Zawartość
- Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie może przywrócić ustawień fabrycznych
- Problem # 2: Problem z zawieszaniem się Galaxy Note 4 | Przyciski sprzętowe Galaxy Note 4 nie reagują
- Problem # 3: Galaxy Note 4 nie może skopiować plików na kartę SD
- Problem 4: Galaxy Note 4 nie ładuje baterii do 100%
- Problem # 5: Galaxy Note 4 utknął na ekranie z logo Samsunga
- Problem # 6: Galaxy Note 4 przegrzewa się po włożeniu karty SIM
- Dołącz do nas
Witamy w kolejnym poście dotyczącym problemów i rozwiązań # GalaxyNote4! W tym artykule publikujemy 6 kolejnych przypadków zgłoszonych przez niektórych użytkowników w ciągu ostatnich kilku dni. Mamy nadzieję, że będzie to dobre źródło rozwiązań również dla innych użytkowników.
Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie może przywrócić ustawień fabrycznych
Hej, chciałem zacząć od podziękowania za wszystkie opublikowane informacje. Mam 2 Note 4. obaj nie działali, a ty pomogłeś mi w przywróceniu jednego z nich do pracy. Teraz czas na drugą. Nie mam pewności, jaki to system operacyjny. To nie jest najnowsza. I nie był aktualizowany od co najmniej 6 miesięcy. Problemy zaczęły się pojawiać kilka dni temu.
To było bardzo opóźnione i ulegało awarii. Mniej więcej w tym samym czasie, kiedy logowałem się do przypadkowego otwartego Wi-Fi, które znalazłem na przyjęciu urodzinowym (nie wiem, czy ma to jakikolwiek związek, czy nie). Wczoraj postanowiłem spróbować wykonać kopię zapasową wszystkich moich rzeczy i przywrócić ustawienia fabryczne. Wtedy zaczęły się prawdziwe problemy. reset przebiegł normalnie i wszystko, ale gdy przyszedł czas na ponowne włączenie telefonu, wyświetla logo „Samsung Note 4” z ikoną rozruchu odzyskiwania w lewym górnym rogu. Ekran staje się czarny. Następnie logo Androida wyglądające w 3D miga przez chwilę. I po prostu miga co 15 lub 20 sekund. Proszę doradź. Dzięki wielkie. - Henz
Rozwiązanie: Cześć Henry. Jeśli telefon nie może ukończyć sekwencji uruchamiania, jedynym wyjściem może być ręczne flashowanie oprogramowania układowego. Problem związany z rozruchem może mieć unikalną przyczynę w zależności od tego, co zrobiłeś z urządzeniem przed zauważeniem problemu. Ponieważ uruchamianie do odzyskiwania już nie działa, tak naprawdę nie można wiele zrobić w tym przypadku. Poszukaj przewodnika w Google, jak to zrobić.
Problem # 2: Problem z zawieszaniem się Galaxy Note 4 | Przyciski sprzętowe Galaxy Note 4 nie reagują
Dzień dobry! Mam długotrwały problem z moim Samsungiem Galaxy Note 4. W kwietniu zmieniłem baterię, ponieważ mój telefon wyłączał się przy około 60% baterii. Było wtedy oczywiste, że problemem była bateria. Po zmianie telefon działał bez zarzutu.
Ale od kilku tygodni, do końca sierpnia, ekran zaczął się zamrażać, a telefon losowo nie odpowiadał. W zeszłym tygodniu problem stał się poważniejszy, w tym sensie, że się wyłączył, a ponieważ nie chciał się uruchomić, podłączyłem go, aby go naładować. Zostawiłem go tam, nie patrząc na ekran, ale po jakimś czasie odkryłem, że ma błąd:
TRYB ODIN (DUŻA PRĘDKOŚĆ)
NAZWA PRODUKTU: SM-N910F
AKTUALNY BINARNY: Niestandardowy
STAN SYSTEMU: oficjalny
BLOKADA REAKTYWACJI: WYŁĄCZONA
BRAK GWARANCJI KNOX: 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT: WŁĄCZ
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
BEZPIECZNE POBIERANIE: WŁĄCZ START UDC
MMC: błąd mmc_read
ODIN: błąd odczytu flash <
Nigdy nie zrootowałem telefonu ani niczego w nim nie zmieniłem z punktu widzenia systemu operacyjnego. Kiedy zobaczyłem wspomniany błąd, odczekałem kilka minut, nie wiedząc, co zrobić, a następnie wyjąłem baterię i włożyłem ją z powrotem. To rozwiązało problem, co oznacza, że ten konkretny komunikat o błędzie na ekranie nie wydarzyło się od tego czasu. Ale telefon jest coraz gorszy. Losowo się wyłącza (blokuję ekran, wracam do telefonu, aby dowiedzieć się, czy jest wyłączony. Zostawiłem go na 60% baterii, ponownie uruchomiłem na 32%), ekran częściej się zawiesza, a przyciski nie reagują. Telefon po prostu losowo powraca do ekranu hasła (tego po wprowadzeniu kodu PIN, ale bez faktycznego ponownego uruchamiania). Zawiesza się w grach. Automatycznie wyłącza się po pierwszym ostrzeżeniu o niskim poziomie naładowania baterii (czyli przy 15%). I bardziej w tym kierunku. Czy masz jakieś sugestie lub rozwiązania? Nie chciałbym myśleć, że to tylko bateria, ponieważ ma zaledwie 5-6 miesięcy. Z góry dziękuję! Miłego dnia! - Daniłow
Rozwiązanie: Cześć Daniłow. Taki problem może mieć dwie ogólne przyczyny - usterkę oprogramowania lub awarię sprzętu. Niektóre problemy z oprogramowaniem można rozwiązać, wykonując podstawowe czynności, takie jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, odinstalowanie aplikacji lub aktualizacji lub przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli jeszcze nie wypróbowałeś ich wszystkich, nadszedł czas, aby to zrobić. W rzeczywistości te podstawowe rozwiązania programowe to jedyne rzeczy, które możesz zrobić na swoim końcu. Jeśli przyczyną problemu jest zły program ładujący lub awaria sprzętu, jedynym rozwiązaniem jest naprawa lub wymiana telefonu.
