Zawartość

• Problem 1: Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie, nawet jeśli bateria jest wystarczająca | Galaxy Note 4 ciągle wyświetla stronę pobierania Androida
• Problem 2: Galaxy Note 4 ciągle się zawiesza, nie włącza się
• Problem 3: Galaxy Note 4 losowo uruchamia się ponownie, nie włącza się
• Problem 4: Galaxy Note 4 nie może wykonywać połączeń głosowych, nie może wysyłać ani odbierać SMS-ów
• Problem 5: Galaxy Note 4 nie ładuje się, nie włącza się
• Problem 6: Galaxy Note 4 czasami się nie ładuje
• Problem 7: Problem z niską wydajnością Galaxy Note 4, aplikacje ciągle się zawieszają
• Problem 8: Galaxy Note 4 nie może nawiązywać połączeń ani wysyłać SMS-ów, | Galaxy Note 4 wyłącza się po włączeniu danych mobilnych
• Problem 9: Galaxy Note 4 nie ładuje się prawidłowo
• Problem 10: Problem z baterią Galaxy Note 4, zamrażanie, czarny ekran, losowe problemy z ponownym uruchomieniem

Cześć wszystkim! Witamy w kolejnej kontynuacji naszej serii rozwiązywania problemów # GalaxyNote4. W tym odcinku znajdziesz więcej problemów i rozwiązań związanych z Uwagą 4, więc mamy nadzieję, że będzie to przydatne źródło informacji. Obserwujcie więcej tego samego w naszych nadchodzących artykułach.

Problem 1: Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie, nawet jeśli bateria jest wystarczająca | Galaxy Note 4 ciągle wyświetla stronę pobierania Androida

Hej, mój Samsung Note 4 wyłącza się samoczynnie, nawet jeśli ma żywotność baterii. Musiałbym wziąć baterię, odczekać kilka minut i włożyć ją z powrotem, a następnie włączyć z ładowaniem. Tylko w ten sposób się włączy. Nie włączałby się bez ładowarki, mimo że miałby żywotność baterii.

Poza tym, gdy wyłącza się samoczynnie, pokazuje jakieś pobranie Androida, podczas gdy próbowałem pobrać, ale zajęłoby to kilka dni. Co ja robię ? A co w tym złego? Proszę pomóż. -Garciannes

Rozwiązanie: Cześć Garciannes. W przypadku pierwszego problemu przyczyną jest najprawdopodobniej sama bateria. Jeśli używasz Note 4 od co najmniej 2 lat, bateria mogła po prostu stracić zdolność do ładowania. Innymi słowy, może nie działać tak, jak wcześniej. Jest to normalne, zwłaszcza że bateria litowa, taka jak jedyna w telefonie, starzeje się. Zalecamy, aby najpierw spróbować ponownie skalibrować baterię i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli tak się nie stanie, kup nową baterię.

Poniżej znajdują się kroki, jak ponownie skalibrować baterię:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
4. Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom naładowania w 100%.
7. Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
8. Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Jeśli chodzi o drugi problem, jego przyczyna może być bardzo różna. W niektórych przypadkach może to być spowodowane usterką oprogramowania, podczas gdy w innych może to być spowodowane nieznanym błędem sprzętowym. Sugerujemy przywrócenie ustawień fabrycznych i sprawdzenie, jak to się skończy. Jeśli problem nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że winny jest zły sprzęt. W takim przypadku powinieneś rozważyć wymianę telefonu.

Poniżej znajdują się kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Note 4:

1. Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Teraz podświetl „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
8. Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem 2: Galaxy Note 4 ciągle się zawiesza, nie włącza się

Sprint Note 4 SM-N910P Problem z włączeniem zasilania Matt Rankin do skrzynki pocztowej 13 minut temu. Szczegóły: postępowałem zgodnie z Twoim przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby uzyskać T dla urządzeń, które się nie włączają. Tylko od czasu do czasu wykonanie miękkiego resetu umożliwia włączenie telefonu. Gdy jest włączony, bardzo się zawiesza, a czasami losowo uruchamia ponownie program ładujący. Następnie wyłączam go i miękko resetuję 15 do 20 razy i jeśli będę miał szczęście, włączy się ponownie. Czy polecacie po prostu wymienić płytkę drukowaną na taką (https://www.ebay.com/itm/282417084613)?

