Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy bateria ma niski poziom naładowania
• Problem nr 2: Galaxy Note 4 działa bardzo wolno
• Problem nr 3: Galaxy Note 4 nie może przenosić plików na kartę SD
• Problem # 4: Galaxy Note 4 losowo wyłącza się | Przycisk zasilania Galaxy Note 4 nie działa poprawnie
• Problem # 5: Galaxy Note 4 nie włącza się po 18 miesiącach nieaktywności
• Problem # 6: Ekran Galaxy Note 4 nagrzewa się, gdy telefon jest używany
• Dołącz do nas

Jeśli to czytasz, najprawdopodobniej szukasz odpowiedzi na swój własny problem # GalaxyNote4. Mamy nadzieję, że wymienione tutaj rozwiązania pomogą społeczności Androida poradzić sobie z problemami z zasilaniem Galaxy Note 4.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy bateria ma niski poziom naładowania

Od jakiegoś czasu mam swój Note 4, a ostatnio mam z nim jakiś problem. Na początek telefon umrze w dowolnym miejscu od 28% do 40%, a kiedy podłączę go do ładowania, zaczyna się ładować od miejsca, w którym został przerwany (powiedzmy, że zginął na 38%, powie, że ładuje się i obecnie na 38%) .

Nie jestem też pewien, czy jest to związane z tym problemem, ale jeśli nie mam włączonego szybkiego ładowania w menu baterii, nie ładuje się znacząco (ładuje się może 5% -10% w ciągu 7 godzin). Nie jestem pewien, czy jest to problem z układem scalonym zasilania, czy baterią, ale mam zamiennik w drodze, ponieważ słyszałem, że naprawia wyłączenie przy 28-40, ale powolne ładowanie mnie zbija z tropu. - Koby

Rozwiązanie: Cześć Koby. Jedynym sposobem sprawdzenia, czy określony element sprzętowy jest uszkodzony, czy nie, jest sprawdzenie go fizycznie, aby można było przeprowadzić testy. Jeśli tego nie zrobiłeś, musisz najpierw spróbować rozwiązać problem z oprogramowaniem.

A skoro mowa o rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem, zalecamy najpierw wypróbowanie ponownej kalibracji baterii. Pomoże to systemowi operacyjnemu odczytać prawidłowe poziomy naładowania baterii. Czasami system Android może utracić prawidłowe odczyty baterii, więc wykonanie tej procedury pomoże mu prawidłowo wykonać pracę. Oto jak to zrobić:

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Włącz ponownie telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
4. Poczekaj, aż bateria powie, że jest w pełni naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ponownie ładowarkę i poczekaj, aż osiągnięty zostanie poziom naładowania w 100%.
7. Odłącz ładowarkę i włącz ponownie telefon.
8. Używaj telefonu, dopóki bateria nie spadnie do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Jeśli kalibracja baterii nie zadziała, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne i zobacz, jak ładuje się urządzenie. Upewnij się, że telefon działał przez co najmniej 24 godziny lub dłużej bez instalowania żadnej aplikacji lub aktualizacji. Jeśli nic nie zmieni się natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych i podczas okresu obserwacji, możesz założyć, że winę ponosi sprzęt.

W celach informacyjnych, oto kroki przywracania ustawień fabrycznych urządzenia.

1. Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Gdy na ekranie pojawi się Android System Recovery, zwolnij klawisz Vol Up.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Teraz podświetl „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
8. Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Przywrócenie ustawień fabrycznych wyczyści telefon, więc przed wykonaniem tej czynności upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową plików.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 działa bardzo wolno

Przez ostatnie 3 dni mój telefon działał bardzo wolno. Ładowanie aplikacji trwa około 2 minut. Kiedy się ładują, przez kolejną minutę mam biały ekran. ciągle się resetuje, zawiesza się w losowych punktach przy wszystkim, co próbuję zrobić - uruchamianie aplikacji, czytanie i wysyłanie e-maili, wysyłanie wiadomości itp. Podczas wykonywania połączenia nie mogę się rozłączyć, ponieważ oprócz białego telefonu mam czarny ekran ikona w lewym górnym rogu i godzina itp. w prawym. Przycisk blokady i ekranu głównego nie reaguje przez chwilę, a po około 2 minutach będzie migać na ekranie blokady, jakby próbował nadrobić zaległości po tym, jak wiele razy naciskam przycisk. Zresetowałem telefon, kilkakrotnie wyjmowałem baterię, aby go ponownie uruchomić, ponieważ całkowicie się blokuje. Nie instalowałem ostatnio żadnych aplikacji ani nie miałem żadnych ostatnich aktualizacji, usunąłem mnóstwo aplikacji / gier z telefonu, aby sprawdzić, czy to pomaga, ale bez poprawy. - Cassie

