Zawartość

• Problem nr 1: Brak sygnału komórkowego w Galaxy Note 4
• Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie przechowuje informacji o Wi-Fi
• Problem 3: Przekazanie Galaxy Note 4 nie łączy się z Internetem
• Problem # 4: Galaxy Note 4 nie może ustawić domyślnej przeglądarki
• Problem # 5: Verizon Galaxy Note 4 nie ma niektórych funkcji, gdy jest używany z kartą SIM T-Mobile
• Problem # 6: Galaxy Note 4 nie łączy się z sieciami 3G i H +
• Problem # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 nie łączy się z Internetem
• Problem # 8: Galaxy Note 4 4G LTE nie działa
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Brak sygnału komórkowego w Galaxy Note 4

Po włączeniu telefonu pojawi się 1 lub 2 problemy.

1) nie ma żadnego sygnału komórkowego, mimo że znajduję się w obszarze o silnym sygnale.

2) Nie wykryto żadnej sieci komórkowej, takiej jak 4G, 3G itp. I nie widać ikony danych komórkowych.

Rozwiązywanie problemów. Jeśli wielokrotnie włączam i wyłączam zasilanie, może zostać odebrany sygnał sieci komórkowej, ale rzadko można wykryć sieć komórkową. Jeśli kilka razy zaskarżysz „kopię zapasową i zresetuję”, po wielu próbach pokaże się sygnał sieci komórkowej, ale zazwyczaj nie jest to sygnał sieci.

Wydaje się, że wyjęcie i wymiana baterii nie przynosi żadnego efektu.

Sklep Verizon wymienił kartę SIM, bez efektu.

Zdalne pingowanie Verizon pomogło kiedyś w połączeniu z wyjęciem baterii, ale mogło to być po prostu anegdotyczne. - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Jeśli karta SIM została już wymieniona, problem najprawdopodobniej pochodzi z samego telefonu. Oznacza to, że problem dotyczy oprogramowania lub sprzętu. Aby dowiedzieć się, czy występuje problem ze sprzętem, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych i obserwację telefonu przez cały dzień bez instalowania żadnej aplikacji. Jeśli problem nie ustąpi nawet po całkowitym wyczyszczeniu, powinno to powiedzieć, aby przynieść go do lokalnego sklepu lub zadzwonić do Verizon w celu uzyskania nowego telefonu. Jeśli wcześniej nie przywracałeś ustawień fabrycznych, wykonaj następujące czynności:

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Uruchom Ustawienia i przewiń do sekcji „Użytkownik i kopia zapasowa”.
• Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
• Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych.
• Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
• Kliknij Resetuj urządzenie.
• Możesz zostać poproszony o podanie kodu PIN lub hasła.
• Stuknij Kontynuuj, a następnie Usuń wszystko.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie przechowuje informacji o Wi-Fi

Kiedy idę włączyć Wi-Fi, zwykle pokazuje mi dostępne sieci. Klikam „połącz” i albo przenosi mnie bezpośrednio (na przykład w domu, ponieważ już zapisałem hasło), albo mogę postępować zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby połączyć się z siecią publiczną.

Teraz pokazuje mi dostępne sieci przez około 3-4 sekundy, a potem znikają. Zastępuje je pojedyncza opcja „Dodaj sieć Wi-Fi” z zielonym znakiem plus.

Nie wiem, jakie informacje wprowadzić, aby „dodać” publicznie dostępną sieć. Czy to jest rzecz, którą możesz zrobić?

Z góry dziękuję, jeśli możesz rzucić na to trochę światła. - Cheryl

Rozwiązanie: Cześć Cheryl. Jeśli Twój telefon ma problemy z „zapamiętaniem” wcześniej połączonych sieci Wi-Fi, spróbuj najpierw usunąć partycję pamięci podręcznej, aby zobaczyć różnicę. Oto jak to zrobić:

• Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Usunięcie partycji pamięci podręcznej zmusi urządzenie do utworzenia nowej pamięci podręcznej, w tym pełnej nowej listy dostępnych sieci. Jeśli to nie zadziała, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne (kroki opisane powyżej).