Podobnie jak notatka 4 z powodu nadajnika podczerwieni do sterowania urządzeniami, takimi jak telewizory i odtwarzacze DVD, i chcę przetrwać notatkę 4, dopóki notatka 8 nie wyjdzie tej jesieni. Robię dużo napraw LCD / digitizera dla znajomych i mam przyzwoite umiejętności lutowania, więc jeśli jest drobne lutowanie, które mogę wykonać, aby naprawić moją obecną płytę główną, byłbym zszokowany. Daj mi znać, co myślisz o swoim doświadczeniu. Dzięki. - Matt

Rozwiązanie: Cześć Matt. Zwykle nie zalecamy naprawy płyty głównej, ponieważ istnieje długa lista możliwych problemów, które mogą się z nią wydarzyć. Przy wymianie płyty głównej musisz upewnić się, że płyta i wszystkie jej komponenty działają dobrze, co można zrobić dość łatwo. W rzeczywistości może to być bardzo trudne nawet dla technika firmy Samsung wyposażonego w kompletne narzędzia do sprawdzania.

Nie możemy również potwierdzić, czy płyta główna wymieniona w tym łączu do serwisu eBay będzie działać z Twoim urządzeniem. Jeśli przeczytasz „Charakterystykę przedmiotu” w dolnej części tej strony, oznacza to, że płyta jest używana, co oznacza, że ​​może być wadliwa lub problematyczna. Nie ma systemu, który pozwoliłby sprawdzić, czy taka tablica działa w tej chwili w pełni, ale jeśli chcesz zaakceptować ryzyko, przekonaj się sam.

Problem 3: Galaxy Note 4 losowo uruchamia się ponownie, nie włącza się

Mam poważne problemy z moim urządzeniem Note 4. Moja Note 4 wyłącza się losowo i nie włączy się, dopóki bateria nie zostanie wyjęta. Czasami będę musiał poczekać 5 minut, zanim telefon wróci, a ostatnio ponowne uruchomienie trwało 2 dni. Ciągle muszę wyjmować baterię i naciskać przycisk zasilania, aż się włączy. Próbowałem go zaktualizować i również się wyłączyłem. Kupiłem nową baterię i nadal robię to samo. Próbowałem przycisku restartu i telefon się nie włącza. Jeśli możesz pomóc, będzie to bardzo cenne. Z góry dziękuję. - Będzie

Rozwiązanie: Cześć Will. Losowy problem z ponownym uruchomieniem może być spowodowany wieloma czynnikami. Przyczyną może być jedna z następujących:

• usterka oprogramowania
• problematyczna aplikacja
• złośliwe oprogramowanie
• niesprawny akumulator
• zły przycisk zasilania
• nieznany błąd sprzętowy

Pierwsze trzy elementy (usterka oprogramowania, aplikacja lub złośliwe oprogramowanie) można naprawić, przywracając ustawienia fabryczne. Jeśli nigdy wcześniej nie próbowałeś przywracać ustawień fabrycznych, zdecydowanie zalecamy zrobienie tego teraz, aby móc obserwować telefon. Upewnij się, że nie instalujesz aplikacji i aktualizacji zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby wiedzieć, czy problem jest spowodowany przez aplikację, czy nie. Jeśli problem nie zniknie po przywróceniu ustawień fabrycznych, powinieneś rozważyć wysłanie telefonu do naprawy lub wymiany.

Problem 4: Galaxy Note 4 nie może wykonywać połączeń głosowych, nie może wysyłać ani odbierać SMS-ów

Cześć. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Telefon Note 4 mam już od kilku miesięcy. jest odblokowany z Verizon. Po poprawieniu niektórych ustawień udało mi się sprawić, że będzie działać z moim rodzinnym kontem T-Mobile i nie miałem żadnych problemów od miesięcy do poprzedniego dnia. Kiedy próbuję zadzwonić, otrzymuję nagranie z informacją „Nie możesz teraz zakończyć tej rozmowy” i rozłączam się. Kiedy próbuję napisać SMS, pojawia się komunikat „Bezpłatna wiadomość: nie można wysłać wiadomości - blokowanie wiadomości jest aktywne”.