W celach informacyjnych poniżej znajdują się dokładne kroki, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchomić komputer w trybie awaryjnym lub wyczyścić wszystko poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych.
Uwaga 4 wyczyść partycję pamięci podręcznej
- Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
- Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
Uwaga 4 uruchom w trybie awaryjnym
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
- Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.
Uwaga 4 przywrócenie ustawień fabrycznych
- Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
- Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Teraz podświetl „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
- Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.
Problem # 3: Galaxy Note 4 nie może skopiować plików na kartę SD
Cześć. Mam problemy z przesyłaniem plików na kartę SD. Mam Samsung Note 4 z aktualizacją do 6.0.1 i mam kartę SD San Disk 32GB, na której było kilka plików. Chciałem czystego startu, więc poszedłem na dysk SD, wybrałem wszystkie pliki i je usunąłem. Następnie ponownie sformatowałem kartę SD i kiedy próbowałem skopiować moje pliki na kartę SD, kliknąłem wklej i nic się nie stało i wróciłem do strony moich plików. Próbowałem tego kilka razy i zrobiło to samo. Poszedłem do sklepu i kupiłem kartę SD firmy Samsung o pojemności 32 GB, aby zastąpić starą. Sformatowałem kartę i wielokrotnie próbowałem kopiować pliki i zrobiłem to samo. Wykonałem miękki reset i nadal nie działa. Byłbym wdzięczny za każdą pomoc. Dziękuję Ci. - Craig
Rozwiązanie: Cześć Craig. Jeśli nie możesz skopiować plików za pomocą telefonu, włóż kartę SD do czytnika kart i użyj do tego laptopa. Jeśli jednak chcesz przejść do sedna problemu z telefonem, przywróć ustawienia fabryczne, aby przywrócić wszystko do ustawień domyślnych.
Problem 4: Galaxy Note 4 nie ładuje baterii do 100%
Cześć. Używam Samsunga Galaxy Note 4 od kilku miesięcy. 2 miesiące temu system automatycznie zaktualizował się do wersji Marshmallow. Wkrótce potem mam problemy z baterią. Kupiłem więc nową baterię, ale nigdy nie naładowałem jej do 100%. Mam inny, ale ten sam problem. Maksymalnie pobiera 67%, niezależnie od tego, czy jest podłączony przez cały dzień i noc. Przywróciłem to do ustawień fabrycznych. Wyczyszczono pamięć podręczną, naciskając przyciski Home + Power + Volume up. Bardzo się starałem znaleźć rozwiązanie. Zawsze próbowałem, ale na próżno. Czy możesz mi powiedzieć, co mam robić? Zastosowano każdą metodę, ale problem nie został rozwiązany. Bateria jest naładowana maksymalnie w 67% i daje mi tylko kilka godzin pomiaru czasu i sygnał niskiego poziomu baterii. Dziękuję bardzo z góry, jeśli znajdziesz dla mnie rozwiązanie. - Irfan
Rozwiązanie: Cześć Irfan. Wykonaj kolejną rundę przywracania ustawień fabrycznych, naładuj telefon i obserwuj go przez kilka dni. Upewnij się, że w okresie obserwacji nie instalujesz żadnej aplikacji. Dzięki temu zorientujesz się, czy przyczyną problemu jest aplikacja, czy też źle zakodowany system operacyjny. Zapoznaj się z powyższymi instrukcjami, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu.
Idąc dalej, upewnij się, że po zainstalowaniu każdej aktualizacji Androida aktualizujesz WSZYSTKIE aplikacje. Nie wszystkie aplikacje są kompatybilne z każdą wersją Androida, więc upewnij się, że odinstalujesz wszystko, co może potencjalnie spowodować konflikt z systemem operacyjnym.
Problem # 5: Galaxy Note 4 utknął na ekranie z logo Samsunga
Cześć. Mam problem z notatką 4. Otrzymałem notatkę od znajomego, która powiedziała mi, na czym polega problem. Problem w tym, że wyłączyłaby go, a gdy spróbuje go ponownie włączyć, pokaże się ekran startowy Samsunga. Potem cały czarny z niebieskim i białym (może baby blue, nie wiem dokładnie), a czasami buty drugi lub trzeci raz. Zostaw to tak, a telefon zacznie się nagrzewać.