Problem 3: Przekazanie Galaxy Note 4 nie łączy się z Internetem

Właśnie dostałem ten telefon od babci i kiedy mi go dała, działał dobrze w jej internecie. Rzeczy się pobierały i wszystko było w porządku, ponieważ zwykle bez danych mobilnych nadal możesz korzystać z aplikacji i było w porządku ... ale kiedy wróciłem do domu, nie trafiło to do mojego Internetu i zresetowałem go do ustawień fabrycznych i przeszedłem wszystkie ustawienia, a nawet wypróbowałem tę witrynę i wiele innych i nic nie działało.

Próbuję połączyć się z internetem i wyświetla komunikat, że jest połączony, ale tak naprawdę nie jest… Nic nie mogę z tym zrobić! Próbuję się zarejestrować lub zalogować, a przez około 20 minut pojawia się komunikat „sprawdzam informacje”, aż komunikat się nie powiedzie. To takie zagmatwane! Potrzebuję pomocy. - Hanna

Rozwiązanie: Cześć Hannah. Zresetuj telefon do ustawień fabrycznych, aby najpierw wyczyścić ustawienia, informacje i aplikacje babci. Po przywróceniu telefonu do ustawień domyślnych spróbuj skonfigurować go przy użyciu własnego konta Google i ponownie połącz się z Wi-Fi. Powinno działać.

Problem # 4: Galaxy Note 4 nie może ustawić domyślnej przeglądarki

Cześć Droid Guy. Dobry dzień. Mam problem z ustawieniem domyślnej przeglądarki dla mojego internetu. Niemal za każdym razem, gdy otwieram nowy link z Facebooka, muszę wybierać między Chrome a standardową przeglądarką internetową firmy Samsung. Nie ma opcji „zawsze” lub „raz”, która pojawiła się w Note 3 (mój stary telefon) i pozwala mi ustawić domyślną przeglądarkę.

Problem nadal występuje po wypróbowaniu metod opisanych we wcześniejszym artykule dotyczącym Samsung S4.

W rzeczywistości dowiedziałem się, że Note 4 nie pozwala nam ustawić domyślnych aplikacji do przeglądania Internetu. Oba wyraźne wartości domyślne były w kolorze szarym.

Chciałbym zasięgnąć Twojej wiedzy, aby rozwiązać mój problem. Dziękuję bardzo. Pozdrowienia. - Anson

Rozwiązanie: Cześć Anson. Jeśli Twój telefon nie ma opcji ustawienia konkretnej aplikacji jako domyślnej do wykonania określonego zadania (np. Otwarcia strony internetowej lub przekierowanego łącza), przyczyną może być błąd na poziomie oprogramowania układowego. Możliwe też, że Twój operator zmodyfikował wersję Androida i przypadkowo usunął tę funkcję ze swoich urządzeń. Aby to naprawić, postępuj zgodnie z rozwiązaniami przedstawionymi w naszym Poprzedni post o tym temacie.

Jeśli podstawowe rozwiązania problemów z oprogramowaniem zaproponowane w naszym przewodniku nie działają, odinstaluj aplikacje, które regularnie odświeżają pamięć podręczną w ramach jednej z funkcji. Aplikacje oszczędzające energię i baterię, które twierdzą, że telefon działa szybciej, czyszczą pamięć podręczną jako jedną z ich technik. Jeśli masz jeden z nich, odinstaluj go.

Jak widać, domyślne ustawienia są zapisywane w pamięci podręcznej systemu, więc telefon zapamięta, której aplikacji użyć w przyszłości w obliczu określonego zadania. Jeśli aplikacja oszczędzająca baterię stale usuwa pamięć podręczną, telefon wyświetli komunikat z informacją o opcjach, którą aplikację wybrać do wykonania określonego zadania.

Problem # 5: Verizon Galaxy Note 4 nie ma niektórych funkcji, gdy jest używany z kartą SIM T-Mobile

Kupiłem Note 4 dziesięć miesięcy temu. Kupiłem ten telefon, ponieważ zrozumiałem, że ma radia do CDMA i GSM. Przeszedłem z Verizon na T-Mobile 3 dni temu. Kiedy się przełączyłem, mieliśmy kilka usterek. Udało nam się rozwiązać wszystkie oprócz jednego. Nie udało mi się wysłać wiadomości MMS. Pomoc techniczna nie była w stanie uruchomić MMS-a, a podczas rozwiązywania problemów dane przestały działać razem. Mój telefon wyświetla symbol 4G, ale jest wyszarzony. Wszystko działa dobrze na Wi-Fi, ale nie wtedy, gdy Wi-Fi jest wyłączone. Mam problem z T-Mobile - zresetuj APN, itp. Przedstawiciele sklepu też zresetowali kilka ustawień, a nawet wymienili kartę SIM. Brak zmiany. Proszę pomóż! - Leslie

