Zawartość
Jeśli Twój Galaxy S10 ciągle się restartuje i nie masz pojęcia, dlaczego, ten artykuł jest dla Ciebie. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z naszymi sugestiami.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jak rozwiązywać problemy Galaxy ciągle się restartuje
Losowy problem z ponownym uruchomieniem może być spowodowany wieloma czynnikami. Oto jak rozwiązać ten problem:
Napraw problem z ponownym uruchomieniem Samsung Galaxy S10: wymuszony restart
Pierwszym krokiem rozwiązywania problemów, który chcesz wykonać w tym przypadku, jest ponowne uruchomienie. Ale nie zwykły restart. Aby wyczyścić system i pamięć RAM, chcesz wykonać miękki reset, który jest odpowiednikiem symulacji efektów procedury „wyciągania baterii”. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, oto jak to działa:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.
Napraw problem z ponownym uruchamianiem Samsung Galaxy S10: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Czasami powodem, dla którego Galaxy S10 ciągle się restartuje, może być zła pamięć podręczna systemu. Android używa tymczasowego zestawu plików zwanego pamięcią podręczną systemu, aby szybciej ładować aplikacje. Jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub zawiera nieaktualne pliki, może spowolnić system Android, aw rzadkich przypadkach powodować losowe ponowne uruchomienie. Dzieje się tak często po zainstalowaniu aktualizacji lub nowej aplikacji. Aby zachować aktualność pamięci podręcznej systemu, pamiętaj o usunięciu partycji pamięci podręcznej. Można to zrobić bezpiecznie i nie wpłynie to na Twoje dane osobowe. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną systemu:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Napraw problem z ponownym uruchamianiem Samsung Galaxy S10: Sprawdź, czy nie ma przegrzania
Jeśli Twój Galaxy S10 ciągle się restartuje i jednocześnie nagrzewa w dotyku, przyczyną może być przegrzanie. Urządzenia z systemem Android są zaprojektowane tak, aby wyłączały się same, jeśli temperatura wewnętrzna osiągnie określony punkt, aby zapobiec uszkodzeniu systemu.
Samo przegrzanie zwykle nie jest problemem, ale tylko kolejnym objawem głębszego problemu. Przyczyną może być zła aplikacja, złośliwe oprogramowanie, usterka oprogramowania lub awaria sprzętu. Kontynuuj rozwiązywanie problemów z urządzeniem, jeśli się przegrzewa.
Pamiętaj, że uruchomione urządzenia mogą się nagrzewać bez przegrzania. Smartfony biegające generują ciepło, więc nie należy tak szybko wskazywać palcem na przegrzanie. Jeśli Twoje urządzenie nagrzewa się za bardzo i nie możesz go już normalnie trzymać, prawdopodobnie się przegrzewa.
Napraw problem z ponownym uruchamianiem Samsung Galaxy S10: Zainstaluj aktualizacje
Utrzymywanie aktualności systemu operacyjnego i aplikacji jest dla większości ludzi niedocenianym rozwiązaniem. Większość użytkowników Androida nie zdaje sobie jednak sprawy, że niektórych problemów nie da się naprawić po ich stronie. Niektóre z tych aplikacji mogą mieć korzenie głęboko w oprogramowaniu, więc tylko modyfikacja kodu może je naprawić. Z tego powodu należy zawsze instalować aktualizacje zarówno dla Androida, jak i aplikacji, jeśli są one dostępne.
Napraw problem z ponownym uruchamianiem Samsung Galaxy S10: sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji
Czasami zła aplikacja innej firmy może zakłócać działanie Androida lub innych aplikacji. Aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy jest powodem ponownego uruchamiania Galaxy S10, uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm, pobrane po skonfigurowaniu telefonu, zostaną zawieszone. Oznacza to, że jeśli S10 nie uruchomi się samoczynnie, przyczyną tego musi być zła aplikacja. Jeśli pamiętasz ostatnią aplikację zainstalowaną ostatnio przed wystąpieniem problemu, najpierw odinstaluj tę aplikację i zobacz, co się stanie. Jeśli jednak nic nie działa, przejdź do uruchamiania urządzenia w trybie awaryjnym. Oto jak:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Jeśli podejrzewasz, że działa zła aplikacja, która powoduje zawieszanie się Galaxy S10, musisz zidentyfikować ją i usunąć z systemu. Oto jak to zrobić:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Napraw problem z ponownym uruchamianiem Samsung Galaxy S10: reset główny
Losowe ponowne uruchomienie Galaxy S10 jest zwykle spowodowane tylko złym oprogramowaniem. Jeśli do tej pory nic nie działało, spróbuj wyczyścić telefon, przywracając ustawienia fabryczne. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje wyczyszczenie aplikacji i danych osobistych z urządzenia. Pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie
Uzyskaj pomoc firmy Samsung
Jeśli Twój Galaxy S10 nadal uruchamia się ponownie po wyczyszczeniu go z przywróceniem ustawień fabrycznych, to prawdopodobnie zła wiadomość. Oznacza to tylko, że problem nie jest czymś, co możesz rozwiązać na swoim poziomie. Musisz skontaktować się z firmą Samsung i pozwolić im zdiagnozować telefon. Odwiedź lokalne centrum serwisowe Samsung, aby uzyskać pomoc.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.