Zawartość

• Problem 1: Galaxy J7 wyłącza się samoczynnie, gdy bateria jest rozładowana
• Problem 2: Galaxy J7 uruchamia się ponownie losowo, nie włącza się, chyba że jest podłączony
• Problem 3: Galaxy J7 nie włącza się, chyba że jest podłączony do ładowarki
• Problem 4: Galaxy J7 nie uruchamia się normalnie, utknął na ekranie z logo Samsunga

Dla was z problemami # GalaxyJ7 ten post może być pomocny. W tym artykule omawiamy 4 typowe problemy z zasilaniem / rozruchem, więc mamy nadzieję, że okażą się przydatne.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Galaxy J7 wyłącza się samoczynnie, gdy bateria jest rozładowana

Proszę pomóż. ja zapłaciłem dużo pieniędzy, ale nic nie jest w porządku. więc mój telefon wyłącza się na 20%, potem 30, potem 40, potem 50, potem 70, potem 90, a potem 100. Myślałem, że to z powodu baterii. Więc wtedy kupiłem kolejną pieprzoną baterię za 25 dolarów. wydaje się, że nadal się wyłącza. Proszę pomóż.

Zauważyłem też, że podczas ładowania zmniejsza się o 90%. zdejmuję cholerną ładowarkę, idzie do 88%, proszę o pomoc. - Dany

Rozwiązanie: Cześć Dany. Podobnie jak w przypadku większości problemów z systemem Android, problem może wynikać z nieprawidłowego działania oprogramowania lub awarii sprzętu. Ponieważ nie wskazałeś, że w ogóle rozwiązałeś problem z oprogramowaniem, poniżej przedstawiono kroki, które należy wykonać.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Android używa do działania kilku specjalnych zestawów plików tymczasowych zwanych pamięciami podręcznymi. Jedna z tych pamięci podręcznych nazywana jest pamięcią podręczną systemu, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej. Czasami ta pamięć podręczna ulega uszkodzeniu po aktualizacji lub instalacji aplikacji, co powoduje problemy. Aby upewnić się, że pozostanie świeży, należy od czasu do czasu wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Ten krok można wykonać bezpiecznie i nie spowoduje utraty danych. Oto jak to odświeżyć:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ponowna kalibracja baterii. Kolejnym dobrym krokiem do rozwiązania problemu, który należy wykonać w tym przypadku, jest ponowna kalibracja baterii. Jest to ważne, ponieważ masz nową baterię i istnieje możliwość, że Android nie wykrywa rzeczywistego pozostałego poziomu energii. To prosty krok rozwiązywania problemów, ale musisz poświęcić trochę czasu, aby to zrobić.

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
3. Poczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana w 100%.
4. Odczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Używaj telefonu, aż bateria osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon do 100%, odczekaj godzinę przed ponownym odłączeniem.
7. Akumulator powinien teraz zostać ponownie skalibrowany. Obserwuj, jak działa telefon.

Zainstaluj aktualizacje Androida i aplikacji. W niektórych przypadkach problemy z szybkim rozładowaniem baterii są spowodowane niezgodnością aplikacji i / lub błędem oprogramowania. Aby zminimalizować błędy, upewnij się, że Twój telefon ma najnowszą wersję Androida (nie wiemy, czy jest obecnie dostępny Android Nougat dla J7). Chcesz też mieć pewność, że wszystkie Twoje aplikacje są aktualne. Po prostu otwórz aplikację Sklep Play i naciśnij AKTUALIZUJ WSZYSTKIE.

Wyczyść telefon, przywracając ustawienia fabryczne. Przywrócenie ustawień fabrycznych w tym przypadku nie jest złym pomysłem. W rzeczywistości jest to krytyczny krok, który pomoże Ci określić, czy przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem, czy z czymś innym. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne J7:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Możesz użyć Smart Switch do tego zadania.
2. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje
3. Kran Ustawienia.
4. Kran Kopia zapasowa i reset.
5. W razie potrzeby dotknij Utwórz kopię zapasową moich danych przesunąć suwak do NA lub POZA.
6. W razie potrzeby dotknij Przywracać przesunąć suwak do NA lub POZA.
7. Kran Przywrócenie ustawień fabrycznych.
8. Kran Zresetować urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
10. Kran Kontyntynuj.
11. Kran Usuń wszystko.
12. Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia sprawdź, jak to działa. Na tym etapie nie instaluj aplikacji, więc zauważysz różnicę w wydajności baterii. Pozwól telefonowi działać przez co najmniej 24 godziny. Spróbuj używać go normalnie do SMS-ów, połączeń i niektórych przeglądarek przy użyciu natywnych aplikacji. Jeśli problem będzie się powtarzał w tym okresie, wiesz, że to nie jest problem z oprogramowaniem.

