Zawartość
Najnowszy flagowy model Samsunga, ulepszony Galaxy S10 5G, jest obecnie jednym z najlepszych smartfonów. Ale jak każdy inny smartfon może również napotkać problemy. W dzisiejszym poście dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy rozwiązania, jeśli Twój telefon Galaxy S10 5G się nie włącza lub ma problem z zasilaniem.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jak naprawić Galaxy S10 5G się nie włącza | rozwiązywanie problemów z brakiem zasilania
Jeśli Twój Galaxy S10 5G się nie włącza i nie masz pojęcia, dlaczego, ten przewodnik rozwiązywania problemów powinien pomóc. Postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami i zobacz, jak to działa.
S10 5G nie włącza poprawki nr 1: Poznaj możliwe przyczyny | sprawdź, czy nie ma uszkodzeń sprzętu
Jako właściciel musisz już mieć pojęcie, jaki jest możliwy powód, dla którego Twój S10 5G się nie włącza. Jeśli upuściłeś urządzenie lub uderzyłeś w nie czymś twardym, zanim zauważysz problem, prawdopodobnie przyczyną jest zły sprzęt. Ten przewodnik rozwiązywania problemów ogranicza się do podania opcji, jeśli możliwa przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem. Jeśli Twój telefon doznał uszkodzenia sprzętu i istnieją oczywiste oznaki tego, może być konieczne wysłanie telefonu do naprawy lub wymiany. Urządzenia Samsung Galaxy mają generalnie niezawodny sprzęt, więc jeśli telefon nie został poważnie uszkodzony, powinny nadal działać lub przynajmniej wykazywać oznaki, że się włączają. Sugerujemy pominięcie pozostałych sugerowanych poniżej kroków rozwiązywania problemów, jeśli Twój S10 5G całkowicie przestaje reagować lub w ogóle się nie włącza.
S10 5G nie włącza poprawki nr 2: Wykonaj miękki reset
W niektórych przypadkach urządzenia Samsung Galaxy, które wydają się być włączone, są po prostu zawieszone lub nie odpowiadają, ale poza tym są w porządku. Jeśli telefon nie jest fizycznie uszkodzony, może zostać zamrożony. Może się to czasami zdarzyć, gdy system napotka błąd, którego nie może rozwiązać samodzielnie. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania. Stamtąd dotknij Uruchom ponownie opcja ponownego uruchomienia. Możesz też nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.
W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.
Jeśli ponowne uruchomienie nie zadziała, możesz też spróbować najpierw rozładować baterię. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy Twój S10 5G wykazuje oznaki, że wcale nie jest całkowicie martwy. Miejmy nadzieję, że po ponownym uruchomieniu system powróci do normalnej funkcji. Może to zająć trochę czasu, jeśli w tym czasie poziom naładowania akumulatora jest wysoki. W zależności od tego, jak szybko telefon traci moc baterii, może to oznaczać czekanie od kilku godzin do kilku dni. Nie ma sposobu, aby przyspieszyć rozładowywanie się baterii telefonu, więc wystarczy poczekać. Wyłączenie urządzenia jest wymagane do wykonania pozostałych poniższych sugestii.
Po wyłączeniu telefonu nie próbuj go ponownie włączać przez minutę.
S10 5G nie włącza się poprawka nr 3: Naładuj urządzenie
Jeśli Twój S10 5G się nie włączy, następnym krokiem jest upewnienie się, że jest naładowany. Pozwól urządzeniu ładować się przez co najmniej 30 minut, a następnie sprawdź, czy uruchamia się normalnie. Baterie litowe mogą nie być w stanie włączyć systemu, jeśli poziom naładowania jest niewystarczający. Pamiętaj, aby nie przerywać ładowania urządzenia, nie włączając go ponownie. Aby rozwiązać problem, upewnij się, że akcesoria do ładowania, których używasz, działają. Jeśli używasz kabla lub adaptera innego niż Samsung, spróbuj przełączyć się na oficjalne dołączone do urządzenia. Gdy ładowanie osiągnie 30 minut, włącz telefon i sprawdź, czy się włącza.