Więc użyłem Odina i zainstalowałem nowe BL, CP i CSC. Następnie zostawiłem telefon bez baterii na około 10 minut, po czym włożyłem baterię z powrotem i włączyłem ją. zadziałało!
Ale po chwili przypadkowo go wyłączyłem. Ten sam problem powrócił (nie wiem, czy to jest ważne, ale za każdym razem, gdy próbowałeś zaktualizować oprogramowanie, zawsze kończyło się to niepowodzeniem). Pomyślałem więc, dlaczego po prostu nie zainstaluję świeżego, czystego systemu operacyjnego i nie będę musiał ponownie mierzyć się z tym problemem.
Zainstalowałem Androida 5.0.1 i to nie działa. Tym razem niebiesko-biała dioda powiadomień nie świeciła się. Więc zainstalowałem go ponownie, ale tylko Bootloader. Wróciło światło. Proszę, pomóż mi w tym, co mam zrobić, lub podaj link do legalnego, czystego systemu operacyjnego.
Próbowałem każdej sztuczki! wyjmij baterię, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby rozładować pozostałą energię, i pozostaw telefon na około 10 minut. Próbuję też przejść do trybu odzyskiwania (kiedy próbuję to zrobić, również robi się czarny), zainstalować czysty, świeży system operacyjny, ECT. Kończą mi się opcje! co powinienem zrobić? To nie może być sprzęt, ponieważ wszystko działało poprawnie. to nie może być ekran, ponieważ osobiście widziałem, że ekran działa idealnie, plus logo startowe Samsunga (startowy „Samsung Galaxy Note 4 powered by Android”). nie wiem, co robić! - Zwycięzca
Rozwiązanie: Cześć Victor. Nie kompilujemy oprogramowania dla urządzeń, więc nie możemy zapewnić czystego systemu operacyjnego. Jesteśmy prawie pewni, że możesz znaleźć witryny innych firm, które mogą zapewnić to, czego szukasz. Po prostu upewnij się, że instalujesz poprawną wersję oprogramowania układowego dla konkretnego posiadanego modelu.
Ponadto, biorąc pod uwagę wiele nieoficjalnych modyfikacji wprowadzonych na tym urządzeniu (a nawet nie wiemy, czy cierpi na jakąkolwiek awarię sprzętu), wątpimy, czy jest coś więcej, co możesz zrobić ze swojej strony. Opisane tutaj objawy są zgodne z błędną procedurą flashowania. Ponieważ nie ma sposobu, aby cofnąć się do wszystkiego, co zrobiłeś Ty i Twój znajomy, i określić, gdzie może leżeć problem, nie można naprawić telefonu. To jest główny powód, dla którego Samsung (i wszyscy producenci sprzętu) jest przeciwny nieoficjalnym modyfikacjom oprogramowania; jest zbyt wiele sposobów na zepsucie oficjalnego oprogramowania. Jedyną rzeczą, której MOŻE pomóc, jest zainstalowanie odpowiedniego oprogramowania układowego (i programu ładującego, jeśli również go zmieniłeś). Jeśli to też nie zadziała, nie trać czasu na rozwiązywanie problemu.
Problem # 6: Galaxy Note 4 przegrzewa się po włożeniu karty SIM
Mój Galaxy Note 4 (odblokowany nośnik SM-910A) zaczął się nagrzewać w mojej kieszeni pewnego pięknego wieczoru, a potem wszystko szwankuje. Jak tylko zauważyłem ciepło, zrestartowałem telefon, aby zabić wszystkie aplikacje. Po ponownym uruchomieniu nie nagrzał się, ale zaczął się zawieszać i restartować. Whatsapp był używany najczęściej, telefon zawieszał się również na otwieraniu Whatsaspp. Oto rzeczy, których próbowałem, ale bez trwałych rezultatów:
- Usunięto media Whatsapp
- Całkowicie usunięto Whatsapp
- Usunięto kilka innych aplikacji
- Wyczyszczona pamięć podręczna
- Przywrócenie ustawień fabrycznych
- Załadowano system operacyjny od technika firmy Samsung
- Wypróbowałem 4 różne karty SIM od 3 różnych dostawców
Po tym wszystkim doszedłem do wniosku, że bez karty SIM telefon działa dobrze. Jak tylko włożę jakąkolwiek kartę SIM, telefon zaczyna się zawieszać, restartować, a czasami przechodzi w tryb ODIN po ponownym uruchomieniu. Jakieś myśli, jak mogę to naprawić? - Vick
Rozwiązanie: Cześć Vick. Jeśli wyizolowałeś przyczynę objawów, możesz mieć wadliwe gniazdo karty SIM. Z pewnością nie jest to związane z oprogramowaniem, ponieważ próbowałeś już przywrócić ustawienia fabryczne. Skontaktuj się z firmą Samsung i pozwól im naprawić urządzenie, a nawet wymienić telefon.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.
