Zawartość

• Problem 1: Klawiatura Galaxy Note 5 nie działa, nie można odblokować ekranu ani wprowadzić kodu PIN
• Problem 2: Wi-Fi Galaxy Note 5 ciągle się rozłącza
• Problem 3: Rozpoznawanie pisma ręcznego Galaxy Note 5 S Pen nie działa
• Problem 4: Odzyskiwanie danych Galaxy Note 5 po uszkodzeniu ekranu

Witajcie użytkownicy # GalaxyNote5! Witamy w kolejnym poście, w którym omówiono szereg nietypowych problemów z Note 5 i ich rozwiązań. Mamy nadzieję, że będziemy Ci pomocni.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Klawiatura Galaxy Note 5 nie działa, nie można odblokować ekranu ani wprowadzić kodu PIN

Drogi thedroidguy.com. Nie mogę ODBLOKOWAĆ urządzenia, ponieważ na ekranie nie ma KLAWIATURY. Pojawi się wyskakująca notatka, że ​​klawiatura Samsung przestała działać - x zamknij aplikację. Dlatego telefon nie może zostać ODBLOKOWANY, ponieważ musi zostać odblokowany za pomocą hasła. Ale ponieważ nie ma KLAWIATURY, więc HASŁO nie może zostać wprowadzone. Proszę pomóż. Dziękuję thedroidguy.com. - Dayana

Rozwiązanie: Cześć Dayana. Po pierwsze, chcesz się upewnić, że ponownie uruchomisz telefon. Czasami mogą wystąpić błędy, jeśli telefon działa już od dłuższego czasu. Jeśli nie możesz normalnie ponownie uruchomić telefonu, spróbuj wykonać miękki reset, naciskając i przytrzymując Moc i Ściszanie przyciski przez 12 sekund. Jeśli pojawi się monit o wybranie, użyj Dom klucz. Po ponownym uruchomieniu telefonu wprowadź swój kod PIN.

Jeśli klawiatura Note 5 nadal działa nieprawidłowo, następnym krokiem będzie uruchomienie jej w trybie odzyskiwania, aby można było spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne. Oto jak:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem 2: Wi-Fi Galaxy Note 5 ciągle się rozłącza

Mój telefon ma problemy z łącznością Wi-Fi. Mój router transmituje wiele sieci Wi-Fi, a kiedy połączę się z jedną, będę mieć sygnał przez chwilę (waha się od około godziny do kilku godzin, czasem dni), a następnie losowo na górnym pasku zadań, gdzie możesz wyświetlić powiadomienia, żywotność baterii i stan Wi-Fi, ikona stanu Wi-Fi będzie miała wykrzyknik na ikonie. Przejdę do Ustawień i zobaczę „Internet może być niedostępny w połączonym Wi-Fi, a kiedy przełączam sieć, naprawia to, a potem dzieje się ponownie. - Ryan.bister1337

Rozwiązanie: Cześć Ryan. Czy problem występuje tylko wtedy, gdy masz połączenie z własnym routerem, czy nie? Jeśli problem dotyczy tylko twojego routera, problem nie jest związany z telefonem, więc powinieneś rozwiązać problem z routerem z pomocą producenta routera lub dostawcy usług internetowych.

Jeśli problem występuje niezależnie od używanej sieci Wi-Fi, zacznij od wyczyszczenia partycji pamięci podręcznej telefonu. Może występować problem z pamięcią podręczną systemu, być może błąd, który rozwinął się z czasem, więc pamiętaj, aby go odświeżyć.

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Pamiętaj, że wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej wpłynie tylko na pamięć podręczną systemu. Jeśli problem nie ustąpi, następnym krokiem jest upewnienie się, że Android i WSZYSTKIE aplikacje są aktualne. Może występować problem z układem sieciowym telefonu i czasami aktualizacja może rozwiązać ten problem.

Jeśli na Twoim telefonie jest już zainstalowana najnowsza wersja Androida, a wszystkie aplikacje są zgodne i aktualne, przywróć ustawienia fabryczne. To będzie ostatnia rzecz, jaką chcesz zrobić. Jeśli problem nadal występuje po całkowitym wyczyszczeniu telefonu i usunięciu aplikacji innych firm, może występować nieznany problem sprzętowy na płycie głównej. W takim przypadku chcesz wymienić telefon.