Wyślij telefon. Zawsze ciężko jest być bez telefonu przez jakiś czas, ale jeśli osiągnąłeś ten punkt, oznacza to, że przyczyną obecnego problemu jest zły sprzęt. Oznacza to, że do ustalenia przyczyny potrzebny jest przeszkolony specjalista. Może to być uszkodzony układ zarządzania energią, uszkodzony obwód lub po prostu ogólny problem z płytą główną. Jeśli masz szczęście i uszkodzony element można wymienić, możesz znowu normalnie mieć działający telefon.

Problem 2: Galaxy J7 uruchamia się ponownie losowo, nie włącza się, chyba że jest podłączony

Cześć. Mój telefon wyłącza się automatycznie, mimo że jest naładowany, a kiedy naciskam przycisk zasilania, nie włącza się, a kiedy podłączam telefon do ładowarki, dopiero się uruchamia. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. - Achutchowdary

Rozwiązanie: Cześć Achutchowdary. Możesz mieć podobną sytuację z Dany powyżej, więc sugerujemy, abyś zrobił dla niego nasze sugestie. Jeśli problem nie ustąpi nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia, nie zapomnij sprawdzić, czy jest to problem z baterią, testując inną znaną, działającą baterię. Nie musisz koniecznie kupować nowego. Jeśli znasz kogoś z tym samym telefonem, spróbuj pożyczyć baterię z tego telefonu i włóż ją do telefonu. Jeśli problem nie ustąpi, napraw lub wymień telefon.

Problem 3: Galaxy J7 nie włącza się, chyba że jest podłączony do ładowarki

Witam dzień dobry mam problem z moim Samsungiem Galaxy J7 (2015). Nagle się wyłącza, a kiedy próbuję go włączyć, nie włączy się, chyba że podłączę go do ładowarki, nawet jeśli bateria nie jest jeszcze rozładowana. Doświadczam tego już od kilku dni. Zresetowałem już ustawienia fabryczne, ale nadal jest problem. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc, dzięki. - Mary Fame Falconitin

Rozwiązanie: Cześć Mary.Jeśli Twój telefon był już w pobliżu (ponad rok), możliwe, że bateria po prostu straciła znaczną pojemność, aby utrzymać ładunek. Baterie litowe, takie jak ta w telefonie, ulegają degradacji, nawet jeśli ich nie używasz. Im więcej używasz, tym szybciej traci pojemność. Codzienne operacje ładowania i rozładowywania mogą ostatecznie wyczerpać żywotność baterii.

Wypróbuj nową baterię, tak jak mówi Achutchowdary. Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz założyć, że przyczyną jest awaria sprzętu.

Problem 4: Galaxy J7 nie uruchamia się normalnie, utknął na ekranie z logo Samsunga

Cześć. Posiadam model Samsung J710F 2016. Próbowałem odblokować sieć, ale utknęła z kodem bezpieczeństwa. następnie usuwam wszystkie dane w trybie odzyskiwania i ponownie uruchamiam. Teraz utknął w bootloopie i uruchamia się ponownie zaraz po logo Samsunga. Próbowałem wyczyścić całą partycję pamięci podręcznej i zrestartować komputer, ale nadal ten sam problem. Proszę o pomoc telefonicznie ktoś inny. Dziękuję i pozdrawiam. - Amit

Rozwiązanie: Cześć Amit. Najpierw spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli telefon utknie na ekranie z logo Samsunga, może być konieczne ponowne uruchomienie bootloadera. Poniżej znajdują się przykładowe kroki dotyczące flashowania bootloadera. Dokładne kroki, jak to zrobić w telefonie, mogą się nieznacznie różnić, więc upewnij się, że poszukaj informacji, jak to zrobić poprawnie. Poniższe kroki mają jedynie charakter ogólny.

1. Poszukaj odpowiedniego oprogramowania układowego dla swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinno to być dokładnie to samo oprogramowanie układowe, które działało wcześniej na twoim urządzeniu. Zakładamy, że podajesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, istnieje szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może już wiesz, używanie niewłaściwego oprogramowania układowego może powodować komplikacje, więc powodzenia.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś prawidłowe oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania układowego powinien zawierać kilka plików, takich jak AP_, BL_, CSC_ itp.
3. Poszukaj pliku, który zaczyna się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku programu ładującego skopiuj go na pulpit komputera lub do innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj pozostałą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że używasz pliku bootloadera, który zidentyfikowałeś wcześniej.
6. Teraz upewnij się, że status „Dodano urządzenie” i jego „pole ID: COM” zmieniły kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to zainicjowanie flashowania programu ładującego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.