Mój chłopak i ja jesteśmy na tym samym koncie i początkowo miał ten sam problem. Jednak udało im się rozwiązać jego problem, ale ponieważ mój telefon jest dobrze odblokowany, już znasz odpowiedź na to pytanie. Kiedy to się zaczęło, mogłem mieć internet po prostu nie mogłem wykonywać ani odbierać połączeń ani SMS-ów, ale teraz moje dane w ogóle nie działają. Porównałem ustawienia sieciowe z telefonem mojego chłopaka i jedyną różnicą jest to, że pokazaliśmy, że był w trybie sieciowym, a jego ustawienie to WCDMA, ale mój telefon nie ma takiej opcji. Jedyne opcje jakie mam to: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA LUB GLOBAL. Mam nadzieję, że możesz pomóc, dziękuję za poświęcony czas. - Jessiqn75

Rozwiązanie: Cześć Jessiqn75. Sieć T-Mobile wykorzystuje technologię GSM, więc każde urządzenie zarejestrowane w tej sieci powinno wyświetlać GSM lub podobne. Zapewnienie współpracy urządzenia z określonym operatorem wymaga czegoś więcej niż tylko zmiany typów sieci. Nie znamy stanu oprogramowania Twojego urządzenia, więc nic nie możemy powiedzieć, gdzie może leżeć problem. Jeśli niedawno zmieniłeś niektóre ustawienia lub zainstalowałeś coś, zanim zauważyłeś problem, spróbuj je cofnąć, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej swojego operatora, aby dowiedzieć się, czy problem leży po jego stronie, czy też jest coś, co wymaga ponownej konfiguracji w telefonie.

Problem 5: Galaxy Note 4 nie ładuje się, nie włącza się

Miałem tę notatkę 4 odkąd wyszła, ale w zeszłym roku się zepsuła. Kiedy włączałem, pokazywał zielonego faceta z Androidem, ale po pozostawieniu go bez nadzoru przez około 8 miesięcy podczas ładowania, jest w stanie pokazać tylko czerwone światło ładowania z boku i zielony procent baterii na środku. Nie można go włączyć, by wyświetlić cokolwiek więcej. Być może jest to spowodowane tym, że nie używasz go przez długi czas. - Phoebe

Rozwiązanie: Cześć Phoebe. Jeśli telefon nie włącza się w tym momencie, jedynym rozwiązaniem, które możesz zrobić w tej chwili, jest wymiana starej baterii na nową. Dzięki temu dowiesz się, czy problem dotyczy baterii, czy też dotyczy samego telefonu.

Ponieważ urządzenie nadal wskazuje, że rozpoznaje ładowarkę (z powodu czerwonej diody LED), istnieje szansa, że ​​możesz ożywić telefon, uruchamiając go w różnych trybach uruchamiania. Poniżej znajdują się kroki, które musisz zrobić:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy Samsung Galaxy S7 pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 6: Galaxy Note 4 czasami się nie ładuje

Nie mogę zawsze ładować telefonu z gniazd ściennych, jednak czasami jest to możliwe. chociaż nie jest to spowodowane kablem ładowarki, ponieważ wypróbowałem moją ładowarkę w innych telefonach i działa idealnie, jednak moja Note 4 ładuje się tylko w określonych momentach i jeśli odłączę ładowarkę podczas ładowania, a następnie spróbuję podłączyć ładowarka ponownie, to nie zadziała. Próbowałem ładować za pomocą komputera i działa (czasami znowu). Kiedy podłączam ładowarkę po wyłączeniu telefonu, pokazuje on wskaźnik ładowania i gaśnie i nie pokazuje pomarańczowego światła LED ładowania. Próbowałem już przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, a także wyczyścić port ładowania. Czytałem, że problem dotyczy raczej oprogramowania układowego niż sprzętu. moja wersja Androida to 6.0.1 i przeczytałem również, że obniżenie wersji oprogramowania przyniesie tę poprawkę. Jeśli tak, czy możesz mi powiedzieć, jak obniżyć wersję mojego telefonu. jeśli nie, czy możesz zaproponować rozwiązanie? - Husham

Rozwiązanie: Cześć Husham. Nie wiemy, skąd pomysł, że jest to problem z oprogramowaniem sprzętowym, ale dla nas wygląda to na awarię sprzętu. Niespójność podczas ładowania jest prawie zawsze spowodowana problemem z portem ładowania lub błędem płyty głównej. Jeśli problem jest związany z oprogramowaniem układowym, sposób ładowania telefonu powinien się zmienić po przywróceniu ustawień fabrycznych. Z tego powodu sugerujemy rozważenie sprawdzenia sprzętu telefonu, aby technik mógł ocenić stan sprzętu, zwłaszcza portu ładowania.