Rozwiązanie: Cześć Cassie. Problem z niską wydajnością, taki jak ten, o którym tutaj mówisz, może być spowodowany wieloma czynnikami, więc Twoim pierwszym zadaniem jest zawężenie możliwych przyczyn. Te przyczyny mogą obejmować:

• uszkodzona pamięć podręczna systemu
• usterka systemu operacyjnego
• złośliwe oprogramowanie
• zła bateria
• nieznany problem sprzętowy

Aby sprawdzić, czy jest to uszkodzona pamięć podręczna systemu, najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej. Czasami aktualizacje lub nowe aplikacje mogą prowadzić do problemów z niestabilnością, a także do spowolnienia działania. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powinno usunąć starą pamięć podręczną systemu i utworzyć nową. Jest to prosta czynność konserwacyjna, którą należy wykonywać raz na kilka miesięcy, zwłaszcza jeśli zazwyczaj instalujesz wiele aplikacji. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące kroki:

1. Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej nic się nie zmieni, możesz przejść do przywrócenia ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych jest koniecznym krokiem do rozwiązania problemu, zwłaszcza że nie podajesz nam żadnych przydatnych fragmentów historii o swoim urządzeniu. Jeśli zły sprzęt powoduje opóźnienie lub niską wydajność, przywrócenie ustawień fabrycznych nie powinno niczego zmieniać. Podobnie jak to, co powiedzieliśmy powyżej, musisz obserwować, jak telefon działa natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby zobaczyć jakąkolwiek różnicę. Jeśli nie ma pozytywnej zmiany, rozważ zakup nowej baterii lub po prostu wyślij telefon do firmy Samsung w celu naprawy lub wymiany.

Problem nr 3: Galaxy Note 4 nie może przenosić plików na kartę SD

Nie mogę kopiować ani przenosić żadnych plików na kartę SD. Nie mogę też przenieść ich z folderu do folderu na karcie SD. Jednak mogę bez problemu przenieść je z karty SD do pamięci telefonu. Pliki znajdujące się już na karcie SD wydają się działać dobrze, po prostu ich przenoszenie nie działa.

Próbowałem użyć aplikacji „Moje pliki”, ale nie zadziałała.

Czasami po ponownym uruchomieniu telefonu mogę bez problemu przenosić pliki przez kilka minut. Przenoszenie plików z komputera na kartę SD jest naprawdę dziwne. Gdy to zrobi, przeniesie pliki, pokażą na komputerze, że pliki zostały przeniesione, ale w telefonie tylko niektóre z nich zostaną faktycznie przeniesione, a inne będą nieobecne. Po ponownym podłączeniu telefonu do komputera pokaże się również, że przeniesiono tylko część plików. Te problemy występują tylko podczas przenoszenia plików na kartę SD lub ich lokalizacji na karcie SD.

Nie może to być również problem z telefonem, ponieważ miałem ten sam problem z tą samą kartą SD w moim starym telefonie (Galaxy S3). - Arnold

Rozwiązanie: Cześć Arnold. Jeśli ten sam problem występuje podczas używania tej samej karty SD na innym urządzeniu, coś musi być nie tak z kartą SD. Spróbuj ponownie sformatować kartę SD za pomocą telefonu i spróbuj ponownie przenieść pliki. Jeśli problem nadal występuje, wymień kartę SD.

Problem # 4: Galaxy Note 4 losowo wyłącza się | Przycisk zasilania Galaxy Note 4 nie działa poprawnie

Mam Galaxy Note 4 i od kilku miesięcy przycisk zasilania przestał działać. Pomyślałem, że sam przycisk się zepsuł, ale jeśli go mocno i szybko nacisnę, będzie sporadycznie przeskakiwać od razu do menu długiego przytrzymania, aby wyłączyć, ponownie uruchomić lub przełączyć go w tryb samolotowy. Kłopoty na tym się nie kończą, jeśli umrze, to czasami znika całkowicie. czasami może się wyłączyć przy 35% lub mniej więcej, nie włączy się ponownie. Utknie w fazie ponownego uruchamiania.

