Zawartość

• Problem nr 1: niska głośność połączeń w Galaxy Note 4
• Problem # 2: Problem z powiadomieniem AT&T Galaxy Note 4 po aktualizacji Marshmallow | Uwaga 4 powiadomienia pozostają na pasku stanu przez 30 sekund, po czym znikają
• Problem nr 3: Galaxy Note 4 utknął w trybie odzyskiwania
• Problem # 4: Galaxy Note 4 nie zainstaluje aktualizacji systemu
• Problem # 5: Galaxy Note 4 „Błąd serwera multimediów. Kamera wymaga ponownego uruchomienia ”. błąd
• Problem # 6: Galaxy Note 4 utknął w trybie pobierania
• Dołącz do nas

Wraz z obecną klęską Note 7 (w związku z podobnym wybuchem niektórych baterii) seria Samsung Galaxy Note otrzymuje hity z całego świata. Wiemy jednak na pewno, że starszy, ale niezawodny # GalaxyNote4 sprawdził się przez lata. Obecnie miliony Note 4 są nadal aktywnie wykorzystywane na całym świecie, ale zostały wydane ponad 2 lata temu, a wiele z nich może zacząć wykazywać oznaki starzenia.

Problem nr 1: niska głośność połączeń w Galaxy Note 4

Podczas rozmów telefonicznych mam telefon przy uchu i ledwo słyszę osobę, z którą rozmawiam. To tak, jakby znajdowali się około 20 stóp lub więcej od mikrofonu swojego telefonu. Mój głośnik działa bez problemu przy pełnej głośności. Mój bluetooth działa bez problemu. Kiedy trzymam telefon przy uchu, to tylko głośnik przy uchu. Wypróbowałem całą resztę telefonu przy użyciu oprogramowania Samsung Smart Switch przy użyciu kabla USB firmy Samsung dostarczonego z telefonem. Wszystko poszło idealnie do instalacji oprogramowania, ale problem z dźwiękiem nadal istnieje. Mam nadzieję, że może być coś, co mogę zrobić, ponieważ jestem weterynarzem w pomocy społecznej i nie mogę sobie pozwolić na zabranie telefonu na naprawę podczas wszystkich wizyt w szpitalu, które muszę odbyć dla mojego syna. Próbowałem intensywnie wyszukiwać informacje w Google, ale najlepsze, co udało mi się znaleźć, to oprogramowanie układowe lub inny problem z oprogramowaniem, ale nigdy nie instalowałem żadnych aplikacji po ponownej instalacji oprogramowania, bezskutecznie. - Ćwiek

Rozwiązanie: Cześć Brad. Jeśli ten problem występuje tylko podczas dzwonienia do określonego kontaktu, musisz powiedzieć mu, że może mieć problem ze swoją siecią. Jeśli jednak problem występuje podczas wszystkich połączeń, powinieneś rozpocząć rozwiązywanie problemów poza swoim poziomem. To, że nic się nie dzieje po pełnym / przywróceniu ustawień fabrycznych, jest wyraźnym wskaźnikiem, że NIE jest to usterka oprogramowania. Ponieważ twierdzisz, że głośnik również działa dobrze, problem może być związany z siecią, to znaczy z Twoją własną siecią komórkową. Zalecamy potwierdzenie tego przez nagranie wiadomości głosowej i odtworzenie jej przez głośnik. Jeśli nagranie działa dobrze, skontaktuj się z operatorem, aby sprawdzić, czy coś jest nie tak z jego usługą głosową w okolicy.

Problem # 2: Problem z powiadomieniem AT&T Galaxy Note 4 po aktualizacji Marshmallow | Uwaga 4 powiadomienia pozostają na pasku stanu przez 30 sekund, po czym znikają

Cześć. Mam Samsung Note 4, AT&T, problem po aktualizacji Marshmallow. Po wysłaniu wiadomości tekstowej lub zakończeniu połączenia ikona alarmu jest wyświetlana na pasku stanu przez 30 sekund, a następnie znika. Żaden alarm nie jest ustawiony. Wyczyściłem pamięć podręczną, uruchomiłem w trybie awaryjnym, bez zmian. Zauważ to również, kończąc połączenie. Ponadto dostałem nową notatkę 4 (stary zapas) i zaktualizowałem do wersji 6.0.1 i nie miałem problemu. Natychmiast po ręcznym dodaniu kontaktu problem pojawił się również na tym telefonie. Skończyło się na przywracaniu ustawień fabrycznych, korzystałem z telefonu przez kilka dni bez problemu, unikając ręcznego dodawania lub zmiany kontaktu, ale kiedy zsynchronizowałem kontakty z AT&T, problem pojawił się ponownie. Jakaś pomoc z tym proszę? Dziękuję Ci! - Tsmith

Rozwiązanie: Cześć Tsmith. Dziękujemy za udostępnienie własnego rozwiązania tego problemu. Powiedzielibyśmy również, aby zawęzić zakres do aplikacji, ale rozwiązanie i tak by nam umykało, ponieważ nie wiemy, jaką konkretną funkcję aplikacji mamy majstrować. Ponieważ aplikacja do kontaktów nie jest aplikacją innej firmy (zakładamy, że została dostarczona z telefonem), uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym w żaden sposób nie pomoże. To samo dotyczy przywracania ustawień fabrycznych. Ponieważ aplikacja Kontakty zostanie po prostu ponownie zainstalowana po przywróceniu ustawień fabrycznych, przyczyna problemu nigdy nie zniknie. Dobra robota w znalezieniu rozwiązania!