Problem 7: Problem z niską wydajnością Galaxy Note 4, aplikacje ciągle się zawieszają

Podłączyłem Galaxy Note 4 do komputera, aby przesłać zdjęcia. Następnego dnia telefon powiedział, że moja karta SD jest uszkodzona i wszystkie moje zdjęcia zniknęły. Kiedy przeglądam moje pliki, pliki pokazują, że są, ale są puste. Zabrali to do AT&T, sformatowali kartę, a następnie powiedzieli mi, że wszystkie dane zostały utracone. Pobrałem aplikację do odzyskiwania i większość zdjęć wróciła, ale tylko niektóre zostały odzyskane. Pojawiają się również zdjęcia, które miałem w tekstach, i zdjęcia, które były dawno usunięte. Wszystko było w porządku, działało dobrze. Ale teraz mój telefon działa wolno, zawiesza się, programy przestają działać bez powodu. Kiedy próbuję napisać tekst i wybrać z kontaktów, zawsze się zawiesza. Moja klawiatura działa wolno i zawiesza się. Jestem gotów to zepsuć! Zgubiłem zdjęcia i dokumenty, zawartość znika z mojego telefonu. Próbowałem ponownie uruchomić, wyjąć baterię i ponownie uruchomić, zaktualizowałem wszystkie aplikacje i oprogramowanie telefonu. Boję się zapisać cokolwiek na karcie SD, na wypadek gdyby ponownie uległa uszkodzeniu. Wszelkie rady lub spostrzeżenia będą bardzo mile widziane. - Jabeiler311

Rozwiązanie: Cześć Jabeiler311. Smartfony, zwłaszcza te stosunkowo starsze, po pewnym czasie mogą zacząć pokazywać swój wiek. Pamiętaj, że smartfony w dzisiejszych czasach mogą stać się problematyczne, gdy zaczną osiągać 2 lata. Ciągłe użytkowanie, dzień po dniu przez lata, może powodować zużycie sprzętu, a także spowalniać działanie oprogramowania. Razem mogą objawiać się problemami, z którymi boryka się wielu użytkowników smartfonów, takimi jak zawieszanie się, losowe ponowne uruchamianie i poważne problemy z wydajnością. Udzielenie bardziej szczegółowych, dogłębnych wyjaśnień wykracza poza zakres tego artykułu, ale należy zaakceptować fakt, że starsze smartfony są bardziej podatne na błędy niż nowsze. Wiemy, że nie jest to idealne rozwiązanie dla tych, którzy chcą nadal używać swoich urządzeń przez kilka lat, ale tak właśnie jest teraz. Jeśli Twoja uwaga 4 była już w pobliżu (co najmniej dwa lata), możliwe, że przyczyną problemu jest po prostu naturalny produkt uboczny starzenia się urządzenia. Aby zminimalizować skutki uboczne zużycia, weź pod uwagę

1. najpierw przywróć ustawienia fabryczne
2. odinstalowywanie niepotrzebnych aplikacji.

Pamiętaj, że im więcej aplikacji jest zainstalowanych, tym większe prawdopodobieństwo, że pojawią się problemy związane z aplikacjami. Staraj się trzymać tylko oficjalnych aplikacji i ogranicz liczbę aplikacji do minimum. Jeśli to nie rozwiąże problemu (i zaufaj nam, Twój telefon zacznie się pogarszać w momencie opuszczenia fabryki), rozważ wymianę.

Problem 8: Galaxy Note 4 nie może nawiązywać połączeń ani wysyłać SMS-ów, | Galaxy Note 4 wyłącza się po włączeniu danych mobilnych

Cześć. Niedawno zacząłem mieć problemy z moim Samsungiem Galaxy Note 4 SM-N910G. Nie mogę wysyłać wiadomości (czasami wysyłanie może zająć dużo czasu), nie mogę dzwonić, a gdy włączam dane, nie mogę ich używać. Internet informuje, że nie mam połączenia z żadną siecią i przez większość czasu telefon wyłącza się, gdy korzystam z danych. Mimo wysokiego poziomu naładowania baterii (80% +) ekran telefonu nagle się wyłącza i nie mogę go ponownie włączyć. Muszę wyjąć baterię na kilka minut, a następnie włożyć ją z powrotem, zanim telefon będzie mógł być ponownie włączony.Działo się to kilka razy dziennie, głównie wtedy, gdy włączam dane. Czasami mogę wysyłać wiadomości i dzwonić, ale w większości przypadków nie. Poszedłem już do punktu obsługi firmy Samsung, aby poprosić o pomoc, ale personel nie był w stanie mi pomóc i powiedzieć, na czym polega problem. Po prostu powiedziała mi, że może to być problem z oprogramowaniem i zasugerowała, żebym naprawił telefon, resetując go. Zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych i ponownie uruchomiłem telefon, ale kiedy ponownie włączam dane, telefon stracił przytomność. Myślę, że może to być problem ze sprzętem i na podstawie personelu musiałem go naprawić za 587 USD plus opłaty serwisowe w wysokości 30 USD. Nie jestem pewien, co zrobić, ponieważ nie wiem, jaka jest główna przyczyna. Czy mógłbyś mi pomóc? - Gian

Rozwiązanie: Cześć Gian. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest upewnienie się, że bateria nie ma nic wspólnego z problemem. Spróbuj użyć innej znanej, działającej baterii Note 4 i powtórz problem. Jeśli problem nie wystąpi przy nowej baterii, po prostu wymień starą.