Rozwiązanie: Cześć Leslie. Jeśli niektóre usługi i funkcje nie będą działać po włożeniu karty SIM T-Mobile, oznacza to, że wspomniane usługi są nadal powiązane z Verizon na poziomie głównym. Aby to naprawić, musisz sflashować oprogramowanie układowe i / lub zrootować telefon, aby uzyskać dostęp do niektórych plików, które wymagają modyfikacji.

Omówiliśmy podobny problem kilka dni temu. Spróbuj zastosować się do naszej sugestii w tym poście.

Problem # 6: Galaxy Note 4 nie łączy się z sieciami 3G i H +

Mam problem z danymi mobilnymi. Nie mogę połączyć się z Internetem przez 3G i H +. Mam sygnał z dwiema strzałkami, ale strzałka w środku nie miga. Wypróbowałem wszystkie rozwiązania na tej stronie. Zresetowałem ustawienia fabryczne i wyczyściłem pamięć podręczną danych i flashowałem moba.

W trybie awaryjnym i wypróbowałem inne karty SIM, ten sam problem. wypróbowałem moją kartę SIM w innym telefonie i działała idealnie, więc nie ma problemu z moim operatorem… i wypróbowałem wszystkie rozwiązania dotyczące rejestracji sieci i zmiany tylko na wcdma… ale sieć 2G działa dobrze… jedyny problem z 3G i H + - Jan

Rozwiązanie: Cześć John. Na podstawie opisu problemu wydaje się, że problem może mieć charakter sprzętowy. Możliwe, że radiotelefony komórkowe w telefonie są uszkodzone. Czy próbowałeś włożyć inną działającą kartę SIM do tego telefonu, aby to sprawdzić? Jeśli druga karta SIM będzie miała ten sam problem, jest to wyraźny dowód na problem z telefonem. Pamiętaj, aby zadzwonić do właściwej osoby, aby sprawdzić lub naprawić telefon.

Problem # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 nie łączy się z Internetem

Dobra, oto idzie: Niedawno kupiłem telefon. używam go teraz w usłudze „Straight Talk”. wszystko działało przez około 24 godziny MMS-y, internet, aplikacje itp. Próbuję go użyć następnego dnia i nie pozwala mi to robić niczego związanego z siecią bez Wi-Fi. ikona 4G LTE jest widoczna, gdy Wi-Fi jest wyłączone, a paski połączenia są prawie pełne. w lewym górnym rogu jest napisane „dom”. - główny

Rozwiązanie: Cześć Prime. Nie wspomniałeś o dzwonieniu do StraightTalk w celu uzyskania wsparcia z pierwszej ręki. Zrób to najpierw, ponieważ przyczyna problemu może być związana z rozliczeniami lub kontem, które są wyraźnie poza naszym zakresem.

Zakładając, że ustawienia telefonu i sprzęt są w porządku, StraightTalk powinien być w stanie łatwo rozwiązać problem.

Problem # 8: Galaxy Note 4 4G LTE nie działa

Moja Note 4 LTE nie działa. Wybrałem tryb LTE / WCDMA / GSM, ale w tym trybie nie mogę wykonywać i odbierać połączeń, chociaż czasami wyświetla powyżej usługę 4G. ale kiedy wybieram tryb GSM, telefon działa poprawnie i otrzymuję prędkość 2G.

Zrobiłem również twardy reset, a następnie nadchodzi ten sam problem.

Uprzejmie proszę o pomoc w jak najszybszym rozwiązaniu tego problemu… - Jitin

Rozwiązanie: Cześć Jitin. Ten problem najlepiej rozwiązuje Twój przewoźnik niż jakikolwiek inny. Zadzwoń do swojego operatora i upewnij się, że usługa sieci 4G działa. Takie postępowanie ostrzegłoby ich również, że niektórzy z ich abonentów mają problemy z 4G. Ponieważ już próbowałeś wykonać twardy reset, problem jest najprawdopodobniej związany z siecią.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.