Jeśli wyciągnę baterię (gdy jest już wyłączona) i włożę ją z powrotem, po 2-5 sekundach szybko zaczną wibrować, pokażę czarny ekran z napisem „Galaxy Note 4” w kolorze białym, ale nie pozostanie to na całej długości czas, który powinien, a potem gaśnie. Jeśli wyciągnę baterię i włożę ją z powrotem, a następnie przytrzymam przycisk zmniejszania głośności i przyciski główne, pokaże się ten ekran, czasami jest to chwilowe, innym razem mogę nacisnąć przycisk zwiększania lub zmniejszania głośności, aby spróbować coś zrobić, ale potem znowu umiera. Jedyne rozwiązanie, które znalazłem, to na youtube ludzie powiedzieli, że dotykają telefonu na twardej powierzchni wokół obszaru przycisku zasilania przez kilka sekund lub stukają. Następnie włóż baterię i sprawdź, czy wibruje. Jeśli tak się stanie, powtórz ten proces, aż przestanie wibrować, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, a telefon uruchomi się ponownie poprawnie. Zdarzyło się to około 3 razy i jest niewiarygodnie frustrujące i denerwujące. Spędziłem około 45 minut do godziny, robiąc to. Po ponownym uruchomieniu telefonu jest niepewny czas, przez jaki przycisk zasilania działa poprawnie, a następnie przestanie działać, jak wspomniano powyżej. Dla mnie to nie brzmi jak problem ze sprzętem, ale z oprogramowaniem. Więc moje pytanie brzmi, czy może to być związane z oprogramowaniem 5.0.1, które używam, ponieważ nigdy nie miałem tego problemu z żadną poprzednią wersją? Czy radzisz wrócić do poprzedniej wersji i sprawdzić, czy to naprawi, czy myślisz, że dzieje się coś innego? Naprawdę wolałbym naprawić ten telefon, który działa idealnie inaczej, zamiast płacić 700 $ za nowy. Daj mi znać, jeśli możesz pomóc. Dziękuję Ci. - Greg

Rozwiązanie: Cześć Greg. Przede wszystkim już wiesz, że przycisk zasilania nie działa poprawnie. Zły przycisk zasilania oznacza, że ​​metalowy kontakt na fizycznym przycisku może powodować, że telefon losowo uruchamia polecenie wyłączenia. Nie uważamy, że to przypadek, że telefon ma jednocześnie przypadkowy problem z ponownym uruchomieniem i zły przycisk zasilania. Może to być również powód, dla którego środek zaradczy w YouTube nie rozwiązał problemu. Sytuacja chybiona jest najprawdopodobniej spowodowana faktem, że mechanizm przycisku zasilania nie działa zgodnie z oczekiwaniami.

Jeśli jednak uważasz, że jest to problem z oprogramowaniem, rozważ wykonanie podstawowych czynności rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, takich jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, obserwacja w trybie awaryjnym i przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli po wykonaniu tych trzech procedur problem nadal występuje, zdecydowanie zalecamy naprawienie przycisku zasilania telefonu.

W celach informacyjnych, oto kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem:

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej

1. Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
4. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy Note 4

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Uruchom Ustawienia i przewiń do sekcji „Użytkownik i kopia zapasowa”.
3. Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych.
5. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
6. Kliknij Resetuj urządzenie.
7. Możesz zostać poproszony o podanie kodu PIN lub hasła.
8. Stuknij Kontynuuj, a następnie Usuń wszystko.

Problem # 5: Galaxy Note 4 nie włącza się po 18 miesiącach nieaktywności

Mam Galaxy Note 4, który działał dobrze, po czym wyłączyłem się i włożyłem do szuflady na 18 miesięcy. Teraz urządzenie nie będzie działać. Ładuje się, ale nic na ekranie, czerwone światła serwisowe świecą się na zielono po naładowaniu. Włączenie wydaje się w porządku, wibruje, miękkie klawisze świecą, a następnie miga niebieskie światło, ALE nic na ekranie, więc nie mam pojęcia, co się dzieje, jeśli w ogóle. Ponieważ telefon był w porządku, niechętnie myślę, że ekran w tajemniczy sposób zawiódł.