Dla tych, którzy mają ten sam problem z AT&T Note 4, oto rozwiązanie dostarczone przez Tsmith:

Ok, właśnie to rozgryzłem… Mam Note 4, AT&T z aktualizacją 6.0.1, problem z powiadomieniem o alarmie włączającym się na 30 sekund, a następnie odchodzącym po wysłaniu SMS-a lub zakończeniu połączenia lub zmianie kontaktu (to samo na 2 telefonach ). Po kilku próbach i błędach zawęziłem zakres do Kontaktów. Zdecydowano się włączyć automatyczną synchronizację i problem zniknął. Wygląda na to, że Kontakty próbują się zsynchronizować niezależnie od ustawienia, ale po wyłączeniu z jakiegoś powodu powiadomienie o alarmie się włączy. Może to pomoże komuś innemu - dziękuję!

Problem nr 3: Galaxy Note 4 utknął w trybie odzyskiwania

Mój Galaxy Note 4 otrzymał aktualizację, a teraz utknął w tym trybie ciągłego odzyskiwania. Wyjąłem baterię, kartę SD i kartę SIM, rozładowałem baterię, próbowałem ją uruchomić ponownie, to samo uruchamianie odzyskiwania. Więc próbowałem wykonać reset za pomocą przycisków, ale mi na to nie pozwala. Nie wiem, czy może to być spowodowane tym, że moje urządzenie blokuje się po wyjęciu karty SIM, czy cokolwiek innego. dzieje się tak po prostu, gdy konfiguruję z Samsungiem i mam urządzenie. Nie mam pojęcia, co zrobić, poza tym, że najpierw poproszę Cię o pomoc, a następnie udam się do BestBuy, aby sprawdzić, czy mogą pomóc lub skontaktować się z Samsungiem. Nie mam pewności, która wersja Androida jest na tym telefonie, ale musiałem wybrać wersję do wysłania tego. Każda pomoc lub sugestie mile widziane! Dziękuję Ci ! - Meesha

Rozwiązanie: Cześć Meesha.Jeśli telefon nie uruchamia się już normalnie, to proces aktualizacji (jakkolwiek to robisz) mógł uszkodzić program ładujący. Oznacza to, że Twój telefon jest teraz najprawdopodobniej tostowany. Spróbuj ręcznie sflashować zapasowy ROM i sprawdź, czy to zadziała. Skorzystaj z Google, aby znaleźć dobry przewodnik online. Jeśli to nie zadziała, wymień telefon.

Problem # 4: Galaxy Note 4 nie zainstaluje aktualizacji systemu

Drogi. Niedawno kupiłem Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C z lokalnego rynku, który ma obecnie system operacyjny 5.1.1. Wczoraj, kiedy przywróciłem ustawienia fabryczne mojej komórki, pokazywała się aktualizacja Marshmallow, która miała około 1391 MB. Po dwukrotnym pobraniu oprogramowania poprosił o zainstalowanie go, ale kiedy próbuję zainstalować, moje urządzenie uruchamia się ponownie, ale wersja oprogramowania pozostaje taka sama. Gdy moja komórka ponownie się włączy, wyświetla komunikat o błędzie „Nie udało się zaktualizować oprogramowania. Spróbuj ponownie, używając inteligentnego przełącznika na komputerze lub odwiedź centrum obsługi klienta firmy Samsung ”. Prosimy o pomoc w rozwiązaniu tego problemu. Uwaga: jeśli to możliwe, odpowiedz mi w ograniczonym zakresie, ponieważ nie chcę aktualizować za pomocą Kies lub Smart Switch ani niczego podobnego. nawet próbowałem również użyć Kies i Smart Switch i pokazuje mi, że moje oprogramowanie jest już zaktualizowane.

Pomóż mi również sprawdzić, czy moje urządzenie jest zrootowane, czy nie. Pozdrowienia. - Waseem

Rozwiązanie: Cześć Waseem. Istnieje wiele powodów, dla których aktualizacja systemu nie zostanie zainstalowana (zakładając, że próbujesz zainstalować aktualizację bezprzewodową od swojego operatora). Przyczyny te mogą obejmować użycie niestandardowego odzyskiwania, usterki oprogramowania, nieprawidłową procedurę rootowania / flashowania, awarię sprzętu.

