Wiadomości SMS i MMS, które zostały wysłane i odebrane w ciągu ostatnich 90 dni, można przywrócić w aplikacji Verizon Messages. Ten system synchronizacji może nie działać poprawnie na Twoim urządzeniu lub może występować trwający problem z siecią, który może spowodować przywrócenie usuniętych wiadomości. Aby uzyskać pomoc i informacje z pierwszej ręki, zalecamy współpracę z firmą Verizon.

W przypadku drugiego problemu spróbuj sprawdzić, czy pole „pokaż powiadomienie” (zaznaczone na czerwono) jest zaznaczone poniżej Menedżer aplikacji. Jeśli tak nie jest, może to być powód, dla którego nie otrzymujesz powiadomień, gdy urządzenie odbiera SMS-y. Poniżej przykład.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.