Dla porównania, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Note 5:

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Problem 3: Rozpoznawanie pisma ręcznego Galaxy Note 5 S Pen nie działa

Mam problem z rozpoznawaniem pisma ręcznego w piórze S na moim tygodniowym Note 5. Kiedy piszę notatkę w notatce z działania, tj. Imię i nazwisko oraz numer telefonu lub adres internetowy, klikam „Link do działania”, zawsze otrzymuję komunikat „Rozpoznanie nie powiodło się”. Pismo odręczne jest ustawione na język angielski. Mam reset do ustawień fabrycznych, wyczyszczono pamięć podręczną, bez zmian. Zmieniłem język, ale problem nie został rozwiązany. czy ktoś może mi pomóc rozwiązać ten problem. Mój model telefonu to SM-N920i. - Mohdshakeel777

Rozwiązanie: Cześć Mohdshakeel777. Rozwiązywanie problemów z rysikiem S Pen Note 5 jest prawie zawsze łatwe i proste. W ten sposób Samsung zaprojektował to akcesorium. Zanim jednak spróbujesz rozwiązać problem z rysikiem S Pen, chcielibyśmy Cię ostrzec, że jeśli Twoje urządzenie zostało zrootowane lub ma nieoficjalne oprogramowanie sprzętowe, mogą wystąpić problemy z rysikiem S Pen. Upewnij się, że przywracasz wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, usuwając oprogramowanie główne lub niestandardową pamięć ROM. Gdy to zrobisz, upewnij się, że Android i wszystkie aplikacje są zaktualizowane.

Klawiatura Samsung

Inną dobrą rzeczą do zrobienia w tym przypadku jest trzymanie się domyślnej aplikacji klawiatury. Czasami aplikacje klawiatury innych firm zawierają błędy, więc upewnij się, że używasz tylko wypróbowanej i zatwierdzonej aplikacji klawiatury Samsung.

Jeśli od samego początku korzystasz z natywnej aplikacji klawiatury, możesz również usunąć jej pamięć podręczną i dane. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do „Aplikacje”. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam kliknij aplikację.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne.
5. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
6. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane dla aplikacji.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych chcesz to zapewnić Wykrywanie pióra opcja w aplikacji klawiatury Samsung jest włączona. Możesz to zrobić, przechodząc pod Ustawienia> Język i klawiatura> Klawiatura Samsung. Włączenie opcji wykrywania pióra powoduje, że klawiatura Samsung przełącza się w tryb rozpoznawania pisma ręcznego, gdy rysik S Pen dotknie pola wprowadzania, takiego jak w Action Memo.

Zainstaluj pakiet rozszerzeń S Notes

Domyślna aplikacja Note 5 S Note jest ograniczona, więc Samsung wydał pakiet rozszerzeń, aby dodać więcej funkcji. Pamiętaj, aby zainstalować wspomniany pakiet rozszerzeń, wykonując następujące czynności:

1. otwarty S-Note
2. Kran Więcej
3. Kran Więcej funkcji.
4. Kran Wybierz rozszerzenie

Wymień telefon

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, musi istnieć nieznany problem z systemem operacyjnym lub sprzętem. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby wymienić telefon.

Problem 4: Odzyskiwanie danych Galaxy Note 5 po uszkodzeniu ekranu

Ekran mojego telefonu został uszkodzony i nie mam możliwości odblokowania telefonu w celu odzyskania wszystkich danych. Próbowałem go odblokować za pomocą funkcji Znajdź mój telefon komórkowy i Samsung Kies, ale z jakiegoś powodu nie znajduje mojego urządzenia. Próbowałem też podłączyć się do komputera, aby pobrać zawartość, ale nadal nie mogę niczego odzyskać z powodu zablokowanego ekranu. Próbowałem przez telefon, fonelab itp. I jest to frustrujące, ponieważ nic nie działa. Proszę o pomoc, jeśli możesz. - David

Rozwiązanie: Cześć David. Blokada ekranu to pierwsza linia ochrony każdego urządzenia Samsung, więc odblokowanie jej należy wykonać, aby uzyskać dostęp do zawartości pamięci wewnętrznej. Ponieważ ekran jest uszkodzony, nie będzie można go odblokować. Nie ma innego sposobu na odblokowanie ekranu, jeśli nie masz odpowiedniego oprogramowania, aby ominąć ochronę blokady ekranu. Takie oprogramowanie nie jest dostępne dla użytkowników końcowych i mają je tylko pracownicy organów ścigania z prawnym zezwoleniem na odblokowanie urządzenia.

Możesz albo naprawić ekran, albo po prostu wymienić telefon. Naprawa ekranu może rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli problem dotyczy tylko ekranu. Jeśli jednak płyta główna jest głównym powodem, dla którego ekran nie działa w pierwszej kolejności, naprawa może nie działać.