Ponieważ nie podałeś wystarczających informacji, aby zidentyfikować problem, spróbuj najpierw sprawdzić, czy Twój telefon uruchamia niestandardowe odzyskiwanie. Możesz to zrobić, uruchamiając się w trybie odzyskiwania. Dowiesz się, czy telefon używa niestandardowego odzyskiwania, ponieważ powie coś takiego jak TWRP lub CWM. Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, wykonaj poniższe czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy Note 4, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Poczekaj, aż pojawi się ekran odzyskiwania

Jeśli korzystasz z niestandardowego odzyskiwania, telefon musi być zrootowany, ponieważ przed zainstalowaniem niestandardowego odzyskiwania potrzebny jest dostęp root. Innym sposobem sprawdzenia, czy telefon jest zrootowany, jest przejście do opcji Ustawienia> Informacje o urządzeniu> Stan. Jeśli wiersz stanu urządzenia mówi „zmodyfikowano”, a nie „oficjalnie”, oznacza to, że Twoja uwaga 4 jest zrootowana. Ponadto, jeśli licznik Knox pokazuje, że jest ustawiony na 0x1, jest to kolejne potwierdzenie, że urządzeniu nadano uprawnienia administratora.

Przed przystąpieniem do kolejnej aktualizacji OTA upewnij się, że najpierw przełączysz się z powrotem do przywracania zapasów, a następnie zrestartuj urządzenie. Jeśli nie wiesz, jak zainstalować narzędzie do przywracania zapasów i odinstalować urządzenie, poszukaj instrukcji w Google.

Problem # 5: Galaxy Note 4 „Błąd serwera multimediów. Kamera wymaga ponownego uruchomienia ”. błąd

Mam Galaxy Note 4 i przy aparacie otrzymuję ostrzeżenie „Media Server failed. Kamera wymaga ponownego uruchomienia ”. To jest mój telefon komórkowy do pracy, a wydatki z Concurs robię i muszę korzystać z aparatu. Oto, co wypróbowaliśmy w pracy z Rogersem i RTT:

• Wyłącz telefon i uruchom ponownie
• wyjąć kartę pamięci i baterię
• Uruchom ponownie
• przywrócenie ustawień fabrycznych.

Żadne z nich nie rozwiązało mojego problemu. Mam wadliwego Galaxy Note 4. Kupuję ten telefon 04.05.2015 od Rogers i będzie mnie to kosztowało odkupienie 186,00 $ plus koszt nowego telefonu. Naprawdę uważam, że nie powinienem być karany za wadliwy telefon. Jak możemy naprawić moją sytuację? - Louise

Rozwiązanie: Cześć Louise. Ten błąd może czasami być spowodowany błędem aplikacji aparatu, ale proste ponowne uruchomienie powinno łatwo rozwiązać ten problem. To, że nawet przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomogło, wskazuje, że problem musi mieć charakter sprzętowy. Mogą to być inne komponenty podłączone do kamery (problem z płytą główną) lub sam komponent / zespół kamery. Niestety, jedynym sposobem rozwiązania problemu sprzętowego jest naprawa lub wymiana. Nie ma żadnej magii oprogramowania, którą możesz zrobić, aby to naprawić.

Problem # 6: Galaxy Note 4 utknął w trybie pobierania

Mój telefon był tak opóźniony w ciągu ostatnich kilku dni, że zdecydowałem się zresetować go do ustawień fabrycznych. Kiedy to zrobiłem, ten monit pokazał się w lewym górnym rogu:

„Nie można uruchomić normalnego rozruchu. ddi: mmc_read nie powiodło się TRYB ODIN (DUŻA PRĘDKOŚĆ) NAZWA PRODUKTU: SM-N910A AKTUALNY BINARNY: Samsung Oficjalny STATUS SYSTEMU: Niestandardowa BLOKADA REAKTYWACJI: WYŁĄCZONA GWARANCJA KNOX NIEWAŻNA: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: WŁĄCZ (CSB) RP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1 BEZPIECZNE POBIERANIE: WŁĄCZ START UDC.

Następnie pośrodku znajduje się logo Androida z komunikatem: Pobieranie… Nie wyłączaj celu !!

Nigdy nie zrootowałem mojego zrootowanego telefonu ani nic takiego. W przeszłości posiadałem również NOTE 2. Przywracałem ustawienia fabryczne kilka razy i nigdy nie miałem problemu. - Francene

Rozwiązanie: Cześć Francene. Co się stanie, gdy przywrócisz ustawienia fabryczne urządzenia? Coś się zmienia? Czy możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym? Nie mamy możliwości zdalnego sprawdzania Twojego urządzenia, więc potrzebujemy jak największej ilości informacji od użytkowników, aby zidentyfikować problem. W obecnej postaci opis problemu w ogóle nie pomaga. Jedynym obrazem, jaki otrzymujemy, jest to, że telefon utknął w trybie pobierania. Nie wiemy, co zrobiłeś inaczej, zanim zauważyłeś problem lub czy telefon uległ uszkodzeniu sprzętowemu w wyniku upuszczenia lub zamoczenia.

W każdym razie, jeśli nigdy nie zrootowałeś tego telefonu (ponieważ ten problem jest zwykle wynikiem rootowania lub instalacji niestandardowego odzyskiwania), mówimy, że nadszedł czas, aby znaleźć sposób na wymianę telefonu.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.