Jeśli problem będzie się powtarzał nawet w przypadku nowej baterii Note 4, możliwe, że przyczyną problemu jest poważniejszy problem sprzętowy. Ponieważ przed skontaktowaniem się z nami próbowałeś już przywrócić ustawienia fabryczne, można całkiem bezpiecznie założyć, że nie jest to spowodowane błędem oprogramowania, co oznacza również, że musi to być związane ze sprzętem. Ponieważ użytkownik końcowy, taki jak Ty, nie może wiedzieć, jak rozwiązać problem sprzętowy, sugerujemy wymianę telefonu. Pamiętaj, że mówimy tutaj o problemie, w którym telefon sam się wyłącza, gdy próbujesz włączyć komórkową transmisję danych.

W przypadku problemów z połączeniami głosowymi i SMS-ami zalecamy skontaktowanie się z działem pomocy technicznej operatora w celu określenia ich przyczyny.

Problem 9: Galaxy Note 4 nie ładuje się prawidłowo

Sir / Madam. Mam Samsung Note 4. Problem polega na tym, że gdy ładuję telefon, jeśli go ładuję, działa dobrze, ale jeśli wyjmę ładowarkę z telefonu i odłożę ją natychmiast z powrotem, to nie będzie już ładować. Dlatego gdy podłączę ładowarkę w jednym miejscu, nie odważę się przenieść jej w inne miejsce, dopóki nie zostanie w pełni naładowana, w przeciwnym razie przestanie się ładować.

Telefon będzie się ładował ponownie tylko wtedy, gdy zrobię to jeszcze raz przez godzinę lub dłużej, dziwne, prawda?

Sprawdziłem ładowarkę i jest w porządku i spełnia swoje zadanie. Tak samo jak moja bateria, właśnie wymieniłem ją na nową. Próbowałem wyczyścić styk ładowarki za pomocą węża powietrza, ale problem nadal występuje. Proszę o poradę, co mam zrobić. - Apollo

Rozwiązanie: Cześć Apollo.

Jak wspomniano powyżej, wiele nieregularnych zachowań podczas ładowania jest często spowodowanych złym sprzętem. Aby sprawdzić, czy tak jest, rozważ najpierw przywrócenie ustawień fabrycznych, aby móc później porównać działanie telefonu. Jeśli problem nie ustąpi, oznacza to problem z portem ładowania lub inną usterkę sprzętu. W obu przypadkach chcesz naprawić lub wymienić telefon.

Problem 10: Problem z baterią Galaxy Note 4, zamrażanie, czarny ekran, losowe problemy z ponownym uruchomieniem

Zaczęło się trzy dni temu. Telefon ciągle się zawieszał, przechodził na czarny ekran, sam się wyłączał itp. Musiałem dwukrotnie resetować telefon, a następnie resetować telefon do ustawień fabrycznych. Otrzymano wiadomość z zielonym znakiem Androida z informacją, że nie można uruchomić normalnie; mmc_read nie powiodło się; Tryb Odyna z dużą prędkością. Zdarzyło mi się to kilka razy, nigdy wcześniej nie miałem problemu z telefonem. Jestem zaniepokojony. Zrobiłem to, co powiedział twój ostatni artykuł. Wyjmij baterię na 10 sekund i włóż ją z powrotem. Wydaje się, że teraz wszystko w porządku. Ale nadal zaniepokojony. Proszę pomóż mi, jeśli możesz. Dziękuję Ci. - monet

Rozwiązanie: Cześć Monet. Wygląda na to, że tutaj możesz uzyskać pomoc dotyczącą używania nowej baterii. Objawy, o których wspominasz (zawieszanie się, czarny ekran, losowe ponowne uruchamianie) to tylko niektóre z charakterystycznych oznak wyczerpującej się baterii. Pamiętaj, aby wymienić starą baterię, którą posiadasz i zobacz, jak to działa. Jeśli nic się nie zmieni, problem może być związany z telefonem. W takim przypadku obawiamy się, że zechcesz po prostu kupić nowy.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.