Nie jestem też w pełni przekonany, że uruchamia się normalnie. Naciskanie przycisków do resetowania itp. Nie powoduje nic z ekranu, więc nie mam pojęcia, czy coś się dzieje, czy nie. Czy jesteś w stanie pomóc? Jak mówię, telefon był wcześniej w porządku iw doskonałym stanie, bez uszkodzeń tak optymistycznych, że jest w porządku, ale dzięki. - Bcrux

Rozwiązanie: Cześć Bcrux. Uważamy, że przyczyną problemu jest zła bateria. 18 miesięcy to długa droga, aby akumulator litowo-jonowy nie tracił mocy bez ładowania. Należy pamiętać, że bateria tego typu stopniowo traci moc, nawet jeśli nie jest używana. Idealny pozostały poziom naładowania baterii powinien wynosić około 80 procent, zanim zostanie odstawiony na dłuższy czas. Zapewni to wystarczającą moc, aby utrzymać działanie wewnętrznych obwodów zabezpieczających. Zezwolenie na całkowite rozładowanie baterii litowo-jonowej, zwane także „głębokim rozładowaniem”, spowoduje, że telefon straci zdolność podtrzymywania ładunku. Jeśli bateria Twojego telefonu została głęboko rozładowana w ciągu 18 miesięcy, nie pozostaje Ci nic innego, jak tylko ją wymienić.

Technicznie rzecz biorąc, jeśli procentowy poziom naładowania baterii telefonu pokazuje 0%, nie oznacza to, że bateria jest całkowicie rozładowana. Wciąż zachowuje pewną ilość mocy, aby utrzymać swoje obwody przy życiu.

Zła bateria może być przyczyną, dla której telefon wydaje się nie uruchamiać poprawnie, a nawet wyświetlać cokolwiek na ekranie. Kup nową baterię i zobacz, jak to działa.

Problem # 6: Ekran Galaxy Note 4 nagrzewa się, gdy telefon jest używany

Samsung Galaxy Note 4, około 2 lat. Dzień dobry! Niedawno miałem problemy sprzętowe z moim Samsungiem Galaxy Note 4. Około 2 tygodnie temu telefon zaczął mieć problemy z ekranem i ciepłem. Lewa górna część ekranu zaczęłaby się bardzo szybko nagrzewać przy bardzo niewielkim użyciu. Niedługo potem ekran zaczął migotać, zaczynając od kilku linii tu i tam, od kształtów, do całego migotania i przesuwania się w górę iw dół jak stara taśma, a ekran robi się czarny. Wyłączenie ekranu przez dotknięcie ZASILANIE i ponowne włączenie go rozwiązuje problem, ale tylko na około 5 sekund. Po każdych 10 minutach użytkowania muszę odczekać, aż telefon ostygnie. Jestem prawie pewien, że jest to problem sprzętowy. Rozruch w trybie awaryjnym tego nie rozwiązał, podobnie jak pamięć podręczna nie została wyczyszczona. Pewna pomoc byłaby bardzo mile widziana; Obecnie nie stać mnie na nowy telefon, ale w razie potrzeby mogę pozwolić sobie na naprawę. Z góry dziękuję. - Myles

Rozwiązanie: Cześć Myles. Objawy, o których tu wspomniałeś, są zdecydowanie zgodne z problemem sprzętowym, ale nadal zalecamy najpierw przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli te same objawy nie ustąpią po przywróceniu ustawień fabrycznych, jest to wyraźny dowód na awarię sprzętu. W takim przypadku sugerujemy, abyś poprosił profesjonalistę o sprawdzenie tego, aby wiedzieć, czy można wykonać naprawę, czy też wymiana jest lepszym rozwiązaniem. Nasz blog nie zawiera informacji o rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i rozwiązaniach, więc jeśli chcesz naprawić samodzielnie, rozważ poszukanie poradników z innych witryn internetowych.

Pamiętaj, że naprawa telefonu, podobnie jak typowa naprawa gadżetów, wymaga solidnego zrozumienia elektroniki, nie wspominając o narzędziach potrzebnych do wykonania pracy. Jeśli uważasz, że masz umiejętności i narzędzia do naprawy Note 4, to śmiało.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.