S10 5G nie włącza się poprawka nr 4: Sprawdź port ładowania
Innym częstym powodem, dla którego urządzenie Galaxy się nie włącza, jest brak zasilania, a to dlatego, że coś w trakcie ładowania uniemożliwia mu ładowanie. Jeśli to możliwe, spróbuj sprawdzić port ładowania za pomocą narzędzia powiększającego. Jeśli zauważysz, że w środku jest brud, kłaczki lub obcy przedmiot, prawdopodobnie jest to przyczyną wyczerpania baterii. Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć brud lub kłaczki. Unikaj wkładania czegokolwiek do środka, aby nie uszkodzić systemu.
S10 5G nie włącza poprawki nr 5: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym
Jeśli twój Galaxy S10 nadal 5G się nie włącza, następną rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie go w trybie awaryjnym. Jeśli przyczyną problemu jest zainstalowana zła aplikacja, tryb awaryjny może umożliwić normalne uruchomienie S10. Następnie możesz odinstalować aplikacje, aby rozwiązać problem.
Aby ponownie uruchomić S10 w trybie awaryjnym:
- Wyłącz S10. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, aż się wyłączy.
- Gdy S10 jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Jeśli możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, oznacza to, że masz złą aplikację innej firmy. Jeśli chcesz określić, która z Twoich aplikacji uniemożliwia uruchomienie systemu Android, musisz użyć metody eliminacji. Oto, co dokładnie musisz zrobić:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój S10 nadal nie chce się normalnie uruchomić, powtórz kroki 1-4.
S10 5G nie włącza się. Poprawka nr 6: Sprawdź ekran
Niektórzy użytkownicy mogą pomylić problem z czarnym ekranem z problemem braku zasilania. Dzieje się tak często po upuszczeniu urządzenia, co skutkuje uszkodzeniem ekranu. Jeśli telefon nadal wydaje dźwięk, wibruje lub wyświetla wskaźniki LED, mimo że ekran pozostaje czarny, oznacza to, że wystąpiła awaria sprzętu tylko z ekranem. Spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu, aby sprawdzić, czy to pomaga. Jeśli nic się nie zmieni, zleć wymianę ekranu firmie Samsung.
S10 5G nie włącza się poprawka nr 7: Spróbuj uruchomić komputer w alternatywnych trybach
Innym sposobem sprawdzenia, czy urządzenie reaguje, jest uruchomienie go w trybie odzyskiwania lub trybie pobierania. Tryb odzyskiwania umożliwia wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych, podczas gdy tryb pobierania jest bramą do wprowadzania zmian w oprogramowaniu układowym. Jeśli Twój S10 5G może uruchomić się w jednym z tych trybów, oznacza to, że nie jest całkowicie martwy i możesz mieć szansę naprawić go po swojej stronie. Aby uruchomić system w trybie odzyskiwania, musisz wykonać następujące czynności:
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
Jeśli telefon pomyślnie uruchomi się w trybie odzyskiwania, najpierw spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Jeśli to nie zadziała, możesz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wybierając Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.
Aby uruchomić telefon w trybie pobierania:
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- O tym, że jesteś w trybie pobierania, dowiesz się, gdy zobaczysz ekran z napisem „Pobieranie…”.
- Pamiętaj, że jeśli ekran działa w którymkolwiek z tych trybów, jest to wyraźny znak, że masz problem z systemem operacyjnym Android. Pamiętaj, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia w trybie odzyskiwania, aby to naprawić.
Nawet jeśli Twój telefon może pomyślnie uruchomić się w trybie pobierania, w tym momencie może nie być nic do zrobienia. Jednak oznacza to również, że urządzenie mogło po prostu napotkać problem z oprogramowaniem, ale poza tym sprzęt jest w porządku. W takim przypadku rozważ odwiedzenie lokalnego sklepu Samsung w celu uzyskania pomocy.
S10 5G nie włącza się poprawka nr 8: skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać pomoc
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania w ogóle nie zadziałają, oznacza to, że najprawdopodobniej nie jesteś w stanie naprawić problemu. Odwiedź lokalne centrum serwisowe Samsung lub skontaktuj się z nim, aby umówić termin naprawy.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.